Recensioni dei clienti di Skioccas

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.

Recensioni 1 e 4 stelle

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M
Maryse M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2026
Per niente soddisfatta della mia esperienza su questo sito Restituzione impossibile
Recensione tradotta
F
Federico N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
Semplicità di ordine e il piacere di avere in pochi giorni un prodotto non semplice da reperire, come delle scarpe da sci di fondo, con un usato molto buono e a prezzo conveniente, in cui sei seguito passo dopo passo fino alla consegna. Bravi
A
Alain Charles M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2026
stop-ski in condizioni molto cattive, non menzionato nell'annuncio
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Signor Alain Charles,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e per il punteggio che ci ha attribuito. Siamo spiacenti di apprendere che lo stato del stop-ski non è stato all'altezza delle sue aspettative. I suoi commenti sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare i nostri annunci in futuro. Non esiti a contattarci direttamente per discutere della sua esperienza.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
M
Michael G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2026
Va bene, consegna veloce, nota: sarebbe utile sapere quanti anni hanno gli sci
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao,

la ringraziamo per il suo feedback!

Siamo molto felici che tutto sia andato bene e che sia stato soddisfatto della consegna veloce.

Riguardo alla sua nota sull'età degli sci: i nostri sci vengono regolarmente manutenzionati e controllati. A seconda della categoria, provengono da diverse stagioni, ma rimangono sempre in ottime e sicure condizioni.

In questo contesto, ci sembra che la valutazione di 1/5 sia forse un po' severa. Se la sua esperienza è stata complessivamente positiva, saremmo molto felici se potesse riconsiderare la sua valutazione.

Grazie ancora e a presto!
P
Pablo M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Per quanto riguarda lo stato degli sci e la spedizione, tutto bene, tuttavia, le dimensioni degli sci indicate nell'annuncio non erano quelle reali, né tantomeno il profilo, poiché dicevano che erano rocker in coda e punta e gli sci sono full camber. È per questo che li restituirò.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Pablo!

Ti ringraziamo molto per il tuo commento e ci dispiace che le informazioni sulle dimensioni e le caratteristiche degli sci non siano state precise. In Skioccas, ci impegniamo a fornire descrizioni accurate e comprendiamo la frustrazione che questo può causare. La tua soddisfazione è la nostra priorità e stiamo esaminando questa questione per migliorare in futuro. Se decidi di restituire il prodotto, il nostro team sarà felice di assisterti con il processo.

Grazie per la tua comprensione e fiducia.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas.
M
Massimiliano L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Gli sci sono come descrizione ma dalle foto non si notava l'uso intenso e i numerosi graffi anche profondi. Mi accontento.
A
Alicia E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Gli sci sono arrivati presto. Sarebbe bene che mettessero l'anno degli sci perché uno di essi (abbiamo comprato 3) lo abbiamo visto piuttosto vecchio… Per il resto va bene.
Recensione tradotta
U
UMBERTO R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
Il prodotto è arrivato in ritardo di 20 giorni (non l'ho potuto usare per sciare) e in pessime condizioni; il servizio clienti non mi ha mai dato una risposta certa e ho dovuto pagare le spese per rispedire indietro gli sci. Sono lieto di cambiare opinione se mi risponderanno in maniera positiva sul rimborso
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao,
Grazie per la tua recensione! Abbiamo effettuato il rimborso il 17/03. Ci dispiace per i disagi causati. Buona giornata!
R
Ricardo S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2026
Gli sci e le scarpe sono quasi perfetti, con qualche piccolo segno d'uso che non influisce sul loro funzionamento, come promesso dal venditore. Tuttavia, la consegna è stata problematica. Il corriere (GLS) ha rinviato la consegna due volte sostenendo motivi falsi (la prima volta hanno detto che il giorno programmato per la consegna era festivo (falso), e la seconda, che non c'era nessuno a casa quando hanno provato a consegnare i prodotti (falso anche)). Consiglierei a Skioccas di valutare un cambio di corriere.
Recensione tradotta
J
Juan Jose B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
Voglio restituire gli sci e mi metto a farlo subito, vengo dalle piste e ho preso qualche colpo che per cosa, perché questi sci non si possono piantare i bordi né girare né niente, ho lasciato i miei sci abituali in macchina e maledetta l'ora in cui mi è venuto in mente di comprare questi... non si può vendere qualcosa con cui si può avere un incidente molto grave... che è quello che è successo a me, che sono salito fino in cima perché sono abituato a farlo con tutti i miei sci (sono di 163 cm, 171 cm e altri di 180 larghi per neve fresca) e quando sono andato a girare non c'era modo di farlo, era come portare due bucce di banana... uguale, così sono caduto cinque volte prima di arrivare in fondo e avete fortuna che non mi è successo nulla di grave, perché altrimenti vi avrei denunciato per vendere qualcosa che senza essere in condizioni è un'arma, quindi MOLTO MALE, non un po' no... TUTTO -
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Juan Jose,

Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza con i nostri sci non sia stata soddisfacente. La sua sicurezza è la nostra priorità e la ringraziamo per aver condiviso le sue preoccupazioni. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per gestire la sua richiesta di restituzione e trovare una soluzione adeguata.

La ringraziamo per la sua comprensione e siamo qui per aiutarla.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
L
Luigi Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2026
Usato in ottime condizioni
S
Sylvain L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Servizio clienti nullo.... Ordine di sci senza sci e. Del corriere e sci usati senza notizie nonostante diverse email da evitare e per il rimborso idem da seguire......
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Sylvain,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non si è svolto come previsto. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe risolvere questa situazione. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo assisterti al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
C
Carolina C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Non mi sono piaciuti gli sci e sto anche avendo problemi a restituirli.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Carolina,

Grazie per il tuo feedback. Siamo veramente dispiaciuti di sapere che non sei soddisfatta degli sci e stai riscontrando problemi con il processo di restituzione. La tua soddisfazione è importante per noi e siamo qui per aiutarti. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti in modo che possiamo risolvere rapidamente questo problema.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
D
DENIS S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2026
Buongiorno, ho ricevuto gli sci che ho acquistato usati (riferimento / descrizione del prodotto). Sfortunatamente, lo stato reale del materiale è nettamente più danneggiato di quanto indicato nell'annuncio (es: graffi profondi, danni, usura non menzionata). Ho cercato di contattare il servizio post-vendita / il venditore più volte senza ricevere alcuna risposta, il che è molto deludente per una transazione che sembrava seria. Non posso quindi raccomandare questa esperienza. Spero che questo feedback possa aiutare altri acquirenti e incoraggiare il venditore a migliorare la qualità del materiale.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Denis,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che lo stato degli sci non corrispondeva alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri servizi. Ti incoraggiamo a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione alla tua situazione.

Speriamo di avere l'opportunità di soddisfarti in futuro.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
P
Pierre C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
Sci in cattivo stato eppure acquistati con criterio 1.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Pierre,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che gli sci ricevuti non hanno soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci permetterà di migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
J
Jesús N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
Consegna rapida e il prodotto è arrivato ben imballato e di qualità secondo quanto specificato per la categoria 3
Recensione tradotta
C
Cécile B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
La maschera ricevuta era in uno stato passabile
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Cécile,

Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la maschera non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci piacerebbe risolvere questo problema. Non esitare a contattarci affinché possiamo aiutarti nel miglior modo possibile.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
B
Bernard R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Consegna rapida e nei tempi. La visiera ricevuta doveva essere nuova, ma alcune piccole righe sullo schermo e la custodia originale sostituita con una busta di imballaggio fanno pensare che non fosse nuova, ma le condizioni generali sono soddisfacenti.
Recensione tradotta
M
Miguel Ángel S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Assicuravano che l'ordine sarebbe stato consegnato in 4/5 giorni. Sono già passati 7 e non è ancora arrivato. Ne avevo bisogno.
Recensione tradotta
P
Paolo D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2026
Negativo. Consegna molto in ritardo
T
Tilo W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Super
Recensione tradotta
M
Maria teresa B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
Sto ancora aspettando la consegna del mio ordine
Recensione tradotta
R
RODRIGO A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2026
I prezzi sono molto buoni e la spedizione ha funzionato bene, ma nel momento di un reso per problema di taglia, diventa complicato. Puoi restituirlo, ma devi pagare per la spedizione di reso (si suppone che te la coprano dopo, vedremo) e il problema è che, come nel mio caso, è stato un problema di taglia, per prendere una taglia più grande, devi pagare di nuovo le spese di spedizione.. non sembra molto orientato a facilitare ai clienti l'esperienza online. In sintesi, buoni prodotti e prezzi, ma il post-vendita non è il migliore, rispetto ad altri tipi di siti web a cui siamo abituati noi utenti.
Recensione tradotta
S
Samir F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Ho ricevuto degli sci in uno stato che non avevo mai visto nemmeno in sci gettati nei rifiuti o nei mercatini, catastrofico, inaccettabile.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno, prendiamo in considerazione il suo feedback. I nostri sci sono regolarmente mantenuti e perfettamente funzionanti. L'aspetto estetico può talvolta presentare segni di utilizzo, poiché si tratta di materiale già utilizzato, ma ciò non influisce in alcun modo sulle prestazioni né sulla qualità della sciata.
C
Cyril O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
Consegna impeccabile. Ho acquistato un paio di sci K2 usura 3, non pensavo di ricevere sci con così tanti impatti e usure.
Recensione tradotta
A
Alexander E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2026
Nella descrizione c'era scritto che gli sci presentano un forte usura e hanno dei buchi. Non mi aspettavo che mancasse un pezzo di 5 cm dello strato superiore.
Recensione tradotta
D
DELPHINE D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Ski stadio 3 ma uno degli sci è in condizioni molto cattive, quasi invendibile. Non capisco come si possano vendere sci a 70€ in condizioni così pessime.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Delphine,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che non è soddisfatta del suo acquisto. Sappia che prendiamo molto sul serio la qualità dei nostri prodotti e esamineremo questo problema da vicino. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione insieme.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
J
Jesús P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2026
Sembra che ci siano buone offerte, ma attenzione all'usura 3
Recensione tradotta
R
Renaud V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2026
Ho ordinato 3 paia di sci, di scarponi e di bastoni e ho ricevuto solo un paio di scarponi. Nel frattempo cerco di contattare skioccas ma nessuna risposta…
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Renaud,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non è stato completato e che non è riuscito a contattarci. Ci impegniamo ad aiutarla rapidamente. Non esiti a contattarci all'indirizzo [email protected], siamo qui per risolvere questo problema.

Grazie per la sua comprensione e per la fiducia in Skioccas.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
D
Delphine C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Le mie scarpe sono troppo piccole e gli sci di mio figlio molto rovinati...
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Delphine,

Siamo dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con Skioccas non è stata all'altezza delle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ti invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione che ti soddisfi. Grazie per il tuo feedback, ci aiuta a migliorare.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
J
Julia M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Ho ordinato due paia di scarponi da sci. Entrambi sono fatti appositamente per polpacci larghi e hanno un grado di flessibilità di 49 e 70. Sono snello, ma ho relativamente i polpacci un po' più grandi. Non riesco nemmeno a entrare nelle scarpe acquistate. Niente flessibilità! Le bordature in plastica sono difficili da piegare o muovere, ma sono completamente rigide. Peccato!
Recensione tradotta
B
Boutte M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Servizio clienti assente, incapace di gestire le richieste in tempo prima della spedizione dei pacchi nonostante diversi messaggi per correggere prima della spedizione, poi risposte tipo "beh non so se è classico o skating": seriamente.... Mediocre! 2 settimane perse, e uno stage senza scarponi da sci
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno signora Boutte,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con il nostro servizio clienti non è stata all'altezza delle tue aspettative. Presso Skioccas, diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e alla qualità del nostro servizio.

