La procedura di noleggio online è semplice e i clienti lodano la corrispondenza tra gli sci ricevuti e quanto ordinato, evidenziando un'accoglienza piacevole in negozio. Il team è descritto come simpatico e disponibile, con un servizio clienti reattivo che contribuisce a un'esperienza complessivamente positiva per le vacanze. La qualità del materiale è ritenuta buona, e molti apprezzano l'ottimo rapporto qualità/prezzo offerto, con prezzi competitivi soprattutto prenotando online in anticipo.
Abbiamo quattro pacchetti da sci. Mia figlia aveva uno sci che andava bene e uno che non si regolava e non poteva essere agganciato allo scarpone. Ha dovuto tornare indietro e sistemarlo. Il mio amico aveva uno sci buono e uno che continuava a cadere. Non è stato fantastico.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao,
Grazie per il tuo feedback.
Siamo spiacenti di leggere dei problemi che hai riscontrato con l'attrezzatura e comprendiamo quanto possa essere stato scomodo durante il tuo soggiorno.
Per quanto riguarda gli sci di tua figlia, confermiamo che è tornata al negozio e che l'attrezzatura è stata riadattata. Il nostro team ha anche consigliato di tornare immediatamente se il problema si fosse ripresentato in modo da poter fornire un sostituto. Sfortunatamente, non siamo stati informati di ulteriori problemi durante la settimana.
Per quanto riguarda gli sci del tuo amico, siamo stati informati del problema solo alla fine del periodo di noleggio, il che purtroppo non ci ha permesso di intervenire prima e offrire una soluzione durante il tuo soggiorno.
Si prega di notare che tutta la nostra attrezzatura viene controllata e mantenuta regolarmente, ma problemi tecnici possono occasionalmente verificarsi. Quando ciò accade, i nostri team sono sempre disponibili per regolare o sostituire l'attrezzatura il più rapidamente possibile.
Ci dispiace per l'inconveniente causato e apprezziamo la tua comprensione.
Cordiali saluti.
R
Ross H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Servizio molto efficiente, dalla prenotazione online al ritiro e alla restituzione dell'attrezzatura. Utilizzerei volentieri di nuovo il servizio.
Recensione tradotta
C
Chayma R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2026
Ottimo! Le scarpe da sci non fanno male e sono di buon materiale, le persone sono molto gentili
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Chayma,
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione lusinghiera! Siamo felici di sapere che ha apprezzato il comfort delle nostre scarpe da sci e la qualità del nostro materiale. La sua soddisfazione è la nostra priorità, e i nostri team si sforzano sempre di offrire un servizio amichevole e professionale. Speriamo di rivederla presto da Ski Republic per altre avventure sulle piste!
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
J
Jürgen V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2026
È stato stupendo. Tutto andava bene e grazie all'apertura prolungata il sabato avremmo potuto ritirare il nostro materiale già la sera per sciare direttamente la domenica mattina. Grazie mille per questo.
Recensione tradotta
D
Davy B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2026
Buon servizio
Recensione tradotta
T
THIERRY B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2026
perfetto
Recensione tradotta
N
Nassim C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2026
Ottima accoglienza.. i prezzi molto competitivi rispetto ad altri negozi ....
Recensione tradotta
B
blandine M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2026
Ottima accoglienza e ottimo materiale.
Recensione tradotta
B
Brigitte A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2026
molto soddisfatta del materiale dell'accoglienza e dei prezzi!
Recensione tradotta
M
margaux R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2026
Sempre perfetto.
Recensione tradotta
E
Elias D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2026
Il personale è sempre stato molto gentile con noi. Buone vacanze a tutti voi con questa fine di stagione!
