Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.
il sito è di facile accesso, e l'assistenza via e-mail è efficiente un piccolo problema con questo ordine: la regolazione degli sci per le scarpe non era buona
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Mathieu, grazie mille per il tuo commento. È sempre un vero piacere per noi leggere le vostre esperienze e ci scusiamo se l'ambientazione non era quella che desideravate. Il nostro team fa del suo meglio per essere il più preciso possibile. I migliori auguri di buone feste da parte del team di Ski Occas,
A
Alessandro T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
Pratico, ma sarebbe meglio correggere alcune funzioni del sito, ad esempio la ricerca avanzata non seleziona i risultati in base ai criteri inseriti, ma sembra casuale.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Alessandro, grazie per il tuo commento. È vero che il nostro sito era nuovo all'inizio della stagione e presentava ancora qualche problema di visualizzazione, ma da allora tutto è stato risolto, quindi non esiti a dare un'altra occhiata. Buon anno, il team di Ski Occas
D
daniel M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2022
Tanti bastoni piegati e rotti con rondelle non adatte
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Daniel, ci dispiace molto per questa brutta esperienza. I nostri team fanno del loro meglio per ordinare tutto il nostro materiale e può capitare che si verifichino degli inconvenienti. Siamo comunque felici di essere riusciti a trovare una soluzione per te. Buone vacanze, il team di Ski Occas
E
Edouard B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Siamo molto soddisfatti. Come previsto
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Edouard, grazie per il suo feedback. Siamo lieti di averla aiutata, quindi si goda la sua attrezzatura! Ci auguriamo che il tuo prossimo ordine sia di tua completa soddisfazione. Buona giornata e a presto, Il team di Ski Occas
T
Theo D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
facile e veloce
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback molto positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo ordine e che gli sci siano stati all'altezza delle sue aspettative. A presto, il team di Ski Occas
P
Pauline B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2022
non sono per niente soddisfatto del mio ordine cerca i prodotti insoddisfacenti con la taglia => mostra i prodotti che non sono della taglia desiderata
Recensione tradotta
A
Alain P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2022
consegna effettuata, ma il prodotto non ha soddisfatto le mie aspettative Lo spray era incolore, anche se mi sono affidato al colore del tappo.
Recensione tradotta
C
Claudine E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Soddisfatto dell'ordine. Solo che pensavo che gli scarponi e gli sci fossero già regolati.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Claudine, Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative. Per quanto riguarda le regolazioni, è possibile richiederle gratuitamente al momento dell'ordine, specificando il livello, il numero di scarpe e il peso. In caso contrario, purtroppo i nostri team non possono effettuare alcuna regolazione. A presto, Il team Précision Ski
J
Jose Manuel G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2022
Problemi con la consegna, ma a causa del vettore
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao José Manuel, Grazie per il tuo messaggio di incoraggiamento. Per noi è molto importante darvi la massima soddisfazione. Ci scusiamo se la sua esperienza con il trasportatore non è stata all'altezza.... A presto, SkiOccas Team
T
Tom V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2022
dopo diversi ordini sono ancora soddisfatto... ma attenzione agli aumenti di prezzo...
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Tom, grazie per il suo feedback. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative. Ogni anno cerchiamo di offrirvi i migliori prezzi possibili. A presto, il team di Ski Occas
R
Romain V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2022
Terzo anno di acquisto, nessun problema fino a questa volta. Ho preso la taglia sbagliata quando le ho comprate, e nel giro di un minuto ho mandato loro una mail, aggiungendo una nota (foglio di spedizione) per implorarli di non spedire il pacco. Nessun numero di telefono, quindi ho dovuto rispedire alcune ricevute, credo che le mie spese di spedizione (18 euro) non saranno rimborsate (senza contare la CO2 A/R per niente). È un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Romain, Grazie per il tuo feedback! Ci scusiamo per il malinteso. Purtroppo durante il periodo pre-stagionale abbiamo un numero enorme di ordini, il che rende difficile elaborare alcune richieste. Tuttavia, il tuo reso è completamente gratuito e l'intero ordine (spese di spedizione incluse) è stato rimborsato. Buona giornata, il team di Ski Occas
J
Julien F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2022
Logistica molto efficiente. Un po' deluso dalle condizioni dei prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Laurence, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace di non essere stati in grado di soddisfare le tue aspettative, quindi non esitare a contattare il nostro servizio clienti se hai bisogno di qualcosa. Buona giornata e a presto, Il team Précision Ski
R
Roberto Del A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
Consegna veloce, di Seur
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Risposta di Skioccas
Ciao Roberto, grazie per il tuo commento incoraggiante. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le tue aspettative. Buona giornata e a presto, il team di Ski Occas.
L
Lucía V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2022
La qualità dello sci e le condizioni non erano quelle attese.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Lucia, Ci dispiace per l'inconveniente, abbiamo riconosciuto il nostro errore e rimborsato la differenza di prezzo. Ci auguriamo che il tuo prossimo ordine ti soddisfi al 100%. A presto, il team di SkiOccas.
J
jose B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
Facile effettuare gli ordini, consegna veloce, ma servizio clienti inesistente, dopo diversi tentativi non ho avuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Jose, Ci dispiace molto ma ti abbiamo inviato un'e-mail appena tornati dal fine settimana e non abbiamo avuto risposta. Cosa possiamo fare per aiutarti? Buona giornata, Il team di SkiOccas
B
Bruno P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2022
Gli scarponi da sci non andavano bene, taglia 42 troppo piccola
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, ci dispiace per l'inconveniente, può restituirci gli scarponi gratuitamente tramite il suo account sul sito. Buona giornata e a presto, Il team SkiOccas
T
TONY B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2022
In linea con le aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Tony, grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di essere stati in grado di aiutarvi, quindi godetevi la vostra attrezzatura! Ci auguriamo che il tuo prossimo ordine sia di tua completa soddisfazione. Buona giornata e a presto, Il team Ski Occas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2022
buon sito navigazione buona consegna deluso da 2 articoli che sto restituendo e richiedendo un rimborso grazie in anticipo
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che i prodotti ordinati non siano stati all'altezza delle sue aspettative. Ci auguriamo che il resto della sua esperienza sia andato bene. Buona giornata e a presto, Il team di Ski Occas
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2022
Non consegnato a casa mia come specificato. Ho perso tempo ad aspettare la consegna per due giorni consecutivi. Nessun tentativo di consegna da parte di DPD France nonostante i messaggi SMS di conferma degli orari di consegna. Alla fine sono dovuto andare a ritirare gli sci nel negozio locale. Inaccettabile.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente e trasmetteremo immediatamente le informazioni al corriere in modo che ciò non si ripeta. La vostra fiducia e la vostra soddisfazione sono la nostra priorità. Ci auguriamo che sia soddisfatto del suo ordine e che la sua soddisfazione sia totale. Godetevi il resto della stagione con la vostra nuova attrezzatura. A presto, il team di Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2022
E' tutto a posto
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
Molto bene, gli sci sono arrivati in tempo ben imballati e in buone condizioni, sono stati usati per una settimana di sci, tutto è andato bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2022
ampia scelta, consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
è tutto ok
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2022
c'è un problema sull'attacco 'sistema a molla che non funziona, questo sistema permette di sollevare ... questo ha un po 'disturbato il nostro sci
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2022
Spedizione veloce
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A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2022
La barca si è rotta al primo utilizzo!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
Consegna veloce. Il cartone si è danneggiato durante il trasporto, ma non ci sono stati danni.
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A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2021
Consegna veloce, sci e scarponi di qualità, nessuna sorpresa. Tuttavia, non consiglierei l'acquisto del casco (non in buone condizioni come mostrato nelle foto).
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2022
Gli sci sono molto buoni, forse anche in condizioni migliori di quanto mi aspettassi! D'altra parte, gli scarponi sono molto usurati. Sono arrivati con crepe abbastanza profonde piene di sassi. L'interno è addirittura scomodo... Penso che si possa decisamente ridurre la condizione in cui si trovavano. Mi aspettavo di meglio da un lato e sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'altro, quindi in conclusione, per questo prezzo, sono felicissimo e non posso che consigliarli!
Recensione tradotta
A
Acquirente verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2022
Tutto bene
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2022
Ho provato tre volte, ma il pacco non è mai arrivato a casa mia.
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Risposta di Skioccas
Salve, siamo spiacenti per il problema di consegna. Abbiamo provato a rispedirglielo una seconda volta senza spese, ma questo secondo tentativo non è andato a buon fine. Come concordato con il servizio clienti, procederemo a un rimborso completo del suo ordine. Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo che il suo prossimo ordine la soddisfi completamente. A presto il team di SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2022
L'attrezzatura era conforme e il team è stato molto reattivo dopo un errore nell'inserimento del numero di scarpe.
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2022
molto buono e veloce!
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A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2022
Problema di lunghezza dei fissaggi
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2022
Gli sci sono usati con molta usura. Logico. Ma gli attacchi sono in pessime condizioni, i gommini dei freni sono rotti. E soprattutto l'ancoraggio dell'attacco allo sci è molto allentato. Li ho acquistati come categoria 2/3 di utilizzo, e corrispondono a 3/3.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Miguel, grazie per i tuoi commenti. Ci dispiace sapere che non sei rimasto pienamente soddisfatto del tuo ordine. Hai contattato il servizio clienti? Accettiamo resi entro 14 giorni dall'ordine. Cordiali saluti, Il team Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2022
Fissazione degli sci casse même très dangereux honteux de votre part de vendre ça
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo per il suo feedback, tutti i feedback sono importanti per noi e ci dispiace molto sapere che ha avuto un'esperienza così spiacevole. Stiamo segnalando il problema e saremo particolarmente attenti affinché questo tipo di problema non si ripeta. Ci auguriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100% e la aspettiamo su Skioccas.com.
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Altri venditori vendevano lo stesso prodotto a 80 euro in meno, ma dato che avevo un account con ski cass li ho esaminati senza guardare, fidandomi di loro. È finito
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
Quando non si conosce il sito - non è così semplice Il sito deve essere più "intuitivo"
Recensione tradotta
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Tutto bene (tempi di consegna, ecc.), tranne il pacco che era praticamente distrutto all'arrivo (ma per gli scarponi da sci non è un problema).
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Durante la spedizione, ci sforziamo di imballare i prodotti con cura, ma è possibile che durante il trasporto i cartoni subiscano dei danni. Non esiti a contattare il nostro servizio di assistenza clienti per discutere di questo problema. Il team di Ski Occas sarà lieto di sentirla.
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2021
Ho comprato sci di tipo 1, ma sono stati usati molto. Al piano inferiore sono stati rifatti abbastanza bene, ma al piano superiore sono molto usurati. Non li riprenderei.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Gabriele, Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti ha soddisfatto completamente. Dopo aver controllato, gli sci erano effettivamente in condizioni 1, possono rimanere alcuni graffi ma nessun danno importante alla lamina superiore. Non si tratta di sci nuovi, ma di sci di seconda mano. Il nostro servizio clienti le ha inviato un'e-mail per suggerirle di restituirci gli sci per un rimborso. Cordiali saluti, il team di Ski Occas
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