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Italiano 
B
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Ski Republic
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 055 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La procedura di noleggio online è semplice e i clienti lodano la corrispondenza tra gli sci ricevuti e quanto ordinato, evidenziando un'accoglienza piacevole in negozio. Il team è descritto come simpatico e disponibile, con un servizio clienti reattivo che contribuisce a un'esperienza complessivamente positiva per le vacanze. La qualità del materiale è ritenuta buona, e molti apprezzano l'ottimo rapporto qualità/prezzo offerto, con prezzi competitivi soprattutto prenotando online in anticipo.
Recensioni 1, 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriF
Nota: 5 su 5
Tutto andava bene. E la donna nel negozio è stata davvero gentile con me :)
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N
Nota: 5 su 5
Servizio perfetto
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N
Nota: 5 su 5
Niente da dire. Materiale e squadra al top! Una super giornata di sci!
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L
Nota: 5 su 5
Squadra simpatica e dinamica. Un bel negozio e materiale di qualità a noleggio
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F
Nota: 5 su 5
Prenotazione di 3 paia di sci/scarponi 3 giorni prima del nostro arrivo a Montchavin/La Plagne. Ottimi prezzi, considerate le taglie/pesi dei 3 bambini con un apparecchio di ultima tecnologia... (comunque mai visto altrove). Ottima accoglienza. Raccomando.
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F
Nota: 5 su 5
Squadra molto simpatica e professionale
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M
Nota: 5 su 5
Servizio molto buono e professionale.
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B
Nota: 5 su 5
servizio impeccabile e ottimo prezzo
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R
Nota: 5 su 5
Grazie
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Y
Nota: 5 su 5
Semplice, veloce ed efficace.
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F
Nota: 5 su 5
Perfetto
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J
Nota: 5 su 5
Personale molto simpatico, molto attivo
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E
Nota: 5 su 5
Un altro affitto impeccabile a buon prezzo.
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D
Nota: 5 su 5
Persone molto disponibili e amichevoli!
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I
Nota: 5 su 5
Come sempre. Come ogni anno. Servizio impeccabile.
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P
Nota: 5 su 5
Veloce e facile ordinare online
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G
Nota: 5 su 5
Super qualità prezzo, gentilezza e servizio post-vendita perfetto!
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C
Nota: 5 su 5
Perfetto. Ottima accoglienza.
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N
Nota: 5 su 5
Molto bene
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M
Nota: 5 su 5
Eccellente. Ben ricevuto da un appassionato del buon materiale a prezzo scontato. Grazie e alla prossima volta.
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A
Nota: 5 su 5
Facile e ragionevole nel prezzo
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W
Nota: 5 su 5
Affare imperdibile!
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F
Nota: 5 su 5
Impeccabile
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P
Nota: 5 su 5
Tutto era buono.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Buona esperienza
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
In alto
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
Il materiale potrebbe essere meno al top rispetto ad alcuni noleggiatori concorrenti, ma i prezzi non sono gli stessi, inoltre abbiamo noleggiato alla fine della stagione, mentre le ragazze sono state molto professionali e molto piacevoli. Grazie
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E
Nota: 5 su 5
Ben ras
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J
Nota: 5 su 5
Squadra al TOP !
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C
Nota: 5 su 5
Eccellente servizio
Recensione tradotta
Y
Nota: 5 su 5
negli anni precedenti, il sito non era fantastico. Adesso, è molto meglio;...
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D
Nota: 1 su 5
Il gestore era infame poco cooperativo e assente, ha davvero rovinato il mio viaggio infame, scappate via!!!!
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Risposta di Ski Republic
Buongiorno,
Siamo spiacenti di leggere il suo sentimento.
Il suo commento è molto generale e contiene affermazioni personali, non ci permette di comprendere precisamente la situazione incontrata. Tuttavia, attribuiamo grande importanza alla qualità dell'accoglienza e al professionalismo delle nostre squadre.
Rimaniamo a sua disposizione se desidera fornirci ulteriori dettagli affinché possiamo comprendere meglio la sua esperienza.
Siamo spiacenti di leggere il suo sentimento.
Il suo commento è molto generale e contiene affermazioni personali, non ci permette di comprendere precisamente la situazione incontrata. Tuttavia, attribuiamo grande importanza alla qualità dell'accoglienza e al professionalismo delle nostre squadre.
Rimaniamo a sua disposizione se desidera fornirci ulteriori dettagli affinché possiamo comprendere meglio la sua esperienza.
