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G
Nota: 1 su 5
Perché tempi di consegna lungi.
Recensioni dei clienti di Skioccas
Certificato di fiducia
8,9
/10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.
Recensioni 1, 2 e 3 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 1 su 5
Buongiorno, ho dovuto scegliere la categoria 3 per mancanza della misura e tipologia degli sci di cui avevo bisogno, quindi mi aspettavo che gli sci fossero usati, ma non che avessero fatto la guerra. Sono veramente tanto rovinati, addirittura mancano angoli interi in alcuni punti. Sono molto delusa.
M
Nota: 3 su 5
Ho chiesto degli sci in stato di usura 3. Se erano usurati, ma mancava anche il pezzo protettivo della punta di entrambi gli sci. L'usura era maggiore rispetto a quanto descritto nella descrizione, poiché si vedeva esposto il nucleo dello sci di legno costringendomi a ripararli per evitare che entrasse umidità.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
La coppia di sci usati acquistata mi è stata consegnata senza alcun controllo. Le attacchi non tenevano sugli sci, filettatura rovinata nello sci, tanto che le viti non potevano tenerci... ho dovuto tornare al deposito per un cambio "30 km + il tempo perso"... Tuttavia, la persona è stata comprensiva e ha trovato una coppia di ricambio identica. Ma in futuro sarebbe auspicabile instaurare un controllo qualità sui vostri prodotti usati...
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Marc,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha incontrato delle difficoltà con la sua coppia di sci usati. Il suo feedback è prezioso e terremo in considerazione il suo suggerimento riguardo a un controllo qualità più rigoroso. Siamo felici che il nostro team sia riuscito ad aiutarla con un cambio. La sua soddisfazione è essenziale per noi e speriamo di rivederla presto su Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha incontrato delle difficoltà con la sua coppia di sci usati. Il suo feedback è prezioso e terremo in considerazione il suo suggerimento riguardo a un controllo qualità più rigoroso. Siamo felici che il nostro team sia riuscito ad aiutarla con un cambio. La sua soddisfazione è essenziale per noi e speriamo di rivederla presto su Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
E
Nota: 3 su 5
Sci di per se tenuto bene, peccato che fosse veramente sporco. Attacchi pieni di fango e grasso vecchio, la superficie dello sci era piena di colla delle vecchie etichette che sono state rimosse senza pulire. Una volta sistemato, ma ci sono volute ore, lo sci si presenta bene.
U
Nota: 3 su 5
L'ordine non è ancora arrivato. Capisco che le date non sono buone.
Recensione tradotta
A
Nota: 2 su 5
Le foto non mostravano sufficientemente lo stato degli sci. Anche se era in uno stato di usura avanzata, non avrei mai comprato questi sci se li avessi visti da vicino. Il legno è visibile in diversi punti. La plastica sopra inizia a staccarsi. Insomma, la soletta è impeccabile ma penso che siano fuori uso.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Agnès,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che lo stato degli sci non era all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare le nostre descrizioni e foto. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza, vogliamo assicurarci della tua soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che lo stato degli sci non era all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare le nostre descrizioni e foto. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza, vogliamo assicurarci della tua soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
P
Nota: 3 su 5
Consegna e gestione ottime. Gli sci sono già molto usurati
Recensione tradotta
F
Nota: 1 su 5
Attacco da sci difettoso, 4 giorni dopo, ancora nessuna notizia dal servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno François,
La ringraziamo per il suo feedback riguardo al suo ordine. Abbiamo preso in considerazione la sua opinione e le abbiamo risposto via email il 13 dicembre.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
La ringraziamo per il suo feedback riguardo al suo ordine. Abbiamo preso in considerazione la sua opinione e le abbiamo risposto via email il 13 dicembre.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
A
Nota: 1 su 5
Recentemente ho acquistato un paio di sci per 80€ elencati come aventi un livello di usura di 2. Tuttavia, una volta ricevuti, ho notato che non sono in condizioni accettabili. Mostrano un'usura significativa oltre ai danni cosmetici — le punte sono completamente usurate e delaminate.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
Lo sci preso in grado 1 è molto usurato. Ci si chiede quali possano essere i gradi 2 e 3.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Marin,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con il materiale non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità dei nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con il materiale non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità dei nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
A
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto da settimane, senza informazioni da Skioccas né dal corriere.
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Gli sci sono in uno stato desolante. Attacco rotto, con così tante ammaccature profonde che si può vedere fino al materiale di base e anche il presunto servizio di sci non è soddisfacente. Graffi profondi anche sul lato inferiore e gocce di cera spesse. E tutto questo nella migliore categoria. Purtroppo, anche il reso si presenta difficile, poiché non viene offerta alcuna raccolta di oggetti ingombranti. Si è costretti a rispedire il pacco a proprie spese.
