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E
Nota: 5 su 5
Il personale è sempre stato molto gentile con noi. Buone vacanze a tutti voi con questa fine di stagione!
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Ski Republic
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 055 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La procedura di noleggio online è semplice e i clienti lodano la corrispondenza tra gli sci ricevuti e quanto ordinato, evidenziando un'accoglienza piacevole in negozio. Il team è descritto come simpatico e disponibile, con un servizio clienti reattivo che contribuisce a un'esperienza complessivamente positiva per le vacanze. La qualità del materiale è ritenuta buona, e molti apprezzano l'ottimo rapporto qualità/prezzo offerto, con prezzi competitivi soprattutto prenotando online in anticipo.
Recensioni 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 5 su 5
Super accoglienza. Prenotazione facile
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Siamo arrivati alle 19:00 per ritirare il nostro equipaggiamento da sci e ci è stato detto di tornare il giorno successivo poiché il noleggio sci chiudeva alle 19:00. Abbiamo detto che il sito web indicava la chiusura alle 19:30, ma ci hanno detto che quello è solo il lato vendite del negozio, non il noleggio. Sarebbe utile che l'email di conferma o il sito web lo dicessero, poiché avrebbe significato che avremmo perso lo sci il mattino successivo. Fortunatamente alla fine ha accettato di servirci quel giorno. Più in generale, i miei stivali non si adattavano bene e ho trovato il personale scortese e sprezzante quando ho segnalato questo. Anche una delle maniglie dei miei stivali era rotta e il mio casco era scomodo.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Alastair,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo per la confusione riguardo agli orari di noleggio e miglioreremo le nostre comunicazioni per evitare questo tipo di disagio in futuro. Prendiamo anche a cuore i tuoi commenti sull'attrezzatura e sul servizio per garantire una migliore esperienza ai nostri clienti. Non esitare a contattarci direttamente per ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci scusiamo per la confusione riguardo agli orari di noleggio e miglioreremo le nostre comunicazioni per evitare questo tipo di disagio in futuro. Prendiamo anche a cuore i tuoi commenti sull'attrezzatura e sul servizio per garantire una migliore esperienza ai nostri clienti. Non esitare a contattarci direttamente per ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
A
Nota: 2 su 5
Accoglienza inesistente. Materiale limitato che avevo fotografato per evitare un problema al ritorno per sicurezza. Se i lavoratori stagionali non amano l'attività, devono cambiarla.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Alexandre,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di sapere che non sei stato soddisfatto dell'accoglienza e del materiale. Il tuo feedback è prezioso e lo prendiamo molto sul serio per migliorare il nostro servizio. Speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza migliore durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di sapere che non sei stato soddisfatto dell'accoglienza e del materiale. Il tuo feedback è prezioso e lo prendiamo molto sul serio per migliorare il nostro servizio. Speriamo di avere l'opportunità di offrirti un'esperienza migliore durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
N
Nota: 5 su 5
Abbiamo molto apprezzato che si siano presi il tempo di trovare le scarpe giuste
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Veloce, amichevole e molto efficiente. Grazie mille!
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Cosa c'è da raccontare su questo argomento? Del buon materiale. Abbastanza tempo per l'adattamento e i consigli. Quindi nessun problema! Come ogni anno. Sono sempre felice della gentilezza e della disponibilità dei dipendenti.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Ottimamente assistito dal personale cordiale. Inoltre, ottimo rapporto qualità/prezzo del materiale da sci.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
In vacanza a Val d'Isère dal 04/04 al 11/04/26, abbiamo noleggiato il nostro materiale presso Ski republic Portillo. Questo era davvero di alto livello, quasi nuovo anche se eravamo alla fine della stagione. Lo consiglio.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio e il personale era fantastico. Grazie a tutti
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Perfetto !
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
Buon prezzo, qualità buona e servizio veloce
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
Personale cordiale
Recensione tradotta
K
Nota: 5 su 5
Super esperienza per il noleggio di attrezzature da sci! L'atmosfera è davvero cool, ci si sente a proprio agio non appena si arriva, senza pressione. Il team è al top: sempre sorridente, disponibile e soprattutto molto accomodante, sia per gli orari, le modifiche o i piccoli imprevisti. Si sente che vogliono davvero che tutto vada bene per i loro clienti. Sarà già la mia terza stagione con loro l'anno prossimo, e chiaramente non ho alcuna voglia di cambiare. Raccomando senza esitazione! Kevin
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Super prezzo, materiale molto buono e servizio impeccabile nel negozio.
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Materiale in buone condizioni e conforme all'ordine Accoglienza molto simpatica
Recensione tradotta
I
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
T
Nota: 5 su 5
Ottima prestazione
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Prenotazione facile e chiara
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Ottimo!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Nichel.
Recensione tradotta
T
Nota: 5 su 5
super prezzo super accoglienza consiglio
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Un noleggio di grande valore supportato da un fantastico team locale
Recensione tradotta
X
Nota: 5 su 5
Tariffa competitiva e squadra al top
Recensione tradotta
W
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Eccellente rapporto qualità-prezzo e ottima accoglienza da parte del team.
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio!
Recensione tradotta
K
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente!
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Servizio veloce, sia al ritiro che alla riconsegna. Dopo 2 giorni di utilizzo del materiale ho potuto cambiarlo a causa del dolore, sempre gentili.
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Buon valore e servizio.
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Ottima accoglienza e materiale, grazie
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Ottimo consiglio e buon sci
Recensione tradotta
N
Nota: 5 su 5
Al top
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
molto bene
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Tariffe interessanti con una prenotazione online degli sci rapida e facile.
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Ordine semplice sul sito e prezzo molto interessante per la fine stagione In attesa di provare il materiale
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Buon accoglienza, sci perfetto
Recensione tradotta
G
Nota: 2 su 5
Ordine facile e sito ben fatto, unico problema, il codice promo allski26 messo sulla prima pagina del sito non ha funzionato...
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback.
Siamo lieti che la vostra esperienza sul sito vi abbia soddisfatto.
Per quanto riguarda il codice promozionale, ci scusiamo per questo disagio. In questo tipo di situazione, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, che può verificare il vostro dossier e, se necessario, applicare il codice a posteriori.
Questo ci consente di trovare rapidamente una soluzione ed evitare qualsiasi frustrazione legata a questo tipo di problema.
Restiamo naturalmente a vostra disposizione.
Cordiali saluti.
Grazie per il vostro feedback.
Siamo lieti che la vostra esperienza sul sito vi abbia soddisfatto.
Per quanto riguarda il codice promozionale, ci scusiamo per questo disagio. In questo tipo di situazione, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, che può verificare il vostro dossier e, se necessario, applicare il codice a posteriori.
Questo ci consente di trovare rapidamente una soluzione ed evitare qualsiasi frustrazione legata a questo tipo di problema.
Restiamo naturalmente a vostra disposizione.
Cordiali saluti.
S
Nota: 2 su 5
Non raccomando il noleggio di attrezzature da snowboard a La Plagne. Gli stivali erano scomodi (ho avuto dei lividi) e la tavola era danneggiata
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback.
Siamo spiacenti di apprendere che la vostra esperienza non è stata all'altezza delle vostre aspettative. Il comfort delle scarpe è un elemento molto personale, ma i nostri team sono proprio lì per regolare o sostituire l'attrezzatura se necessario.
Per quanto riguarda la tavola, tutta la nostra attrezzatura è mantenuta e controllata regolarmente. Se viene riscontrato un problema durante il noleggio, invitiamo sempre i nostri clienti a tornare in negozio per procedere a uno scambio immediato.
Il nostro obiettivo rimane quello di garantirvi un equipaggiamento adatto e confortevole durante tutto il vostro soggiorno.
Cordiali saluti.
Grazie per il vostro feedback.
Siamo spiacenti di apprendere che la vostra esperienza non è stata all'altezza delle vostre aspettative. Il comfort delle scarpe è un elemento molto personale, ma i nostri team sono proprio lì per regolare o sostituire l'attrezzatura se necessario.
Per quanto riguarda la tavola, tutta la nostra attrezzatura è mantenuta e controllata regolarmente. Se viene riscontrato un problema durante il noleggio, invitiamo sempre i nostri clienti a tornare in negozio per procedere a uno scambio immediato.
Il nostro obiettivo rimane quello di garantirvi un equipaggiamento adatto e confortevole durante tutto il vostro soggiorno.
Cordiali saluti.