Recensioni dei clienti di Skioccas

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
G
Gael B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Delusi dal rapporto qualità/prezzo, pensavamo di fare un affare e poi ci siamo resi conto che gli sci li abbiamo trovati a 50 euro nel resort mentre li abbiamo pagati 89,90🤔.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Gael, ci dispiace sentire la tua delusione per il rapporto qualità-prezzo dei nostri sci. Vorremmo assicurarti che noi di Skioccas facciamo tutto il possibile per offrire prodotti di qualità al miglior prezzo. Abbiamo preso in considerazione il suo feedback e faremo del nostro meglio per migliorare la nostra offerta. Ci auguriamo che la giornata sugli sci sia stata piacevole. Cordiali saluti.
A
Alejo Gabriel A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
La consegna è stata ritardata due volte. Poi, quando finalmente è arrivato, non l'hanno consegnato all'indirizzo corretto, ma non mi hanno mai chiamato. Sono andata a sciare senza il mio ordine. Non mi serve più e voglio indietro i miei soldi.
Recensione tradotta
D
David G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
Mi è stato offerto uno sconto che non è mai stato applicato.
Recensione tradotta
E
Eduardo L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Sto aspettando il mio ordine dal 15.12.2023 e mi hanno promesso di consegnarlo il 21 al più tardi. Ora è il 25.12.2023 e non ho ricevuto nulla. Nemmeno una spiegazione
Recensione tradotta
A
Aiala B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Buon servizio, ma la valutazione dei danni non corrisponde a ciò che ho ricevuto.
Recensione tradotta
D
Daniele L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Lo stato generale degli sci è inferiore alla classificazione da voi presentesentata in particolare il 2 stelle è equivalente al 3
H
HECTOR N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Devo ancora testare il materiale, ma tutto sembra essere in buone condizioni. È stato un servizio diligente e affidabile. Grazie
Recensione tradotta
G
Guyom P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Le foto reali del prodotto sarebbero perfette.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Guyom, grazie per la tua recensione! Abbiamo preso nota del suo commento e faremo del nostro meglio per aggiungere foto reali dei prodotti in futuro. Nel frattempo, non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori informazioni su un particolare prodotto. Grazie per la fiducia e speriamo di vederla presto sul nostro sito Skioccas!
R
Raul G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2023
Più usura di quanto dovrebbe essere
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S
Salvador M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Buon servizio, ma credo che ci vogliano più immagini del prodotto per vedere gli errori.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback, siamo lieti che abbia apprezzato i servizi che offriamo. Prendiamo in considerazione il suo suggerimento e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro sito aggiungendo più immagini dei prodotti disponibili.
D
Daniele C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2023
Arrivato tutto
Risposta di Skioccas
Ciao Daniele, Grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti che sia soddisfatto del suo acquisto. Buona giornata e a presto, Il team di Ski Occas
M
Mathieu C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2023
Un po' deluso da alcuni difetti degli sci, ma raccomando il sito. Sono rimasto molto soddisfatto della qualità degli sci.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Mathieu, Grazie per il tuo commento. Ci dispiace di non essere stati all'altezza delle sue aspettative in questa occasione. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. Buona giornata e a presto, Il team Ski Occas
M
Mariana Miriam D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Il sito è facile da consultare, la consegna è puntuale, peccato che il prodotto non sia arrivato perfetto, ho comprato un paio di occhiali e la lente è graffiata.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Mariana, Grazie per la tua recensione, siamo lieti di sapere che sei soddisfatta dei nostri servizi. Ci dispiace sapere che non sei rimasta soddisfatta della tua maschera. Hai acquistato una maschera in condizioni 2, il che significa che la maschera presenta segni di usura, soprattutto sulle lenti. Cercheremo di chiarire questo aspetto sul nostro sito web. Buona giornata e a presto, il team di Ski Occas.
