Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.
Gli sci spediti erano ricostruiti nella parte inferiore, ma molto usurati, graffiati e sporchi nella parte superiore. Gli attacchi bianchi erano molto danneggiati. Inoltre, un paio di bastoncini (fatturati) mancavano dal mio ordine e infine, il corriere che avrebbe dovuto fissare un appuntamento per la consegna si è presentato senza alcun contatto preliminare. Fortunatamente, qualcuno è riuscito ad aprirgli la porta...... Per tornare alle condizioni degli sci: avevo scelto uno stato di usura "1" per le 3 paia.
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Risposta di Skioccas
Salve, Innanzitutto ci scusiamo per aver dimenticato la coppia di bastoni. Li spediremo domani e siamo davvero dispiaciuti per l'errore. Tuttavia, non abbiamo ricevuto alcuna e-mail o feedback da parte sua tramite l'assistenza. Se l'ordine non è di vostro gradimento, potete restituirlo gratuitamente per 15 giorni. Sarebbe in grado di inviarci le foto degli sci ricevuti in modo da poter discutere del disaccordo nella condizione 1?
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
Ottimo tempo di consegna molto breve
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Risposta di Skioccas
Ciao Yohan, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
Ottimo sito, ottimo prezzo e consegna molto veloce.
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Risposta di Skioccas
Ciao Veronique, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2019
Ottimo sito, spero che possiate mettere un po' più di scelta negli sci. Per il resto ringrazio il servizio clienti per aver trovato una soluzione al mio ultimo ordine. Raccomando questo sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
Ordine molto efficiente effettuato il 4 e consegnato il 5, e per di più il 5 era lo sciopero... Molto veloce e prodotto come descritto. Raccomando skioccas
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Risposta di Skioccas
Ciao Marina, Siamo felici di sapere della tua esperienza :) Grazie mille. A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
Ottimo servizio, lo consiglio
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Risposta di Skioccas
Ciao Pierre, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
Consegna veloce, attrezzatura molto soddisfacente!
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Risposta di Skioccas
Ciao Laurent, Grazie per aver condiviso questa esperienza molto positiva :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
Pacchetto ricevuto rapidamente Scarpa in condizioni superbe! Sono così felice! Grazie? Raccomando il vostro sito al 200%.
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Risposta di Skioccas
Ciao Antoine, Siamo lieti di sentire il tuo feedback. Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
Perfetto e veloce, come sempre
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Risposta di Skioccas
Ciao Alain, Grazie per la tua fiducia e fedeltà :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
Consegna veloce - La descrizione corrisponde al prodotto - Consiglio
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Risposta di Skioccas
Ciao Gilles, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2019
Perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2019
Spedizione veloce e senza problemi
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Risposta di Skioccas
Ciao Fabrice, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2019
Tutto in ordine
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Risposta di Skioccas
Buongiorno Benitez, Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. A presto, il team di SkiOccas.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
RAS, ordine facile, consegna veloce, prodotto correttamente imballato e come descritto.
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Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere questa recensione :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2019
Veloce e come ordinato
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Risposta di Skioccas
Ciao Bojan, Grazie per il tuo feedback molto positivo :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2019
Spedizione veloce
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Risposta di Skioccas
Ciao Jonathan, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
L'ordine sul sito web è molto semplice e intuitivo e la consegna è stata molto rapida (24 ore). Tuttavia, avrei apprezzato che il casco da sci fosse stato pulito e disinfettato prima della spedizione. All'interno c'erano capelli, polvere e altri piccoli pezzi di tessuto. Anche se si trattava di materiale di seconda mano, avrebbe dovuto essere pulito, il che è un peccato.
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Risposta di Skioccas
Ciao Christelle, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2019
Un po' deluso dalle condizioni degli sci. Ho preso lo stato 1 e visti i commenti precedenti mi aspettavo di meglio. Non ci sono certamente grandi "scoregge" ma ci sono ancora un bel po' di piccoli + graffi + punta di metallo alla fine dello sci deformata + ancora un po' di adesivi di colla sugli sci (per i periodi di noleggio credo). Per il resto spedizione veloce e accurata
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Risposta di Skioccas
Salve Emmanuelle, Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2019
Per quanto riguarda lo skiocass, non c'è nulla da dire, il prodotto è conforme, non resta che testarlo? D'altra parte, la consegna da parte di dpd... infernale!
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Risposta di Skioccas
Ciao Simon, grazie per il tuo feedback :) Ci scusiamo per l'inconveniente. A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Consegna molto veloce e il prodotto ha soddisfatto perfettamente le mie aspettative!
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Ciao Romain, Grazie per il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2019
Articoli in ottime condizioni a prezzi bassi! Raccomando
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Risposta di Skioccas
Ciao Marianna, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
Acquirente verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
SCi tutto ok come da descrizione , spedizione veloce e inballato in modo corretto e protetto. da consigliare ..GRAZIE
Risposta di Skioccas
Buongiorno Antonio, Grazie per la vostra nota ed il vostro parere :) A molto presto, La squadra Skioccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2019
Descrizioni conformi, condizioni conformi, consegna in 48 ore, qualità eccellente?
