Skioccas dimostra forza nella consegna rapida e nelle condizioni dei prodotti quando corrispondono alle descrizioni: gli articoli arrivano in tempi brevi, imballaggi curati e attacchi regolati o attrezzatura verniciata come da descrizione, offrendo un valido rapporto qualità-prezzo e una selezione di usato molto conveniente. I clienti apprezzano la varietà di articoli disponibili, inclusi scarponi e sci di fondo, con descrizioni chiare e guidate passo passo fino alla consegna, e riferiscono spesso condizioni vicine al nuovo o perfette per la pratica. Anche l’assistenza e la professionalità emergono come punti di forza, con commenti positivi su la serietà, l’imballaggio accurato e la disponibilità a rivedere l’esperienza per eventuali necessità di reso o riparazione.
Non ci sono sufficienti informazioni sulle condizioni delle attrezzature usate
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Risposta di Skioccas
Ciao Sandra, Abbiamo preso nota del tuo feedback, grazie :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
Fine
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Risposta di Skioccas
Ciao Adrian, Grazie per la tua recensione :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
Sito web molto ben progettato e chiaro. Imbattibile la reattività del collegamento elettronico! Sci nelle condizioni previste, con suole di nichel e lamine perfettamente affilate. Scarpe (3 paia ordinate) in condizioni inferiori alle aspettative, soprattutto per il paio intorno ai 50, e anche non protette nel pacco allegato, a mio parere non abbastanza robusto. La consegna tramite DPD deve essere rivista (applicazione del tracking poco chiara e spesso bloccata...), scatole danneggiate o addirittura aperte all'arrivo... Deludente da questo punto di vista.
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Risposta di Skioccas
Grazie per il vostro feedback. Vi ricordiamo che se desiderate cambiare o restituire il paio di scarpe che non vi soddisfa, il cambio è gratuito. Per quanto riguarda il trasporto, purtroppo subiamo regolarmente i disservizi di DPD, ma ad oggi non c'è nessun'altra azienda oltre a DPD che voglia trasportare Ski. Ci sono ancora UPS o TNT, ma applicano prezzi che non possiamo trasferire. In ogni caso, gli sci intralciano le consegne ed è per questo che ci sono problemi con le consegne: non si adattano ai tappeti, quindi è la manipolazione umana a causare lo strappo delle scatole, ecc. Grazie per la vostra comprensione.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
Tutto è perfetto. MA è un bene che io sia andato oltre il punto di rilancio che aveva il mio ordine perché non sono stato informato della disponibilità del mio ordine.
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Risposta di Skioccas
Ciao Hatim, Grazie per il tuo feedback :) Ci scusiamo per l'inconveniente. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Non ho ricevuto il mio pacco entro un tempo accettabile, e il telefono senza è stato dimenticato nessun risarcimento e nessuna scusa ricevuta in altre parole cattiva gestione pb
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Risposta di Skioccas
Salve, ha effettuato l'ordine il 18/12/2019 alle 12:36, l'e-mail di consegna per il suo ordine è stata inviata alle 14:17 del 18/12/2019, meno di 2 ore dopo, per informarla che il pacco era in negozio. L'e-mail è finita nella cartella spam o è un problema del sistema di messaggistica? Volevate l'ordine il 20/12, il 18/12 era lì in 2 ore. Ci dispiace che ci sia stato un problema con le e-mail, consegniamo più volte al giorno ai nostri negozi, questa è la prima volta che c'è stato un problema, soprattutto perché ci troviamo a meno di 2 km dal negozio. La sua opinione ci sembra comunque un po' eccessiva e non vediamo come il problema sia stato gestito male. Vi auguriamo buon lavoro.
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Era in pessimo stato, la foto non era fedele alla realtà.
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Risposta di Skioccas
Buongiorno, Non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte vostra, non ci sono lamentele sulle cattive condizioni dei prodotti. Se non ci dice nulla, non possiamo immaginare che ci sia un problema con il suo ordine. Finché il reso è disponibile e gratuito, possiamo ritirare i caschi, fare un cambio o rimborsarvi, ma per questo dobbiamo almeno avvisarci. Cordiali saluti.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Il pacco è arrivato rapidamente e le scarpe sono belle
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Ciao Mickaël, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Ordine evaso rapidamente, spedizione e imballaggio perfetti.
