Recensioni dei clienti di Skioccas

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Consegna molto veloce. Tuttavia, la linea di demarcazione tra il livello 2 e il livello 3 di usura sembra estremamente sottile... (o molto soggettiva). Nel mio caso, ho ordinato il livello 2 e mi aspettavo un'usura meno marcata. Le foto del prodotto aiuterebbero a capire cosa si sta acquistando.
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Risposta di Skioccas
Salve, Come indicato sul sito, è possibile restituire l'articolo gratuitamente. In questo caso, non esiti a contattarci e a inviarci delle foto. Senza un reso da parte del cliente, non possiamo risolvere il suo problema. Grazie per il vostro tempo.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2019
gli sci sono nella media, ma naturalmente a questo prezzo è forse normale, tuttavia si indica che la condizione era buona, tranne che sono molto danneggiati. quando la consegna ho perso una mattina in attesa di loro per ricevere alle 11:30 un messaggio che mi chiede di pre-pianificare un altro giorno di consegna;
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Risposta di Skioccas
Salve, Siamo spiacenti per il problema di consegna. Negli ultimi 15 giorni si sono verificati numerosi problemi a causa del maltempo che ha colpito la nostra regione, con ritardi che si sono accumulati sulle partenze dal sud-est, causando problemi alle consegne nell'ovest, nel centro e nel nord della Francia. Non abbiamo alcuna traccia della sua insoddisfazione. Potrebbe inviarci delle foto degli sci che ha ricevuto, in modo che possiamo verificare se c'è stato un errore? Grazie mille.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
La superficie dello sci era molto degradata. Visivamente questi sci non erano vendibili. Sembra che non siano nemmeno un paio. Uno sci è più danneggiato dell'altro. Solo la base sembra a posto.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buonasera, Abbiamo appena controllato il suo ordine, si tratta di uno sci in condizione 3, le condizioni sono ben indicate sul sito, la condizione 3 è la più bassa delle 3 proposte. Dopo aver cercato nel nostro software di supporto, non abbiamo trovato alcun reclamo o richiesta da parte vostra, anche se il sito indica che siete soddisfatti o rimborsati, con il costo della restituzione degli sci a noi. Avete delle foto per poter avere un'opinione sul paio inviato e trovare una soluzione? Di solito i clienti ci telefonano o ci contattano via e-mail prima di rilasciare una recensione negativa per cercare di capire la loro insoddisfazione e trovare una soluzione. Siamo consapevoli che possiamo commettere degli errori, ma pubblicare una recensione negativa senza che noi possiamo saperlo e capirlo, rende complessa la gestione del problema. Grazie per il vostro tempo.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2019
Molto buono
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Risposta di Skioccas
Ciao Christophe, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2019
Abbiamo ordinato tutta l'attrezzatura per una famiglia di 4 persone e finora sta andando tutto bene. Non ci resta che provare l'attrezzatura sulle piste a febbraio... Ottima scelta di sci, buon sito web, ordine preso e spedito velocemente, buone spese di spedizione, sci ben abbinati agli scarponi, buon rapporto qualità/prezzo, un paio di sci a 2 stelle era in condizioni migliori di un altro paio di sci a 2 stelle, abbiamo ricevuto dei bastoncini nuovi invece di quelli usati ma anche un paio di bastoncini ben marcati... questo compensa tutto!Per i bambini abbiamo ricevuto anche un paio di sci diversi da quelli che avevamo ordinato, ma questi sci sono altrettanto belli e dato che li avevamo ordinati a prezzi inferiori non è così importante. Avrei voluto che mi chiamassero per dirmi perché hanno cambiato e per sapere cosa mi hanno dato al loro posto... grazie.
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Risposta di Skioccas
Salve Frederic, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il suo feedback. Abbiamo provato a contattarla via e-mail, ma non ci siamo riusciti. Ci scusiamo per l'inconveniente. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
Ordinato domenica. Consegnato giovedì. Semplicemente perfetto! La stagione sciistica può iniziare!
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Risposta di Skioccas
Ciao Walter, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2019
Sito pratico, con selezione rapida grazie ai filtri. Spedizione velocissima. Ho ritirato il mio ordine il giorno dopo. Sono generalmente soddisfatto del mio ordine, anche se pensavo che il livello di usura 1 corrispondesse a una condizione estetica migliore. La suola e i quarti sono perfetti, niente da dire. Ho passato un'ora buona a pulire gli sci dopo la consegna e mi ha fatto un gran bene. Questo fine settimana dovrò ingrassare e regolare gli attacchi. Ne hanno davvero bisogno.
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Risposta di Skioccas
Ciao David, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
Consegna molto veloce e prodotti complessivamente buoni.
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Risposta di Skioccas
Ciao Alexandra, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2019
Fine
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Risposta di Skioccas
Ciao Stefano, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2019
come ordinato
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Risposta di Skioccas
Ciao Philippe, Grazie per il tuo feedback :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
Soddisfatto, consegna veloce. Attrezzatura non nuova ma come da descrizione
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Risposta di Skioccas
Ciao Allan, grazie per il tuo feedback. Siamo lieti che i nostri servizi siano stati all'altezza :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2019
buon sito, manca il peso degli sci nelle informazioni.
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Risposta di Skioccas
Ciao Thierry, Grazie per aver scelto skioccas.com. Prendiamo nota della tua opinione :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
Beh, un'opzione per confrontare la disponibilità in base alle dimensioni avrebbe potuto aiutare.
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Risposta di Skioccas
Ciao Romain, Grazie per aver scelto skioccas.com. Prendiamo nota del tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2019
aaaa
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Risposta di Skioccas
Ciao Antonio, Grazie per aver scelto skioccas.com :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Prodotti come ordinati. Tempi di consegna come indicato. Buon rapporto qualità/prezzo.
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Risposta di Skioccas
Ciao Stephane, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
Consegna molto veloce Il materiale è conforme Tuttavia, la scatola di consegna era gravemente danneggiata.
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Risposta di Skioccas
Ciao Simon, Grazie per aver trovato il tempo di lasciare la tua recensione :) Trasmetteremo il tuo feedback al vettore. A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Veloce ed efficiente, sito ben progettato e buon rapporto qualità/prezzo
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Ciao Marc, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2019
Veloce e preciso
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Risposta di Skioccas
Ciao Raphaël, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2019
La consegna è stata effettuata in Svizzera e successivamente ho ricevuto una fattura da DPD con quasi più spese di sdoganamento, tasse e costi amministrativi rispetto al valore del mio ordine. Una pessima sorpresa!
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A
Acquirente verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
Buono
Risposta di Skioccas
Buongiorno, Grazie per la vostra nota ed il vostro parere :) A molto presto, La squadra Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
Consegna molto veloce e gli sci sono nelle condizioni concordate! Ottimo sito
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Ciao Loan, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2019
Articolo come pubblicizzato e consegna veloce
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Risposta di Skioccas
Ciao Sébastien, Grazie per il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2019
Fine
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Risposta di Skioccas
Ciao Dany, Grazie per il tuo feedback :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2019
Ciao, ho messo solo tre perché nella valutazione che hai messo per i tuoi sci (ho preso l'1) non li trovo in ottime condizioni molte grandi deformazioni, ma ora devo solo provarli.
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Salve Julien, Grazie per il suo feedback. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2019
Consegna rapida. Attrezzatura usata corretta. Stato di usura superiore a 2... Rapporto qualità/prezzo medio.
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Risposta di Skioccas
Salve Alexandre, Grazie per il suo feedback. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2019
Buon sito web, facile da usare
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Risposta di Skioccas
Buongiorno, Grazie per il suo ordine e per la sua opinione. A presto Il team di SkiOccas.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2019
Difficoltà nel vedere gli sci usati disponibili in base al loro grado di usura. Forse un ulteriore filtro di ricerca sarebbe efficace.
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Ciao Laurent, Grazie per aver scelto skioccas.com. Prendiamo nota del tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2019
Xxxx
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Ciao Delcia, Grazie mille :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2019
Consegna veloce / DPD non è molto flessibile in quanto impone una finestra di consegna di 3 ore. Prodotto ordinato di livello 2, mi aspettavo circa questo livello di usura, non resta che verificare che l'anima dello sci non abbia sofferto troppo e rimanga sufficientemente rigida.
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Ciao Eric, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2019
Facile da controllare da un'ampia selezione che è facile da filtrare, tranne per la mancanza di un filtro antiusura (per gli zaini da sci)
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Ciao Sébastien, Grazie per aver scelto skioccas.com. Prendiamo nota del tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
nessun problema hardware come indicato sul sito
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Ciao, grazie per aver condiviso e dato fiducia a noi :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2019
Prodotto conforme al sito web. Consegna rapida
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Ciao Fabrice, Grazie per il tuo feedback e la tua fiducia :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2019
Consegna molto veloce, attrezzatura un po' troppo danneggiata nonostante avessi scelto il livello 2 per gli sci. Comunque soddisfatto visto il prezzo e il buon servizio.
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Risposta di Skioccas
Ciao Arnaud, Non appena ricevi il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati :) Non esitare a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2019
Sito molto ben fatto dove si possono trovare ottime offerte. La consegna è veloce e meticolosa. Tuttavia, quest'anno sono molto deluso dalle condizioni dell'attrezzatura che ho acquistato nel reparto snowboard. Il rapporto qualità/prezzo è calato notevolmente.
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Ciao Erwan, Non appena ricevi il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati :) Non esitare a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2019
Molto cordiale e professionale.
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Ciao Vincent, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il tuo feedback, molto gentile :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2019
consegna puntuale per i 2 ordini. Ottimo sito per discutere con una persona che è molto professionale.
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Risposta di Skioccas
Ciao, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2019
Nessuna sorpresa per me, a parte il fatto che il paio di sci è in condizioni molto migliori di quanto mi aspettassi. Lo consiglio. Ricevuto il secondo giorno dopo l'ordine, tutto nella stessa scatola e ben imballato.
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Ciao Nicolas, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2019
2 paia di scarponi da sci ordinati, 1 un po' troppo usurato e il secondo in perfette condizioni.
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Risposta di Skioccas
Ciao Sophie, Grazie per il tuo feedback. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati :) A presto, Il team di SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2019
Consegna ben imballata Piccolo problema con il paraurti alla consegna Una rapida telefonata e la consegna del paraurti in men che non si dica Non resta che provarlo.
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Risposta di Skioccas
Ciao David, Grazie per il tuo feedback e la tua fiducia ;) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2019
Mi dispiace, ma ho dovuto accontentarmi di navigare sul mio smartphone. Servizio molto veloce e impeccabile per la tracciabilità dell'ordine e la consegna.
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Risposta di Skioccas
Ciao Damien, Grazie mille per la tua opinione :) A presto, Il team di SkiOccas