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Risposta di Skioccas
Ciao Xavier, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2019
Sci come descritto. Indossati come indicato. Scarponi in normali condizioni di usura. Buon rapporto qualità/prezzo. Consegna veloce. Raccomanderei questo sito.
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Ciao Franck, Siamo lieti di sentire il tuo feedback :) Grazie mille. A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2019
Consegna veloce L'articolo ha soddisfatto le nostre aspettative
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Risposta di Skioccas
Ciao Claudine, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2019
Molto soddisfatto. Qualità del prodotto rispettata e tempi di consegna rapidi
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Risposta di Skioccas
Ciao Thomas, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Pratico e intuitivo
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Ciao Gregory, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
Deluso perché il cuscinetto di uno scarpone è danneggiato e il colore degli scarponi non corrisponde alla foto. Compro scarponi da sci di seconda mano per le mie figlie da molti anni e questa è la prima volta che succede. Quindi, skioccas, questa sarà la prima e ultima volta. Continuo a dare 3 stelle perché il prezzo è competitivo.
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Risposta di Skioccas
Salve Pierre, Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2019
Ottima consegna veloce, ottima attrezzatura per il noleggio e prezzo super.
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Ciao David, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2019
Perfetto.
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Ciao Vincent, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2019
Molto ben gestito e puntuale. Ordinerò di nuovo.
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Risposta di Skioccas
Ciao Franck, Grazie mille per la tua fiducia e fedeltà :) A presto, Il team di SkiOccas
C
Comprador verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2019
Tutto ok, perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
Ordine ricevuto molto rapidamente, anche se inviato in Spagna. Il materiale corrisponde allo stato di usura. Buon rapporto qualità/prezzo
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Risposta di Skioccas
Ciao Sophie, Siamo felici di sapere della tua esperienza :) Grazie mille. A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
Niente da dire, consegna veloce, ben imballato e nelle condizioni pubblicizzate.
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Ciao Eric, Siamo lieti di sentire il tuo feedback :) Grazie mille. A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2019
Consegna veloce, sci nelle condizioni indicate sul sito o anche meglio
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Risposta di Skioccas
Ciao Loic, Grazie per aver condiviso la tua esperienza molto positiva :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2019
Consegna molto veloce. Tuttavia, la linea di demarcazione tra il livello 2 e il livello 3 di usura sembra estremamente sottile... (o molto soggettiva). Nel mio caso, ho ordinato il livello 2 e mi aspettavo un'usura meno marcata. Le foto del prodotto aiuterebbero a capire cosa si sta acquistando.
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Risposta di Skioccas
Salve, Come indicato sul sito, è possibile restituire l'articolo gratuitamente. In questo caso, non esiti a contattarci e a inviarci delle foto. Senza un reso da parte del cliente, non possiamo risolvere il suo problema. Grazie per il vostro tempo.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
Comunicazione veloce e buona. L'unico inconveniente è che la consegna era prevista per la mattina e in realtà è avvenuta alle 16:00!
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Risposta di Skioccas
Salve Yves, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il suo feedback. Trasmetteremo il suo ritorno al vettore. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
Perfetto
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Risposta di Skioccas
Ciao Julien, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2019
gli sci sono nella media, ma naturalmente a questo prezzo è forse normale, tuttavia si indica che la condizione era buona, tranne che sono molto danneggiati. quando la consegna ho perso una mattina in attesa di loro per ricevere alle 11:30 un messaggio che mi chiede di pre-pianificare un altro giorno di consegna;
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Risposta di Skioccas
Salve, Siamo spiacenti per il problema di consegna. Negli ultimi 15 giorni si sono verificati numerosi problemi a causa del maltempo che ha colpito la nostra regione, con ritardi che si sono accumulati sulle partenze dal sud-est, causando problemi alle consegne nell'ovest, nel centro e nel nord della Francia. Non abbiamo alcuna traccia della sua insoddisfazione. Potrebbe inviarci delle foto degli sci che ha ricevuto, in modo che possiamo verificare se c'è stato un errore? Grazie mille.
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
La superficie dello sci era molto degradata. Visivamente questi sci non erano vendibili. Sembra che non siano nemmeno un paio. Uno sci è più danneggiato dell'altro. Solo la base sembra a posto.
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Risposta di Skioccas
Buonasera, Abbiamo appena controllato il suo ordine, si tratta di uno sci in condizione 3, le condizioni sono ben indicate sul sito, la condizione 3 è la più bassa delle 3 proposte. Dopo aver cercato nel nostro software di supporto, non abbiamo trovato alcun reclamo o richiesta da parte vostra, anche se il sito indica che siete soddisfatti o rimborsati, con il costo della restituzione degli sci a noi. Avete delle foto per poter avere un'opinione sul paio inviato e trovare una soluzione? Di solito i clienti ci telefonano o ci contattano via e-mail prima di rilasciare una recensione negativa per cercare di capire la loro insoddisfazione e trovare una soluzione. Siamo consapevoli che possiamo commettere degli errori, ma pubblicare una recensione negativa senza che noi possiamo saperlo e capirlo, rende complessa la gestione del problema. Grazie per il vostro tempo.
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