C
Carmen G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
L'ordine è arrivato prontamente e in tempo. Ma ho comprato gli sci al numero 1, che dovrebbe essere demoniaco, e niente di tutto questo è molto marcato, ha anche il legno e la resina in rilievo, considero che invece di un 1 è un 3 o 2 al massimo
Recensione tradotta
M
Matthieu D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2023
Il sito e la consegna sono corretti e il modello in questa taglia non si trova altrove. Tuttavia, sono ancora deluso dal grado di usura. Pubblicizzati come livello 1 di usura (condizioni eccellenti), gli sci presentano numerose scheggiature sulla serigrafia.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per aver condiviso la sua opinione. Gli sci che offriamo sono di seconda mano ed è possibile che la loro serigrafia sia stata danneggiata dall'uso. La parte superiore degli sci o "top sheet" ha molte possibilità di essere danneggiata (sovrapposizione di sci, sciatori che calpestano gli sci di altre persone sugli impianti di risalita, colpi di bastoncini, ecc. Lo segnaliamo sul sito web e forniamo anche un riepilogo che spiega il livello di usura per ogni condizione. Inoltre, il fatto che la lamina superiore presenti segni di usura non influisce in alcun modo sulla scorrevolezza, poiché questo elemento è principalmente decorativo. La parte più importante di uno sci è la base, che garantisce il corretto funzionamento dell'attrezzatura. Le suole vengono sistematicamente revisionate prima di essere messe in vendita e gli sci che presentano danni eccessivi a questa parte vengono scartati. Cordiali saluti, il team di Ski Occas
J
johann L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2023
molto reattivo e disponibile
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Johann, grazie per il tuo commento. Ci impegniamo ogni giorno per migliorare la vostra esperienza, quindi siamo lieti di essere riusciti a soddisfare nuovamente le vostre aspettative! Buona giornata e a presto, Il team di Ski Occas
L
Luis Marcelo M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
I due ordini sono arrivati separatamente e in tempi diversi.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Ci dispiace se questo le ha causato qualche inconveniente, ma come può vedere sul nostro sito, alcuni prodotti sono venduti da negozi partner che li spediscono autonomamente. Quando si effettua un ordine con uno dei nostri prodotti e uno dei nostri prodotti partner, i due ordini partono separatamente e possono quindi arrivare in giorni diversi. Ci scusiamo se questo non vi ha fatto piacere. Buona giornata e a presto, Il team Précision Ski
H
Henrik L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Il server clienti è pessimo. Si invia una mail e non si ottiene risposta. Non utilizzerò più questo negozio.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, ci scusiamo per il fatto che non siamo riusciti a trovare la sua e-mail. Se ha bisogno di contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo: [email protected] come indicato sul nostro sito web. Buona giornata, Il team di Ski Occas
P
PABLO G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2023
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Pablo, Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le tue aspettative, a presto. Il team di Ski Occas
E
Emmanuel H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Un po' deluso dalle condizioni delle scarpe, in realtà sono di seconda mano ma sono ancora abbastanza danneggiate all'esterno. Il prodotto fa comunque il suo lavoro, ma deve essere chiarito.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Ci preoccupiamo di controllare la qualità di ogni prodotto prima di spedirlo. Gli scarponi da sci usati presentano segni di usura ma sono perfettamente pronti all'uso perché ogni fibbia e suola è stata controllata. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro servizio clienti. A presto, il team di Ski Occas.
N
Noah R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Top!
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Noah, grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto. A presto, il team di Ski Occas
R
Régis S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Ho ricevuto tutto in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Régis, Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti che siate soddisfatti. A presto, il team di Ski Occas.
M
marika N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Il sito è di facile accesso e le descrizioni sono complete. Non ci sono sorprese alla reception.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Marika, Grazie per il tuo commento, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative! A presto, il team di Ski Occas
M
Marco M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Le foto non mostrano molto le condizioni reali dei prodotti. Si ha l'impressione che siano migliori.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback. Abbiamo molti sci e ogni paio è diverso, quindi è difficile fotografarli tutti. Ma per maggiori informazioni sulle condizioni degli sci, può leggere i nostri rapporti di usura https://skioccas.com/en/content/6-wear-and-tear o contattare direttamente il nostro servizio clienti, A presto, Il team Ski Occas
I
ismael G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Gli sci che sono arrivati non sono miei.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, siamo spiacenti di sapere che. Non abbiamo ricevuto alcuna e-mail di reclamo da parte sua, Può contattare il nostro servizio di assistenza con le foto degli sci che ha ricevuto e una descrizione del problema? Risolveremo il problema il prima possibile, A presto, Il team di Ski Occas.
