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M
Nota: 5 su 5
Sito top ed efficace
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Skioccas
Certificato di fiducia
8,9
/10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 656 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Skioccas dimostra forza nella consegna rapida e nelle condizioni dei prodotti quando corrispondono alle descrizioni: gli articoli arrivano in tempi brevi, imballaggi curati e attacchi regolati o attrezzatura verniciata come da descrizione, offrendo un valido rapporto qualità-prezzo e una selezione di usato molto conveniente. I clienti apprezzano la varietà di articoli disponibili, inclusi scarponi e sci di fondo, con descrizioni chiare e guidate passo passo fino alla consegna, e riferiscono spesso condizioni vicine al nuovo o perfette per la pratica. Anche l’assistenza e la professionalità emergono come punti di forza, con commenti positivi su la serietà, l’imballaggio accurato e la disponibilità a rivedere l’esperienza per eventuali necessità di reso o riparazione.
Recensioni 1, 2, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriE
Nota: 5 su 5
esattamente come descritti tutto ok!
T
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto e spedizione rapidissima!
R
Nota: 4 su 5
I prezzi sono molto buoni e la spedizione ha funzionato bene, ma nel momento di un reso per problema di taglia, diventa complicato. Puoi restituirlo, ma devi pagare per la spedizione di reso (si suppone che te la coprano dopo, vedremo) e il problema è che, come nel mio caso, è stato un problema di taglia, per prendere una taglia più grande, devi pagare di nuovo le spese di spedizione.. non sembra molto orientato a facilitare ai clienti l'esperienza online. In sintesi, buoni prodotti e prezzi, ma il post-vendita non è il migliore, rispetto ad altri tipi di siti web a cui siamo abituati noi utenti.
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O
Nota: 5 su 5
Bella esperienza. Ordine semplice grazie al design del sito e alle mie esigenze. Pacco ricevuto rapidamente. Grazie.
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S
Nota: 1 su 5
Ho ricevuto degli sci in uno stato che non avevo mai visto nemmeno in sci gettati nei rifiuti o nei mercatini, catastrofico, inaccettabile.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno, prendiamo in considerazione il suo feedback. I nostri sci sono regolarmente mantenuti e perfettamente funzionanti. L'aspetto estetico può talvolta presentare segni di utilizzo, poiché si tratta di materiale già utilizzato, ma ciò non influisce in alcun modo sulle prestazioni né sulla qualità della sciata.
S
Nota: 5 su 5
Problema con le fissazioni, non sapevo che non fosse fornita con le piastre di fissaggio, potete aiutarmi per favore, buona serata
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S
Nota: 5 su 5
Sito affidabile, ottimi prodotti e prezzi. Lo consiglio!
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J
Nota: 5 su 5
perfetto come nella foto e nella descrizione
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J
Nota: 5 su 5
Ordina la sera e ricevi il giorno dopo !!!! Niente da dire. Prodotto classificato in « ottime condizioni » e ho l'impressione che sia nuovo. Raccomando questo sito
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C
Nota: 4 su 5
Consegna impeccabile. Ho acquistato un paio di sci K2 usura 3, non pensavo di ricevere sci con così tanti impatti e usure.
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E
Nota: 5 su 5
Gli sci rispondono alle nostre aspettative. La cosa più importante è che la soletta è in perfette condizioni.
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A
Nota: 1 su 5
Nella descrizione c'era scritto che gli sci presentano un forte usura e hanno dei buchi. Non mi aspettavo che mancasse un pezzo di 5 cm dello strato superiore.
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C
Nota: 5 su 5
Il prodotto è arrivato in tempo e molto ben imballato.
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Y
Nota: 2 su 5
La domanda sulla rapidità va bene, ma per quanto riguarda la qualità è mediocre, certo è segnato usato livello 3, ma tra usato e rovinato c'è una differenza. Perché il materiale che ho ricevuto, le scarpe ok, ma gli sci sono rovinati, la soletta completamente usurata. Sono deluso.
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Risposta di Skioccas
Buongiorno, prendiamo in considerazione il suo feedback. I nostri sci sono mantenuti e perfettamente funzionanti. L'aspetto estetico può talvolta presentare segni di utilizzo, poiché si tratta di materiale già utilizzato, ma ciò non influisce in alcun modo sulle prestazioni né sulla qualità della sciata. Può inviarci delle foto degli sci ricevuti? Grazie a lei.
