Recensioni dei clienti di Skioccas

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.

Recensione 1 stella

Reimposta i filtri
B
Bruno F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Gli sci ricevuti non corrispondevano alla foto sul sito skioccas. Gli sci dovevano essere di un livello di usura 1 ("Presentano graffi visibili" secondo il sito skioccas). Non è così. Se la soletta è corretta, le punte sono molto danneggiate. Alcuni "gouffres" sono stati rattoppati con resina. Altri no. La fibra interna sporge in alcuni punti mettendo a rischio l'impermeabilità dello sci. Per 100 € e tra tutti gli annunci del Bon Coin che ho esaminato, nessun privato osa proporre sci in queste condizioni per più di 20 €. Esperienza da dimenticare.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Bruno,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che gli sci ricevuti non corrispondevano alle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la precisione dei nostri annunci. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo esaminare la sua situazione e trovare una soluzione che le si addica.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
A
Antonio R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Gli sci non sono di classe 1
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao,

Siamo spiacenti di sapere che non sei completamente soddisfatto del tuo ordine. Potresti per favore inviarci alcune foto degli sci che hai ricevuto?

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
D
Davide V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2025
D’accordo che sono usati e costano poco…..ma almeno quando li mettete in vendita controllate se hanno ancora un po’ di lamine…..mi sono arrivati degli sci con un filo di lamina quasi inesistente….anche fatte male….grazie comunque,saluti.
M
Marco B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2025
Purtoppo gli sci ricevuti sono molto danneggiati e non in linea con le immagini rappresentate sul sito a momento dell’acquisto pertanto vorrei renderli e essere rimborsato
E
Emili P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2025
Mi hanno inviato alcuni schemi distrutti che ho dovuto restituire
Recensione tradotta
M
Mihai P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Non sono affatto contento o ordinato un prodotto in base a una foto e invece mi arrivato uno prodotto diverso...
P
paco S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2025
La qualità degli sci ricevuti è molto molto bassa
Recensione tradotta
T
Tom F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Sci in condizioni estremamente cattive
Recensione tradotta
F
Fabio L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Le scarpe sono difettose, la modalità camminata/sci non funziona più e rimane solo in modalità camminata.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Fabio,

Grazie per il tuo commento e ci dispiace sapere che hai avuto un problema con le tue scarpe. Per noi di Skioccas la soddisfazione del cliente è una priorità. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere rapidamente la situazione. La sua fiducia è importante per noi e ci impegniamo a fornirle la migliore esperienza possibile.

