Recensioni dei clienti di Skioccas

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2019
Molto serio, buon rapporto qualità/prezzo. Piccolo errore al ricevimento dell'ordine ma corretto molto velocemente. Consiglio il sito.
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per aver condiviso la sua esperienza :) Ci scusiamo ancora una volta per l'errore nella preparazione dell'ordine. A presto, il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2019
Consegna veloce e accurata, ma le foto non sempre assomigliano al prodotto acquistato. Si tratta di sci di seconda mano, non costosi, ma spesso piuttosto danneggiati. Si noti che ho sempre ordinato gli sci più economici della categoria 3!
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il vostro feedback :) Tuttavia, quando effettua una ricerca sul nostro sito, potrà vedere una foto di uno sci/snowboard in condizioni 1 / 2 e 3 (quando sono ancora disponibili per la vendita) per ogni modello. Queste foto sono esempi che rappresentano ogni stato di usura del modello. Nella maggior parte dei casi, non riceverete gli sci/snowboard mostrati nella foto. A presto, il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2019
Consegna rapida e accurata
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per il suo feedback :) Siamo lieti di averla soddisfatta. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2019
Buon rapporto qualità/prezzo. l
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) Siamo molto contenti che abbia trovato piena soddisfazione su skioccas.com. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2019
Consegna veloce, materiale migliore di quanto immaginassi, davvero soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza :) Non esiti a tornare da noi per un prossimo ordine. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2019
Prodotto eccellente per il rapporto qualità/prezzo! Sono però deluso dal fatto che non mi siano state fornite nuove viti per gli attacchi, perché sono davvero stanche.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback :) Non esiti a contattare il nostro servizio clienti al numero 04 79 00 42 41 per risolvere il problema delle viti. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
Livello di sci 2 molto degradato
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Risposta di Skioccas
Salve, Qual è il problema del suo ordine? Siamo qui per aiutarla se un prodotto non è di suo gradimento. Grazie per il vostro tempo.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2019
La descrizione degli sci è buona e la consegna è molto veloce. L'unico inconveniente è che l'azienda incaricata della consegna non si sforza di consegnare a casa vostra e consegna gli sci direttamente in un punto di smistamento.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per aver scelto skioccas.com per il suo acquisto :) Prendiamo nota del tuo reso e provvederemo a inoltrare le informazioni al corriere. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2019
Soddisfa le mie aspettative
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per il vostro feedback. Siamo lieti che i nostri servizi siano stati all'altezza :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2019
Non è molto costoso, ma le condizioni dei prodotti non sono descritte molto bene nelle schede dei prodotti. Si ottiene ciò che si paga, ma non di più.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per aver scelto skioccas.com per il suo acquisto :) Abbiamo preso nota del suo feedback e provvederemo a trasmetterle le informazioni. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
Ottimo sito per l'acquisto di sci di seconda mano. Vorrei dire che sono molto soddisfatto del servizio di consegna. Ho dovuto chiamarli per le spiegazioni.....
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per aver scelto skioccas.com per i vostri acquisti :) Prendiamo nota del tuo feedback e inoltreremo le informazioni al corriere. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2019
Gli sci sono come descritto buone condizioni e scarponi troppo niente da dire a parte l'ordine di pagare 42 spese di spedizione e, infine, ti viene detto che l'ordine arriverà oggi e che è venuto che il giorno dopo
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per aver scelto skioccas.com per i suoi acquisti :) Abbiamo preso nota del suo feedback e trasmetteremo le informazioni al corriere. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
Fine
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback :) Siamo lieti di essere riusciti a soddisfarvi. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
Gli sci sono arrivati il giorno successivo all'ordine e in buone condizioni. Sono soddisfatto del mio acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per il vostro acquisto e per il vostro feedback :) Siamo lieti che i nostri servizi siano stati all'altezza. A presto, il team Skioccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
Molto mediocre perché il prodotto non ha soddisfatto le aspettative del cliente (quando si promette a un cliente un prodotto pulito, bisogna fare qualcosa).
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2019
Ottimo servizio e consegna puntuale
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao, grazie per aver condiviso :) Siamo lieti che tu abbia trovato skioccas.com di tuo gradimento. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2018
Problema di consegna ma buon servizio post vendita
Recensione tradotta
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2019
molto interessante
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per la sua recensione :) Siamo lieti di averla soddisfatta. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2018
Fantastico! Acquistare sci usati è più redditizio che noleggiarli! Redditizio fin dalla prima settimana! E gratis le altre settimane! Personale super cordiale al telefono! E ottimi consigli! Ho scoperto questo sito per caso e ne sono entusiasta! Lo consiglio ++.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza :) Siamo molto contenti che tu abbia trovato piena soddisfazione su skioccas.com. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
I filtri del vostro sito sono totalmente inefficaci
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback. Una valutazione negativa per un problema al filtro è un po' troppo severa, non crede? Il prodotto è quello ordinato? Qual è il problema con i filtri, perché è importante per noi sapere cosa non va per poter segnalare il problema.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2018
Ho ricevuto il paio di scarpe sbagliato
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, la chiameremo subito. Grazie per la sua chiamata.
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
Il materiale va bene come acquisto consigliato dettagliato
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback :) Non esiti a contattare il nostro servizio clienti. A presto, Il team skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
Si prega di aumentare la risoluzione delle foto. Altrimenti è difficile vedere la qualità del prodotto di seconda mano.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback :) Abbiamo preso nota della sua opinione e trasmetteremo l'informazione a tutto il team. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2018
Molto buono, anche se il filtro di ricerca è un po' capriccioso.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback :) Avresti qualche consiglio da darci per ottimizzare al meglio il nostro sito? Il feedback dei clienti è molto importante per noi, perché ci permette di migliorare il sito man mano che procediamo. A presto, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
Sci utilizzati più del dovuto per il n. 1
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Siamo spiacenti di leggere che non siete completamente soddisfatti del vostro ordine. Vi ricordiamo che avete 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. A presto, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2018
Il grande aspetto negativo: le condizioni degli sci e degli scarponi sono sopravvalutate. Attrezzatura (condizione 2) davvero molto danneggiata (più della condizione 3), nessuna tariffa decrescente per la consegna, imballaggio molto danneggiato (la scatola degli sci era aperta e gli sci sporgevano, perché freegliss "voleva risparmiare un pacchetto raggruppando scarpe e sci " (secondo il fattorino), mentre ho pagato 5 consegne. Il lato positivo è che la consulenza tecnica al telefono è stata buona, la consegna è stata estremamente veloce (24 ore),
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Siamo sorpresi dal suo feedback. Desidera un cambio, un reso o un'altra soluzione alla sua insoddisfazione? D'altra parte, nel suo commento ha citato Freegliss. Noi non siamo Freegliss, forse ha fatto un ordine anche con loro?
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2018
Ho scelto di prendere sci con un livello di usura pari a 2, ma mi rendo conto che gli sci sono davvero danneggiati nella parte superiore. Penso che sia un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, la condizione 2 presenta un'usura sulla parte superiore dello sci, chiamata Top Sheet. Questo non ha alcun effetto sulla qualità degli sci, è una parte che serve solo a sopportare gli urti ricevuti. Desidera uno scambio con un altro modello?
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2018
Sci più danneggiati di quanto pensassi per un livello 2
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, vorrebbe inviarci delle foto del prodotto ricevuto in modo da poterle dare un feedback sulle condizioni della coppia?
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2018
Sito molto buono. Gli sci sono come descritti. Forse si potrebbe pensare di mettere delle foto in HD per vedere gli sci in dettaglio.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback :) Non esiti a tornare da noi per un prossimo ordine. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2018
Sci certamente di seconda mano, prezzi moderati ma l'immagine data nell'annuncio non è quella della realtà del prodotto che è più danneggiato che nell'immagine.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buonasera, grazie per il suo commento, ma vorremmo fornire alcune informazioni per gli altri lettori. Dati i prezzi molto bassi che pratichiamo, è difficile fotografare tutte le 250 coppie di un singolo modello. Ci concentriamo sullo scattare una foto di ogni paio in ogni stato, per farlo è necessario guardare tutte le foto del file, poi il nostro servizio clienti è a disposizione per rispondere e trovare una soluzione, cambio, rimborso o nota di credito. Molto spesso nessun cliente ci contatta e pubblica una recensione, è un peccato, prima di pubblicare è meglio contattarci, siamo qui per questo. Vi auguriamo una buona visita.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2018
Buon rapporto qualità/prezzo
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback :) Non esiti a tornare da noi per un prossimo ordine. A presto, il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
Prodotto ricevuto conforme e consegna veloce. Nessun problema
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per il vostro feedback. Non esitate a tornare da noi per un prossimo ordine :) A presto, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
Le foto non rispecchiano la realtà. È un peccato, per il resto buon prodotto, servizio veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao, grazie per il tuo feedback :) Queste foto sono esempi che rappresentano le condizioni della scarpa, è difficile per noi fare foto di 250 paia su un singolo modello, dopo il nostro servizio clienti è lì per rispondere e trovare una soluzione se il prodotto non è adatto, cambio, rimborso, credito. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2018
Esperienza mista, il paio di sci rossignol (stato di usura 2) ordinati per mia moglie corrispondono alle mie aspettative e alla descrizione dei livelli di usura sul vostro sito, sono soddisfatto.D'altro canto, il paio di k2 (livello di usura 2) ricevuto questa mattina è in pessimo stato, ci sono dei buchi sulla parte superiore, sono così usurati che non credo di poterli rimettere per la prossima stagione, sono stati ricuciti male, mi chiedo addirittura se siano stati sciolinati, per me questi sci corrispondono a quello che voi chiamate livello di usura 3, quindi sì, molto deluso...
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, ci dispiace molto, ma potrebbe inviarci alcune foto del prodotto in modo da poter verificare se c'è stato un errore nella consegna? Possiamo anche offrirle un rimborso o una sostituzione del prodotto. È più facile contattarci tramite l'assistenza per un problema, il nostro servizio clienti è a disposizione per risolvere i problemi. Attendiamo con ansia il vostro ritorno.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
I filtri non sono molto pratici e scompaiono alla minima selezione.
Recensione tradotta
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2018
Il trattamento era corretto, ma mi hanno mandato qualcos'altro.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno, Grazie per la sua recensione, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. A presto, Il team skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
L'ordinamento per stato di usura non funziona. Altrimenti tB
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback :) Non esiti a tornare da noi per un prossimo ordine. A presto, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Consegna veloce come da descrizione
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback :) Non esiti a tornare da noi per un prossimo ordine. A presto, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2018
Sito molto serio e veloce. Sci abbastanza usurati sull'estetica ma suole super ben rifatte!
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Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per aver condiviso la sua esperienza :) Siamo lieti di essere riusciti a soddisfarvi. A presto, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2018
Ben presentato. Ampia scelta. Diverse opzioni di consegna
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Non esiti a tornare da noi per il suo prossimo ordine :) A presto, Il team Skioccas