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K
Nota: 5 su 5
Venditore molto professionale e calibra le squadre perfette
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Ski Republic
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 055 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La procedura di noleggio online è semplice e i clienti lodano la corrispondenza tra gli sci ricevuti e quanto ordinato, evidenziando un'accoglienza piacevole in negozio. Il team è descritto come simpatico e disponibile, con un servizio clienti reattivo che contribuisce a un'esperienza complessivamente positiva per le vacanze. La qualità del materiale è ritenuta buona, e molti apprezzano l'ottimo rapporto qualità/prezzo offerto, con prezzi competitivi soprattutto prenotando online in anticipo.
Recensioni 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriB
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto: rapporto qualità/prezzo imbattibile, dipendenti super simpatici e pieni di buoni consigli. Raccomando
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D
Nota: 5 su 5
molto bene
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L
Nota: 5 su 5
Ascolto, accoglienza, disponibilità, buon materiale, possibilità di cambiare senza problemi nella settimana... lo consiglio!
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J
Nota: 2 su 5
Noleggio di un pacchetto prestigioso esperto: niente di prestigioso lì dentro, sci cosmeticamente pieni di scheggiature e scarponi appena migliori della fascia bassa (meno di 250€ nuovi) ma fatturati il 50% in più rispetto ai pacchetti per principianti. Molto deluso alla fine. Noleggerò sicuramente altrove la prossima volta. Tuttavia, il personale era molto piacevole.
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Risposta di Ski Republic
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti che abbia apprezzato l'accoglienza del nostro team.
Siamo invece dispiaciuti di apprendere che il materiale proposto non è stato all'altezza delle sue aspettative, in particolare su un pacchetto di gamma prestige. Questo livello di servizio deve infatti corrispondere a standard elevati, sia in termini di prestazioni che di stato del materiale.
Sappia che siamo disponibili per tutto il suo soggiorno per regolare o sostituire l'attrezzatura se necessario, al fine di garantire il suo comfort e la sua soddisfazione.
Il suo feedback è prezioso e ci consente di migliorare continuamente la qualità della nostra offerta.
Speriamo di avere l'occasione di offrirle un'esperienza pienamente soddisfacente durante un prossimo soggiorno.
Cordiali saluti,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti che abbia apprezzato l'accoglienza del nostro team.
Siamo invece dispiaciuti di apprendere che il materiale proposto non è stato all'altezza delle sue aspettative, in particolare su un pacchetto di gamma prestige. Questo livello di servizio deve infatti corrispondere a standard elevati, sia in termini di prestazioni che di stato del materiale.
Sappia che siamo disponibili per tutto il suo soggiorno per regolare o sostituire l'attrezzatura se necessario, al fine di garantire il suo comfort e la sua soddisfazione.
Il suo feedback è prezioso e ci consente di migliorare continuamente la qualità della nostra offerta.
Speriamo di avere l'occasione di offrirle un'esperienza pienamente soddisfacente durante un prossimo soggiorno.
Cordiali saluti,
G
Nota: 5 su 5
Accoglienza al top e servizio veloce, tutto ok
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K
Nota: 5 su 5
Belle promozioni, buoni equipaggiamenti, nulla da dire
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Y
Nota: 5 su 5
Prezzo realmente più basso
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S
Nota: 5 su 5
Tutto è perfetto! Grazie mille
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D
Nota: 5 su 5
L'intero processo ha funzionato molto bene. Molto soddisfatto del servizio e del kit
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K
Nota: 5 su 5
Eccellente servizio
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R
Nota: 5 su 5
Ottima accoglienza, veloce, buon servizio clienti
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A
Nota: 5 su 5
Personale davvero amichevole e disponibile, nulla era un problema. L'attrezzatura era perfetta e abbiamo trascorso una settimana fantastica utilizzandola
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E
Nota: 5 su 5
Molto professionale e allo stesso tempo molto accogliente e caloroso. Veloce
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F
Nota: 4 su 5
Prenotazione piuttosto chiara
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M
Nota: 5 su 5
Molto buono
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Z
Nota: 5 su 5
Ottimo. Personale molto disponibile.
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K
Nota: 5 su 5
Facile da raccogliere. Scambiato un paio di volte senza problemi.