Cordiali saluti
Il team Skioccas
J
John G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Le condizioni degli stivali erano molto peggiori di quanto mi aspettassi. Se avessi realizzato le vere condizioni, non li avrei comprati. L'alto costo di spedizione di €30 non significa che un reso sia fattibile. È meglio che mi venda da solo.
Recensione tradotta
O
Oskar R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Non dovrebbero vendere sci con problemi evidenti nelle attacchi. È un elemento di sicurezza che deve essere controllato e non avere i giochi che presentavano gli sci che ho ricevuto.
Recensione tradotta
S
Sébastien H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
La condizione degli sci non corrisponde a quella ordinata. Sci molto danneggiati per l'ordine e lo stato di usura 1
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Sébastien, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. Ci dispiace sapere che le condizioni degli sci che hai ricevuto non erano quelle che ti aspettavi. Facciamo sempre del nostro meglio per garantire la migliore qualità possibile dei nostri prodotti. Non avendo ricevuto alcun reclamo da parte sua, la invitiamo a contattarci per trovare una soluzione al problema.
La ringraziamo nuovamente per il suo prezioso feedback, di cui terremo conto per migliorare i nostri servizi in futuro. Non vediamo l'ora di soddisfarla con il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, il team di Skioccas.
F
Freddy B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
Le foto non corrispondono agli articoli ricevuti. I bastoni sono consumati marci. Cinghie graffiate/strappate. Ho perso i miei soldi
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Freddy, ci dispiace che tu non sia rimasto soddisfatto del tuo acquisto da Skioccas. Ci assicuriamo che i nostri articoli siano in perfette condizioni prima della spedizione. Ci auguriamo che ci dia un'altra possibilità in futuro.
Puoi comunque effettuare un reso se desideri un rimborso.
Cordiali saluti.
P
Pierre yves M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2024
Livello 3, sci estremamente degradato, si vedeva persino la struttura in legno...
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Pierre Yves, grazie per il tuo feedback sul nostro sito Skioccas. Buona giornata!
D
Dominique L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Ricevuti gli sci senza le protezioni per le punte anteriori con dei bei buchi.... Sci rispediti ok, ma chronopost dice che ci vogliono 11 giorni per trasportare gli sci, quindi almeno 12 giorni per ottenere un rimborso e comprare altri sci... Non è il massimo...
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Dominique, ho preso nota della sua opinione dopo i nostri numerosi scambi di e-mail e mi dispiace che la sua esperienza con Skioccas non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo molto sul serio la qualità dei nostri prodotti, anche nel terzo stato di usura, e siamo molto dispiaciuti per i problemi che ha avuto con i suoi sci, preferendo riparare un paio dei cinque che ha acquistato. Cordiali saluti, il team Skioccas.
C
Caroline K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2024
Il pacco non è arrivato!
Recensione tradotta
P
Patricio D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2024
non ho ancora ricevuto il mio ordine. sto aspettando e non so nulla del mio materiale da un acquisto molto elevato.
Recensione tradotta
R
Roberto P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2024
Ho acquistato degli sci di grado 1, ma quando li ho ricevuti erano di qualità davvero scadente. Dopo aver inviato un'e-mail non si sono nemmeno preoccupati di reagire.
Recensione tradotta
F
Fred T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2023
Sto ancora aspettando la consegna che è in tour da mesi. È bloccata da qualche parte in Svezia. Per fortuna qui al nord l'inverno è lungo, ma se non ci arriva, non ha senso ordinare di nuovo qualcosa.
Recensione tradotta
V
VALENTIN P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2023
Non ho ricevuto il mio ordine nonostante mi sia stato annunciato.
Recensione tradotta
D
Diego D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
Gli sci sono arrivati senza puntali
Recensione tradotta
A
Alejo Gabriel A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2023
La consegna è stata ritardata due volte. Poi, quando finalmente è arrivato, non l'hanno consegnato all'indirizzo corretto, ma non mi hanno mai chiamato. Sono andata a sciare senza il mio ordine. Non mi serve più e voglio indietro i miei soldi.
Recensione tradotta
D
David G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2023
Mi è stato offerto uno sconto che non è mai stato applicato.
Recensione tradotta
E
Eduardo L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Sto aspettando il mio ordine dal 15.12.2023 e mi hanno promesso di consegnarlo il 21 al più tardi. Ora è il 25.12.2023 e non ho ricevuto nulla. Nemmeno una spiegazione
Recensione tradotta
A
Aiala B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Buon servizio, ma la valutazione dei danni non corrisponde a ciò che ho ricevuto.
Recensione tradotta
R
Raul G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2023
Più usura di quanto dovrebbe essere
Recensione tradotta
L
Luis Marcelo M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
I due ordini sono arrivati separatamente e in tempi diversi.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Ci dispiace se questo le ha causato qualche inconveniente, ma come può vedere sul nostro sito, alcuni prodotti sono venduti da negozi partner che li spediscono autonomamente. Quando si effettua un ordine con uno dei nostri prodotti e uno dei nostri prodotti partner, i due ordini partono separatamente e possono quindi arrivare in giorni diversi. Ci scusiamo se questo non vi ha fatto piacere. Buona giornata e a presto, Il team Précision Ski
H
Henrik L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Il server clienti è pessimo. Si invia una mail e non si ottiene risposta. Non utilizzerò più questo negozio.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, ci scusiamo per il fatto che non siamo riusciti a trovare la sua e-mail. Se ha bisogno di contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo: [email protected] come indicato sul nostro sito web. Buona giornata, Il team di Ski Occas