M
Nota: 1 su 5
Buonasera, non sono affatto soddisfatto. Infatti, l'importo è stato incassato da Ski republic, ma quando mi sono presentato al negozio sono stato ricevuto molto male dal venditore che mi ha rimproverato di aver noleggiato il giorno prima e che quindi non aveva sci da fornirmi. Ha anche indicato che non rimborsava nulla e che dovevo arrangiarmi sul sito internet. Se posso capire che un noleggio tardivo non possa essere soddisfatto, l'atteggiamento del venditore era molto aggressivo e in nessun modo d'aiuto. A seguito di ciò ho inviato una richiesta di rimborso sul sito di ski republic, spero che tutto si risolva senza difficoltà.
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Risposta di Ski Republic
Buongiorno,
Ci dispiace per l'esperienza che descrivete e comprendiamo la vostra frustrazione di fronte a questa situazione.
In alcuni casi, le prenotazioni effettuate in ritardo potrebbero non lasciare abbastanza tempo per preparare il materiale in negozio. Tuttavia, riconosciamo che questo può mancare di chiarezza al momento della prenotazione, e ce ne scusiamo.
Ci dispiace anche che l'accoglienza e le spiegazioni fornite in negozio non siano state all'altezza delle vostre aspettative. Non è l'esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti.
A seguito della vostra richiesta, vi confermiamo che il rimborso sarà preso in considerazione e trattato nel minor tempo possibile dal nostro servizio clienti.
Vi ringraziamo per il vostro feedback, che ci consente di identificare queste situazioni e di continuare a migliorare i nostri processi.
Cordiali saluti,
Ci dispiace per l'esperienza che descrivete e comprendiamo la vostra frustrazione di fronte a questa situazione.
In alcuni casi, le prenotazioni effettuate in ritardo potrebbero non lasciare abbastanza tempo per preparare il materiale in negozio. Tuttavia, riconosciamo che questo può mancare di chiarezza al momento della prenotazione, e ce ne scusiamo.
Ci dispiace anche che l'accoglienza e le spiegazioni fornite in negozio non siano state all'altezza delle vostre aspettative. Non è l'esperienza che desideriamo offrire ai nostri clienti.
A seguito della vostra richiesta, vi confermiamo che il rimborso sarà preso in considerazione e trattato nel minor tempo possibile dal nostro servizio clienti.
Vi ringraziamo per il vostro feedback, che ci consente di identificare queste situazioni e di continuare a migliorare i nostri processi.
Cordiali saluti,
T
Nota: 5 su 5
prenotazione facile
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Molto disponibile e di buon consiglio
Recensione tradotta
N
Nota: 1 su 5
Ho prenotato il pacchetto sensazione. Ho ricevuto degli sci che tremavano a qualsiasi velocità superiore a quella di una pizza. Ho chiesto un sostituto, mi hanno mostrato un modello che avevano e che mi piaceva, ho ricevuto qualcosa che era troppo alto per me, venendo detto che 'quelli sono per la velocità'. Erano per la velocità, poiché si muovevano solo dritti in discesa, qualsiasi altra cosa significava che dovevo camminare. Sento che il servizio è buono solo se sei un professionista, altrimenti verrai preso per un idiota e riceverai della spazzatura di 15 anni fa.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative.
La gamma Sensation è progettata per offrire stabilità e prestazioni, e il comportamento degli sci può variare a seconda della tecnica dello sciatore, delle condizioni e dell'impostazione dell'attrezzatura. Ecco perché i nostri team sono sempre disponibili per regolare o cambiare l'attrezzatura durante il tuo soggiorno per garantire la migliore esperienza possibile.
Ci dispiace che l'attrezzatura non ti sia stata adatta e che questo non sia stato completamente risolto durante la tua visita. Ti preghiamo di notare che tutti i nostri sci sono regolarmente mantenuti e controllati per soddisfare i nostri standard di qualità.
Cordiali saluti,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative.
La gamma Sensation è progettata per offrire stabilità e prestazioni, e il comportamento degli sci può variare a seconda della tecnica dello sciatore, delle condizioni e dell'impostazione dell'attrezzatura. Ecco perché i nostri team sono sempre disponibili per regolare o cambiare l'attrezzatura durante il tuo soggiorno per garantire la migliore esperienza possibile.
Ci dispiace che l'attrezzatura non ti sia stata adatta e che questo non sia stato completamente risolto durante la tua visita. Ti preghiamo di notare che tutti i nostri sci sono regolarmente mantenuti e controllati per soddisfare i nostri standard di qualità.
Cordiali saluti,
T
Nota: 5 su 5
Tariffa imbattibile, personale gentile e materiale di qualità !
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Era molto buono! Buon rapporto qualità-prezzo
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