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Gli sci erano di categoria 1 ma avevano un pezzo allentato nella base e necessitavano di riparazioni per essere utilizzati, voglio un rimborso completo
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Sebastian,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere del problema con gli sci. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e saremo felici di aiutarti a risolvere questa questione. La tua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere del problema con gli sci. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e saremo felici di aiutarti a risolvere questa questione. La tua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
F
Nota: 2 su 5
SKI ABIMÉ PIÙ IN 3 CHE IN 2 PER ME. BUCO NELLA SOLETTA E COLLATO SULLE SCARPE.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Frédéric,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema e soddisfarla.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema e soddisfarla.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
K
Nota: 1 su 5
Le attacchi su entrambi gli sci ordinati sono così allentati, quindi spazzatura, che non credo che funzioni ancora in qualche modo, quindi potrebbe non essere utilizzabile.
Recensione tradotta
C
Nota: 1 su 5
A distanza di 10 giorni dall’ordine, gli sci non sono ancora arrivati
M
Nota: 3 su 5
10 giorni per la consegna, più di quanto promesso e previsto.
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
Tdv non ho ricevuto gli sci
Recensione tradotta
P
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto l'ordine, avrebbe dovuto essere consegnato diversi giorni fa.
Recensione tradotta
L
Nota: 1 su 5
nessuna consegna nessuna risposta niente
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Loreta,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato con il tuo ordine. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo qui per aiutarti a risolvere questo problema rapidamente. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e ci assicureremo che tu riceva l'assistenza di cui hai bisogno.
Cordiali saluti,
Il Team Skioccas
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato con il tuo ordine. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo qui per aiutarti a risolvere questo problema rapidamente. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e ci assicureremo che tu riceva l'assistenza di cui hai bisogno.
Cordiali saluti,
Il Team Skioccas
C
Nota: 3 su 5
Trovo che le parti superiori degli sci siano comunque molto danneggiate..
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Molto soddisfatto degli scarponi da sci che ho acquistato. Tuttavia, non era in TOP CONDIZIONE come indicato. In effetti, pochi danni, ma l'interno era molto sporco e completamente ingiallito.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
Mancava un pezzo nelle attacchi che ho acquistato.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Maxime,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che mancava un pezzo nel suo ordine. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere rapidamente questo problema. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che mancava un pezzo nel suo ordine. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere rapidamente questo problema. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas.
C
Nota: 3 su 5
I consigli per scegliere la taglia delle scarpe sono stati insufficienti
Recensione tradotta
B
Nota: 1 su 5
Gli sci ricevuti non corrispondevano alla foto sul sito skioccas. Gli sci dovevano essere di un livello di usura 1 ("Presentano graffi visibili" secondo il sito skioccas). Non è così. Se la soletta è corretta, le punte sono molto danneggiate. Alcuni "gouffres" sono stati rattoppati con resina. Altri no. La fibra interna sporge in alcuni punti mettendo a rischio l'impermeabilità dello sci. Per 100 € e tra tutti gli annunci del Bon Coin che ho esaminato, nessun privato osa proporre sci in queste condizioni per più di 20 €. Esperienza da dimenticare.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Bruno,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che gli sci ricevuti non corrispondevano alle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la precisione dei nostri annunci. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo esaminare la sua situazione e trovare una soluzione che le si addica.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che gli sci ricevuti non corrispondevano alle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la precisione dei nostri annunci. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo esaminare la sua situazione e trovare una soluzione che le si addica.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
E
Nota: 2 su 5
L'applicazione per connettere questo orologio Superdry al mio iPhone non sembra più esistere.., Il pacco era danneggiato e riattaccato.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Eric,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Comprendiamo la tua delusione riguardo all'applicazione e allo stato del tuo pacco. Questo non riflette i nostri standard di qualità. Prenderemo rapidamente provvedimenti per migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente, siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Comprendiamo la tua delusione riguardo all'applicazione e allo stato del tuo pacco. Questo non riflette i nostri standard di qualità. Prenderemo rapidamente provvedimenti per migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente, siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
A
Nota: 1 su 5
Gli sci non sono di classe 1
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao,
Siamo spiacenti di sapere che non sei completamente soddisfatto del tuo ordine. Potresti per favore inviarci alcune foto degli sci che hai ricevuto?
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Siamo spiacenti di sapere che non sei completamente soddisfatto del tuo ordine. Potresti per favore inviarci alcune foto degli sci che hai ricevuto?
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
D
Nota: 1 su 5
D’accordo che sono usati e costano poco…..ma almeno quando li mettete in vendita controllate se hanno ancora un po’ di lamine…..mi sono arrivati degli sci con un filo di lamina quasi inesistente….anche fatte male….grazie comunque,saluti.
