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A
Nota: 4 su 5
Buoni sci ma regolazioni un po' leggere
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Ski Republic
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 055 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La procedura di noleggio online è semplice e i clienti lodano la corrispondenza tra gli sci ricevuti e quanto ordinato, evidenziando un'accoglienza piacevole in negozio. Il team è descritto come simpatico e disponibile, con un servizio clienti reattivo che contribuisce a un'esperienza complessivamente positiva per le vacanze. La qualità del materiale è ritenuta buona, e molti apprezzano l'ottimo rapporto qualità/prezzo offerto, con prezzi competitivi soprattutto prenotando online in anticipo.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriG
Nota: 2 su 5
- Il personale era un po' scortese - Le solette degli stivali non erano attaccate e si muovevano durante l'uso - Ho pagato per sci di alto livello ma i bordi non erano molto affilati e nel complesso erano piuttosto usurati.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Guy,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che alcuni aspetti della tua visita non sono stati all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e li trasmetteremo al nostro team per un miglioramento continuo. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di accoglierti di nuovo per un'esperienza più piacevole.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che alcuni aspetti della tua visita non sono stati all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e li trasmetteremo al nostro team per un miglioramento continuo. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di accoglierti di nuovo per un'esperienza più piacevole.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
F
Nota: 4 su 5
In alto
Recensione tradotta
V
Nota: 2 su 5
Ho ordinato materiale di fascia media beneficiando di buoni sconti. In negozio, abbiamo avuto articoli che avevano già diverse stagioni. Penso che avrei avuto gli stessi se avessi preso il pacchetto a basso costo perché non penso che sarebbe stato peggio. Sono tornato due volte per trovare un paio di scarpe adatte ai miei piedi. È certo che questo negozio non beneficia delle ultime tecnologie in termini di servizio. Questo mi ha fatto perdere 2 giorni di sci divertente. Per il prezzo e l'accoglienza, metto comunque una seconda stella.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Vivien,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza presso Ski Republic. Siamo spiacenti di apprendere che la tua visita non è stata all'altezza delle tue aspettative e comprendiamo l'importanza di un'attrezzatura adeguata per goderti appieno il tuo soggiorno sulla neve.
Sappi che il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi e i nostri prodotti. Ci impegniamo a offrirti la migliore qualità possibile e a supportarti nella tua scelta. Non esitare a contattarci affinché possiamo trovare insieme una soluzione per il tuo materiale.
Speriamo di accoglierti di nuovo e offrirti un'esperienza all'altezza delle tue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza presso Ski Republic. Siamo spiacenti di apprendere che la tua visita non è stata all'altezza delle tue aspettative e comprendiamo l'importanza di un'attrezzatura adeguata per goderti appieno il tuo soggiorno sulla neve.
Sappi che il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi e i nostri prodotti. Ci impegniamo a offrirti la migliore qualità possibile e a supportarti nella tua scelta. Non esitare a contattarci affinché possiamo trovare insieme una soluzione per il tuo materiale.
Speriamo di accoglierti di nuovo e offrirti un'esperienza all'altezza delle tue aspettative.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
J
Nota: 4 su 5
Buone prestazioni e squadra simpatica, ma il sito internet non è chiaro sulla posizione dei diversi negozi a Val d'Isère
Recensione tradotta
O
Nota: 2 su 5
La data cambiava regolarmente mentre avevo selezionato più volte quando volevo pagare, avevo selezionato prima lo stesso più volte, senza poterlo cancellare
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.
Siamo spiacenti per il problema riscontrato durante la tua prenotazione. Dalle nostre comunicazioni con te, comprendiamo che la situazione possa essere stata risolta e che il nostro servizio clienti sia riuscito a soddisfarti, il che ci rende felici.
Se la tua esperienza complessiva è cambiata a seguito di questo intervento, non esitare ad aggiornare la tua recensione affinché rifletta la risoluzione della tua richiesta. Questo conta molto per i nostri team.
Siamo lieti di accompagnarti durante un prossimo soggiorno in montagna.
Il team di Ski Republic
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.
Siamo spiacenti per il problema riscontrato durante la tua prenotazione. Dalle nostre comunicazioni con te, comprendiamo che la situazione possa essere stata risolta e che il nostro servizio clienti sia riuscito a soddisfarti, il che ci rende felici.
Se la tua esperienza complessiva è cambiata a seguito di questo intervento, non esitare ad aggiornare la tua recensione affinché rifletta la risoluzione della tua richiesta. Questo conta molto per i nostri team.