Prendiamo molto sul serio le tue osservazioni e ci impegniamo a migliorare le nostre risposte e i tempi di attesa. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere la tua situazione. La tua fiducia è molto importante per noi.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
L
Laura P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
non ho ricevuto né il pacco né il rimborso
Recensione tradotta
J
Jasmin K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
La merce è più spazzatura
Recensione tradotta
E
Emilie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Ho acquistato sci che dovevano essere di livello 1, ma gli sci che ho ricevuto avevano danni SIGNIFICATIVI e sono stati valutati da un professionista locale degli sci come in cattive condizioni e necessitanti di riparazioni significative per poter essere utilizzabili. Se questi sono sci Skioccas di LIVELLO 1 che sono in condizioni così scadenti, come possono vendere qualcosa in condizioni peggiori? Ho la sensazione che questa azienda stia fuorviando i clienti riguardo alle reali condizioni degli sci e questo è pericoloso e non etico. Ho provato a contattare il servizio clienti e ho persino mostrato foto dei danni estesi e finora non sono stati cooperativi.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Emilie,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo veramente dispiaciuti di sentire della tua esperienza con gli sci. La tua soddisfazione è importante per noi e prendiamo sul serio tali preoccupazioni. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti in modo da poter affrontare la situazione e trovare una soluzione per te. Apprezziamo la tua comprensione e speriamo di rimediare a questa situazione.

Cordiali saluti,
Il Team di Skioccas
J
José Ramón T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Pagi Intuitiva e semplice, anche se nel mio acquisto di sci non hanno rispettato quanto dicono.
Recensione tradotta
E
Elise H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2026
Manca un pezzo sui miei sci, che presentano segni d'uso più evidenti del previsto per una categoria di usura di livello 1. Può essere fatto un gesto commerciale? Altrimenti, mi vedrò costretto a restituire questi sci di cui l'usura sembra essere di livello più elevato rispetto a quelli ordinati. Ti ringrazio per la tua comprensione
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Elise,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ti ha soddisfatto pienamente. Il tuo feedback è prezioso e esamineremo il problema del pezzo mancante e lo stato dei tuoi sci.

Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per discutere di un eventuale gesto commerciale, al fine di trovare una soluzione che ti soddisfi. Siamo qui per aiutarti e vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatto della tua esperienza con Skioccas.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
L
lucie C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2026
Molto negativo, sci estremamente danneggiati (cat.3) non capisco nemmeno come si possa vendere materiale così vetusto.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Lucie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con i nostri sci non è stata all'altezza delle tue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e i tuoi feedback sono preziosi per aiutarci a migliorare il nostro servizio. Ti invitiamo a contattarci direttamente: [email protected] per trovare una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
P
Philippe M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Molto deluso dal livello 2 che corrisponde a sci molto danneggiati. Materiale restituito.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Philippe,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il materiale ricevuto non corrispondeva alle tue aspettative. Presso Skioccas, ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e a garantire la tua soddisfazione. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e esamineremo la situazione per evitare che ciò si ripeta. Non esitare a contattarci per qualsiasi ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
L
Lucien R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2025
Gli sci, essendo in stato di usura 3, sono molto più usurati rispetto agli altri sci consegnati da voi in quello stesso stato di usura. Vorrei quindi restituirli.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Lucien,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che lo stato degli sci non corrispondeva alle tue aspettative. La tua soddisfazione è la nostra priorità e saremo felici di assisterti nel processo di restituzione. Non esitare a contattarci: [email protected] per qualsiasi ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas