La procedura di noleggio online è semplice e i clienti lodano la corrispondenza tra gli sci ricevuti e quanto ordinato, evidenziando un'accoglienza piacevole in negozio. Il team è descritto come simpatico e disponibile, con un servizio clienti reattivo che contribuisce a un'esperienza complessivamente positiva per le vacanze. La qualità del materiale è ritenuta buona, e molti apprezzano l'ottimo rapporto qualità/prezzo offerto, con prezzi competitivi soprattutto prenotando online in anticipo.
Accoglienza molto scadente da parte di un vecchio signore scontroso, sicuramente il responsabile del negozio di articoli sportivi a Samoëns. Per niente commerciale, da evitare!
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Pascal,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua accoglienza non è stata all'altezza dei nostri standard. Il tuo feedback è prezioso e lo prendiamo molto sul serio per migliorare i nostri servizi. Speriamo di darti l'opportunità di vivere un'esperienza molto più positiva durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
P
Philippe F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Accoglienza molto sgradevole. Sci mediocri. Assenza di trasparenza e chiarezza dei prezzi (armadietto per sci proposto senza che fosse annunciato, né esposto, il prezzo - per informazione è 12 euro al giorno, tanto quanto il noleggio di un paio di sci con scarponi...).
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Philippe,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua percezione riguardo all'accoglienza e alla trasparenza dei prezzi è importante per noi e ci impegneremo a migliorare questi aspetti. Sappi che prendiamo in considerazione i tuoi commenti per offrire un servizio di qualità alla nostra clientela.
Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti nuovamente e di offrirti un'esperienza più soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
B
Benjamin D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
Locatore al top e di buon consiglio
Recensione tradotta
A
ALAIN D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Gli sci usati in questo modo sono davvero deludenti da offrire a noleggio. Sci Salomon. Visto il prezzo del noleggio, sono molto deluso. Non ho visto un solo paio di sci in uno stato simile durante il mio soggiorno.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Alain,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che i suoi sci non erano all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permette di migliorare il nostro servizio. Speriamo di accoglierla nuovamente per un'esperienza all'altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
G
Georges A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
snowboard adattato ma peccato che non scivolasse come si deve
Recensione tradotta
F
fabien W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Prenotazione piuttosto chiara
Recensione tradotta
J
Justine N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
In termini di posizione. Ski Republic si trova ai piedi della residenza dove soggiornavamo, ai piedi degli impianti di risalita quindi è perfetto. Tuttavia, il noleggio degli sci è deplorevole, sci che si slacciano e si disallineano in piena discesa! Rischio di infortuni +++ Dopo essere tornati al negozio di noleggio sci per spiegare il nostro problema, il personale ha solo trovato da dire che era colpa del tempo meteorologico… Da sapere che eravamo 4 persone a noleggiare sci da loro, 3 di noi hanno avuto problemi con i loro sci.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Justine,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di apprendere che la nostra posizione è stata un vantaggio per il tuo soggiorno. Tuttavia, siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato problemi con il tuo equipaggiamento. Il tuo feedback è prezioso e ci consente di migliorare il nostro servizio. Ti incoraggiamo a contattarci direttamente in modo da poter discutere i dettagli e trovare una soluzione soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
E
Eric D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Tutto è andato bene se non fosse che non avevo l'informazione che ci voleva un termine di 18 ore tra l'ordine e la ricezione all'agenzia...
Recensione tradotta
C
CHRISTOPHE T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2026
Buona accoglienza e servizio
Recensione tradotta
E
Emili B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Bene
Recensione tradotta
F
FRANCOISE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Molto simpatici ed efficaci
Recensione tradotta
K
Kevin N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Sono molto deluso dal materiale che ho noleggiato. La tavola da snowboard andava bene, ma le attacchi erano di scarsa qualità. Ho dovuto cambiare gli attacchi fin dal primo giorno perché i miei piedi si staccavano poiché gli attacchi non erano robusti. Le scarpe da snowboard erano disastrose, facevano orribilmente male ai piedi, ho dovuto cambiarle dopo il primo giorno, le mie caviglie erano rosse, e nonostante cambiassi scarpe, la situazione era la stessa, ho dovuto andare a noleggiare altre scarpe da un altro noleggiatore. Dopo questa brutta esperienza spero che il materiale venga rinnovato da parte vostra.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Kevin,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il materiale noleggiato non ha soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità delle nostre attrezzature. Prendiamo molto sul serio le sue osservazioni e le trasmetteremo al nostro team. Speriamo di avere l'occasione di soddisfarla durante la sua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
D
Dariusz S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
Finora tutto bene. Prenotazione online eccellente, speriamo che il servizio nel negozio e l'attrezzatura siano dello stesso calibro.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Caro Dariusz,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con la nostra prenotazione online. Non vediamo l'ora di offrirti lo stesso alto livello di servizio nel nostro negozio e speriamo che tu possa goderti la tua attrezzatura.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
V
Vincent D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Eccellente rapporto qualità / prezzo !
Recensione tradotta
S
severine D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Dopo 3 cambi di scarpe, abbiamo dovuto noleggiare da un altro noleggiatore che ci ha fornito un materiale meglio adattato e una migliore ascolto.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Séverine,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo parere è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Speriamo di avere l'opportunità di soddisfarla pienamente durante la sua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
G
GREGORY G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2025
Soddisfatto del materiale e dell'accoglienza, invece il prezzo del casco a noleggio a 42 euro è molto elevato
Recensione tradotta
G
Ganesan B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2026
Ho recentemente prenotato dal 9 al 14 marzo e la fattura e la conferma sono arrivate come 7-12. Ho inviato un'email al team e non ho ancora ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao,
Mi dispiace, non vedo la tua prima email nella nostra casella di posta. Non sono riuscito a cambiare le date in tempo. E una volta che la prenotazione è iniziata, non posso più modificarla. Posso darti un buono per i giorni non utilizzati del 7 e 8, tuttavia, dovrai andare direttamente in negozio per prenotare il giorno aggiuntivo del 14 marzo!
Grazie
Cordiali saluti!
A
Anne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Chiarezza del sito e prezzi attraenti
Recensione tradotta
A
agnes C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Molto bene
Recensione tradotta
C
Celia P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Ordine molto chiaro e intuitivo, ma al momento di pagare, la riduzione "4 pacchi" scompare e ci si ritrova a pagare un prezzo più elevato di quanto indicato in precedenza, è un po' sorprendente.
Recensione tradotta
C
Camilla M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Non avevano sci in magazzino e non mi hanno ancora rimborsato - darei 0 se potessi
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Camilla,
Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato questo problema. La tua soddisfazione è essenziale per noi. Potresti contattarci direttamente a [email protected] affinché possiamo risolvere rapidamente la tua situazione? Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
P
Pascal M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
+ Prezzo competitivo + Materiale OK - Negozio difficile da trovare (stavamo cercando una grande insegna Ski Republic)
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Pascal,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e per i suoi commenti costruttivi. Siamo lieti che abbia trovato i nostri prezzi competitivi e che il materiale abbia soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo che la posizione del nostro negozio possa creare confusione e stiamo lavorando per migliorare la segnaletica per facilitare l'accesso ai nostri clienti. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente da Ski Republic!
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
A
Annabelle M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Molto bene. Personale accogliente e disponibile. Accesso facile per prendere e posare gli sci. Lo consiglio.
Recensione tradotta
S
Stéphane C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
Accoglienza sempre eccellente. Niente da dire per quanto riguarda il materiale, al top.
Recensione tradotta
C
Christian J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Esperienza soddisfacente.
Recensione tradotta
F
FANNY D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Affitto da anni da Ski Republic e quest'anno: squadra poco piacevole, materiale che doveva essere cambiato... molta attesa...
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Fanny,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza quest'anno non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua fedeltà è preziosa per noi, e sappi che prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la qualità del nostro servizio e del materiale offerto. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo offrirti una soluzione soddisfacente.
A presto sulle piste,
Il team di Ski Republic
V
Valérie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
SERVIZIO SUPER IN LOCO MA ATTENZIONE AI PREZZI CHE AUMENTANO E CAMBIANO TUTTO IL TEMPO; sembra di essere truffati! Altrimenti buon materiale e buon servizio
Recensione tradotta
V
Victoria G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
L'attrezzatura era buona, gli scarponi da sci erano comodi, il personale era molto cordiale e disponibile. Il motivo per cui ho dato 4 e non 5 stelle è che bisogna fare la fila per un'ora per ritirare l'attrezzatura se si ritira il sabato sera. È stato lo stesso anche l'anno scorso, ma il prezzo del noleggio è molto buono e quindi continueremo a utilizzare questa azienda ogni anno e saremo pronti per la lunga fila il primo giorno. Il personale fa del suo meglio per mantenere il processo il più veloce possibile, chiaramente lavorando sodo, quindi non sono sicuro di cosa possano fare per cambiare questa situazione.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Cara Victoria,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback e per le tue gentili parole riguardo alla nostra attrezzatura, scarponi da sci e personale. Siamo lieti di sapere che apprezzi i nostri prezzi e continui a scegliere Ski Republic anno dopo anno.
Comprendiamo che il tempo di attesa il sabato sera possa essere frustrante e stiamo continuamente cercando modi per migliorare il processo. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare i nostri servizi.
Non vediamo l'ora di darti il benvenuto di nuovo per un'altra fantastica esperienza di sci!
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
N
Nino B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2025
Materiale molto danneggiato, scarpe strappate, sci e snowboard di bassa qualità mentre abbiamo preso il pacchetto più costoso
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Nino,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con il nostro materiale non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci assicureremo di trasmettere le tue osservazioni al nostro team per migliorare la qualità delle nostre attrezzature. Speriamo di avere l'occasione di soddisfarti durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
V
Vanessa C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Materiale nickel, ma 1h20 di attesa per ritirare il materiale. Inoltre, ho preso un noleggio supplementare e nessuno sconto, mentre l'avrei avuto su internet...
Recensione tradotta
C
Colm D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Tutto bene a parte la coda per gli stivali e gli sci la prima mattina, era troppo lenta, siamo stati lì per 1,5 ore.
Recensione tradotta
B
Benoit D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Ordine facile ma nessun servizio post-vendita, non prendere l'assicurazione carre+ Carbon ti annuncia in negozio che non sono loro a gestire e quindi devi pagare tutto per aprire un dossier in caso di rottura, materiale molto mediocre e potrei continuare con il seguito delle scarpe ...
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Benoit,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato delle difficoltà riguardo al nostro servizio post-vendita e all'assicurazione. Il tuo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo assisterti.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
S
Stephane V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Prezzo interessante ma qualità del materiale in rapporto.
Recensione tradotta
S
Sarah C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
Squadra molto disponibile e simpatica. Piccolo neo, l'organizzazione da rivedere. Facciamo la fila più volte per registrarci una prima volta e poi, una volta equipaggiati, facciamo di nuovo la fila. Sono sicuro che esista un modo più fluido per evitare questi tempi di attesa.
Recensione tradotta
P
PAUL D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2026
Ciao, La navigazione e la presa dell'ordine sono semplici sul vostro sito. Ma sono deluso, volendo aggiungere 3 persone al mio ordine non benefico degli stessi tariffe. Trovo che sia un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Paul,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito facile da navigare. Riguardo ai tariffe, [email protected] puoi contattarci per spiegarci meglio il problema? Grazie a te!
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
A
Arnaud Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
Nessun problema, sito molto piacevole
Recensione tradotta
I
Isabelle C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Prenotazione effettuata online per attrezzatura da sci. Purtroppo in negozio non avevano più disponibilità. Mi sono ritrovata senza attrezzatura e con un abbonamento. Aspetto il risultato della richiesta di rimborso online. Non prenotate online con Ski Republic. Eravamo decine a tornare a mani vuote dal negozio.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Isabelle,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non è riuscita a ottenere l'attrezzatura da sci prenotata. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione.
Sappia che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare la nostra gestione delle scorte per evitare tali disagi in futuro. Seguiremo anche da vicino la sua richiesta di rimborso per fornirle una risposta rapida. Può dirci in quale negozio si trovava?
La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di avere l'opportunità di servirla nuovamente in migliori condizioni.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
J
Jérome A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
ski Republic non fornisce un'attestazione di pagamento a seguito della prenotazione online. Purtroppo mio figlio ha rotto uno sci durante la sua settimana e quindi mi è impossibile far valere la mia garanzia visa premier senza questa attestazione. Tutti i siti di vendita lo propongono tranne ski Republic. Non consiglierei mai a un amico di noleggiare da loro.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Jérôme,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere la sua situazione. Comprendiamo l'importanza di un'attestazione di pagamento e prendiamo molto sul serio le sue osservazioni. Stiamo attualmente lavorando per migliorare i nostri servizi per rispondere al meglio alle aspettative dei nostri clienti.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di poter riconquistare la sua fiducia in futuro. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza, siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
P
Paul K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Bene finora
Recensione tradotta
V
Vincent P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Prenotazione piuttosto semplice e veloce sul sito.
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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