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R
Nota: 5 su 5
Magnifica esperienza Super accoglienza, super consiglio e super prezzo
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A
Nota: 5 su 5
Tariffe interessanti e personale serio
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C
Nota: 5 su 5
molto bene
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C
Nota: 2 su 5
Accoglienza deplorevole in negozio Materiale fornito inizialmente non corrispondente alla gamma di sci riservata Unico punto positivo: il prezzo del noleggio ma noleggerò altrove la prossima volta
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Risposta di Ski Republic
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative, sia per quanto riguarda l'accoglienza che per il materiale.
Per quanto riguarda l'attrezzatura, il nostro team si impegna ad adattare il materiale alla corporatura e al livello dello sciatore. Nel caso specifico, sono stati proposti sci adatti a una pratica adolescente/performance, con alternative quando è tornato in negozio.
Comprendiamo tuttavia che ciò non abbia soddisfatto le sue aspettative e ci dispiace di non aver potuto offrirle piena soddisfazione.
Prendiamo in considerazione il suo feedback per continuare a migliorare la qualità del nostro servizio.
Cordiali saluti,
Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative, sia per quanto riguarda l'accoglienza che per il materiale.
Per quanto riguarda l'attrezzatura, il nostro team si impegna ad adattare il materiale alla corporatura e al livello dello sciatore. Nel caso specifico, sono stati proposti sci adatti a una pratica adolescente/performance, con alternative quando è tornato in negozio.
Comprendiamo tuttavia che ciò non abbia soddisfatto le sue aspettative e ci dispiace di non aver potuto offrirle piena soddisfazione.
Prendiamo in considerazione il suo feedback per continuare a migliorare la qualità del nostro servizio.
Cordiali saluti,
C
Nota: 5 su 5
Perfetto, adoriamo questa squadra
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H
Nota: 5 su 5
Molto bene, buon materiale e signore molto simpatico. Già diverse volte che noleggiamo con loro.
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E
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene se non fosse che non avevo l'informazione che ci voleva un termine di 18 ore tra l'ordine e la ricezione all'agenzia...
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P
Nota: 5 su 5
Molto bene come al solito
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M
Nota: 5 su 5
Una super squadra che contribuisce alla reputazione della migliore stazione
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F
Nota: 5 su 5
L'esperienza su Internet e in negozio è stata buona
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P
Nota: 2 su 5
Il negozio ci ha fatto pagare un casco riservato su internet ma non preso in loco alla fine senza avvisare dopo il controllo, è stato necessario discutere per ottenere un rimborso, a causa di un litigio tra un ordine internet e la loro contabilità interna
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Risposta di Ski Republic
Buongiorno Pierre,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai incontrato delle difficoltà con il tuo ordine. Ti assicuriamo che prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e stiamo lavorando per migliorare la nostra comunicazione tra le prenotazioni online e il nostro negozio. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di avere l'occasione di dimostrarti il nostro impegno durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai incontrato delle difficoltà con il tuo ordine. Ti assicuriamo che prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e stiamo lavorando per migliorare la nostra comunicazione tra le prenotazioni online e il nostro negozio. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di avere l'occasione di dimostrarti il nostro impegno durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
H
Nota: 5 su 5
Sono molto contenta della maschera S3 che ho acquistato allo Ski Republique di Vallandry. Ottima visibilità sulle piste soleggiate
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo materiale! Grazie al personale per i consigli e il tempo dedicato, all'anno prossimo
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J
Nota: 5 su 5
Squadra piacevole.. Prodotto corrisponde alla richiesta
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C
Nota: 5 su 5
Un buon accoglienza e materiale piacevole. Una buona combinazione per godere delle piste
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J
Nota: 5 su 5
Ottima squadra professionale e simpatica
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Persone fantastiche e attrezzature fantastiche ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
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E
Nota: 5 su 5
Molto piacevole
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P
Nota: 5 su 5
Conforme alla richiesta. Servizio efficiente e simpatico.
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Ottima esperienza con Ski Republic Val Thorens Peclet. Prezzo molto ragionevole e personale molto gentile
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V
Nota: 5 su 5
Materiale al top e venditore al top.
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta