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D
Nota: 5 su 5
L'intero processo ha funzionato molto bene. Molto soddisfatto del servizio e del kit
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Ski Republic
Certificato di fiducia
9,6
/10
Valutazione globale: 9,6 su 10
Basata su 6 055 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
La procedura di noleggio online è semplice e i clienti lodano la corrispondenza tra gli sci ricevuti e quanto ordinato, evidenziando un'accoglienza piacevole in negozio. Il team è descritto come simpatico e disponibile, con un servizio clienti reattivo che contribuisce a un'esperienza complessivamente positiva per le vacanze. La qualità del materiale è ritenuta buona, e molti apprezzano l'ottimo rapporto qualità/prezzo offerto, con prezzi competitivi soprattutto prenotando online in anticipo.
Tutte le recensioni
K
Nota: 5 su 5
Eccellente servizio
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R
Nota: 5 su 5
Ottima accoglienza, veloce, buon servizio clienti
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A
Nota: 5 su 5
Personale davvero amichevole e disponibile, nulla era un problema. L'attrezzatura era perfetta e abbiamo trascorso una settimana fantastica utilizzandola
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E
Nota: 5 su 5
Molto professionale e allo stesso tempo molto accogliente e caloroso. Veloce
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F
Nota: 4 su 5
Prenotazione piuttosto chiara
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M
Nota: 5 su 5
Molto buono
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Z
Nota: 5 su 5
Ottimo. Personale molto disponibile.
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K
Nota: 5 su 5
Facile da raccogliere. Scambiato un paio di volte senza problemi.
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Magnifica esperienza Super accoglienza, super consiglio e super prezzo
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Tariffe interessanti e personale serio
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C
Nota: 5 su 5
molto bene
Recensione tradotta
C
Nota: 2 su 5
Accoglienza deplorevole in negozio Materiale fornito inizialmente non corrispondente alla gamma di sci riservata Unico punto positivo: il prezzo del noleggio ma noleggerò altrove la prossima volta
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno,
Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative, sia per quanto riguarda l'accoglienza che per il materiale.
Per quanto riguarda l'attrezzatura, il nostro team si impegna ad adattare il materiale alla corporatura e al livello dello sciatore. Nel caso specifico, sono stati proposti sci adatti a una pratica adolescente/performance, con alternative quando è tornato in negozio.
Comprendiamo tuttavia che ciò non abbia soddisfatto le sue aspettative e ci dispiace di non aver potuto offrirle piena soddisfazione.
Prendiamo in considerazione il suo feedback per continuare a migliorare la qualità del nostro servizio.
Cordiali saluti,
Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative, sia per quanto riguarda l'accoglienza che per il materiale.
Per quanto riguarda l'attrezzatura, il nostro team si impegna ad adattare il materiale alla corporatura e al livello dello sciatore. Nel caso specifico, sono stati proposti sci adatti a una pratica adolescente/performance, con alternative quando è tornato in negozio.
Comprendiamo tuttavia che ciò non abbia soddisfatto le sue aspettative e ci dispiace di non aver potuto offrirle piena soddisfazione.
Prendiamo in considerazione il suo feedback per continuare a migliorare la qualità del nostro servizio.
Cordiali saluti,
C
Nota: 5 su 5
Perfetto, adoriamo questa squadra
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H
Nota: 5 su 5
Molto bene, buon materiale e signore molto simpatico. Già diverse volte che noleggiamo con loro.
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
In termini di posizione. Ski Republic si trova ai piedi della residenza dove soggiornavamo, ai piedi degli impianti di risalita quindi è perfetto. Tuttavia, il noleggio degli sci è deplorevole, sci che si slacciano e si disallineano in piena discesa! Rischio di infortuni +++ Dopo essere tornati al negozio di noleggio sci per spiegare il nostro problema, il personale ha solo trovato da dire che era colpa del tempo meteorologico… Da sapere che eravamo 4 persone a noleggiare sci da loro, 3 di noi hanno avuto problemi con i loro sci.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Justine,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di apprendere che la nostra posizione è stata un vantaggio per il tuo soggiorno. Tuttavia, siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato problemi con il tuo equipaggiamento. Il tuo feedback è prezioso e ci consente di migliorare il nostro servizio. Ti incoraggiamo a contattarci direttamente in modo da poter discutere i dettagli e trovare una soluzione soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici di apprendere che la nostra posizione è stata un vantaggio per il tuo soggiorno. Tuttavia, siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato problemi con il tuo equipaggiamento. Il tuo feedback è prezioso e ci consente di migliorare il nostro servizio. Ti incoraggiamo a contattarci direttamente in modo da poter discutere i dettagli e trovare una soluzione soddisfacente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
E
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene se non fosse che non avevo l'informazione che ci voleva un termine di 18 ore tra l'ordine e la ricezione all'agenzia...