A
Nota: 5 su 5
Gli sci erano in perfette condizioni e sono arrivati perfettamente e in tempo
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D
Nota: 1 su 5
Ski stadio 3 ma uno degli sci è in condizioni molto cattive, quasi invendibile. Non capisco come si possano vendere sci a 70€ in condizioni così pessime.
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Risposta di Skioccas
Buongiorno Delphine,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che non è soddisfatta del suo acquisto. Sappia che prendiamo molto sul serio la qualità dei nostri prodotti e esamineremo questo problema da vicino. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che non è soddisfatta del suo acquisto. Sappia che prendiamo molto sul serio la qualità dei nostri prodotti e esamineremo questo problema da vicino. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione insieme.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
J
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme a quanto pubblicato, spedizione nei tempi indicati.
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E
Nota: 5 su 5
Molto bene, prodotto conforme alla descrizione, consegna rapida
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C
Nota: 5 su 5
L'ordine è conforme alla descrizione e alle foto. L'ordine è arrivato molto rapidamente e senza difficoltà
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Grazie
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Sembra che ci siano buone offerte, ma attenzione all'usura 3
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
molto contenta dell'acquisto
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A
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio e comunicazione
R
Nota: 1 su 5
Ho ordinato 3 paia di sci, di scarponi e di bastoni e ho ricevuto solo un paio di scarponi. Nel frattempo cerco di contattare skioccas ma nessuna risposta…
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Renaud,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non è stato completato e che non è riuscito a contattarci. Ci impegniamo ad aiutarla rapidamente. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected], siamo qui per risolvere questo problema.
Grazie per la sua comprensione e per la fiducia in Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non è stato completato e che non è riuscito a contattarci. Ci impegniamo ad aiutarla rapidamente. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected], siamo qui per risolvere questo problema.
Grazie per la sua comprensione e per la fiducia in Skioccas.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
M
Nota: 5 su 5
Serio, invio rapido, buon consiglio al telefono.
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
consegna veloce, gli sci corrispondono alla qualità indicata, bordi affilati e attacchi regolati.
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I
Nota: 5 su 5
ok
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
Le mie scarpe sono troppo piccole e gli sci di mio figlio molto rovinati...
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Delphine,
Siamo dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con Skioccas non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ti invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione che ti soddisfi. Grazie per il tuo feedback, ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Siamo dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con Skioccas non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ti invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione che ti soddisfi. Grazie per il tuo feedback, ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
I
Nota: 5 su 5
Il servizio funziona molto bene.
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J
Nota: 1 su 5
Ho ordinato due paia di scarponi da sci. Entrambi sono fatti appositamente per polpacci larghi e hanno un grado di flessibilità di 49 e 70. Sono snello, ma ho relativamente i polpacci un po' più grandi. Non riesco nemmeno a entrare nelle scarpe acquistate. Niente flessibilità! Le bordature in plastica sono difficili da piegare o muovere, ma sono completamente rigide. Peccato!
Recensione tradotta
B
Nota: 1 su 5
Servizio clienti assente, incapace di gestire le richieste in tempo prima della spedizione dei pacchi nonostante diversi messaggi per correggere prima della spedizione, poi risposte tipo "beh non so se è classico o skating": seriamente.... Mediocre! 2 settimane perse, e uno stage senza scarponi da sci
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno signora Boutte,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con il nostro servizio clienti non è stata all'altezza delle tue aspettative. Presso Skioccas, diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e alla qualità del nostro servizio.
Prendiamo molto sul serio le tue osservazioni e ci impegniamo a migliorare le nostre risposte e i tempi di attesa. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere la tua situazione. La tua fiducia è molto importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con il nostro servizio clienti non è stata all'altezza delle tue aspettative. Presso Skioccas, diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e alla qualità del nostro servizio.
Prendiamo molto sul serio le tue osservazioni e ci impegniamo a migliorare le nostre risposte e i tempi di attesa. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere la tua situazione. La tua fiducia è molto importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
R
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente e rapido. Gli sci sono arrivati entro 36 ore nella posizione richiesta e erano in condizioni come previsto.
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Servizio fantastico. Buon materiale, a un prezzo molto competitivo e con un sistema di spedizione sensazionale. Congratulazioni.
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L
Nota: 1 su 5
non ho ricevuto né il pacco né il rimborso
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J
Nota: 1 su 5
La merce è più spazzatura
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I
Nota: 5 su 5
conforme
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K
Nota: 5 su 5
Perfetto!
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F
Nota: 5 su 5
Super Veloce Conforme
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M
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio, a ottimo prezzo! Lo consiglio.
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