Recensioni dei clienti di Skioccas

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2020
buoni bastoni ma gli sci mancavano di viti .....
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Risposta di Skioccas
Ciao Jean-Michel, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2020
Come previsto
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Risposta di Skioccas
Ciao William, Grazie per la tua opinione :) A presto, Il team di SkiOccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2020
Siamo abbastanza soddisfatti dell'acquisto fatto, essendo comunque un prodotto usato e che non abbiamo potuto vedere in precedenza. Grazie
Risposta di Skioccas
Buongiorno Ignazio, Grazie per la vostra nota ed il vostro parere :) A molto presto, La squadra Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2020
Penso che questo sito sia fantastico. L'attrezzatura arriva rapidamente al negozio PRECISIONSKI di nostra scelta. Il personale è affascinante. L'unico aspetto negativo è che il processo di ordinazione sul sito web deve essere migliorato.
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback. Quali punti vorresti migliorare nel processo di completamento dell'ordine, probabilmente nel tunnel di acquisto? Siamo sempre aperti al feedback su come migliorare il sito. Grazie per il vostro feedback.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2020
L'attrezzatura è stata consegnata rapidamente e ha soddisfatto le mie aspettative
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Risposta di Skioccas
Ciao Delphine, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2020
Buono per un'attrezzatura a noleggio, nonostante un po' di gioco negli attacchi. Budget per cambiarli.
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Risposta di Skioccas
Ciao Arnaud, Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2020
Molto bene!
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Risposta di Skioccas
Ciao Dragos, Grazie per il tuo commento :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2020
ORDINE BEN RICEVUTO
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Risposta di Skioccas
Ciao Didier, Grazie per il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
Consegna veloce, prezzo interessante, ma l'ordine non corrispondeva totalmente alla descrizione, soprattutto per quanto riguarda l'usura.
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Risposta di Skioccas
Salve Pédric, Ci dispiace che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
Molto danneggiato
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Risposta di Skioccas
Ciao Laura, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2020
Cercare le misure delle scarpe piuttosto che i cm. E l'ordinamento in base alle condizioni degli sci sarebbe utile.
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Risposta di Skioccas
Ciao Stéphane, Grazie per aver scelto Skioccas.com :) Prendiamo nota del tuo feedback. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2020
L'ordine è stato ricevuto con un po' di ritardo rispetto a quanto pubblicizzato, ho dovuto chiamare per conoscere lo stato del mio ordine in quanto il sito di consegna non era chiaro. Detto questo, li ho ricevuti ben imballati nonostante un buco nella scatola di uno degli attacchi da sci.
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Risposta di Skioccas
Ciao Charlotte, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo commento. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2020
Ordine ricevuto rapidamente, prodotto molto corretto.
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Risposta di Skioccas
Ciao Tiphaine, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team Skioccas
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
Il pacco è arrivato in tempo, 4 giorni. Imballaggio abbastanza leggero. All'arrivo, uno stop dello sci attorcigliato spuntava dalla scatola. Sci e attacchi non sono conformi alla foto e alla descrizione del prodotto sul sito web. Sci più recenti di 2 anni ma attacchi non originali, economici e usurati. Sci come da annuncio, appiattiti, spigoli affilati e suole ben riempite e cerate.
