Ski Republic si distingue per la qualità del materiale e la semplicità del processo di prenotazione: il materiale è descritto come di buona qualità e semplice da usare, con prove di tariffe competitive che offrono ottimo rapporto qualità-prezzo. Il servizio in negozio è elogiato per l’accoglienza calorosa, la disponibilità del personale e la competenza degli skiman, che rendono l’esperienza positiva e affidabile per vacanze di sci. La facilità di prenotazione online, la velocità e la chiarezza delle informazioni, unitamente a prezzi competitivi, emergono come punti forti ricorrenti, insieme a un servizio clienti reattivo e a una struttura organizzata che favorisce un’esperienza complessiva fluida.
Esperienza tecnica inesistente – Gamma Prestige/polyvalente discutibile Sciatore esperto (48 anni di pratica, Chamois di bronzo ottenuto in giovane età), ho noleggiato attrezzatura presunta di alta gamma. L'esperienza è stata deplorevole: • Sci: Hanno cercato di impormi sci di 1m58 (per il mio 1m70), con la scusa di una regola generica dei "-15cm". È un'assurdità per uno sciatore del mio livello in questa fascia di prezzo. Ho dovuto insistere pesantemente per ottenere sci di 1m64. • Scarponi: Forniti con un flex di 85, totalmente inadeguato e troppo morbido per uno sci impegnato. Ma ero stanco di discutere. Risultato: ho passato la settimana a stringere le fibbie al massimo per compensare la mancanza di precisione. Il personale applica standard da principianti a sciatori esperti. Se cercate attrezzatura di qualità e un consiglio tecnico all'altezza del prezzo "Prestige"/alta gamma, passate oltre. Negozio da evitare.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback. Siamo però sorpresi dal vostro commento, che non riflette l'insieme degli scambi e degli aggiustamenti effettuati durante il vostro soggiorno.
Per quanto riguarda l'attrezzatura, degli sci di 158 cm erano stati inizialmente preparati in base alle informazioni fornite al momento della prenotazione. Tuttavia, per adattarci alle vostre preferenze, sono stati effettuati diversi cambiamenti in negozio, permettendovi di testare diversi modelli e lunghezze, fino a uno sci finale di 163 cm.
Per quanto riguarda gli scarponi, un primo modello con flex 110 vi era stato proposto. A seguito della vostra richiesta riguardo alla calzata, vi è stata fornita una coppia più adeguata e recente, in una logica di comfort e precisione.
Il nostro approccio consiste proprio nell'adattare l'attrezzatura al profilo e alle aspettative di ogni sciatore, rispettando al contempo gli standard tecnici e di sicurezza. Gli scambi effettuati in negozio andavano in questa direzione, con diversi aggiustamenti effettuati per rispondere alle vostre richieste.
Infine, notiamo che nessuna insoddisfazione ci è stata segnalata durante le vostre visite in negozio, nonostante diversi scambi durante il vostro soggiorno.
Ci dispiace che la vostra percezione non rifletta questi aggiustamenti e rimaniamo a vostra disposizione per discuterne se necessario.
Cordiali saluti,
L
Laurent G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2026
Ottima accoglienza da parte del team in negozio.
Recensione tradotta
R
Rob C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Il servizio è stato veloce e semplice e l'attrezzatura era ok - tuttavia ho prenotato attrezzatura di prestigio e mi è stata data quella che avevano sugli scaffali, dicendomi 'cosa ti aspetti, è venerdì'. Ho anche avuto problemi con le attacchi che si sganciavano un certo numero di volte passando su compressioni, non a causa delle impostazioni DIN. A causa di uno sconto per prenotazione online probabilmente ho ricevuto ciò per cui ho pagato, ma non ciò che mi aspettavo in base alla prenotazione.
Recensione tradotta
R
Romain B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Venditore scortese, irrispettoso
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Romain,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con il nostro team non è stata all'altezza delle tue aspettative. Presso Ski Republic, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Sii certo che prendiamo molto sul serio i tuoi feedback e faremo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio. Speriamo di avere l'opportunità di servirti nuovamente e offrirti un'esperienza completamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
A
Arnaud S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2026
Buoni sci ma regolazioni un po' leggere
Recensione tradotta
R
Rafael D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2026
Una tassa di gestione di 1,50€ mentre tutto è fatto in self service sul sito, è scandaloso al limite dell'illegale
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Rafael,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Comprendiamo la tua frustrazione riguardo alle spese di gestione. Queste sono state introdotte per coprire i costi di elaborazione, anche in modalità self-service. Il tuo feedback è prezioso e lo esamineremo attentamente per migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
D
Didier A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
uno dei miei sci non era regolato alla mia scarpa, ho dovuto tornare a piedi da Belle Plage a Belle Côte per fare la regolazione
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Didier,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la regolazione dei tuoi sci non era ottimale. Il tuo comfort e la tua sicurezza sono la nostra priorità, e ci impegneremo a migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza futura.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
L
Loris B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Materiale di scarsa qualità e personale poco gentile e professionale
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Loris,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il nostro materiale e il servizio non hanno soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci impegneremo a migliorare la qualità dei nostri prodotti e l'accoglienza dei nostri team. Speriamo di avere l'opportunità di dimostrarti il nostro impegno verso la soddisfazione dei nostri clienti durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
F
Frederic G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
In alto
Recensione tradotta
A
Alain S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
ciao, scarpe molto difficili da indossare e vecchie, sci non scivolosi
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Alain,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di sapere che hai riscontrato delle difficoltà con il tuo equipaggiamento. Ci impegniamo a offrire materiale di qualità e a tenere conto dei feedback dei nostri clienti per migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione adatta alla tua esperienza.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
J
Joel U.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Buone prestazioni e squadra simpatica, ma il sito internet non è chiaro sulla posizione dei diversi negozi a Val d'Isère
Recensione tradotta
P
Pascal D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2026
Accoglienza molto scadente da parte di un vecchio signore scontroso, sicuramente il responsabile del negozio di articoli sportivi a Samoëns. Per niente commerciale, da evitare!