Siamo lieti di accompagnarti durante un prossimo soggiorno in montagna.
Il team di Ski Republic
B
Nota: 4 su 5
Locatore al top e di buon consiglio
Recensione tradotta
S
Nota: 3 su 5
La prestazione online è certamente interessante economicamente, tuttavia il servizio offre poca flessibilità e le opzioni alla fine aumentano il prezzo. Inoltre, essendo il negozio decentrato, se hai bisogno di cambiare il materiale perdi tempo. In sintesi, se hai bisogno di materiali a prezzi competitivi va bene, ma se hai bisogno di di più alla fine perderai.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Cara Sophie,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e per i tuoi commenti costruttivi. Comprendiamo che la flessibilità del servizio e la posizione del nostro negozio possano creare delle difficoltà. La tua opinione è preziosa per noi e ne terremo conto per migliorare la nostra offerta. Speriamo che avrai l'occasione di usufruire dei nostri servizi in futuro e di scoprire i miglioramenti che metteremo in atto.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic.
Ti ringraziamo per il tuo feedback e per i tuoi commenti costruttivi. Comprendiamo che la flessibilità del servizio e la posizione del nostro negozio possano creare delle difficoltà. La tua opinione è preziosa per noi e ne terremo conto per migliorare la nostra offerta. Speriamo che avrai l'occasione di usufruire dei nostri servizi in futuro e di scoprire i miglioramenti che metteremo in atto.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic.
R
Nota: 2 su 5
Ho prenotato un pacchetto prestigioso di livello esperto per una settimana a La Plagne. Il materiale non ha nulla di prestigioso, in particolare le scarpe, di bassa qualità. La cortesia del personale è notevole ma non compensa affatto la qualifica usurpata del materiale.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti che abbia apprezzato l'accoglienza del nostro team.
Per quanto riguarda il materiale, ci teniamo a precisare che l'attrezzatura fornita corrispondeva effettivamente alla gamma prestigiosa, con sci riconosciuti per le loro prestazioni e qualità.
Comprendiamo tuttavia che la percezione possa variare, in particolare per quanto riguarda le scarpe, e ci dispiace che questo non abbia soddisfatto le sue aspettative. I nostri team rimangono disponibili per tutta la durata del soggiorno per regolare o sostituire il materiale se necessario, al fine di garantire il suo comfort.
Il suo feedback è prezioso e ci consente di migliorare continuamente la qualità della nostra offerta.
Speriamo di avere l'occasione di offrirle un'esperienza migliore durante un prossimo soggiorno.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti che abbia apprezzato l'accoglienza del nostro team.
Per quanto riguarda il materiale, ci teniamo a precisare che l'attrezzatura fornita corrispondeva effettivamente alla gamma prestigiosa, con sci riconosciuti per le loro prestazioni e qualità.
Comprendiamo tuttavia che la percezione possa variare, in particolare per quanto riguarda le scarpe, e ci dispiace che questo non abbia soddisfatto le sue aspettative. I nostri team rimangono disponibili per tutta la durata del soggiorno per regolare o sostituire il materiale se necessario, al fine di garantire il suo comfort.
Il suo feedback è prezioso e ci consente di migliorare continuamente la qualità della nostra offerta.
Speriamo di avere l'occasione di offrirle un'esperienza migliore durante un prossimo soggiorno.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
A
Nota: 2 su 5
Fattura pagata non disponibile sul sito di Ski Republic dopo il pagamento della prestazione. Sito internet non eccezionale.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Arnaud,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato delle difficoltà con il nostro sito. La tua soddisfazione è la nostra priorità e stiamo lavorando attivamente per migliorare l'esperienza utente. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza riguardante la tua fattura.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato delle difficoltà con il nostro sito. La tua soddisfazione è la nostra priorità e stiamo lavorando attivamente per migliorare l'esperienza utente. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza riguardante la tua fattura.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
G
Nota: 4 su 5
snowboard adattato ma peccato che non scivolasse come si deve
Recensione tradotta
J
Nota: 2 su 5
Noleggio di un pacchetto prestigioso esperto: niente di prestigioso lì dentro, sci cosmeticamente pieni di scheggiature e scarponi appena migliori della fascia bassa (meno di 250€ nuovi) ma fatturati il 50% in più rispetto ai pacchetti per principianti. Molto deluso alla fine. Noleggerò sicuramente altrove la prossima volta. Tuttavia, il personale era molto piacevole.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti che abbia apprezzato l'accoglienza del nostro team.
