Recensioni dei clienti di Ski Republic

Certificato di fiducia
9,6 /10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 055 recensioni pubblicate
5 5 313 88% 4 560 9% 3 86 1% 2 41 1% 1 55 1%

Riepilogo delle recensioni

La procedura di noleggio online è semplice e i clienti lodano la corrispondenza tra gli sci ricevuti e quanto ordinato, evidenziando un'accoglienza piacevole in negozio. Il team è descritto come simpatico e disponibile, con un servizio clienti reattivo che contribuisce a un'esperienza complessivamente positiva per le vacanze. La qualità del materiale è ritenuta buona, e molti apprezzano l'ottimo rapporto qualità/prezzo offerto, con prezzi competitivi soprattutto prenotando online in anticipo.

Recensione 3 stelle

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B
BAPTISTE D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2026
Un'assicurazione piuttosto costosa, una richiesta non accettata (scelta di sci), sci di buona qualità ma comunque abbastanza danneggiati sopra
Recensione tradotta
A
AURELIEN M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2026
Ciao, Deluso per questa scelta.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Aurelien,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la nostra offerta. Puoi dirci di più?
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
B
Benoit R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2026
Gli sci proposti non erano male, ma è un peccato che le taglie (larghezza e lunghezza) siano imposte (170 cm per 182 cm è un po' stretto)
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Benoit,

Ti ringraziamo per il tuo feedback riguardo alla tua esperienza sul nostro sito "Ski Republic". Comprendiamo perfettamente il tuo commento riguardo alle taglie proposte e terremo in considerazione i tuoi suggerimenti per migliorare la nostra offerta. La tua soddisfazione è essenziale per noi.

Buona giornata,
D
Delphine B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Fine stagione, i venditori sono stanchi.
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M
Mengxue Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2026
Affitto economico è fantastico. Personale non molto gentile. Sci molto deteriorato
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J
Jerome A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Il carrello non riprende le informazioni delle prenotazioni precedenti.
Recensione tradotta
C
Colin F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
Scelta di stivali leggermente limitata per qualcuno con piedi grandi. Gli sci per entrambi erano buoni
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L
Ludovic M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Materiale e prezzo corretti ma mancanza di precisione sulla posizione e sul nome reale del negozio
Recensione tradotta
R
Rob C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
Il servizio è stato veloce e semplice e l'attrezzatura era ok - tuttavia ho prenotato attrezzatura di prestigio e mi è stata data quella che avevano sugli scaffali, dicendomi 'cosa ti aspetti, è venerdì'. Ho anche avuto problemi con le attacchi che si sganciavano un certo numero di volte passando su compressioni, non a causa delle impostazioni DIN. A causa di uno sconto per prenotazione online probabilmente ho ricevuto ciò per cui ho pagato, ma non ciò che mi aspettavo in base alla prenotazione.
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S
SOPHIE P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
La prestazione online è certamente interessante economicamente, tuttavia il servizio offre poca flessibilità e le opzioni alla fine aumentano il prezzo. Inoltre, essendo il negozio decentrato, se hai bisogno di cambiare il materiale perdi tempo. In sintesi, se hai bisogno di materiali a prezzi competitivi va bene, ma se hai bisogno di di più alla fine perderai.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Cara Sophie,

Ti ringraziamo per il tuo feedback e per i tuoi commenti costruttivi. Comprendiamo che la flessibilità del servizio e la posizione del nostro negozio possano creare delle difficoltà. La tua opinione è preziosa per noi e ne terremo conto per migliorare la nostra offerta. Speriamo che avrai l'occasione di usufruire dei nostri servizi in futuro e di scoprire i miglioramenti che metteremo in atto.

Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic.
M
Marine G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
Servizio in negozio molto buono, i consiglieri sono simpatici e danno buoni consigli per infilare le scarpe da sci ;). Il servizio post-vendita non è stato all'altezza, ho richiesto il rimborso di una giornata di prenotazione non utilizzata. Rifiutato poiché gli sci non erano bloccati per altri... non concilianti anche se era colpa del cliente.
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B
Bogdan B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2025
Quest'anno siamo rimasti delusi dalla qualità del materiale presso Ski Republic, piuttosto che dalla sua vetustà. Le scarpe sono al massimo danneggiate e gli sci sono stati ricevuti con graffi sulla loro superficie fin dal ricevimento. Il personale è sempre al top però!
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Bogdan,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità del materiale ricevuto non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback sulle condizioni delle scarpe e degli sci è essenziale e ci assicureremo che venga preso in considerazione per migliorare il nostro servizio. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità del nostro personale e speriamo di rivederla presto per un'esperienza più soddisfacente.

Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
B
BENJAMIN C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2025
Materiale invecchiato, negozio sempre con lo stesso buco nel soffitto da 2 anni... Personale fortunatamente gentile
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A
Angélique L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2026
Ciao, sono solo rattristata dal fatto che ho restituito gli sci di mio figlio e i miei, insieme alle scarpe, il 27 febbraio perché c'è stato un imprevisto. Il papà di mio figlio è venuto a recuperarli sabato mattina, quindi ho dovuto restituire gli sci il giorno prima. Pensavo di poter avere un rimborso, ma a quanto pare no. Per il resto andava tutto bene, grazie. Cordiali saluti.
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T
Thierry C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
Prezzo corretto ma. Materiale medio o difettoso (3 resi in negozio)
Recensione tradotta
D
Didier R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Gli sci erano perfetti, nessun problema da questo lato. Tuttavia, la prenotazione effettuata da Ski Republic era introvabile, sia con il numero che con il mio nome. Assenza totale di comunicazione. Questo non ha facilitato le cose sul posto.
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E
EMILIE L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2026
Ottima accoglienza, siamo soddisfatti del materiale ma più di 2 ore di attesa anche se il materiale è stato prenotato online
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D
Davina D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2026
Bof per il professionalismo
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S
Sandy M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2026
L'attrezzatura da sci era piuttosto usurata. Ho trovato gli stivali piuttosto scomodi. Il servizio era buono, ma durante le pause scolastiche diventa frenetico, quindi il personale era affrettato ad aiutare tutti i clienti. La posizione del negozio era perfetta nel lobby principale di Le Hameau.
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A
ARNAUD P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Materiale in condizioni molto medie. Attacco mal regolato all'inizio e caduta nella folla.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao,

Abbiamo notato che hai già lasciato un'opinione riguardo a questa esperienza sulla pagina di Ski Republic. Per evitare duplicati che possono falsare il punteggio globale di soddisfazione, ti saremmo grati se potessi rimuovere questa recensione da questa pagina.

Ti ringraziamo in anticipo per la tua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
L
Laurent M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2026
Grandi problemi di organizzazione
Recensione tradotta
M
Michael S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2025
A parte le 2 ore e mezza di attesa per ricevere l'attrezzatura (c'erano 12 persone davanti a noi, ma comunque quel tempo è ridicolo), tutto è andato bene.
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C
Chris M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Il blocco degli scarponi da sci continuava a allentarsi, causando la caduta degli sci - Ho dovuto restituire gli sci e farli sostituire, risultando in un'esperienza sciistica molto deludente per i primi due giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Caro Chris,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback riguardo alla tua recente esperienza con Ski Republic. Ci scusiamo sinceramente per i problemi che hai riscontrato con il lucchetto degli scarponi da sci, che comprensibilmente ha influito sul tuo divertimento sulle piste. I tuoi commenti sono preziosi per noi e ci assicureremo che il nostro team affronti questa questione per prevenire simili occorrenze in futuro. Speriamo di darti il benvenuto di nuovo per un'esperienza di sci più fluida e piacevole la prossima volta.

Cordiali saluti,
Il Team di Ski Republic
J
Jean Benoît F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Ho dovuto provare 5 volte prima che il pagamento andasse a buon fine.... È stato il passaggio al sito del commerciante a causare il problema.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Caro Jean Benoît, grazie per il tuo commento sulla tua esperienza sul nostro sito web Ski Republic. Siamo spiacenti di sapere che ha avuto difficoltà con il processo di pagamento e indagheremo per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza, saremo lieti di aiutarla.
C
corinne R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Avevamo fatto un ordine che avevamo già modificato e che aveva aggiunto un costo che ok. poi ho fatto un'altra modifica di persona e attrezzatura e il costo è molto più alto degli altri che voglio c'è un sovraccosto non tanto sapendo che avevamo già pagato tutti gli altri ho pensato di fare solo la differenza perché era solo aggiungere un paio di scarpe, ma come arriviamo domenica se voglio sciare non c'è scelta, davvero molto sopra.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Corinne,

Grazie per il suo feedback e comprendiamo la sua frustrazione per i costi aggiuntivi associati alle sue modifiche. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per discutere della sua situazione e trovare la migliore soluzione possibile.

Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
D
Daniel
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Buona ricezione, servizio veloce
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C
Colbrrt
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2024
Ho ricevuto uno snowboard per principianti che era troppo piccolo per la mia taglia, fortunatamente due giorni dopo è stato risolto con uno snowboard più grande di 17 cm!
Recensione tradotta
O
Oriane M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2024
L'attrezzatura non è adatta a tutti, ma è stata cambiata rapidamente.
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S
Stouph
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2024
Buona accoglienza e sci preparati in anticipo, ma attrezzatura non adatta alle condizioni: lamine non abbastanza affilate.
Recensione tradotta
T
Tex M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
Ottimo servizio clienti. L'unico problema era la qualità degli scarponi da snowboard.
Recensione tradotta
O
Oce
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
Il negozio è molto bello, il personale molto cordiale. Ma l'attrezzatura era molto danneggiata, e abbiamo avuto difficoltà a trovare pali degni di questo nome...
Recensione tradotta
T
Thybdab
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
Buoni sci ma scarponi di scarsa qualità
Recensione tradotta
D
Diego
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2024
Attrezzatura insufficiente, ma la qualità è ok
Recensione tradotta
J
Julien
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2024
Il negozio è bello, ma l'attrezzatura è davvero limitata!
Recensione tradotta
H
hokuzai
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2024
Team cordiale, noleggio economico. Ho preso la Prestige, purtroppo non c'è molta scelta per questo tipo di attrezzatura.
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G
Garix3
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Ottima accoglienza, attrezzature corrette, personale cordiale e attento.
Recensione tradotta
A
Alban
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Ottimo negozio professionale, prima volta sulla neve e ottime bici nuove. GRAZIE
Recensione tradotta
Z
ZFR G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Molto bene l'attrezzatura. Ottimi consigli. Avremmo dato loro 5 stelle se non avessimo aspettato così tanto (2 ore) per ritirare l'attrezzatura.
Recensione tradotta
A
Aline
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Cordiale e cortese. Ottima accoglienza. Prezzi equi.
Recensione tradotta
T
Tina
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2023
Poco commerciale, non applica i prezzi indicati sui cartelli promozionali di fronte al negozio.
Recensione tradotta
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