Recensioni dei clienti di Skioccas

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Ottimo servizio, consegna veloce. Nessuna lamentela.
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Risposta di Skioccas
Ciao Magali, Grazie mille per il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2019
come descritto e consegna veloce, IMPEC!!!!
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Risposta di Skioccas
Ciao Frederic, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Ricevuto in tempo e prodotto conforme alle nostre aspettative
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Risposta di Skioccas
Ciao Philippe, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Ho acquistato 2 paia di sci di seconda mano, che non sono ancora stati provati sulle piste, ma sono come descritti e la valutazione dell'usura spiegata sul sito web dà una buona idea delle condizioni degli sci. Gli sci che ho ricevuto hanno quindi soddisfatto le mie aspettative. Li consiglio.
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Risposta di Skioccas
Ciao Damien, Siamo felici di sapere della tua esperienza. Grazie mille :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
Sci ricevuti rapidamente. Visivamente, gli sci sono completamente come descritto. Tracce di usura, ma completamente coerenti con la descrizione di uno stato di usura 3. Quindi nessuna sorpresa. La base e le lamine sono in perfette condizioni. Non resta altro da fare che testare!
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Risposta di Skioccas
Ciao Olivier, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
Fine
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Risposta di Skioccas
Ciao Adrian, Grazie per la tua recensione :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
Materiale conforme alla descrizione e consegna rapida.
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Risposta di Skioccas
Ciao Fabiola, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
Sito web molto ben progettato e chiaro. Imbattibile la reattività del collegamento elettronico! Sci nelle condizioni previste, con suole di nichel e lamine perfettamente affilate. Scarpe (3 paia ordinate) in condizioni inferiori alle aspettative, soprattutto per il paio intorno ai 50, e anche non protette nel pacco allegato, a mio parere non abbastanza robusto. La consegna tramite DPD deve essere rivista (applicazione del tracking poco chiara e spesso bloccata...), scatole danneggiate o addirittura aperte all'arrivo... Deludente da questo punto di vista.
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Risposta di Skioccas
Grazie per il vostro feedback. Vi ricordiamo che se desiderate cambiare o restituire il paio di scarpe che non vi soddisfa, il cambio è gratuito. Per quanto riguarda il trasporto, purtroppo subiamo regolarmente i disservizi di DPD, ma ad oggi non c'è nessun'altra azienda oltre a DPD che voglia trasportare Ski. Ci sono ancora UPS o TNT, ma applicano prezzi che non possiamo trasferire. In ogni caso, gli sci intralciano le consegne ed è per questo che ci sono problemi con le consegne: non si adattano ai tappeti, quindi è la manipolazione umana a causare lo strappo delle scatole, ecc. Grazie per la vostra comprensione.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
Tutto è perfetto. MA è un bene che io sia andato oltre il punto di rilancio che aveva il mio ordine perché non sono stato informato della disponibilità del mio ordine.
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Risposta di Skioccas
Ciao Hatim, Grazie per il tuo feedback :) Ci scusiamo per l'inconveniente. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2019
L'unico problema è che ho ricevuto la conferma dell'acquisto da parte di altri acquirenti, perché il mio indirizzo e-mail è stato lasciato nell'apposita casella del robot nel negozio Précision Ski di Bourg Saint Maurice....
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Risposta di Skioccas
Salve Godefroy, Abbiamo preso nota del suo feedback. Ci scusiamo per il disagio causato. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
Perfetto
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Risposta di Skioccas
Ciao Robin, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Non ho ricevuto il mio pacco entro un tempo accettabile, e il telefono senza è stato dimenticato nessun risarcimento e nessuna scusa ricevuta in altre parole cattiva gestione pb
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Risposta di Skioccas
Salve, ha effettuato l'ordine il 18/12/2019 alle 12:36, l'e-mail di consegna per il suo ordine è stata inviata alle 14:17 del 18/12/2019, meno di 2 ore dopo, per informarla che il pacco era in negozio. L'e-mail è finita nella cartella spam o è un problema del sistema di messaggistica? Volevate l'ordine il 20/12, il 18/12 era lì in 2 ore. Ci dispiace che ci sia stato un problema con le e-mail, consegniamo più volte al giorno ai nostri negozi, questa è la prima volta che c'è stato un problema, soprattutto perché ci troviamo a meno di 2 km dal negozio. La sua opinione ci sembra comunque un po' eccessiva e non vediamo come il problema sia stato gestito male. Vi auguriamo buon lavoro.
C
Comprador verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Era in pessimo stato, la foto non era fedele alla realtà.