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A
Acquirente verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2020
Object nont clean, mud on the ski and on the shoes
Risposta di Skioccas
Buongiorno Annalisa, Siamo spiacenti se il tuo ordine non soddisfa le tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esitate a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2020
Mi sembra chiaro e sincero
Risposta di Skioccas
Buongiorno Fausto, Grazie per la vostra nota ed il vostro parere :) A molto presto, La squadra Skioccas
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2020
Scarponi da sci ordinati di seconda mano per mio figlio. Una delle cinghie superiori era rotta, fortunatamente non ha sciato in quel modo perché avrebbe potuto rompersi una gamba. Dopotutto, un errore può capitare a chiunque, ma si tratta pur sempre di un'attrezzatura di sicurezza che tiene i piedi. Ora sono in attesa di un rimborso.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve. Siamo molto dispiaciuti per questo errore e la ringraziamo per avercelo segnalato. Come ha detto lei, un errore può capitare, ma questo non è accettabile. In questo caso, l'ispezione del materiale prima della spedizione non è stata effettuata secondo i nostri requisiti e ci scusiamo per questo. Abbiamo provveduto a rimborsarvi interamente. Uno dei nostri consulenti vi contatterà oggi stesso nel caso in cui desideriate effettuare un nuovo ordine e sarà lieto di consigliarvi per soddisfare al meglio le vostre aspettative e soddisfare un eventuale ordine.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2020
Fluido.
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Risposta di Skioccas
Ciao Cyrille, Che problema hai riscontrato con la tua nota? A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2020
Ottimo servizio clienti con buoni consigli
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Risposta di Skioccas
Ciao Jean-Marc, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2020
Consegna rapida, materiale ok
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Risposta di Skioccas
Ciao Gladys, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2020
Sono al mio terzo ordine con loro e sono ancora molto soddisfatto della scelta, del prezzo e del servizio clienti al top per tutti e tre i criteri. D'altra parte, la società dpd incaricata della consegna è semplicemente terribile (da evitare). Secondo gli autisti, ritirerete il vostro pacco direttamente dalla staffetta per finire il loro giro il più velocemente possibile, senza dimenticare le scatole con buchi o distrutte. In breve, skioccas è il migliore, dpd è il peggiore.
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Risposta di Skioccas
Salve Jocelyn, Per quanto riguarda il trasporto, purtroppo subiamo regolarmente i disservizi di DPD, ma ad oggi non c'è nessun'altra azienda oltre a DPD che voglia trasportare Ski. Ci sono ancora UPS o TNT, ma applicano prezzi che non possiamo trasferire. In ogni caso, gli sci intralciano le consegne ed è per questo che ci sono problemi di consegna, non si adattano ai tappeti e quindi è la manipolazione umana a causare la rottura delle scatole, ecc. Grazie per la vostra fiducia e fedeltà :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2020
Sito super
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Risposta di Skioccas
Ciao Cyrielle, Grazie mille :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2020
Consegna molto veloce, gli sci corrispondono alla descrizione e allo stato di usura pubblicizzato. Non ancora testati sulle piste.
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Risposta di Skioccas
Ciao Sarah, Grazie per la tua recensione molto positiva :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2020
Buoni tempi di consegna e corretto stato delle attrezzature
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Risposta di Skioccas
Ciao Jérôme, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere la tua recensione :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2020
Apparecchiatura come prevista, in buone condizioni, correttamente imballata e consegnata in tempo.
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Risposta di Skioccas
Ciao Claude, Grazie per aver condiviso la tua esperienza :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2020
spedizione tempestiva come richiesto
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Risposta di Skioccas
Ciao Mordehai, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2020
Sito onesto, buon materiale di seconda mano. Spedizione veloce.
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Risposta di Skioccas
Ciao Marion, Grazie per aver trovato il tempo di condividere il tuo feedback :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2020
Buon sito
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Risposta di Skioccas
Ciao Franck, Grazie mille :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2020
Criteri velocissimi e precisi... non resta che provarlo in pista!
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Risposta di Skioccas
Ciao Adrien, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo feedback su Skioccas.com :) A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2020
È già il secondo ordine, tanto il primo è stato un successo (rapporto qualità/prezzo) quanto il secondo una delusione (tavola molto molto danneggiata), tuttavia dopo un unico scambio con il servizio clienti, si sono offerti di portare la tavola con la spedizione a loro spese. La conclusione è che non ci si può sempre aspettare una brutta sorpresa, ma loro ti ascoltano e sono molto reattivi, quindi ben fatto, consiglio l'esperienza skioccas.