Siamo invece dispiaciuti di apprendere che il materiale proposto non è stato all'altezza delle sue aspettative, in particolare su un pacchetto di gamma prestige. Questo livello di servizio deve infatti corrispondere a standard elevati, sia in termini di prestazioni che di stato del materiale.
Sappia che siamo disponibili per tutto il suo soggiorno per regolare o sostituire l'attrezzatura se necessario, al fine di garantire il suo comfort e la sua soddisfazione.
Il suo feedback è prezioso e ci consente di migliorare continuamente la qualità della nostra offerta.
Speriamo di avere l'occasione di offrirle un'esperienza pienamente soddisfacente durante un prossimo soggiorno.
Cordiali saluti,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti che abbia apprezzato l'accoglienza del nostro team.
Siamo invece dispiaciuti di apprendere che il materiale proposto non è stato all'altezza delle sue aspettative, in particolare su un pacchetto di gamma prestige. Questo livello di servizio deve infatti corrispondere a standard elevati, sia in termini di prestazioni che di stato del materiale.
Sappia che siamo disponibili per tutto il suo soggiorno per regolare o sostituire l'attrezzatura se necessario, al fine di garantire il suo comfort e la sua soddisfazione.
Il suo feedback è prezioso e ci consente di migliorare continuamente la qualità della nostra offerta.
Speriamo di avere l'occasione di offrirle un'esperienza pienamente soddisfacente durante un prossimo soggiorno.
Cordiali saluti,
F
Nota: 4 su 5
Prenotazione piuttosto chiara
Recensione tradotta
C
Nota: 2 su 5
Accoglienza deplorevole in negozio Materiale fornito inizialmente non corrispondente alla gamma di sci riservata Unico punto positivo: il prezzo del noleggio ma noleggerò altrove la prossima volta
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative, sia per quanto riguarda l'accoglienza che per il materiale.
Per quanto riguarda l'attrezzatura, il nostro team si impegna ad adattare il materiale alla corporatura e al livello dello sciatore. Nel caso specifico, sono stati proposti sci adatti a una pratica adolescente/performance, con alternative quando è tornato in negozio.
Comprendiamo tuttavia che ciò non abbia soddisfatto le sue aspettative e ci dispiace di non aver potuto offrirle piena soddisfazione.
Prendiamo in considerazione il suo feedback per continuare a migliorare la qualità del nostro servizio.
Cordiali saluti,
Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative, sia per quanto riguarda l'accoglienza che per il materiale.
Per quanto riguarda l'attrezzatura, il nostro team si impegna ad adattare il materiale alla corporatura e al livello dello sciatore. Nel caso specifico, sono stati proposti sci adatti a una pratica adolescente/performance, con alternative quando è tornato in negozio.
Comprendiamo tuttavia che ciò non abbia soddisfatto le sue aspettative e ci dispiace di non aver potuto offrirle piena soddisfazione.
Prendiamo in considerazione il suo feedback per continuare a migliorare la qualità del nostro servizio.
Cordiali saluti,
E
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene se non fosse che non avevo l'informazione che ci voleva un termine di 18 ore tra l'ordine e la ricezione all'agenzia...
