Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.
La consegna e la gestione, tutto senza intoppi e fantastico !! => tuttavia, a mio avviso, lo stato descritto degli sci non corrisponde alla realtà. La soletta è ottima e nuova, ma la parte superiore è MOLTO GRAFFIATA. Questo è qualcosa che probabilmente ci si aspetta da uno sci a noleggio, ma lo sci era contrassegnato con lo stato "1" ?! Tutto il resto era davvero TOP !!
Recensione tradotta
J
John G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Le condizioni degli stivali erano molto peggiori di quanto mi aspettassi. Se avessi realizzato le vere condizioni, non li avrei comprati. L'alto costo di spedizione di €30 non significa che un reso sia fattibile. È meglio che mi venda da solo.
Recensione tradotta
O
Oskar R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Non dovrebbero vendere sci con problemi evidenti nelle attacchi. È un elemento di sicurezza che deve essere controllato e non avere i giochi che presentavano gli sci che ho ricevuto.
Recensione tradotta
S
Sébastien H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
La condizione degli sci non corrisponde a quella ordinata. Sci molto danneggiati per l'ordine e lo stato di usura 1
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Sébastien, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. Ci dispiace sapere che le condizioni degli sci che hai ricevuto non erano quelle che ti aspettavi. Facciamo sempre del nostro meglio per garantire la migliore qualità possibile dei nostri prodotti. Non avendo ricevuto alcun reclamo da parte sua, la invitiamo a contattarci per trovare una soluzione al problema.
La ringraziamo nuovamente per il suo prezioso feedback, di cui terremo conto per migliorare i nostri servizi in futuro. Non vediamo l'ora di soddisfarla con il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, il team di Skioccas.
C
cédric O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Buon rapporto qualità/prezzo, ma l'interno del casco era sporco e pieno di capelli. Un po' di pulizia e disinfezione sarebbero state apprezzate.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Cédric, grazie per la tua recensione sul nostro sito Skioccas. Siamo lieti che abbia trovato un buon rapporto qualità-prezzo. Ci scusiamo per le condizioni dell'interno del casco, ci assicureremo di migliorare la pulizia dei nostri articoli in futuro.
Il suo feedback è molto importante per noi, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Buona giornata! Il team Skioccas.
C
Carlos S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2025
Mi aspettavo che la manutenzione degli sci fosse migliore.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Caro Carlos,
La ringraziamo per il Suo commento sul servizio sci. Ci scusiamo per non aver soddisfatto le sue aspettative e affronteremo sicuramente il problema con il nostro team per migliorare la qualità del nostro servizio. Il suo contributo è prezioso per noi.
Cordiali saluti,
Il team Skioccas
F
Freddy B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
Le foto non corrispondono agli articoli ricevuti. I bastoni sono consumati marci. Cinghie graffiate/strappate. Ho perso i miei soldi
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Freddy, ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto del tuo acquisto da Skioccas. Ci assicuriamo che i nostri articoli siano in perfette condizioni prima della spedizione. Ci auguriamo che ci dia un'altra possibilità in futuro.
Puoi comunque effettuare un reso se desideri un rimborso.
Cordiali saluti.
S
Sebastien R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2025
Gli sci che ho ricevuto non erano affatto affilati, ho dovuto pagare un'affilatura perché erano incontrollabili. È un peccato, perché dovrebbero essere affilati.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Sebastien, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che tu abbia avuto un problema con l'affilatura degli sci. Abbiamo preso in considerazione il tuo commento e faremo in modo che non si ripeta in futuro. Grazie per la fiducia e la comprensione.
S
Simone B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Ampia scelta di materiali, sito facilmente navigabile, descrizioni non sempre accurate, spedizione abbastanza rapida. Purtroppo gli sci che ho ricevuto non erano stati ricondizionati correttamente, sono completamente senza lamine. Nessun aiuto o possibilità di risolvere tramite il servizio clienti. L'unica opzione è restituirli, ricevere un rimborso e procedere ad un nuovo acquisto.
Risposta di Skioccas
Buongiorno Simone,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente riscontrato con i suoi sci. Ci teniamo a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti, e ci scusiamo se questa volta non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare insieme una soluzione che possa migliorare la sua esperienza con noi.
Grazie per la sua comprensione e speriamo di poterla servire meglio in futuro.
Cordialmente,
Il team di Skioccas
D
Detlef M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
Le foto avrebbero dovuto essere migliori. L'aspetto reale degli sci
Recensione tradotta
E
Eric N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Ho ricevuto gli sci molto rapidamente. Nessun problema. Tuttavia, ho ordinato nella categoria "usato leggero" e la parte superiore è in pessime condizioni. Sono scheggiati dappertutto. Sono deluso perché ho pagato comunque 200€.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Eric, ci dispiace che i tuoi sci non siano come te li aspettavi. Ci sforziamo sempre di offrire prodotti di qualità, ma è possibile che alcuni articoli della categoria "può essere usato" presentino delle imperfezioni."
P
Pierre yves M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2024
Livello 3, sci estremamente degradato, si vedeva persino la struttura in legno...
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Pierre Yves, grazie per il tuo feedback sul nostro sito Skioccas. Buona giornata!
D
Dominique L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Ricevuti gli sci senza le protezioni per le punte anteriori con dei bei buchi.... Sci rispediti ok, ma chronopost dice che ci vogliono 11 giorni per trasportare gli sci, quindi almeno 12 giorni per ottenere un rimborso e comprare altri sci... Non è il massimo...
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Dominique, ho preso nota della sua opinione dopo i nostri numerosi scambi di e-mail e mi dispiace che la sua esperienza con Skioccas non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo molto sul serio la qualità dei nostri prodotti, anche nel terzo stato di usura, e siamo molto dispiaciuti per i problemi che ha avuto con i suoi sci, preferendo riparare un paio dei cinque che ha acquistato. Cordiali saluti, il team Skioccas.
E
Estelle B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Miky era di grado 2 ma era davvero danneggiato, sono un po' deluso dalla qualità. D'altra parte, sembra molto ben curato, con un buon follow-up e un'ottima velocità!
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Estelle, grazie per il suo feedback su Skioccas. Ci dispiace che sia rimasta delusa dalla qualità del nostro prodotto. Prendiamo in considerazione il suo commento e faremo del nostro meglio per migliorare i nostri servizi. Per quanto riguarda il follow-up e la velocità, siamo lieti che li abbia apprezzati. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito.
C
Chantal M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Sci in pessime condizioni
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Chantal, grazie mille per la tua recensione su Skioccas. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e faremo tutto il possibile per migliorare le condizioni dei nostri sci. Speriamo di rivedervi presto per un'esperienza ancora migliore. I nostri migliori saluti.
T
Thibault P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2024
Sci ordinati in classe2 Ancora relativamente danneggiati, buon prezzo e consegna molto rapida
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback su Skioccas. Mi dispiace che il suo sci sia stato relativamente danneggiato, ma sono lieto che abbia potuto beneficiare di un buon prezzo e di una consegna veloce. Prendiamo nota del suo commento e cercheremo di migliorare la qualità dei nostri prodotti. Grazie per aver scelto Skioccas.
M
massimo S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Foto online poco chiare
C
Christine B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Sito del commerciante molto reattivo. Purtroppo l'attrezzatura è stata consegnata incompleta e inutilizzabile. Spese di consegna costose. L'apparecchiatura è stata restituita e in attesa del rimborso offerto dall'altrettanto reattivo servizio post-vendita.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Christine, grazie per il suo feedback sul nostro sito web Skioccas. Ci dispiace sinceramente che tu abbia avuto un'esperienza negativa con il nostro servizio e stiamo lavorando attivamente per migliorare i nostri processi per evitare questo tipo di inconvenienti. Speriamo di poterla soddisfare in futuro e la ringraziamo per la sua fiducia. Cordiali saluti, Il team Skioccas.
F
Fernando P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2024
L'articolo non è stato consegnato nella confezione originale. I tempi di consegna sono stati normali.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per il tuo commento, Fernando. Ci scusiamo per il fatto che l'articolo non sia arrivato nella sua confezione originale. Il nostro team si impegna a garantire una consegna sicura e tempestiva per tutti i nostri clienti. La preghiamo di farci sapere se c'è qualcos'altro che possiamo fare per assisterla. Grazie per aver scelto Skioccas.
R
Romain V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2024
Il livello 3 è più usurato (o danneggiato di quanto pensassi).
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo commento su Skioccas. Ci dispiace sapere che il livello 3 non è così buono come pensavi. Faremo del nostro meglio per migliorare la situazione. Grazie per il suo prezioso feedback.
C
Caroline K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Il pacco non è arrivato!
Recensione tradotta
M
Manuel G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2024
Ho restituito il prodotto perché le condizioni del prodotto erano molto lontane dalla foto sul sito web.
Recensione tradotta
A
Antonio M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2024
Le condizioni degli sci erano migliori di quanto ci si aspettasse, nonostante fossero classificati come Wear 1.
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P
Pedro N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2024
Ho comprato un paio di sci e uno di essi è arrivato con una lamina scrostata e una coda sollevata.
Recensione tradotta
A
Anthony S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2024
Ho ordinato dei bastoncini da sci regolabili per mia figlia. Dato il prezzo, mi aspettavo che fossero nuovi o di seconda mano, ma in perfette condizioni. Sono stata spiacevolmente sorpresa di trovare bastoncini molto, molto stanchi che, personalmente, avrei buttato via o al massimo regalato per tenerla a bada. Ho dato tre stelle perché il servizio clienti è molto reattivo. Forse sono stato sfortunato.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Anthony, grazie per aver condiviso la tua esperienza con Skioccas. Ci dispiace sapere che non sei soddisfatto delle condizioni dei bastoncini da sci che hai ricevuto per tua figlia. Facciamo del nostro meglio per fornire prodotti di qualità ai nostri clienti, ma sembra che nel tuo caso abbiamo mancato il bersaglio. Prendiamo in considerazione il suo feedback e lavoreremo per migliorare il nostro processo di verifica dei prodotti. Siamo lieti di essere riusciti a risolvere rapidamente il problema grazie al nostro servizio clienti. I nostri migliori auguri.
R
RUBEN M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2024
La descrizione delle condizioni degli sci non corrisponde alle condizioni reali. L'usura è superiore a quella prevista (un 2 corrisponde più alla descrizione di 3, e un 1 alla descrizione di 2).
Recensione tradotta
P
Patricio D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2024
non ho ancora ricevuto il mio ordine. sto aspettando e non so nulla del mio materiale da un acquisto molto elevato.
Recensione tradotta
M
Mika V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2024
I cieli erano classificati come classe 1, ma le loro condizioni erano tutt'altro che "nuovissime". Il declassamento alla classe 2 e il piccolo rimborso sono stati una mossa positiva da parte di Skioccas. Ma non ha eliminato tutti i danni causati... Spero che gli sci funzionino bene al primo utilizzo.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Bonjour Mika, grazie per aver condiviso con noi il suo feedback. Ci scusiamo se gli sci non hanno soddisfatto le sue aspettative e comprendiamo la sua delusione. Prendiamo sul serio tutti i feedback e continueremo a lavorare per migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo che gli sci si comportino bene durante il primo utilizzo. Grazie per aver scelto Skioccas. Cordiali saluti.
P
Paulo C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Le fasce di usura 1-2-3 possono essere fuorvianti, ho comprato uno sci classificato 2. Le lamine e la parte inferiore erano a posto, ma c'erano tagli enormi sulla superficie superiore, in alcuni punti l'anima è esposta e gli attacchi hanno un gioco molto significativo. Se questo è lo stato di un grado 2, posso solo immaginare cosa sarebbe un grado 3.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Paulo, ci dispiace che tu abbia avuto questi problemi con lo sci che hai acquistato. Abbiamo preso in considerazione i tuoi commenti e controlleremo i nostri prodotti per garantirne la qualità. Ci auguriamo che il suo acquisto sia di suo gradimento. Grazie per la tua fiducia in Skioccas.
A
Anne-Laure J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2024
Gli sci sono arrivati molto rapidamente. Ben imballati. Sono deluso dalle condizioni degli sci. Ho scelto gli sci "stato 3", ma non pensavo che sarebbero stati così danneggiati!
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Anne-Laure, ci dispiace che sia rimasta delusa dalle condizioni degli sci che ha ricevuto. Prendiamo nota della sua opinione e faremo del nostro meglio per migliorare la qualità dei nostri prodotti in futuro. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il vostro feedback.
R
Roberto P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2024
Ho acquistato degli sci di grado 1, ma quando li ho ricevuti erano di qualità davvero scadente. Dopo aver inviato un'e-mail non si sono nemmeno preoccupati di reagire.
Recensione tradotta
M
Marie-Lucie D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2024
Spedizione veloce 👌🏻
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la spedizione sia arrivata rapidamente. Non esiti a tornare da noi se avrà di nuovo bisogno dei nostri servizi. Buona giornata.
M
Magali M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2024
Sci ricevuti rapidamente. Data la descrizione sul sito web, non mi aspettavo che fossero in condizioni così precarie. Quindi li ho restituiti.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Magali,
Grazie per il suo feedback sul nostro sito web Skioccas. Ci dispiace che gli sci che hai ricevuto non siano stati all'altezza delle tue aspettative. Facciamo del nostro meglio per descrivere le condizioni dei prodotti, ma è possibile che alcuni difetti passino inosservati. Ci auguriamo che troviate quello che cercate negli altri nostri prodotti e che siate soddisfatti del vostro prossimo acquisto.
Cordiali saluti, il team Skioccas.
G
Giorgio V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2024
Purtroppo sono molto rovinati sarebbe meglio potere vedere le foto anche degli sci c2 e c3, altrimenti non li avrei acquistati.
J
Jennifer Q.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Gli sci erano di livello 3, ma davvero malconci. Sarebbe stato bello vedere delle foto prima dell'acquisto. Gli sci non erano pronti per la pista come promesso. Avevano bisogno di una messa a punto appena usciti dalla scatola e gli attacchi non erano regolati secondo le misure da me fornite. Spedizione rapida, ma probabilmente non ordinerei di nuovo da questa azienda.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback sincero, Jennifer. Ci scusiamo per l'inconveniente che ha avuto con il suo acquisto presso Skioccas. Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e terremo conto dei suoi suggerimenti per migliorare i nostri servizi in futuro. Offriamo foto dei nostri prodotti su richiesta e ci assicuriamo di regolare gli attacchi in modo accurato per le misure dei nostri clienti. Siamo lieti di sapere che la spedizione è stata rapida e speriamo di avere l'opportunità di servirvi meglio in futuro. Grazie per aver scelto Skioccas.
A
Amelie F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Molto deluso dal grado di usura. Pubblicizzato come livello 1 di usura (condizioni eccellenti) ma ricevuto con una protezione della punta rotta! Gli sci non sono stati certamente revisionati. Non consiglio questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Amelie, mi dispiace sentire la tua delusione per il livello di usura del tuo ordine. Vorrei assicurarti che Skioccas si assicura che tutti i prodotti siano in ottime condizioni prima di essere spediti. Tuttavia, ho preso nota del suo commento e trasmetterò l'informazione al nostro team di controllo qualità per assicurarci di continuare a migliorare il nostro servizio. Ci auguriamo che ci dia una seconda possibilità in futuro. Cordiali saluti, Manon di Skioccas.
L
Léah C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Un primo ordine in cui il livello di usura non era quello pubblicizzato, e il secondo gli sci sono stati regolati (secondo le informazioni fornite al momento dell'ordine - questo è un servizio che viene promosso) ma non lo erano e hanno dovuto essere regolati di nuovo nel resort.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Léah, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. Ci dispiace che il tuo primo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative in termini di abbigliamento e regolazioni degli sci. Abbiamo preso in considerazione le sue osservazioni e faremo del nostro meglio per correggere la situazione in futuro. Ci auguriamo che ci dia un'altra possibilità per offrirle il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, il vostro team Skioccas.
J
Jose G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2024
Ho comprato quattro sci per i miei figli. Tre di essi andavano molto bene, ma uno aveva perso la sua curvatura e la sua elasticità.
Recensione tradotta
F
Fred T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Sto ancora aspettando la consegna che è in tour da mesi. È bloccata da qualche parte in Svezia. Per fortuna qui al nord l'inverno è lungo, ma se non ci arriva, non ha senso ordinare di nuovo qualcosa.
Recensione tradotta
D
David V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Ci è voluto molto tempo per arrivare
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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