H
Nota: 3 su 5
Ciao Skioccas, purtroppo il mio sci acquistato non riesce a mantenere la categoria 3. I miei sci presentano forti segni di usura, il che non mi disturba molto, ma la soletta dello sci dovrebbe essere a posto anche nella categoria 3. Nel mio caso, sicuramente la soletta si sta staccando in alcune aree della spatola di entrambi gli sci. Posso aiutarmi, ma una cosa del genere non è una buona pubblicità.
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Purtoppo gli sci ricevuti sono molto danneggiati e non in linea con le immagini rappresentate sul sito a momento dell’acquisto pertanto vorrei renderli e essere rimborsato
A
Nota: 2 su 5
Ho comprato un pacchetto da sci e un paio di scarponi da sci. Il pacco era appena imballato, le scarpe si sono sfregate sugli sci perché l'unico foglio che le separava era sparso nella scatola. Lo stato di usura notato 1 corrisponde a uno stato corretto per me, avrei piuttosto detto stato 3 perché visto lo stato della parte superiore degli sci molto danneggiati, la parte inferiore lascia a desiderare. Ho i concorrenti che sarebbero stati classificati usura 3. Abbastanza delusa, ho altre paia da acquistare, avevo preso questi per vedere e non penso di riacquistare su questo sito. Mi dispiace molto.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Aurore,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback riguardo all'imballaggio e allo stato degli articoli è prezioso e lo prendiamo molto sul serio.
Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri servizi per garantire una soddisfazione ottimale ai nostri clienti. Non esiti a contattarci direttamente se desidera discutere più in dettaglio del suo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback riguardo all'imballaggio e allo stato degli articoli è prezioso e lo prendiamo molto sul serio.
Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri servizi per garantire una soddisfazione ottimale ai nostri clienti. Non esiti a contattarci direttamente se desidera discutere più in dettaglio del suo ordine.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Z
Nota: 2 su 5
Le scelte di acquisto NON sono influenzate dalle immagini. Basta fare attenzione ai dettagli. Controlla se il rossetto ha un solo colore per non dimenticare di applicarlo sulla neve e rimuoverlo per il resto della giornata. Potrebbe anche essere necessario astenersi dall'acquisto dal sito.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Zhivko,
Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo che tu abbia portato queste preoccupazioni alla nostra attenzione. Ci impegniamo a fornire prodotti di qualità e i tuoi commenti ci aiuteranno a migliorare. Se hai ulteriori problemi o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo che tu abbia portato queste preoccupazioni alla nostra attenzione. Ci impegniamo a fornire prodotti di qualità e i tuoi commenti ci aiuteranno a migliorare. Se hai ulteriori problemi o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
E
Nota: 1 su 5
Mi hanno inviato alcuni schemi distrutti che ho dovuto restituire
Recensione tradotta
M
Nota: 1 su 5
Non sono affatto contento o ordinato un prodotto in base a una foto e invece mi arrivato uno prodotto diverso...
A
Nota: 3 su 5
Stato delle sci davvero pietoso per un livello 2 di usura. Molto deluso dal rapporto prezzo/usura
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Anthony,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su Skioccas. Siamo spiacenti di apprendere che lo stato degli sci non ha soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro processo di controllo qualità. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza, saremmo felici di trovare una soluzione che ti soddisfi.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su Skioccas. Siamo spiacenti di apprendere che lo stato degli sci non ha soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro processo di controllo qualità. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza, saremmo felici di trovare una soluzione che ti soddisfi.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
P
Nota: 1 su 5
La qualità degli sci ricevuti è molto molto bassa
Recensione tradotta
T
Nota: 1 su 5
Sci in condizioni estremamente cattive
Recensione tradotta
D
Nota: 3 su 5
la cosiddetta "1ª classe" sembrava meno di quanto mi aspettassi e gli sci non erano affatto affilati
Recensione tradotta
F
Nota: 1 su 5
Le scarpe sono difettose, la modalità camminata/sci non funziona più e rimane solo in modalità camminata.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Fabio,
Grazie per il tuo commento e ci dispiace sapere che hai avuto un problema con le tue scarpe. Per noi di Skioccas la soddisfazione del cliente è una priorità. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere rapidamente la situazione. La sua fiducia è importante per noi e ci impegniamo a fornirle la migliore esperienza possibile.
Cordiali saluti
Il team Skioccas
Grazie per il tuo commento e ci dispiace sapere che hai avuto un problema con le tue scarpe. Per noi di Skioccas la soddisfazione del cliente è una priorità. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere rapidamente la situazione. La sua fiducia è importante per noi e ci impegniamo a fornirle la migliore esperienza possibile.
Cordiali saluti
Il team Skioccas