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J
Nota: 1 su 5
La merce è più spazzatura
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Skioccas
Certificato di fiducia
8,9
/10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriF
Nota: 3 su 5
Penso che le foto siano ingannevoli. Ci sono molte più tracce di usura sulle scarpe e gli sci non hanno i riflessi blu dell'immagine. D'altra parte, le suole sono impeccabili.
Recensione tradotta
P
Nota: 2 su 5
Gli assemblaggi dei pezzi alle estremità degli sci si erano staccati; per poterli utilizzare correttamente, è stato necessario riattaccarli. Lo stato generale è soddisfacente e conforme al prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Peteris,
Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato un problema con gli assemblaggi dei tuoi sci. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Esamineremo attentamente questa questione per migliorare i nostri prodotti. Siamo felici che lo stato generale sia soddisfacente e che tu abbia trovato i nostri prezzi giustificati. Non esitare a contattarci per qualsiasi assistenza futura.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato un problema con gli assemblaggi dei tuoi sci. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Esamineremo attentamente questa questione per migliorare i nostri prodotti. Siamo felici che lo stato generale sia soddisfacente e che tu abbia trovato i nostri prezzi giustificati. Non esitare a contattarci per qualsiasi assistenza futura.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
E
Nota: 1 su 5
Ho acquistato sci che dovevano essere di livello 1, ma gli sci che ho ricevuto avevano danni SIGNIFICATIVI e sono stati valutati da un professionista locale degli sci come in cattive condizioni e necessitanti di riparazioni significative per poter essere utilizzabili. Se questi sono sci Skioccas di LIVELLO 1 che sono in condizioni così scadenti, come possono vendere qualcosa in condizioni peggiori? Ho la sensazione che questa azienda stia fuorviando i clienti riguardo alle reali condizioni degli sci e questo è pericoloso e non etico. Ho provato a contattare il servizio clienti e ho persino mostrato foto dei danni estesi e finora non sono stati cooperativi.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Emilie,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo veramente dispiaciuti di sentire della tua esperienza con gli sci. La tua soddisfazione è importante per noi e prendiamo sul serio tali preoccupazioni. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti in modo da poter affrontare la situazione e trovare una soluzione per te. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di rimediare a questa situazione.
Cordiali saluti,
Il Team di Skioccas
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo veramente dispiaciuti di sentire della tua esperienza con gli sci. La tua soddisfazione è importante per noi e prendiamo sul serio tali preoccupazioni. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti in modo da poter affrontare la situazione e trovare una soluzione per te. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di rimediare a questa situazione.
Cordiali saluti,
Il Team di Skioccas
J
Nota: 4 su 5
Pagi Intuitiva e semplice, anche se nel mio acquisto di sci non hanno rispettato quanto dicono.
Recensione tradotta
E
Nota: 1 su 5
Manca un pezzo sui miei sci, che presentano segni d'uso più evidenti del previsto per una categoria di usura di livello 1. Può essere fatto un gesto commerciale? Altrimenti, mi vedrò costretto a restituire questi sci di cui l'usura sembra essere di livello più elevato rispetto a quelli ordinati. Ti ringrazio per la tua comprensione
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Elise,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ti ha soddisfatto pienamente. Il tuo feedback è prezioso e esamineremo il problema del pezzo mancante e lo stato dei tuoi sci.
Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per discutere di un eventuale gesto commerciale, al fine di trovare una soluzione che ti soddisfi. Siamo qui per aiutarti e vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatto della tua esperienza con Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ti ha soddisfatto pienamente. Il tuo feedback è prezioso e esamineremo il problema del pezzo mancante e lo stato dei tuoi sci.
Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per discutere di un eventuale gesto commerciale, al fine di trovare una soluzione che ti soddisfi. Siamo qui per aiutarti e vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatto della tua esperienza con Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
L
Nota: 1 su 5
Molto negativo, sci estremamente danneggiati (cat.3) non capisco nemmeno come si possa vendere materiale così vetusto.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Lucie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con i nostri sci non è stata all'altezza delle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e i tuoi feedback sono preziosi per aiutarci a migliorare il nostro servizio. Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con i nostri sci non è stata all'altezza delle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e i tuoi feedback sono preziosi per aiutarci a migliorare il nostro servizio. Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
P
Nota: 3 su 5
Ho pagato per una qualità A e ho ricevuto B/C. Il guscio superiore è in condizioni piuttosto cattive. Le attacchi sono un po' allentati, a parte quelli sugli sci di cui mi stavo liberando. Secondo quanto afferma il sito web, avrei dovuto pagare circa 120€, non circa 160€.
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
Molto deluso dal livello 2 che corrisponde a sci molto danneggiati. Materiale restituito.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Philippe,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il materiale ricevuto non corrispondeva alle tue aspettative. Presso Skioccas, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e a garantire la tua soddisfazione. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e esamineremo la situazione per evitare che ciò si ripeta. Non esitare a contattarci per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il materiale ricevuto non corrispondeva alle tue aspettative. Presso Skioccas, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e a garantire la tua soddisfazione. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e esamineremo la situazione per evitare che ciò si ripeta. Non esitare a contattarci per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
L
Nota: 1 su 5
Gli sci, essendo in stato di usura 3, sono molto più usurati rispetto agli altri sci consegnati da voi in quello stesso stato di usura. Vorrei quindi restituirli.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Lucien,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che lo stato degli sci non corrispondeva alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e saremo felici di assisterti nel processo di restituzione. Non esitare a contattarci: [email protected] per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che lo stato degli sci non corrispondeva alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e saremo felici di assisterti nel processo di restituzione. Non esitare a contattarci: [email protected] per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
M
Nota: 3 su 5
Gli stivali sono arrivati bene ma sono molto più usati del previsto
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Il prodotto mostrato nelle immagini non corrisponde al prodotto ricevuto...le immagini sono molto belle...ricevuto disgustato
Recensione tradotta
I
Nota: 1 su 5
Gli sci in stato 3, sì che avvisavano... ma dicevano che con i trattamenti si recuperavano. Colpi che arrivavano al legno, uno degli sci era gonfio e inoltre il fissaggio inutilizzabile. Un totale discontento, ho dovuto restituirli. L'assistenza clienti risponde molto lentamente e con cose generiche...
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
Perché tempi di consegna lungi.
D
Nota: 4 su 5
Tutto bene
Recensione tradotta
V
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho dovuto scegliere la categoria 3 per mancanza della misura e tipologia degli sci di cui avevo bisogno, quindi mi aspettavo che gli sci fossero usati, ma non che avessero fatto la guerra. Sono veramente tanto rovinati, addirittura mancano angoli interi in alcuni punti. Sono molto delusa.
M
Nota: 3 su 5
Ho chiesto degli sci in stato di usura 3. Se erano usurati, ma mancava anche il pezzo protettivo della punta di entrambi gli sci. L'usura era maggiore rispetto a quanto descritto nella descrizione, poiché si vedeva esposto il nucleo dello sci di legno costringendomi a ripararli per evitare che entrasse umidità.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
La coppia di sci usati acquistata mi è stata consegnata senza alcun controllo. Le attacchi non tenevano sugli sci, filettatura rovinata nello sci, tanto che le viti non potevano tenerci... ho dovuto tornare al deposito per un cambio "30 km + il tempo perso"... Tuttavia, la persona è stata comprensiva e ha trovato una coppia di ricambio identica. Ma in futuro sarebbe auspicabile instaurare un controllo qualità sui vostri prodotti usati...
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Marc,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha incontrato delle difficoltà con la sua coppia di sci usati. Il suo feedback è prezioso e terremo in considerazione il suo suggerimento riguardo a un controllo qualità più rigoroso. Siamo felici che il nostro team sia riuscito ad aiutarla con un cambio. La sua soddisfazione è essenziale per noi e speriamo di rivederla presto su Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha incontrato delle difficoltà con la sua coppia di sci usati. Il suo feedback è prezioso e terremo in considerazione il suo suggerimento riguardo a un controllo qualità più rigoroso. Siamo felici che il nostro team sia riuscito ad aiutarla con un cambio. La sua soddisfazione è essenziale per noi e speriamo di rivederla presto su Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
E
Nota: 3 su 5
Sci di per se tenuto bene, peccato che fosse veramente sporco. Attacchi pieni di fango e grasso vecchio, la superficie dello sci era piena di colla delle vecchie etichette che sono state rimosse senza pulire. Una volta sistemato, ma ci sono volute ore, lo sci si presenta bene.
U
Nota: 3 su 5
L'ordine non è ancora arrivato. Capisco che le date non sono buone.
