Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.
La consegna è arrivata perfettamente in tempo. Imballaggio perfetto. Sci abbastanza danneggiati (livello 2). Mi aspettavo condizioni migliori viste le descrizioni dei diversi livelli. Non riesco a immaginare come debba essere un livello 3... È vero che mia figlia è ora equipaggiata ad un costo inferiore. Sufficiente per 2 settimane/anno e per la sua età. Non li consiglierei per gli sci da adulti, che saranno tenuti per diverse stagioni.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2017
Consegna puntuale e attrezzatura in buone condizioni.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2018
Ottimo sito.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2018
Perfetto semplice veloce efficiente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2018
L'ordine è stato semplice, il sito è stato piacevole, l'articolo era come descritto e la consegna assolutamente corretta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2018
r.a.s
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2018
L'attrezzatura è arrivata in buone condizioni e come da descrizione.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2018
Niente da dire .... Inizio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2017
Sci come descritto, in condizioni immacolate.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2018
Ordine ricevuto. NESSUN PROBLEMA.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2018
I tempi e la consegna sono stati molto buoni, ma il prodotto era molto mediocre. Nessuno ha controllato il prodotto prima di spedirlo, era pieno di ruggine e ho dovuto iniziare a pulire tutto al momento della ricezione... Non avrei osato spedire il prodotto così come l'ho ricevuto.
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Risposta di Skioccas
Salve, Innanzitutto vorremmo scusarci per l'inconveniente causato. Probabilmente si è trattato di una svista da parte nostra. Negli ultimi giorni abbiamo rivisto i nostri metodi di preparazione per evitare questo tipo di problemi e garantire che i nostri clienti siano il più possibile soddisfatti. Posso offrirle un cambio del suo paio di scarpe? Possiamo far venire il corriere a ritirarle martedì e sostituirle con un paio in condizioni migliori se non sono di suo gradimento. Saremo lieti di ricevere il vostro reso.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2018
perfetto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2018
Consegna veloce, ben confezionato ma condizioni un po' sopravvalutate
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2018
Ricezione telefonica molto cordiale. Attrezzature a basso costo, ottimo rapporto qualità/prezzo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2018
A seguito di un errore nella misura dei miei scarponi da sci, skioccas si è immediatamente offerta di sostituirli. Ottimo servizio post vendita.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2018
ottimo sito ottimo prezzo lo consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2018
impeccabile,, molto veloce e ottimo articolo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2018
ricevuto molto bene in 3 giorni prodotto conforme all'ordine
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2018
Ottimo rapporto qualità/prezzo Peccato, solo un piccolo errore alla consegna (errore del corriere)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2018
Prodotto come pubblicizzato e ancora meglio, ottimo rapporto qualità/prezzo. Consegna molto veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2017
Sito web chiaro. Consegna velocissima :-). E prezzi che sfidano tutta la concorrenza! Super gentile :-)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2017
Sono più che soddisfatta della consegna veloce e degli articoli, che soddisfano le mie aspettative. Lo consiglio vivamente, si può ordinare ad occhi chiusi!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2018
Servizio impeccabile, attrezzatura in ottime condizioni e consegna puntuale
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2017
Perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2018
Molto veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2018
Ottimo servizio! Consegna molto veloce e informazioni telefoniche sull'attrezzatura, in linea con i prodotti acquistati.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2018
Molto soddisfatto del mio acquisto. Consegna molto veloce, buon imballaggio, prodotto conforme! Inoltre, la persona del servizio clienti è stata molto disponibile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2017
Consegnato molto rapidamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2018
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Personale reattivo, competente e soprattutto contattabile e disponibile per telefono. Consegna un po' lunga ma non costosa, possibile restituzione a loro spese: Niente da dire per i Rossignol Alias SENSOR a 40 usati e che profumano di buono, contro i 230 nuovi, anche se sono a noleggio (RTL) e che il cantig non è regolato. Si ripagherebbero in 5 giorni se li noleggiassi!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2018
Ordinati martedì, consegnati giovedì. Sembra quasi che gli scarponi da sci siano nuovi. Che dire, semplicemente perfetti, vi consiglio a tutti e tornerò a usufruire dei vostri servizi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2018
consegna veloce prodotto come pubblicizzato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
consegna veloce nei tempi annunciati. Materiale in condizioni abbastanza buone un piccolo foro non è stato segnalato nel tessuto della scarpa ...
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2018
Sono molto soddisfatto dei miei 2 ordini sul sito: uno per gli sci e l'altro per gli scarponi. Tutto perfetto, con un servizio di qualità e veloce! Gli sci sono in condizioni impeccabili (categoria 1) + affilati e cerati. Gli scarponi sono stati completamente puliti. Complimenti anche al sito web, che è molto facile da usare! Sarebbe utile aggiungere le corrispondenze delle misure degli scarponi e le raccomandazioni sulla misura degli sci da scegliere. Grazie e a presto per un futuro ordine!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2018
Lo sci non era conforme alla descrizione ed era in condizioni 1; era in condizioni 2. Ho quindi inviato delle foto e il responsabile delle vendite ha reagito immediatamente rimborsandomi la differenza. È stato molto comprensivo in queste e-mail. Uno sci molto buono per il prezzo. L'unico inconveniente è stato lo skiman a briglia sciata a cui sono stati dati gli scarponi da regolare. Ha regolato gli scarponi alla misura corretta, ma tutta indietro, così l'istruttore ha dovuto regolarli alla prima discesa...
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2018
Nessun problema, consegna molto veloce, materiali molto buoni, anche con l'usura 2. 5 stelle meritate.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2017
Consegna veloce, esattamente come ordinato: soddisfatto!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2018
Salve, approfitto di questa richiesta di recensione per chiarire la valutazione data: - 5 stelle per skioccas: velocità, conformità e condizioni del prodotto ok, è impeccabile! - consegna: questo è il punto nero... 3 giorni di consegna, mentre il tracking di DPD è ben visibile sul loro portale web: day 1 = "mise en tournée de vos colis" puis "colis en cours de livraison" pour finir sur "livraison non possible ce jour, reportée au prochain jour ouvré" jour 2 = idem jour 3 = "Ho consultato il tracker dei pacchi nel pomeriggio e ho visto che il pacco era stato consegnato alle 15:00, ma non a me perché ero al lavoro!Ho telefonato e mi hanno detto che il mio pacco era stato consegnato al mio vicino! Questo non era affatto previsto: avrebbero dovuto inviarmi un SMS un'ora prima della consegna! Mai ricevuto! E penso che sia un po' sfacciato da parte loro consegnare a una terza persona senza che lei o io ne fossimo a conoscenza.... Ma la persona con cui ho parlato alla DPD non sembrava preoccuparsi..... Le ho chiesto come funzionavano le cose se non andavo d'accordo con la mia vicina o se non era una persona di cui potersi fidare, ma in linea di principio non era un problema suo: il pacco era stato consegnato e questo era quanto! Quindi no, non è una cosa seria e offusca l'immagine del vostro marchio, così come tutto il buon lavoro fatto da SkiOccas in precedenza...... Cambio del fattorino..... A bon entendeur.... Cordiali saluti, Benoit Felgines
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Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback, ho appena segnalato il suo problema al corriere. Abbiamo pochissimi problemi con loro, ma non c'è motivo di subire un tale ritardo e una tale perdita di tempo. Ci scusiamo ancora una volta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Ottimo sito per le attrezzature di seconda mano. Consegna veloce. Piacevolmente sorpreso dalla qualità degli sci ordinati per il 15.2.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2018
perfetto per me, consegna veloce e non molto costoso, ottimo rapporto qualità/prezzo per la neve che è destinata ad un altro uso. Eric
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