Recensione tradotta
A
Alexandre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2026
Super accoglienza. Prenotazione facile
Recensione tradotta
A
Alastair S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2026
Siamo arrivati alle 19:00 per ritirare il nostro equipaggiamento da sci e ci è stato detto di tornare il giorno successivo poiché il noleggio sci chiudeva alle 19:00. Abbiamo detto che il sito web indicava la chiusura alle 19:30, ma ci hanno detto che quello è solo il lato vendite del negozio, non il noleggio. Sarebbe utile che l'email di conferma o il sito web lo dicessero, poiché avrebbe significato che avremmo perso lo sci il mattino successivo. Fortunatamente alla fine ha accettato di servirci quel giorno. Più in generale, i miei stivali non si adattavano bene e ho trovato il personale scortese e sprezzante quando ho segnalato questo. Anche una delle maniglie dei miei stivali era rotta e il mio casco era scomodo.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Alastair,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo per la confusione riguardo agli orari di noleggio e miglioreremo le nostre comunicazioni per evitare questo tipo di disagio in futuro. Prendiamo anche a cuore i tuoi commenti sull'attrezzatura e sul servizio per garantire una migliore esperienza ai nostri clienti. Non esitare a contattarci direttamente per ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
A
Alexandre A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Accoglienza inesistente. Materiale limitato che avevo fotografato per evitare un problema al ritorno per sicurezza. Se i lavoratori stagionali non amano l'attività, devono cambiarla.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Alexandre,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di sapere che non sei stato soddisfatto dell'accoglienza e del materiale. Il tuo feedback è prezioso e lo prendiamo molto sul serio per migliorare il nostro servizio. Speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza migliore durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
N
Nicolas P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2026
Abbiamo molto apprezzato che si siano presi il tempo di trovare le scarpe giuste
Recensione tradotta
R
Ryan B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2026
Veloce, amichevole e molto efficiente. Grazie mille!
Recensione tradotta
J
Jan S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Cosa c'è da raccontare su questo argomento? Del buon materiale. Abbastanza tempo per l'adattamento e i consigli. Quindi nessun problema! Come ogni anno. Sono sempre felice della gentilezza e della disponibilità dei dipendenti.
Recensione tradotta
M
Marco V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2026
Ottimamente assistito dal personale cordiale. Inoltre, ottimo rapporto qualità/prezzo del materiale da sci.
Recensione tradotta
M
Marie-Anne D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
In vacanza a Val d'Isère dal 04/04 al 11/04/26, abbiamo noleggiato il nostro materiale presso Ski republic Portillo. Questo era davvero di alto livello, quasi nuovo anche se eravamo alla fine della stagione. Lo consiglio.
Recensione tradotta
C
Charles Richard S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Ottimo servizio e il personale era fantastico. Grazie a tutti
Recensione tradotta
M
Martens C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Perfetto !
Recensione tradotta
H
Howard M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Buon prezzo, qualità buona e servizio veloce
Recensione tradotta
H
Harry L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Personale cordiale
Recensione tradotta
K
Kevin A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2026
Super esperienza per il noleggio di attrezzature da sci! L'atmosfera è davvero cool, ci si sente a proprio agio non appena si arriva, senza pressione. Il team è al top: sempre sorridente, disponibile e soprattutto molto accomodante, sia per gli orari, le modifiche o i piccoli imprevisti. Si sente che vogliono davvero che tutto vada bene per i loro clienti. Sarà già la mia terza stagione con loro l'anno prossimo, e chiaramente non ho alcuna voglia di cambiare. Raccomando senza esitazione! Kevin
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S
Sauve G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Super prezzo, materiale molto buono e servizio impeccabile nel negozio.
Recensione tradotta
D
DIDIER C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2026
Materiale in buone condizioni e conforme all'ordine Accoglienza molto simpatica
Recensione tradotta
I
Ivan G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Perfetto
Recensione tradotta
T
Thierrychristian B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2026
Ottima prestazione
Recensione tradotta
C
Clarisse L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2026
Prenotazione facile e chiara
Recensione tradotta
R
Romain C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2026
Perfetto
Recensione tradotta
P
Pascal L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2026
Ottimo!
Recensione tradotta
A
Anne-Cécile D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2026
Nichel.
Recensione tradotta
T
Thierry F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
super prezzo super accoglienza consiglio
Recensione tradotta
A
Amélie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2026
Materiale di qualità
Recensione tradotta
M
Michael S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2025
Un noleggio di grande valore supportato da un fantastico team locale
Recensione tradotta
X
Xavier B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2026
Tariffa competitiva e squadra al top
Recensione tradotta
W
Ward B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Servizio eccellente
Recensione tradotta
V
Vincent B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Eccellente rapporto qualità-prezzo e ottima accoglienza da parte del team.
Recensione tradotta
J
Joelle S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2026
Ottimo servizio!
Recensione tradotta
K
Kim P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
Servizio eccellente!
Recensione tradotta
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