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P
Nota: 5 su 5
Molto bene come al solito
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M
Nota: 5 su 5
Una super squadra che contribuisce alla reputazione della migliore stazione
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F
Nota: 5 su 5
L'esperienza su Internet e in negozio è stata buona
Recensione tradotta
P
Nota: 2 su 5
Il negozio ci ha fatto pagare un casco riservato su internet ma non preso in loco alla fine senza avvisare dopo il controllo, è stato necessario discutere per ottenere un rimborso, a causa di un litigio tra un ordine internet e la loro contabilità interna
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Pierre,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai incontrato delle difficoltà con il tuo ordine. Ti assicuriamo che prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e stiamo lavorando per migliorare la nostra comunicazione tra le prenotazioni online e il nostro negozio. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di avere l'occasione di dimostrarti il nostro impegno durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che hai incontrato delle difficoltà con il tuo ordine. Ti assicuriamo che prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e stiamo lavorando per migliorare la nostra comunicazione tra le prenotazioni online e il nostro negozio. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di avere l'occasione di dimostrarti il nostro impegno durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
H
Nota: 5 su 5
Sono molto contenta della maschera S3 che ho acquistato allo Ski Republique di Vallandry. Ottima visibilità sulle piste soleggiate
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo materiale! Grazie al personale per i consigli e il tempo dedicato, all'anno prossimo
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J
Nota: 5 su 5
Squadra piacevole.. Prodotto corrisponde alla richiesta
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Un buon accoglienza e materiale piacevole. Una buona combinazione per godere delle piste
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Ottima squadra professionale e simpatica
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Persone fantastiche e attrezzature fantastiche ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Molto piacevole
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Conforme alla richiesta. Servizio efficiente e simpatico.
Recensione tradotta
G
Nota: 5 su 5
Ottima esperienza con Ski Republic Val Thorens Peclet. Prezzo molto ragionevole e personale molto gentile
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Materiale al top e venditore al top.
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Il personale, e soprattutto questo giovane belga, non era affatto professionale e non dovrebbe lavorare a contatto con i clienti, molto scortese e per niente utile. L'attrezzatura è molto vecchia.
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Ciao Arnault,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza presso Ski Republic non è stata all'altezza delle tue aspettative. I tuoi commenti sono essenziali per noi e ci assicuriamo di formare il nostro personale per garantire un servizio impeccabile. Per quanto riguarda la nostra attrezzatura, siamo in costante aggiornamento per offrire il meglio ai nostri clienti. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti di nuovo e dimostrarti il nostro impegno per la soddisfazione del cliente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza presso Ski Republic non è stata all'altezza delle tue aspettative. I tuoi commenti sono essenziali per noi e ci assicuriamo di formare il nostro personale per garantire un servizio impeccabile. Per quanto riguarda la nostra attrezzatura, siamo in costante aggiornamento per offrire il meglio ai nostri clienti. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti di nuovo e dimostrarti il nostro impegno per la soddisfazione del cliente.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
S
Nota: 5 su 5
Personale molto piacevole, attrezzatura top. Tornerò a noleggiare il mio materiale l'anno prossimo senza esitazione.
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Buongiorno, veloce ed efficiente e il personale molto gentile. Cordiali saluti, Mr Pereira
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Un buon prezzo per attrezzature di qualità
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Veloce ed efficace
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Ottimo rapporto qualità-prezzo per l'affitto
Recensione tradotta
C
Nota: 4 su 5
Buona accoglienza e servizio
Recensione tradotta
T
Nota: 2 su 5
I venditori non hanno tenuto conto della mia gamma di acquisto né del mio livello
Recensione tradotta
Risposta di Ski Republic
Buongiorno Thibaut,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che i nostri venditori non sono stati in grado di rispondere alle tue aspettative in termini di consigli personalizzati. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Speriamo di avere l'occasione di mostrarti i nostri miglioramenti durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che i nostri venditori non sono stati in grado di rispondere alle tue aspettative in termini di consigli personalizzati. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Speriamo di avere l'occasione di mostrarti i nostri miglioramenti durante la tua prossima visita.
Cordiali saluti,
Il team di Ski Republic