Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.
Ordine e tempi di consegna rispettati. Consegna impeccabile dei pacchi
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Risposta di Skioccas
Ciao Christophe, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2019
L'apparecchiatura è conforme alla descrizione. La consegna è stata veloce.
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Risposta di Skioccas
Ciao Frédéric, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
Purtroppo entrambe le paia di stivali erano molto usurate. Perché una foto non mostra un particolare articolo? Sono deluso.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2019
Un paio di sci ordinati con stato di usura 1, che secondo il sito dovrebbe essere: "Topsheet con qualche graffio ma senza grossi strappi (nessuna parte è stata rimossa)." Ebbene il mio paio ricevuto ha grossi strappi sul topsheet con parti rimosse, anche se la suola (la più importante) è impeccabile. Il casco ordinato è così graffiato ... mi chiedo perché questo non è comunicato sul sito (non stato di usura sul sito). Tutto è relativo, considerando il prezzo di acquisto del set, l'esperienza rimane corretta! Consegna veloce come previsto
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Risposta di Skioccas
Ciao Fanny, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
L'esperienza sul sito è ok. I filtri di ricerca non funzionano molto bene. Solo alla fine del processo di selezione ci si rende conto che la taglia non è disponibile in magazzino, ecc.
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Ciao Fabrice, Prendiamo nota della tua esperienza, grazie. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Gli sci spediti erano ricostruiti nella parte inferiore, ma molto usurati, graffiati e sporchi nella parte superiore. Gli attacchi bianchi erano molto danneggiati. Inoltre, un paio di bastoncini (fatturati) mancavano dal mio ordine e infine, il corriere che avrebbe dovuto fissare un appuntamento per la consegna si è presentato senza alcun contatto preliminare. Fortunatamente, qualcuno è riuscito ad aprirgli la porta...... Per tornare alle condizioni degli sci: avevo scelto uno stato di usura "1" per le 3 paia.
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Salve, Innanzitutto ci scusiamo per aver dimenticato la coppia di bastoni. Li spediremo domani e siamo davvero dispiaciuti per l'errore. Tuttavia, non abbiamo ricevuto alcuna e-mail o feedback da parte sua tramite l'assistenza. Se l'ordine non è di vostro gradimento, potete restituirlo gratuitamente per 15 giorni. Sarebbe in grado di inviarci le foto degli sci ricevuti in modo da poter discutere del disaccordo nella condizione 1?
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
Tempi di consegna brevissimi, imballaggio perfetto, materiale del tutto conforme, con un piccolo problema: solo uno degli sci è stato adattato alla misura degli scarponi.
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Ciao Patrick, Grazie per aver scelto Skioccas.com :) Ci scusiamo per l'inconveniente. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
Consegna veloce!
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Ciao Catherine, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2019
Soddisfatto di aver ricevuto l'attrezzatura nelle condizioni descritte in tempi più che ragionevoli (meno di 5 giorni). Un piccolo problema con il motore di ricerca del sito, che ha restituito articoli non disponibili rispetto ai criteri richiesti.
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Ciao Alan, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
spatole in buono stato, rivestimento superiore ben degradato. per la qualità, vedere durante i test
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Ciao Eric, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
Come ordinato, ricevuto molto rapidamente
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Ciao Sabrina, Grazie per aver condiviso :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
PERFETTO - VELOCE
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Ciao Carole, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
il sito non è male, ma non è possibile vedere le condizioni dell'attrezzatura.
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Ciao Sophie, Grazie per il tuo feedback :) Puoi controllare le condizioni dei nostri sci qui: https://www.skioccas.com/fr/content/6-etat-d-usure A presto, Il team SkiOccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2019
Consegna veloce e come previsto. Altamente raccomandato
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Buongiorno Perez, Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva. A presto, il team di SkiOccas.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2019
Fine
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Ciao Simon, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
L'ordine sul sito web è molto semplice e intuitivo e la consegna è stata molto rapida (24 ore). Tuttavia, avrei apprezzato che il casco da sci fosse stato pulito e disinfettato prima della spedizione. All'interno c'erano capelli, polvere e altri piccoli pezzi di tessuto. Anche se si trattava di materiale di seconda mano, avrebbe dovuto essere pulito, il che è un peccato.
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Ciao Christelle, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2019
Un po' deluso dalle condizioni degli sci. Ho preso lo stato 1 e visti i commenti precedenti mi aspettavo di meglio. Non ci sono certamente grandi "scoregge" ma ci sono ancora un bel po' di piccoli + graffi + punta di metallo alla fine dello sci deformata + ancora un po' di adesivi di colla sugli sci (per i periodi di noleggio credo). Per il resto spedizione veloce e accurata
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Salve Emmanuelle, Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci. A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2019
Per quanto riguarda lo skiocass, non c'è nulla da dire, il prodotto è conforme, non resta che testarlo? D'altra parte, la consegna da parte di dpd... infernale!
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Ciao Simon, grazie per il tuo feedback :) Ci scusiamo per l'inconveniente. A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Soddisfatto del prodotto tempi di consegna rispettati molto ben imballato molto veloce sito da consigliare
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Ciao Pascal, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere questo feedback molto positivo :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2019
L'ordine è arrivato in tempo, gli sci protetti e come mi aspettavo.
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Ciao Remi, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
Deluso perché il cuscinetto di uno scarpone è danneggiato e il colore degli scarponi non corrisponde alla foto. Compro scarponi da sci di seconda mano per le mie figlie da molti anni e questa è la prima volta che succede. Quindi, skioccas, questa sarà la prima e ultima volta. Continuo a dare 3 stelle perché il prezzo è competitivo.
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Salve Pierre, Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Consegna molto veloce. Tuttavia, la linea di demarcazione tra il livello 2 e il livello 3 di usura sembra estremamente sottile... (o molto soggettiva). Nel mio caso, ho ordinato il livello 2 e mi aspettavo un'usura meno marcata. Le foto del prodotto aiuterebbero a capire cosa si sta acquistando.
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Salve, Come indicato sul sito, è possibile restituire l'articolo gratuitamente. In questo caso, non esiti a contattarci e a inviarci delle foto. Senza un reso da parte del cliente, non possiamo risolvere il suo problema. Grazie per il vostro tempo.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2019
gli sci sono nella media, ma naturalmente a questo prezzo è forse normale, tuttavia si indica che la condizione era buona, tranne che sono molto danneggiati. quando la consegna ho perso una mattina in attesa di loro per ricevere alle 11:30 un messaggio che mi chiede di pre-pianificare un altro giorno di consegna;
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Salve, Siamo spiacenti per il problema di consegna. Negli ultimi 15 giorni si sono verificati numerosi problemi a causa del maltempo che ha colpito la nostra regione, con ritardi che si sono accumulati sulle partenze dal sud-est, causando problemi alle consegne nell'ovest, nel centro e nel nord della Francia. Non abbiamo alcuna traccia della sua insoddisfazione. Potrebbe inviarci delle foto degli sci che ha ricevuto, in modo che possiamo verificare se c'è stato un errore? Grazie mille.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
La superficie dello sci era molto degradata. Visivamente questi sci non erano vendibili. Sembra che non siano nemmeno un paio. Uno sci è più danneggiato dell'altro. Solo la base sembra a posto.