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Risposta di Skioccas
Buongiorno, Non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte vostra, non ci sono lamentele sulle cattive condizioni dei prodotti. Se non ci dice nulla, non possiamo immaginare che ci sia un problema con il suo ordine. Finché il reso è disponibile e gratuito, possiamo ritirare i caschi, fare un cambio o rimborsarvi, ma per questo dobbiamo almeno avvisarci. Cordiali saluti.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2019
Tutto bene!
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Risposta di Skioccas
Ciao Jay, Grazie per il tuo acquisto e per il tuo feedback :) A presto, Team SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Il pacco è arrivato rapidamente e le scarpe sono belle
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Risposta di Skioccas
Ciao Mickaël, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Descrizione corretta del prodotto
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Risposta di Skioccas
Ciao Philippe, Grazie per aver scelto skioccas.com :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Ordine evaso rapidamente, spedizione e imballaggio perfetti.
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Risposta di Skioccas
Ciao Michel, Grazie per il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
Molto bene.
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Risposta di Skioccas
Ciao Sébastien, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
Veloce
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Risposta di Skioccas
Ciao Gabriele, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
molto buono"
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Ciao Massimiliano, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Sci relativamente danneggiati nella parte superiore (schegge di materiale) nonostante il livello 1 acquisito (cioè le migliori condizioni possibili) + attacchi non adatti ai bambini nonostante le informazioni fornite al momento dell'ordine.
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Risposta di Skioccas
Salve Olivier, Ci scusiamo per l'errore. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
Consegna molto veloce
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Ciao Dominique, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Molto buono
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Risposta di Skioccas
Ciao Anne, Grazie mille :) A presto, il team di SkiOccas
A
Acquirente verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Ottimo acquisto
Risposta di Skioccas
Buongiorno Giovanni, Grazie per la vostra nota ed il vostro parere :) A molto presto, La squadra Skioccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
I prezzi visualizzati non corrispondono a quelli del carrello. Il filtro delle taglie è sbagliato una volta che si hanno davanti gli articoli della taglia scelta.
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Risposta di Skioccas
Ciao Philippe, Prendiamo nota del tuo feedback, tuttavia il prezzo cambia in base agli stati scelti. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Attacco da snowboard rotto o in cattive condizioni Snowboard consegnato ma diverso dalla foto
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Risposta di Skioccas
Salve Benjamin, Le nostre scuse. Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2019
Molti degli sci presentati in vendita non sono disponibili. Questo rende la ricerca molto più lunga. Mi sarebbe piaciuto anche ricevere una conferma dell'aggiustamento, che attestasse che è stato effettuato in modo dettagliato.
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Risposta di Skioccas
Salve, quando è arrivato sul nostro sito abbiamo avuto un problema nel visualizzare le taglie non disponibili oltre a quelle disponibili. Tuttavia, uno sci viene attivato sul sito solo se ci sono delle quantità. Non abbiamo nessun prodotto visualizzato senza quantità, quindi pensiamo che ci fossero degli sci in stock ma non nella taglia che stavi cercando. Grazie per il suo feedback.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Non c'è da preoccuparsi
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Ciao Patrice, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Buon rapporto qualità/prezzo per gli sciatori occasionali.
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Ciao Pierre, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2019
Molto soddisfatto
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Ciao Gilles, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2019
molto gentile ed efficiente
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Ciao Regis, Grazie per il tuo gentile feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
niente da dire se non che tutto era perfetto
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Ciao Bruno, Grazie mille per il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Ottimo materiale. grazie
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Ciao Philippe, Grazie per aver scelto skioccas.com :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Super
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Ciao Théo, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2019
Sci in condizioni abbastanza buone. Consegna dpd sempre al top (siamo lontani dai carlotti del cronopost.
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Ciao Brigitte, Grazie per il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2019
Molto bene, come descritto. L'unico inconveniente è che la pulizia poteva essere fatta.
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Ciao Eric, grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo per questa svista. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Ordine consegnato molto rapidamente. Scarponi da sci come previsto.
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Ciao Delphine, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
Tempi di consegna eccezionali, soprattutto in questo periodo dell'anno!
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Risposta di Skioccas
Ciao Isabelle, Grazie per la tua recensione. Il punteggio di 3/5 è un po' severo :( A presto, Il team SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Arrivato in tempo Prezzo imbattibile
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Risposta di Skioccas
Ciao Herve, Grazie per il tuo feedback molto positivo :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Perfetto, come sempre
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Risposta di Skioccas
Ciao Alain, Siamo lieti di ricevere il tuo feedback :) Grazie per la vostra fiducia e fedeltà. A presto, Il team di SkiOccas