Recensione tradotta
P
Nota: 2 su 5
Il negozio ci ha fatto pagare un casco riservato su internet ma non preso in loco alla fine senza avvisare dopo il controllo, è stato necessario discutere per ottenere un rimborso, a causa di un litigio tra un ordine internet e la loro contabilità interna
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Pierre,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai incontrato delle difficoltà con il tuo ordine. Ti assicuriamo che prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e stiamo lavorando per migliorare la nostra comunicazione tra le prenotazioni online e il nostro negozio. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di avere l'occasione di dimostrarti il nostro impegno durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai incontrato delle difficoltà con il tuo ordine. Ti assicuriamo che prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e stiamo lavorando per migliorare la nostra comunicazione tra le prenotazioni online e il nostro negozio. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di avere l'occasione di dimostrarti il nostro impegno durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
A
Nota: 2 su 5
Il personale, e soprattutto questo giovane belga, non era affatto professionale e non dovrebbe lavorare a contatto con i clienti, molto scortese e per niente utile. L'attrezzatura è molto vecchia.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Arnault,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza presso Ski Republic non è stata all'altezza delle tue aspettative. I tuoi commenti sono essenziali per noi e ci assicuriamo di formare il nostro personale per garantire un servizio impeccabile. Per quanto riguarda la nostra attrezzatura, siamo in costante aggiornamento per offrire il meglio ai nostri clienti. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti di nuovo e dimostrarti il nostro impegno per la soddisfazione del cliente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza presso Ski Republic non è stata all'altezza delle tue aspettative. I tuoi commenti sono essenziali per noi e ci assicuriamo di formare il nostro personale per garantire un servizio impeccabile. Per quanto riguarda la nostra attrezzatura, siamo in costante aggiornamento per offrire il meglio ai nostri clienti. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti di nuovo e dimostrarti il nostro impegno per la soddisfazione del cliente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
C
Nota: 4 su 5
Buona accoglienza e servizio
Recensione tradotta
T
Nota: 2 su 5
I venditori non hanno tenuto conto della mia gamma di acquisto né del mio livello
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Thibaut,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che i nostri venditori non sono stati in grado di rispondere alle tue aspettative in termini di consigli personalizzati. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Speriamo di avere l'occasione di mostrarti i nostri miglioramenti durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che i nostri venditori non sono stati in grado di rispondere alle tue aspettative in termini di consigli personalizzati. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Speriamo di avere l'occasione di mostrarti i nostri miglioramenti durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
M
Nota: 3 su 5
Servizio in negozio molto buono, i consiglieri sono simpatici e danno buoni consigli per infilare le scarpe da sci ;). Il servizio post-vendita non è stato all'altezza, ho richiesto il rimborso di una giornata di prenotazione non utilizzata. Rifiutato poiché gli sci non erano bloccati per altri... non concilianti anche se era colpa del cliente.
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Bene
Recensione tradotta
T
Nota: 2 su 5
far pagare per pacchetti sensazione non disponibili in negozio e senza offrire un rimborso non è una buona esperienza, lascerò un commento su google
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Thibaud,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo alla disponibilità dei pacchetti sensazione e ci scusiamo per il disagio causato. La sua esperienza è essenziale per noi e prenderemo in considerazione i suoi commenti per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o reclamo, siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Comprendiamo la sua frustrazione riguardo alla disponibilità dei pacchetti sensazione e ci scusiamo per il disagio causato. La sua esperienza è essenziale per noi e prenderemo in considerazione i suoi commenti per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o reclamo, siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
F
Nota: 4 su 5
Molto simpatici ed efficaci
Recensione tradotta
B
Nota: 3 su 5
Quest'anno siamo rimasti delusi dalla qualità del materiale presso Ski Republic, piuttosto che dalla sua vetustà. Le scarpe sono al massimo danneggiate e gli sci sono stati ricevuti con graffi sulla loro superficie fin dal ricevimento. Il personale è sempre al top però!
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Bogdan,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità del materiale ricevuto non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback sulle condizioni delle scarpe e degli sci è essenziale e ci assicureremo che venga preso in considerazione per migliorare il nostro servizio. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del nostro personale e speriamo di rivederla presto per un'esperienza più soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità del materiale ricevuto non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback sulle condizioni delle scarpe e degli sci è essenziale e ci assicureremo che venga preso in considerazione per migliorare il nostro servizio. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del nostro personale e speriamo di rivederla presto per un'esperienza più soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
A
Nota: 2 su 5
Venditore molto simpatico e professionale, ma sfortunatamente non ho potuto modificare il mio ordine quando sono passata in negozio mentre il sito aveva un bug. Ho quindi effettuato un ordine full package mentre avevo bisogno solo di una parte del materiale. Aspetto un rimborso che tarda ad arrivare.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Signora,
Grazie per il tuo feedback e per il tuo messaggio riguardo all'accoglienza in negozio. Siamo felici di leggere che il team è riuscito ad accompagnarti in modo professionale.
Per quanto riguarda la tua prenotazione, questa è stata effettuata online sotto forma di pacchetti completi (sci, scarpe, bastoni e casco). Durante la tua visita in negozio, hai infine scelto di prendere solo una parte del materiale previsto nella prenotazione.
Come indicato nelle nostre condizioni di prenotazione, il non utilizzo di una parte di un pacchetto non dà purtroppo diritto a un rimborso parziale, essendo la tariffa applicata sull'intero pacchetto prenotato.
Siamo spiacenti se questo ha potuto creare confusione e rimaniamo naturalmente a tua disposizione se desideri discutere su questo argomento.
Cordiali saluti
Grazie per il tuo feedback e per il tuo messaggio riguardo all'accoglienza in negozio. Siamo felici di leggere che il team è riuscito ad accompagnarti in modo professionale.
Per quanto riguarda la tua prenotazione, questa è stata effettuata online sotto forma di pacchetti completi (sci, scarpe, bastoni e casco). Durante la tua visita in negozio, hai infine scelto di prendere solo una parte del materiale previsto nella prenotazione.
Come indicato nelle nostre condizioni di prenotazione, il non utilizzo di una parte di un pacchetto non dà purtroppo diritto a un rimborso parziale, essendo la tariffa applicata sull'intero pacchetto prenotato.
Siamo spiacenti se questo ha potuto creare confusione e rimaniamo naturalmente a tua disposizione se desideri discutere su questo argomento.
Cordiali saluti
D
Nota: 4 su 5
Finora tutto bene. Prenotazione online eccellente, speriamo che il servizio nel negozio e l'attrezzatura siano dello stesso calibro.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Caro Dariusz,
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con la nostra prenotazione online. Non vediamo l'ora di offrirti lo stesso alto livello di servizio nel nostro negozio e speriamo che tu possa goderti la tua attrezzatura.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza eccellente con la nostra prenotazione online. Non vediamo l'ora di offrirti lo stesso alto livello di servizio nel nostro negozio e speriamo che tu possa goderti la tua attrezzatura.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
B
Nota: 3 su 5
Materiale invecchiato, negozio sempre con lo stesso buco nel soffitto da 2 anni... Personale fortunatamente gentile
Recensione tradotta
L
Nota: 2 su 5
Materiale molto mediocre. Scarpe non impermeabili. Errori nella misurazione dei piedi che costringono a tornare a cambiare le scarpe dopo una giornata.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Laurent,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con il nostro materiale non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti a risolvere questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con il nostro materiale non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti a risolvere questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
V
Nota: 4 su 5
Eccellente rapporto qualità / prezzo !
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del materiale e dell'accoglienza, invece il prezzo del casco a noleggio a 42 euro è molto elevato
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Chiarezza del sito e prezzi attraenti
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Molto bene
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Ordine molto chiaro e intuitivo, ma al momento di pagare, la riduzione "4 pacchi" scompare e ci si ritrova a pagare un prezzo più elevato di quanto indicato in precedenza, è un po' sorprendente.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
+ Prezzo competitivo + Materiale OK - Negozio difficile da trovare (stavamo cercando una grande insegna Ski Republic)
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Pascal,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e per i suoi commenti costruttivi. Siamo lieti che abbia trovato i nostri prezzi competitivi e che il materiale abbia soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo che la posizione del nostro negozio possa creare confusione e stiamo lavorando per migliorare la segnaletica per facilitare l'accesso ai nostri clienti. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente da Ski Republic!
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva e per i suoi commenti costruttivi. Siamo lieti che abbia trovato i nostri prezzi competitivi e che il materiale abbia soddisfatto le sue aspettative. Comprendiamo che la posizione del nostro negozio possa creare confusione e stiamo lavorando per migliorare la segnaletica per facilitare l'accesso ai nostri clienti. Non vediamo l'ora di accoglierla nuovamente da Ski Republic!
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
A
Nota: 4 su 5
Molto bene. Personale accogliente e disponibile. Accesso facile per prendere e posare gli sci. Lo consiglio.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Ciao, sono solo rattristata dal fatto che ho restituito gli sci di mio figlio e i miei, insieme alle scarpe, il 27 febbraio perché c'è stato un imprevisto. Il papà di mio figlio è venuto a recuperarli sabato mattina, quindi ho dovuto restituire gli sci il giorno prima. Pensavo di poter avere un rimborso, ma a quanto pare no. Per il resto andava tutto bene, grazie. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Accoglienza sempre eccellente. Niente da dire per quanto riguarda il materiale, al top.
Recensione tradotta
T
Nota: 3 su 5
Prezzo corretto ma. Materiale medio o difettoso (3 resi in negozio)
Recensione tradotta
D
Nota: 3 su 5
Gli sci erano perfetti, nessun problema da questo lato. Tuttavia, la prenotazione effettuata da Ski Republic era introvabile, sia con il numero che con il mio nome. Assenza totale di comunicazione. Questo non ha facilitato le cose sul posto.
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Esperienza soddisfacente.
Recensione tradotta