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Buonasera, Abbiamo appena controllato il suo ordine, si tratta di uno sci in condizione 3, le condizioni sono ben indicate sul sito, la condizione 3 è la più bassa delle 3 proposte. Dopo aver cercato nel nostro software di supporto, non abbiamo trovato alcun reclamo o richiesta da parte vostra, anche se il sito indica che siete soddisfatti o rimborsati, con il costo della restituzione degli sci a noi. Avete delle foto per poter avere un'opinione sul paio inviato e trovare una soluzione? Di solito i clienti ci telefonano o ci contattano via e-mail prima di rilasciare una recensione negativa per cercare di capire la loro insoddisfazione e trovare una soluzione. Siamo consapevoli che possiamo commettere degli errori, ma pubblicare una recensione negativa senza che noi possiamo saperlo e capirlo, rende complessa la gestione del problema. Grazie per il vostro tempo.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2019
Molto buono
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Ciao Christophe, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2019
Abbiamo ordinato tutta l'attrezzatura per una famiglia di 4 persone e finora sta andando tutto bene. Non ci resta che provare l'attrezzatura sulle piste a febbraio... Ottima scelta di sci, buon sito web, ordine preso e spedito velocemente, buone spese di spedizione, sci ben abbinati agli scarponi, buon rapporto qualità/prezzo, un paio di sci a 2 stelle era in condizioni migliori di un altro paio di sci a 2 stelle, abbiamo ricevuto dei bastoncini nuovi invece di quelli usati ma anche un paio di bastoncini ben marcati... questo compensa tutto!Per i bambini abbiamo ricevuto anche un paio di sci diversi da quelli che avevamo ordinato, ma questi sci sono altrettanto belli e dato che li avevamo ordinati a prezzi inferiori non è così importante. Avrei voluto che mi chiamassero per dirmi perché hanno cambiato e per sapere cosa mi hanno dato al loro posto... grazie.
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Salve Frederic, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il suo feedback. Abbiamo provato a contattarla via e-mail, ma non ci siamo riusciti. Ci scusiamo per l'inconveniente. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
Ordinato domenica. Consegnato giovedì. Semplicemente perfetto! La stagione sciistica può iniziare!
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Ciao Walter, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2019
Sito pratico, con selezione rapida grazie ai filtri. Spedizione velocissima. Ho ritirato il mio ordine il giorno dopo. Sono generalmente soddisfatto del mio ordine, anche se pensavo che il livello di usura 1 corrispondesse a una condizione estetica migliore. La suola e i quarti sono perfetti, niente da dire. Ho passato un'ora buona a pulire gli sci dopo la consegna e mi ha fatto un gran bene. Questo fine settimana dovrò ingrassare e regolare gli attacchi. Ne hanno davvero bisogno.
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Ciao David, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
Consegna molto veloce e prodotti complessivamente buoni.
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Ciao Alexandra, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2019
Fine
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Ciao Stefano, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2019
come ordinato
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Ciao Philippe, Grazie per il tuo feedback :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
Soddisfatto, consegna veloce. Attrezzatura non nuova ma come da descrizione
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Ciao Allan, grazie per il tuo feedback. Siamo lieti che i nostri servizi siano stati all'altezza :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2019
buon sito, manca il peso degli sci nelle informazioni.
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Ciao Thierry, Grazie per aver scelto skioccas.com. Prendiamo nota della tua opinione :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
Beh, un'opzione per confrontare la disponibilità in base alle dimensioni avrebbe potuto aiutare.
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Ciao Romain, Grazie per aver scelto skioccas.com. Prendiamo nota del tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2019
aaaa
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Ciao Antonio, Grazie per aver scelto skioccas.com :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Prodotti come ordinati. Tempi di consegna come indicato. Buon rapporto qualità/prezzo.
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Risposta di Skioccas
Ciao Stephane, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2019
Consegna molto veloce Il materiale è conforme Tuttavia, la scatola di consegna era gravemente danneggiata.
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Risposta di Skioccas
Ciao Simon, Grazie per aver trovato il tempo di lasciare la tua recensione :) Trasmetteremo il tuo feedback al vettore. A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Veloce ed efficiente, sito ben progettato e buon rapporto qualità/prezzo
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Risposta di Skioccas
Ciao Marc, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2019
Veloce e preciso
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Risposta di Skioccas
Ciao Raphaël, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2019
La consegna è stata effettuata in Svizzera e successivamente ho ricevuto una fattura da DPD con quasi più spese di sdoganamento, tasse e costi amministrativi rispetto al valore del mio ordine. Una pessima sorpresa!
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