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Pascal,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua accoglienza non è stata all'altezza dei nostri standard. Il tuo feedback è prezioso e lo prendiamo molto sul serio per migliorare i nostri servizi. Speriamo di darti l'opportunità di vivere un'esperienza molto più positiva durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
P
Philippe F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Accoglienza molto sgradevole. Sci mediocri. Assenza di trasparenza e chiarezza dei prezzi (armadietto per sci proposto senza che fosse annunciato, né esposto, il prezzo - per informazione è 12 euro al giorno, tanto quanto il noleggio di un paio di sci con scarponi...).
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Philippe,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua percezione riguardo all'accoglienza e alla trasparenza dei prezzi è importante per noi e ci impegneremo a migliorare questi aspetti. Sappi che prendiamo in considerazione i tuoi commenti per offrire un servizio di qualità alla nostra clientela.
Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti nuovamente e di offrirti un'esperienza più soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
B
Benjamin D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Locatore al top e di buon consiglio
Recensione tradotta
S
Sophie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
La prestazione online è certamente interessante economicamente, tuttavia il servizio offre poca flessibilità e le opzioni alla fine aumentano il prezzo. Inoltre, essendo il negozio decentrato, se hai bisogno di cambiare il materiale perdi tempo. In sintesi, se hai bisogno di materiali a prezzi competitivi va bene, ma se hai bisogno di di più alla fine perderai.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Cara Sophie,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e per i tuoi commenti costruttivi. Comprendiamo che la flessibilità del servizio e la posizione del nostro negozio possano creare delle difficoltà. La tua opinione è preziosa per noi e ne terremo conto per migliorare la nostra offerta. Speriamo che avrai l'occasione di usufruire dei nostri servizi in futuro e di scoprire i miglioramenti che metteremo in atto.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic.
A
Alain D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Gli sci usati in questo modo sono davvero deludenti da offrire a noleggio. Sci Salomon. Visto il prezzo del noleggio, sono molto deluso. Non ho visto un solo paio di sci in uno stato simile durante il mio soggiorno.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Alain,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che i suoi sci non erano all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permette di migliorare il nostro servizio. Speriamo di accoglierla nuovamente per un'esperienza all'altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
G
Georges A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
snowboard adattato ma peccato che non scivolasse come si deve
Recensione tradotta
F
Fabien W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Prenotazione piuttosto chiara
Recensione tradotta
J
Justine N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
In termini di posizione. Ski Republic si trova ai piedi della residenza dove soggiornavamo, ai piedi degli impianti di risalita quindi è perfetto. Tuttavia, il noleggio degli sci è deplorevole, sci che si slacciano e si disallineano in piena discesa! Rischio di infortuni +++ Dopo essere tornati al negozio di noleggio sci per spiegare il nostro problema, il personale ha solo trovato da dire che era colpa del tempo meteorologico… Da sapere che eravamo 4 persone a noleggiare sci da loro, 3 di noi hanno avuto problemi con i loro sci.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Justine,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di apprendere che la nostra posizione è stata un vantaggio per il tuo soggiorno. Tuttavia, siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato problemi con il tuo equipaggiamento. Il tuo feedback è prezioso e ci consente di migliorare il nostro servizio. Ti incoraggiamo a contattarci direttamente in modo da poter discutere i dettagli e trovare una soluzione soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
E
Eric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Tutto è andato bene se non fosse che non avevo l'informazione che ci voleva un termine di 18 ore tra l'ordine e la ricezione all'agenzia...
Recensione tradotta
C
Christophe T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2026
Buona accoglienza e servizio
Recensione tradotta
M
Marine G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Servizio in negozio molto buono, i consiglieri sono simpatici e danno buoni consigli per infilare le scarpe da sci ;). Il servizio post-vendita non è stato all'altezza, ho richiesto il rimborso di una giornata di prenotazione non utilizzata. Rifiutato poiché gli sci non erano bloccati per altri... non concilianti anche se era colpa del cliente.
