Recensioni dei clienti di Skioccas

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2021
Sito ben progettato, stock vario
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le vostre aspettative. Vi aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2021
Servizio clienti eccellente. Un prodotto dell'ordine è perfetto (gli sci), ma un altro prodotto non è come previsto in termini di condizioni (le lamine dello snowboard sono molto danneggiate).
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che lo snowboard non ha soddisfatto le sue aspettative. Faremo del nostro meglio affinché la sua prossima esperienza con noi sia soddisfacente al 100%. Ci auguriamo di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2021
Facile da navigare e l'ordine è stato elaborato e ricevuto rapidamente. Vettore ok.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative. Saremo lieti di rivederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2021
Gli sci di mia moglie e i miei Rossignol sono davvero danneggiati nella parte superiore, soprattutto i Rossignol unique 6 che sono letteralmente scavati a causa di uno spalaneve eccessivo e mal fatto. Sono abbastanza deluso. I cunei di mio figlio invece sono a posto.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per aver lasciato il suo feedback, facciamo del nostro meglio per rendere piacevole l'esperienza di ogni cliente e ci dispiace molto di non essere stati in grado di soddisfare le sue aspettative questa volta. L'attrezzatura è in condizioni 2, il che corrisponde normalmente a un'usura leggera, ha delle foto da mostrarci? Cordiali saluti
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2021
Materiale corretto e in linea con le aspettative, tuttavia le dimensioni, soprattutto dei caschi, sono approssimative o differiscono a seconda della marca (la stessa taglia è diversa su due caschi diversi).
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per aver lasciato il suo feedback, ci impegniamo a rendere piacevole l'esperienza di ogni cliente e siamo molto dispiaciuti per il problema della taglia. Il suo casco è un modello regolabile? Cordiali saluti
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Nella descrizione degli sci, mi manca l'informazione sullo stato (spessore) delle lamine.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per averci fornito il suo feedback. Prendiamo nota del suo commento. Siamo felici di sapere che tutto è andato bene per voi. Speriamo di vederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2021
Per me è davvero ok, tutti i led ok il casco
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo per esprimere la sua opinione sui servizi offerti dal nostro sito. Siamo felici di sapere che tutto è andato bene per lei. Speriamo di vederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acquirente verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2021
Struttura buona ma molto rovinati di aspetto . Attacchi molto usati . Ma lo prevedevo dato il prezzo.
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per aver trovato il tempo di condividere la tua esperienza con noi. Come sapete, gli sci sono della nostra flotta di noleggio. Non sono quindi nuovi. Tuttavia, ci assicuriamo che siano in perfetto stato di funzionamento e valutiamo l'aspetto estetico da uno stato di usura. Non vediamo l'ora di vederti su Skioccas.com. Buona giornata, Il team di Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2021
Ho trovato quello che volevo. Gli articoli sono stati spediti rapidamente. Un po' complicato recuperare il pacco...
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con noi. Ci dispiace per l'inconveniente causato dalla consegna. Abbiamo trasmesso l'informazione al nostro partner. Ci auguriamo di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team di Skioccas.com
A
Acquirente verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2021
Sito ben confezionato per le varie tipologie di prodotto , con chiare descrizioni ,,
Risposta di Skioccas
Salve, Siamo lieti di sentire che avete apprezzato il servizio. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. A presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team di Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2021
Sono molto soddisfatto del servizio di skioccas.com, gli sci sono arrivati all'orario previsto quando era disponibile sul sito, la scatola di spedizione era strappata, ma qui credo che la colpa sia di DPD. Gli sci non sono in cattive condizioni, anche se uno degli sci è stato riparato e difettoso, quindi dopo la prima sciata e le riparazioni, i difetti hanno dovuto essere riparati al servizio. Nel complesso, sono soddisfatto che la qualità sia in linea con il prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per averci comunicato il suo feedback sul sito web. Ci dispiace per l'inconveniente che ha avuto con un paio di sci. Siamo felici che l'esperienza sia stata positiva per lei. Speriamo di vederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, il team Skioccas.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2021
Per quanto riguarda il sito, vorrei solo fare un commento sui bug che fanno apparire che un prodotto è in stock quando non lo è. A parte questo, gli do 5 stelle. D'altro canto, do zero stelle all'autista della DPD, che è stato un vero e proprio stronzo. Mi ha fatto stare in piedi nella neve ad aspettarlo perché mi aveva detto che era lì quando non c'era. In realtà era solo per farsi bello. In realtà era solo per risparmiare tempo nel caso in cui fossi uscito un po' in ritardo da casa mia, ma una volta arrivato ci ha messo comunque qualche minuto per tirare fuori il pacco dal suo camion. Anche se fossi stato molto, molto lento, avrei avuto difficoltà a farlo aspettare. Insomma, considera il suo tempo più prezioso di quello dei clienti. Mi ha insultato quando gliel'ho fatto notare. E se n'è andato senza firmare la bolla di consegna e senza farmi controllare la merce. È difficile immaginare un'esperienza peggiore, ma almeno ha consegnato. Mi ha detto che la prossima volta non avrebbe consegnato perché gli chiedo troppo e questo è insopportabile per lui. Quindi sono stato avvertito e la prossima volta vorrei che mi inviaste la merce da un altro corriere in modo che io possa ricevere la merce.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per il Suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato durante la consegna del pacco. Trasmetteremo questa informazione al nostro partner in modo che possa essere inviato un promemoria alla persona incaricata della consegna. Vi aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
Buono
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per averci fornito il suo feedback sul sito web. Siamo felici che tutto sia andato bene per te. Speriamo di vederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2021
Non parlo francese. Sono molto soddisfatto di Skioccas. Consegne perfette e sci in condizioni come promesso.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo per esprimere la sua opinione sui servizi offerti dal nostro sito. Siamo felici di sapere che tutto è andato bene per lei. Speriamo di vederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2021
Accesso facile
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, siamo lieti di sapere che le è piaciuta l'interfaccia del sito. La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e ci auguriamo di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2021
Mi aspettavo che i miei sci fossero in condizioni migliori prima della rivendita (pulizia, adesivi, scheggiature).