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Le foto non mostravano sufficientemente lo stato degli sci. Anche se era in uno stato di usura avanzata, non avrei mai comprato questi sci se li avessi visti da vicino. Il legno è visibile in diversi punti. La plastica sopra inizia a staccarsi. Insomma, la soletta è impeccabile ma penso che siano fuori uso.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Agnès,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che lo stato degli sci non era all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare le nostre descrizioni e foto. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza, vogliamo assicurarci della tua soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che lo stato degli sci non era all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare le nostre descrizioni e foto. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza, vogliamo assicurarci della tua soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
P
Nota: 3 su 5
Consegna e gestione ottime. Gli sci sono già molto usurati
Recensione tradotta
F
Nota: 1 su 5
Attacco da sci difettoso, 4 giorni dopo, ancora nessuna notizia dal servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno François,
La ringraziamo per il suo feedback riguardo al suo ordine. Abbiamo preso in considerazione la sua opinione e le abbiamo risposto via email il 13 dicembre.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
La ringraziamo per il suo feedback riguardo al suo ordine. Abbiamo preso in considerazione la sua opinione e le abbiamo risposto via email il 13 dicembre.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
A
Nota: 1 su 5
Recentemente ho acquistato un paio di sci per 80€ elencati come aventi un livello di usura di 2. Tuttavia, una volta ricevuti, ho notato che non sono in condizioni accettabili. Mostrano un'usura significativa oltre ai danni cosmetici — le punte sono completamente usurate e delaminate.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
Lo sci preso in grado 1 è molto usurato. Ci si chiede quali possano essere i gradi 2 e 3.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Marin,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con il materiale non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità dei nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con il materiale non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità dei nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
M
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce. Articolo come descritto. Negativo: le scarpe da sci avrebbero potuto essere pulite meglio (esternamente)
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto da settimane, senza informazioni da Skioccas né dal corriere.
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Gli sci sono in uno stato desolante. Attacco rotto, con così tante ammaccature profonde che si può vedere fino al materiale di base e anche il presunto servizio di sci non è soddisfacente. Graffi profondi anche sul lato inferiore e gocce di cera spesse. E tutto questo nella migliore categoria. Purtroppo, anche il reso si presenta difficile, poiché non viene offerta alcuna raccolta di oggetti ingombranti. Si è costretti a rispedire il pacco a proprie spese.
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Gli sci erano di categoria 1 ma avevano un pezzo allentato nella base e necessitavano di riparazioni per essere utilizzati, voglio un rimborso completo
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Sebastian,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere del problema con gli sci. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e saremo felici di aiutarti a risolvere questa questione. La tua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere del problema con gli sci. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e saremo felici di aiutarti a risolvere questa questione. La tua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
F
Nota: 2 su 5
SKI ABIMÉ PIÙ IN 3 CHE IN 2 PER ME. BUCO NELLA SOLETTA E COLLATO SULLE SCARPE.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Frédéric,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema e soddisfarla.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema e soddisfarla.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
J
Nota: 4 su 5
Per il momento, tutto perfetto!
Recensione tradotta
K
Nota: 1 su 5
Le attacchi su entrambi gli sci ordinati sono così allentati, quindi spazzatura, che non credo che funzioni ancora in qualche modo, quindi potrebbe non essere utilizzabile.
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
A distanza di 10 giorni dall’ordine, gli sci non sono ancora arrivati
M
Nota: 3 su 5
10 giorni per la consegna, più di quanto promesso e previsto.
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
Tdv non ho ricevuto gli sci
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto l'ordine, avrebbe dovuto essere consegnato diversi giorni fa.
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
nessuna consegna nessuna risposta niente
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Loreta,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato con il tuo ordine. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo qui per aiutarti a risolvere questo problema rapidamente. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e ci assicureremo che tu riceva l'assistenza di cui hai bisogno.
Cordiali saluti,
Il Team Skioccas
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato con il tuo ordine. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo qui per aiutarti a risolvere questo problema rapidamente. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e ci assicureremo che tu riceva l'assistenza di cui hai bisogno.
Cordiali saluti,
Il Team Skioccas
I
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Sci corrispondente ok.
Recensione tradotta
C
Nota: 3 su 5
Trovo che le parti superiori degli sci siano comunque molto danneggiate..
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Molto soddisfatto degli scarponi da sci che ho acquistato. Tuttavia, non era in TOP CONDIZIONE come indicato. In effetti, pochi danni, ma l'interno era molto sporco e completamente ingiallito.
Recensione tradotta