A
anthony R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Soddisfatto, tutto corrisponde a quanto indicato nella descrizione, consiglio vivamente questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Anthony, grazie per il tuo feedback! È importante per noi leggere i vostri commenti e vedervi soddisfatti. Il team di Ski Occas
A
Alvaro H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Pessime condizioni. Sto cercando di restituire il prodotto e non mi rispondono sul web.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Recentemente ha contattato il nostro servizio clienti che le ha proposto di restituire il suo ordine e di rimborsare il suo denaro. Il team di Ski Occas
S
Suzy S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
soddisfatto dei tempi di consegna e dell'imballaggio, ma non sono sicuro che il prezzo per un paio di scarpe di categoria A valga le condizioni in cui si trovano.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Suzy, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che le scarpe non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. A presto, il team di Ski Occas
I
Ivan M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Non ho ricevuto il prodotto, e la società di trasporti dice che è stato consegnato, questo è surreale.... Voglio i miei soldi indietro.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, siamo spiacenti di sentirlo. Le abbiamo inviato la prova di consegna via e-mail. A presto, Il team di Ski Occas
R
Raúl V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
Il sito web è molto intuitivo e i tempi di consegna sono stati molto brevi.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Raul, grazie per il tuo commento. Se hai avuto una buona esperienza sul nostro sito, perché ci hai dato solo 2 stelle? A presto, il team di Ski Occas
F
Francisco M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
L'ordine era incompleto, mancano i bastoncini.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Francisco, Il nostro servizio clienti ti ha contattato prima della spedizione del tuo ordine per informarti di un problema di stock. Ti abbiamo proposto di inviarti un altro paio di mazze o un rimborso. Come concordato con te, abbiamo proceduto con il rimborso. Cordiali saluti, Il team di Ski Occas
F
Francisco G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2023
Dicono di regolare gratuitamente la misura dello stivale e il peso, ma io l'ho ricevuto non regolato.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Come spiegato nell'e-mail, è probabile che ci sia stato un malinteso. Abbiamo adattato lo sci a una taglia 30 perché la taglia indicata era 47 e questa non può essere regolata su uno sci, per noi era la taglia di una scarpa da città. In secondo luogo, è anche possibile che ci sia stata una svista, il nostro montatore è fuori da solo, quindi a metà stagione non siamo immuni da una svista. In ogni caso, ci scusiamo con voi. Buona giornata, Il team di Ski Occas
G
gilles T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
È un peccato... Ho ordinato sci + scarponi e gli sci non sono stati pagati. Ovviamente non c'era traccia della mia richiesta, visto che era stata fatta solo sul sito web. È un peccato perché l'ordine + la consegna erano molto efficienti.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Gilles, Grazie per il suo feedback. Siamo lieti di essere riusciti a rispondere rapidamente alle sue aspettative. Ci dispiace per il malinteso relativo alle impostazioni, il nostro team fa del suo meglio ogni giorno. Cordiali saluti, Il team di Ski Occas
Y
Younes E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
Come mostrato nelle immagini, presenta qualche segno di usura ma niente di grave.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Younes, Grazie per il tuo messaggio incoraggiante. Per noi è molto importante che siate pienamente soddisfatti. Auguri, il team di SkiOccas.
X
Xavi M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Contento degli acquisti
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Xavi, Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto e speriamo che l'attrezzatura sia adatta a te. Auguri, il team di Ski Occas,
M
Marco Giuseppe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Veloci e molto professionali ..questo sito è perfetto
Risposta di Skioccas
Ciao Guillaume, Grazie per il vostro messaggio positivo! La vostra soddisfazione è una vera forza trainante per tutti noi, quindi siamo lieti di avervi aiutato. I migliori auguri, Il team di SkiOccas
C
Christophe J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2022
buono ma il cerchio nero a terra su uno dei bastoni è mancante la scatola del transporter era aperta al momento non l'ho visto
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Christophe, Grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti ([email protected]), saremo lieti di aiutarla. Cordiali saluti, Il team di Ski Occas
M
Michael M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
ampia scelta e consegna rapida
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Michel, grazie per il tuo feedback! Ci fa sempre piacere conoscere le vostre esperienze. Auguri per le festività natalizie, il team di Ski Occas
N
Nathalie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Buona navigazione, ordinazione semplice e veloce con apple pay
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie mille per la sua recensione. È sempre un vero piacere per noi leggere le vostre esperienze positive. Auguri per le festività natalizie, Il team di Ski Occas
V
Vianney F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Tanti prodotti, tanta scelta.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Vianney, Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto. Buona giornata e a presto, Il team Précision Ski