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci scusiamo per l'inconveniente e trasmetteremo la sua richiesta al reparto competente. A presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2021
Tutti i ben
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che tutto è andato bene. Non vediamo l'ora di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2021
Bene, ma l'unico inconveniente è che il mio nome non è presente né sulla fattura né sul pacco - solo il mio indirizzo è presente sul pacco che è stato consegnato ai vicini (onesti) che me lo hanno consegnato.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso con noi la Sua esperienza. Ci dispiace per l'inconveniente. Credo che abbiamo riscontrato un problema con il feedback delle informazioni. Trasmetteremo l'informazione al reparto competente. Vi aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2021
Buon sito anche se la navigazione non è del tutto intuitiva....
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie mille per il suo feedback. Trasmetteremo queste informazioni al reparto competente per migliorare l'interfaccia. Vi aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Consegna molto veloce, sci corretti. Bastoncini indicati come nuovi di seconda mano
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci scusiamo per il malinteso e lo comunicheremo al reparto competente. Saremo lieti di rivederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2021
Ho dato due stelle solo perché uno degli scarponi da sci che ho acquistato ha una fibbia attorcigliata che è impossibile da chiudere completamente.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Arnaud, Grazie per averci contattato. Potresti inviarmi qualche foto del problema? Grazie in anticipo,
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
Prodotto come ordinato. Prodotto funzionale Piccolo inconveniente per quanto riguarda l'aspetto estetico
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per l'inconveniente causato dalla ricezione del pacco. Trasmetterò le informazioni al reparto competente il prima possibile. Vi aspetto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2020
Servizio davvero completo e corretto!
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo per il feedback che ci ha fornito sul nostro sito web. Siamo davvero felici di sapere che il pacco è arrivato bene e che tutto è andato bene. Speriamo di vederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas,
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Stivali molto deteriorati. Il resto è a posto.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Prendiamo nota di questa informazione e ci dispiace per l'inconveniente. Vi aspettiamo su Skioccas.com Buona giornata, Il team Skioccas.
C
Comprador verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Buon servizio di consegna. I prodotti, come gli scarponi da sci, sono molto usati, il che non è visibile nelle immagini.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace per l'inconveniente. Speriamo di rivederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, Skioccas Team
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
un po' deluso questa volta dall'aspetto esterno degli sci e degli attacchi, che dovrebbero essere di livello 1 di usura, ma che non sono impeccabili come gli ordini precedenti con lo stesso livello di usura; ma le punte sono ok, che è la cosa principale.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sentire la sua delusione. Trasmetteremo l'informazione al reparto competente affinché ne tenga conto prima di inviare i prodotti. Ci auguriamo di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci vediamo presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
L'ordine e le condizioni degli sci hanno soddisfatto le mie aspettative (cat. 2) Consegna rapida dell'ordine in 48 ore, ma è un peccato che il fornitore di servizi per il trasporto dell'ordine sia stato incompetente (DPD).
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di aver soddisfatto le sue aspettative. Ci scusiamo per l'inconveniente causato al corriere. Ne prenderemo nota e trasmetteremo l'informazione al vettore. Vi aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
tempi di consegna perfetti, ordine precedente perfetto ma ultimo ordine deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con noi. Ci dispiace per l'inconveniente causato da questo ordine. Ci auguriamo di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Un piccolo problema con la preparazione del pacco. (Non ho ricevuto gli stessi sci) ma sono stati estremamente reattivi nel risolvere il problema. Sono pienamente soddisfatto del loro servizio. Inoltre, è stato un ottimo affare!
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci scusiamo ancora una volta per l'errore. Siamo lieti di sapere che il problema è stato risolto e che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative. Saremo lieti di rivederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Confusione dei prezzi
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per il Suo commento. Ci scusiamo per l'inconveniente. Saremo lieti di rivederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
molto bene
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao, grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Ci vediamo presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2020
Ricerca un po' difficile.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, prendiamo nota del messaggio e lo comunicheremo al servizio competente. Grazie per averci restituito il suo feedback. Lo apprezziamo molto. Speriamo di vederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2020
molto buono
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback. Ci vediamo presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
C
Comprador verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2020
Sono in pessime condizioni per l'usura 2, più che altro per l'usura 3.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Potrebbe inviarci delle foto in modo da poter esaminare il paio di sci? Grazie in anticipo, Cordiali saluti
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
Tutto bene, molto in linea con la descrizione del prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Pau, Grazie per il tuo commento, siamo felici di averti soddisfatto :) A presto, SkiOccas Team
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2020
Consegna veloce, bisogna conoscere il livello di utilizzo per i bastoncini da sci o il casco come sugli sci.colis ben protetto.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Vincent, abbiamo preso nota del tuo feedback. Grazie :) A presto, Il team di SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2020
gli articoli corrispondono alla descrizione
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Pascal, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Gli sci erano più danneggiati di quanto pensassi (solo sulla parte superiore), mentre la suola e le lamine erano perfette.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Eric, grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback. Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati :) A presto, Il team di SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
Il prodotto corrisponde alla descrizione Condizione 2: serigrafia danneggiata ma niente di strutturale. consegna costosa ma efficiente.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Lucas, Le nostre scuse. Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas