Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.
Ho ricevuto quello che mi aspettavo. Ho ordinato 3 set di sci, uno per me e 2 per i bambini. Ho ordinato sci con grado 3, che è il grado di utilizzo più intenso, e la conclusione è stata "sono abbastanza ok". Visivamente non hanno un bell'aspetto, ma la parte inferiore sembra ben tenuta. Una buona scelta, se si vuole risparmiare sul primo set di sci o se si vuole equipaggiare in modo economico tutta la famiglia con un budget limitato. La consegna è stata di circa 1 settimana. Ordinato domenica, ricevuto lunedì una settimana dopo.
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C
Christian V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2024
Suola dello sci assolutamente superiore, chiari segni di usura sulla parte superiore, non mi sarei aspettato questo. Le foto sul sito potrebbero essere più chiare. Ma sono molto soddisfatto dello sci per il suo prezzo!
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A
Amelie F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Molto deluso dal grado di usura. Pubblicizzato come livello 1 di usura (condizioni eccellenti) ma ricevuto con una protezione della punta rotta! Gli sci non sono stati certamente revisionati. Non consiglio questo sito.
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Risposta di Skioccas
Ciao Amelie, mi dispiace sentire la tua delusione per il livello di usura del tuo ordine. Vorrei assicurarti che Skioccas si assicura che tutti i prodotti siano in ottime condizioni prima di essere spediti. Tuttavia, ho preso nota del suo commento e trasmetterò l'informazione al nostro team di controllo qualità per assicurarci di continuare a migliorare il nostro servizio. Ci auguriamo che ci dia una seconda possibilità in futuro. Cordiali saluti, Manon di Skioccas.
C
Carlos R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2024
ottimo rapporto qualità/prezzo/condizione del prodotto. mi mancava che le suole fossero cerate. bordi buoni.
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L
Léah C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Un primo ordine in cui il livello di usura non era quello pubblicizzato, e il secondo gli sci sono stati regolati (secondo le informazioni fornite al momento dell'ordine - questo è un servizio che viene promosso) ma non lo erano e hanno dovuto essere regolati di nuovo nel resort.
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Risposta di Skioccas
Ciao Léah, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. Ci dispiace che il tuo primo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative in termini di abbigliamento e regolazioni degli sci. Abbiamo preso in considerazione le sue osservazioni e faremo del nostro meglio per correggere la situazione in futuro. Ci auguriamo che ci dia un'altra possibilità per offrirle il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, il vostro team Skioccas.
J
Javier P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2024
Hanno fatto un pasticcio nel separare l'ordine in due scatole e questo ha creato confusione che è stata mal risolta dagli operatori. Alla fine è arrivato tutto come descritto.
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J
Jose G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2024
Ho comprato quattro sci per i miei figli. Tre di essi andavano molto bene, ma uno aveva perso la sua curvatura e la sua elasticità.
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D
David V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
Ci è voluto molto tempo per arrivare
Recensione tradotta
S
Stéphanie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
sito molto ben fatto, ma le foto non riflettono le reali condizioni degli sci. quelli acquistati, anche se classificati di livello 3, sono davvero molto danneggiati sulla parte superiore. D'altra parte, la base sembra essere in buone condizioni e questa è certamente la cosa più importante. Tuttavia, trovo che il rapporto qualità-prezzo sia medio o addirittura pessimo.
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Risposta di Skioccas
Ciao Stéphanie, innanzitutto grazie per la tua recensione. Siamo lieti che abbiate apprezzato il nostro sito. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri prodotti e ci dispiace che gli sci che hai acquistato non siano stati all'altezza delle tue aspettative. Abbiamo preso nota del suo commento sulle foto e faremo il possibile per migliorarle in modo che riflettano meglio le reali condizioni dei prodotti. La nostra priorità è soddisfare i nostri clienti e speriamo di avere l'opportunità di dimostrarle la nostra professionalità in futuro. Cordiali saluti, Il team Skioccas.
A
Alvaro G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2024
Gli sci ricevuti hanno un bordino rotto su uno degli attacchi.
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S
Salvatore I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2024
Potete fidarvi di Skioccas. Dopo aver ricevuto una giacca non conforme, Skioccas ha corretto perfettamente la situazione, gratuitamente. L'unico inconveniente è che non è facile mettersi in contatto con loro durante l'alta stagione.
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Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback positivo su Skioccas. Siamo lieti che siate riusciti a risolvere il problema della giacca senza alcun costo. Prendiamo atto del suo commento sulla difficoltà di contattare Skioccas in alta stagione. Faremo del nostro meglio per migliorare il nostro servizio clienti in queste situazioni. La ringraziamo ancora una volta per la sua fiducia e il suo sostegno a Skioccas.
V
Vincenzo S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Sci come da descrizione, consapevole che fossero usati. La parte che interessava a me, ovvero lamine e sciolina sono perfette. Consigliato
P
Paola G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2023
tutto ok
S
Stephane M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2023
Questa non è la prima volta che ho ordinato da skioccas. Trovo che è volte se è me bene del solito. Le suole non sono stati ricondizionati per una condizione 2! Hanno le prossime volte.
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Risposta di Skioccas
Grazie per il tuo commento, Stephane. Ci dispiace che questa volta non sia stato soddisfatto del suo ordine. Terremo conto dei tuoi commenti sulle condizioni delle solette e faremo in modo di essere più rigorosi in futuro. Grazie per la fiducia e a presto su Skioccas!
A
Andoni G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2023
Materiale in perfette condizioni
Recensione tradotta
G
Gael B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Delusi dal rapporto qualità/prezzo, pensavamo di fare un affare e poi ci siamo resi conto che gli sci li abbiamo trovati a 50 euro nel resort mentre li abbiamo pagati 89,90🤔.
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Risposta di Skioccas
Ciao Gael, ci dispiace sentire la tua delusione per il rapporto qualità-prezzo dei nostri sci. Vorremmo assicurarti che noi di Skioccas facciamo tutto il possibile per offrire prodotti di qualità al miglior prezzo. Abbiamo preso in considerazione il suo feedback e faremo del nostro meglio per migliorare la nostra offerta. Ci auguriamo che la giornata sugli sci sia stata piacevole. Cordiali saluti.
D
Daniele L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2023
Lo stato generale degli sci è inferiore alla classificazione da voi presentesentata in particolare il 2 stelle è equivalente al 3
H
HECTOR N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Devo ancora testare il materiale, ma tutto sembra essere in buone condizioni. È stato un servizio diligente e affidabile. Grazie
Recensione tradotta
G
Guyom P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Le foto reali del prodotto sarebbero perfette.
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Risposta di Skioccas
Ciao Guyom, grazie per la tua recensione! Abbiamo preso nota del suo commento e faremo del nostro meglio per aggiungere foto reali dei prodotti in futuro. Nel frattempo, non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori informazioni su un particolare prodotto. Grazie per la fiducia e speriamo di vederla presto sul nostro sito Skioccas!
E
eloy Y.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Sav rapide D'altra parte, date un punteggio di 4 per gli sci veramente danneggiati.
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Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback, mi dispiace sapere che il suo sci è danneggiato. Ci assicureremo di controllare meglio i nostri prodotti in futuro per evitare questo tipo di situazioni e per potervi offrire solo prodotti in buone condizioni. Grazie ancora per la fiducia e a presto su Skioccas.
M
María R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2023
Ho acquistato due set completi. Gli scarponi sono in buone condizioni ma gli sci sono distrutti, sia quelli con grado 2 che quelli con grado 3 di usura.
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S
Salvador M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Buon servizio, ma credo che ci vogliano più immagini del prodotto per vedere gli errori.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback, siamo lieti che abbia apprezzato i servizi che offriamo. Prendiamo in considerazione il suo suggerimento e faremo del nostro meglio per migliorare il nostro sito aggiungendo più immagini dei prodotti disponibili.
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Daniele C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2023
Arrivato tutto
Risposta di Skioccas
Ciao Daniele, Grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti che sia soddisfatto del suo acquisto. Buona giornata e a presto, Il team di Ski Occas
M
Mathieu C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2023
Un po' deluso da alcuni difetti degli sci, ma raccomando il sito. Sono rimasto molto soddisfatto della qualità degli sci.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Mathieu, Grazie per il tuo commento. Ci dispiace di non essere stati all'altezza delle sue aspettative in questa occasione. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. Buona giornata e a presto, Il team Ski Occas
M
Mariana Miriam D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2023
Il sito è facile da consultare, la consegna è puntuale, peccato che il prodotto non sia arrivato perfetto, ho comprato un paio di occhiali e la lente è graffiata.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Mariana, Grazie per la tua recensione, siamo lieti di sapere che sei soddisfatta dei nostri servizi. Ci dispiace sapere che non sei rimasta soddisfatta della tua maschera. Hai acquistato una maschera in condizioni 2, il che significa che la maschera presenta segni di usura, soprattutto sulle lenti. Cercheremo di chiarire questo aspetto sul nostro sito web. Buona giornata e a presto, il team di Ski Occas.
C
Carmen G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
L'ordine è arrivato prontamente e in tempo. Ma ho comprato gli sci al numero 1, che dovrebbe essere demoniaco, e niente di tutto questo è molto marcato, ha anche il legno e la resina in rilievo, considero che invece di un 1 è un 3 o 2 al massimo
Recensione tradotta
M
Matthieu D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2023
Il sito e la consegna sono corretti e il modello in questa taglia non si trova altrove. Tuttavia, sono ancora deluso dal grado di usura. Pubblicizzati come livello 1 di usura (condizioni eccellenti), gli sci presentano numerose scheggiature sulla serigrafia.