Recensione tradotta
E
Emili B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Bene
Recensione tradotta
F
Francoise M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Molto simpatici ed efficaci
Recensione tradotta
B
Bogdan B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Quest'anno siamo rimasti delusi dalla qualità del materiale presso Ski Republic, piuttosto che dalla sua vetustà. Le scarpe sono al massimo danneggiate e gli sci sono stati ricevuti con graffi sulla loro superficie fin dal ricevimento. Il personale è sempre al top però!
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Bogdan,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità del materiale ricevuto non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback sulle condizioni delle scarpe e degli sci è essenziale e ci assicureremo che venga preso in considerazione per migliorare il nostro servizio. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del nostro personale e speriamo di rivederla presto per un'esperienza più soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
K
Kevin N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Sono molto deluso dal materiale che ho noleggiato. La tavola da snowboard andava bene, ma le attacchi erano di scarsa qualità. Ho dovuto cambiare gli attacchi fin dal primo giorno perché i miei piedi si staccavano poiché gli attacchi non erano robusti. Le scarpe da snowboard erano disastrose, facevano orribilmente male ai piedi, ho dovuto cambiarle dopo il primo giorno, le mie caviglie erano rosse, e nonostante cambiassi scarpe, la situazione era la stessa, ho dovuto andare a noleggiare altre scarpe da un altro noleggiatore. Dopo questa brutta esperienza spero che il materiale venga rinnovato da parte vostra.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Kevin,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il materiale noleggiato non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità delle nostre attrezzature. Prendiamo molto sul serio le sue osservazioni e le trasmetteremo al nostro team. Speriamo di avere l'occasione di soddisfarla durante la sua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
D
Dariusz S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
Finora tutto bene. Prenotazione online eccellente, speriamo che il servizio nel negozio e l'attrezzatura siano dello stesso calibro.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Caro Dariusz,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con la nostra prenotazione online. Non vediamo l'ora di offrirti lo stesso alto livello di servizio nel nostro negozio e speriamo che tu possa goderti la tua attrezzatura.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
B
Benjamin C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2025
Materiale invecchiato, negozio sempre con lo stesso buco nel soffitto da 2 anni... Personale fortunatamente gentile
Recensione tradotta
V
Vincent D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Eccellente rapporto qualità / prezzo !
Recensione tradotta
S
Severine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Dopo 3 cambi di scarpe, abbiamo dovuto noleggiare da un altro noleggiatore che ci ha fornito un materiale meglio adattato e una migliore ascolto.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Séverine,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo parere è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Speriamo di avere l'opportunità di soddisfarla pienamente durante la sua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
G
Gregory G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Soddisfatto del materiale e dell'accoglienza, invece il prezzo del casco a noleggio a 42 euro è molto elevato
Recensione tradotta
G
Ganesan B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Ho recentemente prenotato dal 9 al 14 marzo e la fattura e la conferma sono arrivate come 7-12. Ho inviato un'email al team e non ho ancora ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao,
Mi dispiace, non vedo la tua prima email nella nostra casella di posta. Non sono riuscito a cambiare le date in tempo. E una volta che la prenotazione è iniziata, non posso più modificarla. Posso darti un buono per i giorni non utilizzati del 7 e 8, tuttavia, dovrai andare direttamente in negozio per prenotare il giorno aggiuntivo del 14 marzo!
Grazie
Cordiali saluti!
A
Anne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Chiarezza del sito e prezzi attraenti
Recensione tradotta
A
Agnes C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Molto bene
Recensione tradotta
C
Celia P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Ordine molto chiaro e intuitivo, ma al momento di pagare, la riduzione "4 pacchi" scompare e ci si ritrova a pagare un prezzo più elevato di quanto indicato in precedenza, è un po' sorprendente.
Recensione tradotta
C
Camilla M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Non avevano sci in magazzino e non mi hanno ancora rimborsato - darei 0 se potessi
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Camilla,
Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato questo problema. La tua soddisfazione è essenziale per noi. Potresti contattarci direttamente a [email protected] affinché possiamo risolvere rapidamente la tua situazione? Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
P
Pascal M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
+ Prezzo competitivo + Materiale OK - Negozio difficile da trovare (stavamo cercando una grande insegna Ski Republic)
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Pascal,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e per i suoi commenti costruttivi. Siamo lieti che abbia trovato i nostri prezzi competitivi e che il materiale abbia soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo che la posizione del nostro negozio possa creare confusione e stiamo lavorando per migliorare la segnaletica per facilitare l'accesso ai nostri clienti. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente da Ski Republic!
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
A
Annabelle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Molto bene. Personale accogliente e disponibile. Accesso facile per prendere e posare gli sci. Lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Angélique L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2026
Ciao, sono solo rattristata dal fatto che ho restituito gli sci di mio figlio e i miei, insieme alle scarpe, il 27 febbraio perché c'è stato un imprevisto. Il papà di mio figlio è venuto a recuperarli sabato mattina, quindi ho dovuto restituire gli sci il giorno prima. Pensavo di poter avere un rimborso, ma a quanto pare no. Per il resto andava tutto bene, grazie. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
S
Stéphane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
Accoglienza sempre eccellente. Niente da dire per quanto riguarda il materiale, al top.
Recensione tradotta
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