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Risposta di Skioccas
Ciao Jocelyn, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere il tuo commento. Ci scusiamo ancora. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2020
Veloce ed efficiente, ma dovete cambiare gli autisti delle consegne DPD, non sono buoni a nulla.
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Risposta di Skioccas
Ciao Julien, Ci scusiamo per l'inconveniente causato dalla ricezione del tuo ordine. A presto, Il team di SkiOccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
Consegna molto veloce, gli sci sono esattamente come pubblicizzati.
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Risposta di Skioccas
Ciao Ella, Grazie per il tuo feedback :) A presto, il team di SkiOccas
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2020
A differenza del solito, sono rimasto un po' deluso dal mio ultimo ordine, in cui gli sci presentavano grosse scheggiature superficiali. È vero che erano in 3"stato di usura.
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Risposta di Skioccas
Ciao Alain, Ci dispiace che il tuo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2020
Navigazione web e trasporto, perfetti.
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Risposta di Skioccas
Buongiorno Grazie per aver trovato il tempo di condividere i vostri commenti :) A presto, team Skioccas.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2020
appena spedito con pastiglie molto usurate sulla parte anteriore!!!
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Risposta di Skioccas
Grazie per il vostro feedback. I resi sono gratuiti sul sito, avete 14 giorni di tempo per effettuare una richiesta di reso ed essere completamente rimborsati se l'ordine non è di vostro gradimento. Siamo inoltre disponibili al numero 04 79 00 42 41 per trovare una soluzione al vostro problema.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2020
Le foto non mostrano le reali condizioni degli sci. Gli sci sono gravemente danneggiati.
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Risposta di Skioccas
Grazie per il vostro feedback. I resi sono gratuiti sul sito, avete 14 giorni di tempo per effettuare una richiesta di reso ed essere completamente rimborsati se l'ordine non è di vostro gradimento. Siamo disponibili anche al numero 04 79 00 42 41. Le condizioni sono ben dettagliate sul sito e su ogni scheda prodotto. Non esitate a tornare da noi se desiderate restituire l'ordine. Grazie per la vostra pazienza.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2020
Sito molto amichevole, tempi di consegna rispettati, ordine deluso dal livello di qualità di queste scarpe per un articolo venduto ad un prezzo molto più alto rispetto agli altri articoli del sito, guscio molto segnato, vernice sul metallo molto danneggiata, mi aspettavo molto meglio.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, i resi sono gratuiti sul sito, avete 14 giorni di tempo per fare una richiesta di reso ed essere completamente rimborsati se l'ordine non è di vostro gradimento. Se desidera un cambio, anche questo è possibile. Grazie per il vostro tempo.
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2020
Troppo costoso...
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Risposta di Skioccas
Salve, non capiamo il suo reso, il prezzo dei prodotti è indicato prima dell'acquisto, quindi lei conosceva il prezzo dell'articolo quando ha effettuato l'acquisto. Può restituire il prodotto entro 14 giorni se non è di suo gradimento, il reso è gratuito. Grazie per la vostra comprensione.
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Il sito e la scelta sono molto buoni, peccato che la consegna sia stata catastrofica soprattutto a 12 euro senza poter scegliere di consegnare in point relay se non fosse che dpd ha finito per consegnarmi in point relay a seguito di una serie di mancanze da parte loro.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Axelle, Grazie per aver scelto Skioccas.com :) Ci scusiamo per i disagi causati dalla ricezione del tuo ordine. A presto, Il team di SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2020
Consegna veloce, gli sci sono più rigati di quanto mi aspettassi ma per il resto sono buoni.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Andrei, grazie per il suo feedback. Ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. Non appena riceviamo il pacco, hai 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. Tutti i nostri prodotti sono soddisfatti o rimborsati. Non esiti a contattarci :) A presto, Il team di SkiOccas