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per aver condiviso la sua opinione. Gli sci che offriamo sono di seconda mano ed è possibile che la loro serigrafia sia stata danneggiata dall'uso. La parte superiore degli sci o "top sheet" ha molte possibilità di essere danneggiata (sovrapposizione di sci, sciatori che calpestano gli sci di altre persone sugli impianti di risalita, colpi di bastoncini, ecc. Lo segnaliamo sul sito web e forniamo anche un riepilogo che spiega il livello di usura per ogni condizione. Inoltre, il fatto che la lamina superiore presenti segni di usura non influisce in alcun modo sulla scorrevolezza, poiché questo elemento è principalmente decorativo. La parte più importante di uno sci è la base, che garantisce il corretto funzionamento dell'attrezzatura. Le suole vengono sistematicamente revisionate prima di essere messe in vendita e gli sci che presentano danni eccessivi a questa parte vengono scartati. Cordiali saluti, il team di Ski Occas
G
Gerardo P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2023
Consegna rapida
Risposta di Skioccas
Ciao Caroline, Grazie per il suo feedback! Siamo felici di aver risposto rapidamente alle tue aspettative, Buona giornata e a presto, Il team di Ski Occas
J
johann L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2023
molto reattivo e disponibile
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Johann, grazie per il tuo commento. Ci impegniamo ogni giorno per migliorare la vostra esperienza, quindi siamo lieti di essere riusciti a soddisfare nuovamente le vostre aspettative! Buona giornata e a presto, Il team di Ski Occas
P
PABLO G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2023
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Pablo, Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le tue aspettative, a presto. Il team di Ski Occas
E
Emmanuel H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Un po' deluso dalle condizioni delle scarpe, in realtà sono di seconda mano ma sono ancora abbastanza danneggiate all'esterno. Il prodotto fa comunque il suo lavoro, ma deve essere chiarito.
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Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Ci preoccupiamo di controllare la qualità di ogni prodotto prima di spedirlo. Gli scarponi da sci usati presentano segni di usura ma sono perfettamente pronti all'uso perché ogni fibbia e suola è stata controllata. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro servizio clienti. A presto, il team di Ski Occas.
N
Noah R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
Top!
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Risposta di Skioccas
Ciao Noah, grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto. A presto, il team di Ski Occas
R
Régis S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Ho ricevuto tutto in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Régis, Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti che siate soddisfatti. A presto, il team di Ski Occas.
M
marika N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Il sito è di facile accesso e le descrizioni sono complete. Non ci sono sorprese alla reception.
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Risposta di Skioccas
Ciao Marika, Grazie per il tuo commento, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative! A presto, il team di Ski Occas
C
Claudio D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
migliorare il servizio di spedizione
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Risposta di Skioccas
Ciao Claudio, Grazie per il tuo feedback. Hai scelto la consegna tramite DPD. I tempi di consegna sono da 2 a 6 giorni. I tempi di consegna sono stati rispettati. Il corriere ti ha contattato per fissare un appuntamento. Non esiti a contattarci per ulteriori informazioni, The Ski Occas Team
M
Marco M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
Le foto non mostrano molto le condizioni reali dei prodotti. Si ha l'impressione che siano migliori.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback. Abbiamo molti sci e ogni paio è diverso, quindi è difficile fotografarli tutti. Ma per maggiori informazioni sulle condizioni degli sci, può leggere i nostri rapporti di usura https://skioccas.com/en/content/6-wear-and-tear o contattare direttamente il nostro servizio clienti, A presto, Il team Ski Occas
R
Riccardo T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2023
Facile trovare i prodotti cercati
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per il vostro feedback positivo. Perché ci avete dato solo 3 stelle, cosa manca alla vostra esperienza cliente? Grazie mille, Il team Ski Occas
A
anthony R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Soddisfatto, tutto corrisponde a quanto indicato nella descrizione, consiglio vivamente questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Anthony, grazie per il tuo feedback! È importante per noi leggere i vostri commenti e vedervi soddisfatti. Il team di Ski Occas
C
Cristiano A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
il prodotto non è proprio come in foto, tra l'altro ok la politica del reso in 14 giorni ma in questo caso se il prodotto non è conforme si pagano le spedizioni due volte..? Spero proprio di no
Risposta di Skioccas
Salve, Siamo spiacenti di sapere che non siete soddisfatti del vostro ordine. Potete contattare il nostro servizio clienti per saperne di più sul vostro reclamo. Il team Ski Occas
S
Suzy S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
soddisfatto dei tempi di consegna e dell'imballaggio, ma non sono sicuro che il prezzo per un paio di scarpe di categoria A valga le condizioni in cui si trovano.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Suzy, grazie per il tuo commento. Ci dispiace che le scarpe non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti. A presto, il team di Ski Occas
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