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Ciao Michel, Grazie per il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Sci relativamente danneggiati nella parte superiore (schegge di materiale) nonostante il livello 1 acquisito (cioè le migliori condizioni possibili) + attacchi non adatti ai bambini nonostante le informazioni fornite al momento dell'ordine.
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Salve Olivier, Ci scusiamo per l'errore. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Molto buono
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Ciao Anne, Grazie mille :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
I prezzi visualizzati non corrispondono a quelli del carrello. Il filtro delle taglie è sbagliato una volta che si hanno davanti gli articoli della taglia scelta.
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Ciao Philippe, Prendiamo nota del tuo feedback, tuttavia il prezzo cambia in base agli stati scelti. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Attacco da snowboard rotto o in cattive condizioni Snowboard consegnato ma diverso dalla foto
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Salve Benjamin, Le nostre scuse. Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2019
Molti degli sci presentati in vendita non sono disponibili. Questo rende la ricerca molto più lunga. Mi sarebbe piaciuto anche ricevere una conferma dell'aggiustamento, che attestasse che è stato effettuato in modo dettagliato.
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Salve, quando è arrivato sul nostro sito abbiamo avuto un problema nel visualizzare le taglie non disponibili oltre a quelle disponibili. Tuttavia, uno sci viene attivato sul sito solo se ci sono delle quantità. Non abbiamo nessun prodotto visualizzato senza quantità, quindi pensiamo che ci fossero degli sci in stock ma non nella taglia che stavi cercando. Grazie per il suo feedback.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Non c'è da preoccuparsi
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Ciao Patrice, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Super
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Ciao Théo, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2019
Sci in condizioni abbastanza buone. Consegna dpd sempre al top (siamo lontani dai carlotti del cronopost.
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Ciao Brigitte, Grazie per il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
Tempi di consegna eccezionali, soprattutto in questo periodo dell'anno!
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Ciao Isabelle, Grazie per la tua recensione. Il punteggio di 3/5 è un po' severo :( A presto, Il team SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Ricevuto il pacco
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Ciao Marianna, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
tempi di consegna rispettati suole rifatte e cure nikel, parte superiore dello sci in pessime condizioni graffi in profondità ovunque e punta molto eliminata indicata come categoria 2. In che condizioni sarebbe stato se fosse stato classificato come 3?
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Ciao Vincent, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Consegna veloce e autista cordiale
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Ciao Greg, Grazie mille :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Buon sito
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Ciao Gaetan, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Anche se si tratta di sci di seconda mano, li trovo visivamente molto usurati, da vedere in uso.
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Salve Jean-Guilhem, Grazie per il suo feedback. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceveremo il suo pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2019
Niente da dire sul sito, era perfetto. D'altro canto, è un peccato non poter scegliere il corriere perché quello offerto, DPD in questo caso, non è proprio all'altezza e non è per niente serio (consegna rimandata 3 volte).
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Salve Eric, abbiamo preso nota del suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. A presto, Il team di SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
Ordine e tempi di consegna rispettati. Consegna impeccabile dei pacchi
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Ciao Christophe, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2019
L'apparecchiatura è conforme alla descrizione. La consegna è stata veloce.
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Ciao Frédéric, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Purtroppo entrambe le paia di stivali erano molto usurate. Perché una foto non mostra un particolare articolo? Sono deluso.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2019
Un paio di sci ordinati con stato di usura 1, che secondo il sito dovrebbe essere: "Topsheet con qualche graffio ma senza grossi strappi (nessuna parte è stata rimossa)." Ebbene il mio paio ricevuto ha grossi strappi sul topsheet con parti rimosse, anche se la suola (la più importante) è impeccabile. Il casco ordinato è così graffiato ... mi chiedo perché questo non è comunicato sul sito (non stato di usura sul sito). Tutto è relativo, considerando il prezzo di acquisto del set, l'esperienza rimane corretta! Consegna veloce come previsto
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Ciao Fanny, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
L'esperienza sul sito è ok. I filtri di ricerca non funzionano molto bene. Solo alla fine del processo di selezione ci si rende conto che la taglia non è disponibile in magazzino, ecc.
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Ciao Fabrice, Prendiamo nota della tua esperienza, grazie. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Gli sci spediti erano ricostruiti nella parte inferiore, ma molto usurati, graffiati e sporchi nella parte superiore. Gli attacchi bianchi erano molto danneggiati. Inoltre, un paio di bastoncini (fatturati) mancavano dal mio ordine e infine, il corriere che avrebbe dovuto fissare un appuntamento per la consegna si è presentato senza alcun contatto preliminare. Fortunatamente, qualcuno è riuscito ad aprirgli la porta...... Per tornare alle condizioni degli sci: avevo scelto uno stato di usura "1" per le 3 paia.
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Salve, Innanzitutto ci scusiamo per aver dimenticato la coppia di bastoni. Li spediremo domani e siamo davvero dispiaciuti per l'errore. Tuttavia, non abbiamo ricevuto alcuna e-mail o feedback da parte sua tramite l'assistenza. Se l'ordine non è di vostro gradimento, potete restituirlo gratuitamente per 15 giorni. Sarebbe in grado di inviarci le foto degli sci ricevuti in modo da poter discutere del disaccordo nella condizione 1?
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
Tempi di consegna brevissimi, imballaggio perfetto, materiale del tutto conforme, con un piccolo problema: solo uno degli sci è stato adattato alla misura degli scarponi.
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Ciao Patrick, Grazie per aver scelto Skioccas.com :) Ci scusiamo per l'inconveniente. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
Consegna veloce!
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Ciao Catherine, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2019
Soddisfatto di aver ricevuto l'attrezzatura nelle condizioni descritte in tempi più che ragionevoli (meno di 5 giorni). Un piccolo problema con il motore di ricerca del sito, che ha restituito articoli non disponibili rispetto ai criteri richiesti.
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Ciao Alan, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
spatole in buono stato, rivestimento superiore ben degradato. per la qualità, vedere durante i test
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Ciao Eric, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
Come ordinato, ricevuto molto rapidamente
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Risposta di Skioccas
Ciao Sabrina, Grazie per aver condiviso :) A presto, il team di SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
PERFETTO - VELOCE
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Ciao Carole, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
il sito non è male, ma non è possibile vedere le condizioni dell'attrezzatura.
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Ciao Sophie, Grazie per il tuo feedback :) Puoi controllare le condizioni dei nostri sci qui: https://www.skioccas.com/fr/content/6-etat-d-usure A presto, Il team SkiOccas
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2019
Consegna veloce e come previsto. Altamente raccomandato
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Risposta di Skioccas
Buongiorno Perez, Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva. A presto, il team di SkiOccas.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2019
Fine
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Risposta di Skioccas
Ciao Simon, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
L'ordine sul sito web è molto semplice e intuitivo e la consegna è stata molto rapida (24 ore). Tuttavia, avrei apprezzato che il casco da sci fosse stato pulito e disinfettato prima della spedizione. All'interno c'erano capelli, polvere e altri piccoli pezzi di tessuto. Anche se si trattava di materiale di seconda mano, avrebbe dovuto essere pulito, il che è un peccato.
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Risposta di Skioccas
Ciao Christelle, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci. A presto, Il team di SkiOccas
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2019
Un po' deluso dalle condizioni degli sci. Ho preso lo stato 1 e visti i commenti precedenti mi aspettavo di meglio. Non ci sono certamente grandi "scoregge" ma ci sono ancora un bel po' di piccoli + graffi + punta di metallo alla fine dello sci deformata + ancora un po' di adesivi di colla sugli sci (per i periodi di noleggio credo). Per il resto spedizione veloce e accurata
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Risposta di Skioccas
Salve Emmanuelle, Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci. A presto, Il team di SkiOccas
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