I
ismael G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Gli sci che sono arrivati non sono miei.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, siamo spiacenti di sapere che. Non abbiamo ricevuto alcuna e-mail di reclamo da parte sua, Può contattare il nostro servizio di assistenza con le foto degli sci che ha ricevuto e una descrizione del problema? Risolveremo il problema il prima possibile, A presto, Il team di Ski Occas.
A
Alvaro H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2023
Pessime condizioni. Sto cercando di restituire il prodotto e non mi rispondono sul web.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Recentemente ha contattato il nostro servizio clienti che le ha proposto di restituire il suo ordine e di rimborsare il suo denaro. Il team di Ski Occas
I
Ivan M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Non ho ricevuto il prodotto, e la società di trasporti dice che è stato consegnato, questo è surreale.... Voglio i miei soldi indietro.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, siamo spiacenti di sentirlo. Le abbiamo inviato la prova di consegna via e-mail. A presto, Il team di Ski Occas
F
Francisco M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
L'ordine era incompleto, mancano i bastoncini.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Francisco, Il nostro servizio clienti ti ha contattato prima della spedizione del tuo ordine per informarti di un problema di stock. Ti abbiamo proposto di inviarti un altro paio di mazze o un rimborso. Come concordato con te, abbiamo proceduto con il rimborso. Cordiali saluti, Il team di Ski Occas
R
Romain V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2022
Terzo anno di acquisto, nessun problema fino a questa volta. Ho preso la taglia sbagliata quando le ho comprate, e nel giro di un minuto ho mandato loro una mail, aggiungendo una nota (foglio di spedizione) per implorarli di non spedire il pacco. Nessun numero di telefono, quindi ho dovuto rispedire alcune ricevute, credo che le mie spese di spedizione (18 euro) non saranno rimborsate (senza contare la CO2 A/R per niente). È un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Romain, Grazie per il tuo feedback! Ci scusiamo per il malinteso. Purtroppo durante il periodo pre-stagionale abbiamo un numero enorme di ordini, il che rende difficile elaborare alcune richieste. Tuttavia, il tuo reso è completamente gratuito e l'intero ordine (spese di spedizione incluse) è stato rimborsato. Buona giornata, il team di Ski Occas
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2022
Non consegnato a casa mia come specificato. Ho perso tempo ad aspettare la consegna per due giorni consecutivi. Nessun tentativo di consegna da parte di DPD France nonostante i messaggi SMS di conferma degli orari di consegna. Alla fine sono dovuto andare a ritirare gli sci nel negozio locale. Inaccettabile.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente e trasmetteremo immediatamente le informazioni al corriere in modo che ciò non si ripeta. La vostra fiducia e la vostra soddisfazione sono la nostra priorità. Ci auguriamo che sia soddisfatto del suo ordine e che la sua soddisfazione sia totale. Godetevi il resto della stagione con la vostra nuova attrezzatura. A presto, il team di Precision Ski
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2022
La barca si è rotta al primo utilizzo!
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2022
Ho provato tre volte, ma il pacco non è mai arrivato a casa mia.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, siamo spiacenti per il problema di consegna. Abbiamo provato a rispedirglielo una seconda volta senza spese, ma questo secondo tentativo non è andato a buon fine. Come concordato con il servizio clienti, procederemo a un rimborso completo del suo ordine. Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo che il suo prossimo ordine la soddisfi completamente. A presto il team di SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2022
Fissazione degli sci casse même très dangereux honteux de votre part de vendre ça
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo per il suo feedback, tutti i feedback sono importanti per noi e ci dispiace molto sapere che ha avuto un'esperienza così spiacevole. Stiamo segnalando il problema e saremo particolarmente attenti affinché questo tipo di problema non si ripeta. Ci auguriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100% e la aspettiamo su Skioccas.com.
C
Comprador verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2021
Prodotto sbagliato inviato
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno e grazie per i vostri commenti. Siamo spiacenti di questo errore. Ci auguriamo che il nuovo attacco da sci che le abbiamo inviato vada bene per lei. A presto su skioccas.com.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Sono rimasto insoddisfatto del servizio perché è stato tagliato un ferma sci che mi ha impedito di indossare correttamente lo sci. Ho dovuto srotolarlo rischiando di danneggiare l'attacco per poterlo fare.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo per il suo feedback, tutti i feedback sono importanti per noi e ci dispiace sapere che ha avuto un'esperienza così frustrante. Stiamo segnalando il problema e saremo particolarmente attenti a garantire che questo tipo di problema non si ripeta. Ci auguriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100% e la aspettiamo su Skioccas.com.
A
Acheteur vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2021
Ordini, fatturazione e mancata consegna senza che sia stata proposta alcuna soluzione
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Ci sforziamo di rendere piacevole l'esperienza di ogni cliente e siamo molto spiacenti di non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative questa volta. Il suo pacco è stato consegnato con una firma che non è la sua. Le abbiamo chiesto via e-mail se poteva inviarci un certificato in modo da poter presentare un reclamo al corriere e rimborsarla. L'ha ricevuto? In questo periodo di grande affluenza stiamo facendo il possibile per soddisfare i nostri clienti nonostante i problemi di consegna. Ci auguriamo che il vostro prossimo ordine sia soddisfacente al 100% e vi aspettiamo su Skioccas.com.