Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.
La consegna è stata rapida e il materiale era come previsto. D'altra parte, la scatola del pacco era gravemente danneggiata, ma non è stato riscontrato nulla di grave.
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Risposta di Skioccas
Salve, abbiamo preso nota del suo feedback e provvederemo a trasmetterle le informazioni. Speriamo di rivederla su Skioccas.com :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2019
Ho ricevuto informazioni confuse dalla società di logistica. Li ho contattati al riguardo, ma non ho mai ricevuto una risposta. (Tradotto con Google Translate)
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Risposta di Skioccas
Salve, qual è stato il problema? Ecco il tuo tracking, il pacco è stato ritirato: https://www.dpd.fr/trace/250274310465376 La Svezia è uno dei pochi paesi in cui riscontriamo grossi problemi di consegna ogni volta che inviamo un pacco. Grazie mille.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2019
Tutto bene
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Risposta di Skioccas
Ciao, grazie per la tua recensione ;) Speriamo di vederti presto su skioccas.com, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2019
prodotto non all'altezza del sito!!!!!! peccato che i miei futuri acquisti li farò altrove!!!
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2019
Il sito potrebbe essere reso più facile da usare con un menu a tendina più preciso per i filtri.
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Risposta di Skioccas
Salve, prendiamo nota del suo feedback. Speriamo di rivederla su skioccas.com :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2019
Un paio di sci usati per mio figlio di 9 anni. Servizio molto veloce. Ordinato intorno alle 13:00. Ricevuto il giorno successivo prima di mezzogiorno! Un po' deluso dalle condizioni degli sci, o più precisamente degli attacchi. Li avrei messi in condizione 3, non 2. Ma considerando il prezzo, non c'è molto da dire. Spero solo che non ci siano problemi. E visto che non potremo provarli fino al prossimo anno.... Ho ordinato anche un paio di scarpe per mia moglie. Vedremo cosa succederà.
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Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che la sua esperienza di acquisto con noi non sia andata come previsto. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti. A presto, Il team Skioccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2019
Servizio eccellente, ma si potrebbe migliorare la dolorosa interfaccia web!!!
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Risposta di Skioccas
Ciao, prendiamo nota della tua osservazione. Speriamo di rivederla su Skioccas.com :) A presto, Team Skioccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2019
Tutto bene. Consegna molto veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2019
Prodotto conforme all'ordine Consegna puntuale
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Risposta di Skioccas
Ciao, grazie per il tuo feedback :) Speriamo di vederti presto su Skioccas.com. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2019
Assistenza post-vendita al top in seguito a un errore di taglia
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2019
Sono stato costretto a telefonare per registrare il mio ordine
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Risposta di Skioccas
Salve, Per motivi logistici e di sicurezza, non accettiamo ordini per telefono. Speriamo di vederla su Skioccas.com :) A presto, Il team Skioccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2019
Buone informazioni e molto professionali
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Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per aver condiviso la sua esperienza :) Siamo lieti di essere riusciti a soddisfarvi. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2019
Servizio di consegna molto buono e veloce
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Risposta di Skioccas
Grazie per il vostro feedback. Speriamo di rivedervi su Skioccas.com :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2019
Mancano foto più precise dello stato di usura degli sci, soprattutto quelli di livello 2 e 3. Sarebbe utile uno zoom sullo stato delle punte, dei talloni e persino degli attacchi.
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Risposta di Skioccas
Ciao, prendiamo nota del tuo feedback :) Ci auguriamo di vederla presto su Skioccas.com, Il team Skioccas
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Acquirente verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2019
Prodotti ricondizionati in maniera ottimale.
Risposta di Skioccas
Buongiorno, Grazie per la vostra nota ed il vostro parere. Non esitate a ritornare verso noi per una prossima comando :) A molto presto, La squadra Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2019
Il prodotto RAS è conforme alle specifiche e viene imballato in modo eccellente per il trasporto.
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Ciao, grazie per la condivisione. Non vediamo l'ora di vederti su Skioccas.com :) A presto, Il team Skioccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Servizio rapido e prodotti come ordinati, buon rapporto qualità/prezzo. Tuttavia, gli attacchi non sono regolati alla misura richiesta. Mancano le informazioni su come regolarli da soli (taglia/peso/livelli). Inoltre, gli sci per bambini che ho ricevuto non mi hanno permesso di regolarli in base alla mia misura di scarpone, poiché gli attacchi sono stati progettati per scarponi più grandi! In questo caso, uno sci di 130 cm per un bambino di 11 anni che indossa uno scarpone di taglia 35... Ho dovuto fare un po' di bricolage presso la stazione sciistica. Non è il massimo!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2019
spedizione veloce di attrezzature veramente di seconda mano
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Ciao, grazie per il tuo feedback :) Ci auguriamo di vederti ancora su Skioccas.com. A presto, Il team Skioccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Sito web un po' confuso ma sistema telefonico perfetto
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Ciao, Grazie per il tuo feedback :) Speriamo di vederla presto su Skioccas.com, Il team Skioccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2019
Semplice, efficace e veloce. Peccato solo che la gamma sia piuttosto limitata (poca scelta, poca attrezzatura).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
Servizio di buona qualità Reattivo e disponibile Grazie
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Grazie per il vostro feedback. Speriamo di rivedervi su Skioccas.com :) A presto, Il team Skioccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
Ampia scelta, tempi di consegna brevi
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Ciao, Grazie per il tuo feedback :) Speriamo di vederla presto su Skioccas.com, Il team Skioccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2019
Facile e veloce
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Ciao, Grazie per il tuo feedback :) Ci vediamo presto su Skioccas.com Il team Skioccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
Ampia scelta. Buona descrizione. Prodotto come descritto. Nessuna brutta sorpresa. L'unico inconveniente è che la scatola di cartone era troppo fragile, dato che gli sci stavano uscendo dalla scatola quando sono andato a ritirarli. Il servizio di consegna DPD è stato un vero disastro. È stata presentata una richiesta di rimborso delle spese di trasporto. Vedrò se verrà eseguita. Continuerò a lavorarci.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2019
buona consegna veloce sarebbe necessario valutare le condizioni del prodotto
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Ciao, grazie per il tuo feedback :) Prenderemo nota del tuo suggerimento. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
Prodotti conformi, anche in pessime condizioni (3/3). Quartini e ceratura ok ????
