Recensioni dei clienti di Skioccas

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate
5 1 853 70% 4 461 17% 3 159 6% 2 74 3% 1 101 4%

Riepilogo delle recensioni

Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2020
Buon rapporto qualità/prezzo consegna veloce molto ben confezionato consiglio
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2020
Gli sci sono più danneggiati del previsto
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Risposta di Skioccas
Ciao Cyril, Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2019
Ampia gamma, prezzi molto competitivi, manca solo un motore di ricerca per dimensione o livello per preselezionare l'attrezzatura fin dall'inizio.
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Risposta di Skioccas
Ciao Didier, Grazie per aver scelto Skioccas.com :) Prendiamo nota del tuo feedback. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Abbastanza buono ma non lo ordinerei di nuovo
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Risposta di Skioccas
Salve Didier, Abbiamo preso nota del suo commento. Ci scusiamo ancora per il disagio causato. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Nel complesso buono! Spedizione veloce! Ma avrei voluto delle foto delle scarpe che ho ordinato perché quelle sul sito web probabilmente mostravano le scarpe come nuove!
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Risposta di Skioccas
Ciao Eric, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Ecco il link al tuo prodotto: https://www.skioccas.com/fr/chaussures-de-ski-enfant/469-chaussures-de-ski-rossignol-comp-j4-gris.html Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
le ricerche non sono corrette per quanto riguarda le misure, ad esempio la condizione degli sci ricevuti dovrebbe essere 3 e non 2 credo... Grazie
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Risposta di Skioccas
Ciao Laurianne, Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2020
Ordine preparato e spedito rapidamente. Tracciamento e ricezione perfetti. Gli sci (condizione 1) sono a posto, a parte la protezione metallica all'estremità dello sci che era piegata e ha dovuto essere raddrizzata per evitare di impigliarsi. Questo poteva essere visto e riparato prima della spedizione.
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Salve Gaël, Abbiamo preso nota del suo feedback. Ci scusiamo per la svista. A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2019
Molto felice
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Risposta di Skioccas
Ciao Cécilia, Grazie per il tuo feedback :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2020
top!
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Ciao Gerwin, Grazie mille :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2020
Ordinato 2 paia di sci di livello 2. Uno dei due paia è in condizioni peggiori e credo che avrebbe dovuto essere classificato 3. Per il resto l'ordine è arrivato rapidamente.
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Ciao Franck, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Non appena ricevi il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2020
Fine
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Ciao Gwenaelle, Grazie per la tua opinione :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2020
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente, niente da dire. Ho acquistato un paio di scarpe come ordinato e un paio di sci. Il paio di sci ha uno spigolo in punta che non tiene più, si muove e sporge nel punto di collegamento con la protezione allu della punta. Non darei molta importanza alla durata di questo sci. Sono deluso.
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Ciao Nicolas, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Non appena ricevi il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2019
Le valutazioni sullo stato degli sci non sembrano essere perfettamente correlate agli sci inviati.
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Salve Olivier, Abbiamo preso nota del suo feedback. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceveremo il suo pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2020
Chiaro e ben fatto
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Ciao Stephane, Grazie per aver condiviso :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2019
Ras un bel po' di graffi e la punta dello sci è ben consumata nonostante la qualità numero 1 scelta, da vedere per l'invecchiamento dello sci.
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Ciao Pascal, Ci dispiace che il tuo ordine non abbia soddisfatto le tue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2019
fissaggi non regolati nonostante l'offerta
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Risposta di Skioccas
Salve Stephane, Abbiamo preso nota del suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2020
Intuitivo Semplice ed efficace. Funziona bene RAS
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Risposta di Skioccas
Ciao Cyrille, Grazie per il tuo feedback positivo :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2020
prodotti super
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Risposta di Skioccas
Ciao Eric, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2020
Suola molto pulita. Ma ancora un grosso colpo sulla parte anteriore dello sci.
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Ciao Claire, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il tuo ordine non abbia soddisfatto le tue aspettative. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2019
Terzo ordine e dopo i primi due molto soddisfacenti il terzo era ben al di sotto del livello di usura dello stato 2 nonostante il prezzo più alto. Rimane un buon sito ma fate attenzione ai dettagli sui livelli di usura.
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Ciao Kevin, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2019
Ho ordinato degli sci da 178 e mi hanno consegnato dei 172, poi avrebbero dovuto consegnarmi la misura giusta ma sono ancora senza niente! Non è molto professionale!
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Risposta di Skioccas
Come spiegato ieri al telefono, c'è stato un errore da parte nostra riguardo alla taglia inviata e ci scusiamo nuovamente. Ieri le abbiamo inviato la sci giusta, come concordato da Chronopost, e come può vedere nel tracking qui: https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XU528406089FR Il suo pacco è in fase di consegna. Non abbiamo altre informazioni, ma abbiamo fatto tutto il possibile per assicurarci che riceva il pacco entro 24 ore.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2019
Perfetto
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Risposta di Skioccas
Ciao Philippe, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2019
Sito molto buono, tuttavia gli sci sono in condizioni medie per la categoria 2, mi aspettavo un po' meglio.
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Risposta di Skioccas
Ciao Pascal, Ci dispiace che il tuo ordine non abbia soddisfatto le tue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2019
Ordine ricevuto in tempo, sito di seconda mano pratico e serio
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Risposta di Skioccas
Ciao Gaelle, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Non ci sono sufficienti informazioni sulle condizioni delle attrezzature usate
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Risposta di Skioccas
Ciao Sandra, Abbiamo preso nota del tuo feedback, grazie :) A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
Fine
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Risposta di Skioccas
Ciao Adrian, Grazie per la tua recensione :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
Sito web molto ben progettato e chiaro. Imbattibile la reattività del collegamento elettronico! Sci nelle condizioni previste, con suole di nichel e lamine perfettamente affilate. Scarpe (3 paia ordinate) in condizioni inferiori alle aspettative, soprattutto per il paio intorno ai 50, e anche non protette nel pacco allegato, a mio parere non abbastanza robusto. La consegna tramite DPD deve essere rivista (applicazione del tracking poco chiara e spesso bloccata...), scatole danneggiate o addirittura aperte all'arrivo... Deludente da questo punto di vista.
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Risposta di Skioccas
Grazie per il vostro feedback. Vi ricordiamo che se desiderate cambiare o restituire il paio di scarpe che non vi soddisfa, il cambio è gratuito. Per quanto riguarda il trasporto, purtroppo subiamo regolarmente i disservizi di DPD, ma ad oggi non c'è nessun'altra azienda oltre a DPD che voglia trasportare Ski. Ci sono ancora UPS o TNT, ma applicano prezzi che non possiamo trasferire. In ogni caso, gli sci intralciano le consegne ed è per questo che ci sono problemi con le consegne: non si adattano ai tappeti, quindi è la manipolazione umana a causare lo strappo delle scatole, ecc. Grazie per la vostra comprensione.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
Tutto è perfetto. MA è un bene che io sia andato oltre il punto di rilancio che aveva il mio ordine perché non sono stato informato della disponibilità del mio ordine.
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Risposta di Skioccas
Ciao Hatim, Grazie per il tuo feedback :) Ci scusiamo per l'inconveniente. A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Il pacco è arrivato rapidamente e le scarpe sono belle
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Risposta di Skioccas
Ciao Mickaël, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2019
Ordine evaso rapidamente, spedizione e imballaggio perfetti.
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Ciao Michel, Grazie per il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Sci relativamente danneggiati nella parte superiore (schegge di materiale) nonostante il livello 1 acquisito (cioè le migliori condizioni possibili) + attacchi non adatti ai bambini nonostante le informazioni fornite al momento dell'ordine.
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Salve Olivier, Ci scusiamo per l'errore. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Molto buono
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Risposta di Skioccas
Ciao Anne, Grazie mille :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
I prezzi visualizzati non corrispondono a quelli del carrello. Il filtro delle taglie è sbagliato una volta che si hanno davanti gli articoli della taglia scelta.
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Ciao Philippe, Prendiamo nota del tuo feedback, tuttavia il prezzo cambia in base agli stati scelti. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2019
Attacco da snowboard rotto o in cattive condizioni Snowboard consegnato ma diverso dalla foto
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Salve Benjamin, Le nostre scuse. Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Non appena riceverà il pacco, avrà 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2019
Molti degli sci presentati in vendita non sono disponibili. Questo rende la ricerca molto più lunga. Mi sarebbe piaciuto anche ricevere una conferma dell'aggiustamento, che attestasse che è stato effettuato in modo dettagliato.
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Risposta di Skioccas
Salve, quando è arrivato sul nostro sito abbiamo avuto un problema nel visualizzare le taglie non disponibili oltre a quelle disponibili. Tuttavia, uno sci viene attivato sul sito solo se ci sono delle quantità. Non abbiamo nessun prodotto visualizzato senza quantità, quindi pensiamo che ci fossero degli sci in stock ma non nella taglia che stavi cercando. Grazie per il suo feedback.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2019
Non c'è da preoccuparsi
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Risposta di Skioccas
Ciao Patrice, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Super
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Risposta di Skioccas
Ciao Théo, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2019
Sci in condizioni abbastanza buone. Consegna dpd sempre al top (siamo lontani dai carlotti del cronopost.
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Ciao Brigitte, Grazie per il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
Tempi di consegna eccezionali, soprattutto in questo periodo dell'anno!
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Risposta di Skioccas
Ciao Isabelle, Grazie per la tua recensione. Il punteggio di 3/5 è un po' severo :( A presto, Il team SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Ricevuto il pacco
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Risposta di Skioccas
Ciao Marianna, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
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