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Ciao, Grazie per il tuo feedback, Siamo felici di averti soddisfatto :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
Condizioni dell'attrezzatura non rappresentative della descrizione o mancanza di livelli intermedi, condizione di livello 2 ordinata e che corrisponde più al livello 3. Attacchi non regolati (opzione selezionata al momento dell'ordine) e tutti pieni di grasso o olio. Pacchetto sci e casco ricevuto danneggiato. Imballaggio inadeguato, casco non protetto in mezzo agli sci con danni alle lamine. Il resto dell'ordine è stato gestito bene e spedito rapidamente.
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Salve, abbiamo appena preso nota del suo feedback e abbiamo alcune risposte per lei: 1 - L'olio sui prodotti. Non si tratta di olio, ma di un prodotto per il rinnovo dell'attrezzatura da sci. Certo, è un po' untuoso, ma protegge i prodotti per prolungarne la vita. Non si tratta di un prodotto di lusso, il barattolo da 5 litri costa 350 euro. 2 - Informazioni sul montaggio: grazie al vostro feedback e a quello di altri clienti nelle ultime 48 ore, ci siamo appena resi conto che il sistema non trasmette da diversi giorni le informazioni per regolare gli sci su richiesta del cliente. Si tratta di un errore da parte nostra e ce ne scusiamo. 3 - Caschi non protetti: abbiamo appena indagato e risulta che uno dei nostri preparatori non ha usato il pluriball per proteggere i caschi. Si tratta di un errore molto grave da parte nostra, che non è assolutamente in linea con i nostri valori e la nostra professionalità. Potete essere certi che questo non resterà senza conseguenze. 4 - Gli sci sono in condizioni 3 anziché 2. Siamo disposti a sostituirli con voi. Vi ringraziamo in anticipo per il vostro feedback.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
scarpe salomon stato esterno molto male, per il resto va ha può vicino cordialmente
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Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti per questa svista e abbiamo trasmesso l'informazione al nostro team. Non vediamo l'ora di vederla su Skioccas.com :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2019
Una buona selezione di sci e scarponi di seconda mano. Gli sci sono controllati e ricondizionati.
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Salve, grazie per aver trovato il tempo di condividere il vostro feedback :) Ci auguriamo di vederti ancora su Skioccas.com. A presto, Il team Skioccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
grande opportunità
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Ciao, Grazie per il tuo feedback :) Vi aspettiamo su Skioccas.com Molto presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
Apparecchiature di qualità a un prezzo molto interessante. Consegna rapida Buon servizio post-vendita
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Salve, grazie per la condivisione. Siamo lieti che i nostri servizi siano stati all'altezza :) A presto, Il team Skioccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Molto buono ma la consegna richiede troppo tempo
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Salve, grazie per il suo feedback. Il suo ordine è stato effettuato il 03/02/2019 17:54:06. Il suo ordine è stato consegnato gratuitamente in negozio il 05/02/2019 08:31:39. Quale problema ha riscontrato? A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Come previsto, nuova suola, nuova coppa del tallone. Consegna veloce. Le scarpe bianche devono essere pulite per essere perfette. Grazie
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Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti per questa svista e abbiamo trasmesso l'informazione al nostro team. Non vediamo l'ora di vederla su Skioccas.com :) A presto, Il team Skioccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
Ottimo sito, buon rapporto qualità/prezzo
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Salve, Grazie per aver trovato il tempo di scrivere la sua recensione :) Siamo molto contenti che abbia trovato piena soddisfazione su skioccas.com. A presto, Il team Skioccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2019
Scarponi da sci come da foto
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Ciao, Grazie per il tuo feedback, spero di vederti su skioccas.com :) A presto, Il team Skioccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
veloce e affidabile
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Salve, Grazie per il suo commento :) Siamo lieti di averla soddisfatta. A presto, Il team Skioccas
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2019
Si prega di aggiungere la lunghezza dello sci nella descrizione breve degli sci elencati.
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Ciao Grazie per il tuo ritorno. Avete visto la nuova sezione sulla pagina di uno sci: https://www.skioccas.com/en/pack-ski-man/68-pack-ski-k2-amp-impact-bindings-marker-m3-100-demo.html Se scorrete, cliccate su Spécifications Techniques, avrete tutte le informazioni sullo sci.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2019
Ordine conforme, ben confezionato e ricevuto in tempo.
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Salve, grazie per il suo feedback :) Siamo lieti di essere riusciti a soddisfarvi. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Le scarpe sono arrivate in tempo e in buone condizioni.
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Risposta di Skioccas
Ciao, Grazie per aver condiviso, non vediamo l'ora di vederti su skioccas.com :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Il sito deve essere reso più semplice Per la scelta, i prezzi e la consegna PERFETTO
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback. Avrebbe qualche consiglio da darci per ottimizzare al meglio il nostro sito? Il feedback dei clienti è molto importante per noi, in quanto ci permette di migliorare il sito man mano che procediamo. Grazie per il vostro feedback.
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