Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.
Salve, Grazie per la sua recensione :) Siamo lieti di averla soddisfatta. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2018
Fantastico! Acquistare sci usati è più redditizio che noleggiarli! Redditizio fin dalla prima settimana! E gratis le altre settimane! Personale super cordiale al telefono! E ottimi consigli! Ho scoperto questo sito per caso e ne sono entusiasta! Lo consiglio ++.
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Risposta di Skioccas
Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza :) Siamo molto contenti che tu abbia trovato piena soddisfazione su skioccas.com. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2019
I filtri del vostro sito sono totalmente inefficaci
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Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback. Una valutazione negativa per un problema al filtro è un po' troppo severa, non crede? Il prodotto è quello ordinato? Qual è il problema con i filtri, perché è importante per noi sapere cosa non va per poter segnalare il problema.
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2018
Ho ricevuto il paio di scarpe sbagliato
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Risposta di Skioccas
Salve, la chiameremo subito. Grazie per la sua chiamata.
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
Il materiale va bene come acquisto consigliato dettagliato
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Risposta di Skioccas
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback :) Non esiti a contattare il nostro servizio clienti. A presto, Il team skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2018
Si prega di aumentare la risoluzione delle foto. Altrimenti è difficile vedere la qualità del prodotto di seconda mano.
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback :) Abbiamo preso nota della sua opinione e trasmetteremo l'informazione a tutto il team. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2018
Molto buono, anche se il filtro di ricerca è un po' capriccioso.
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback :) Avresti qualche consiglio da darci per ottimizzare al meglio il nostro sito? Il feedback dei clienti è molto importante per noi, perché ci permette di migliorare il sito man mano che procediamo. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
Sci utilizzati più del dovuto per il n. 1
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Risposta di Skioccas
Salve, Siamo spiacenti di leggere che non siete completamente soddisfatti del vostro ordine. Vi ricordiamo che avete 14 giorni di tempo per richiedere un rimborso. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2018
Il grande aspetto negativo: le condizioni degli sci e degli scarponi sono sopravvalutate. Attrezzatura (condizione 2) davvero molto danneggiata (più della condizione 3), nessuna tariffa decrescente per la consegna, imballaggio molto danneggiato (la scatola degli sci era aperta e gli sci sporgevano, perché freegliss "voleva risparmiare un pacchetto raggruppando scarpe e sci " (secondo il fattorino), mentre ho pagato 5 consegne. Il lato positivo è che la consulenza tecnica al telefono è stata buona, la consegna è stata estremamente veloce (24 ore),
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Risposta di Skioccas
Salve, Siamo sorpresi dal suo feedback. Desidera un cambio, un reso o un'altra soluzione alla sua insoddisfazione? D'altra parte, nel suo commento ha citato Freegliss. Noi non siamo Freegliss, forse ha fatto un ordine anche con loro?
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2018
Ho scelto di prendere sci con un livello di usura pari a 2, ma mi rendo conto che gli sci sono davvero danneggiati nella parte superiore. Penso che sia un peccato.
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Risposta di Skioccas
Salve, la condizione 2 presenta un'usura sulla parte superiore dello sci, chiamata Top Sheet. Questo non ha alcun effetto sulla qualità degli sci, è una parte che serve solo a sopportare gli urti ricevuti. Desidera uno scambio con un altro modello?
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2018
Sito molto buono. Gli sci sono come descritti. Forse si potrebbe pensare di mettere delle foto in HD per vedere gli sci in dettaglio.
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback :) Non esiti a tornare da noi per un prossimo ordine. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2018
Buon rapporto qualità/prezzo
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback :) Non esiti a tornare da noi per un prossimo ordine. A presto, il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
Prodotto ricevuto conforme e consegna veloce. Nessun problema
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Risposta di Skioccas
Grazie per il vostro feedback. Non esitate a tornare da noi per un prossimo ordine :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2018
Esperienza mista, il paio di sci rossignol (stato di usura 2) ordinati per mia moglie corrispondono alle mie aspettative e alla descrizione dei livelli di usura sul vostro sito, sono soddisfatto.D'altro canto, il paio di k2 (livello di usura 2) ricevuto questa mattina è in pessimo stato, ci sono dei buchi sulla parte superiore, sono così usurati che non credo di poterli rimettere per la prossima stagione, sono stati ricuciti male, mi chiedo addirittura se siano stati sciolinati, per me questi sci corrispondono a quello che voi chiamate livello di usura 3, quindi sì, molto deluso...
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Risposta di Skioccas
Salve, ci dispiace molto, ma potrebbe inviarci alcune foto del prodotto in modo da poter verificare se c'è stato un errore nella consegna? Possiamo anche offrirle un rimborso o una sostituzione del prodotto. È più facile contattarci tramite l'assistenza per un problema, il nostro servizio clienti è a disposizione per risolvere i problemi. Attendiamo con ansia il vostro ritorno.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2018
L'ordinamento per stato di usura non funziona. Altrimenti tB
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback :) Non esiti a tornare da noi per un prossimo ordine. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2018
Consegna veloce come da descrizione
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback :) Non esiti a tornare da noi per un prossimo ordine. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2018
Sito molto serio e veloce. Sci abbastanza usurati sull'estetica ma suole super ben rifatte!
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Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per aver condiviso la sua esperienza :) Siamo lieti di essere riusciti a soddisfarvi. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2018
Ben presentato. Ampia scelta. Diverse opzioni di consegna
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Non esiti a tornare da noi per il suo prossimo ordine :) A presto, Il team Skioccas
C
Comprador verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2018
quasi perfetto se non fosse per gli stivali rotti.
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Risposta di Skioccas
Buongiorno, Grazie per il suo ritorno, il nostro servizio clienti è a disposizione se desidera effettuare un cambio. A presto, Il team skioccas
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2018
I criteri di selezione non consentono una selezione perfetta. Vengono visualizzati i prodotti che non corrispondono ai criteri.
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Risposta di Skioccas
Non capiamo bene il suo messaggio sui criteri di scelta. Se potesse farci un esempio per aiutarci a capire.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2018
Prodotti conformi al mio ordine, non ancora provati in pista. L'imballaggio/condizionamento deve essere migliorato, soprattutto quando si acquistano scarponi e sci (2 spese di spedizione, 1 pacco). Ma all'arrivo gli scarponi si sono spostati nella scatola grande con gli sci. Questo meriterebbe 2 scatole.
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Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per aver condiviso la vostra esperienza :) Prendiamo nota del tuo commento sull'imballaggio del pacco. A presto, Il team Skioccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2018
Molto buono
Risposta di Skioccas
Buongiorno, Grazie per la vostra nota ed il vostro parere. Non esitate a ritornare verso noi per una prossima comando :) A molto presto, La squadra Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2018
Buona comunicazione Consegna veloce
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Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per aver condiviso la sua esperienza :) Siamo lieti di essere riusciti a soddisfarvi. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2018
Li ho contattati via e-mail per avere maggiori informazioni sul mio futuro acquisto di sci. La risposta è stata molto breve e non ci sono state risposte concrete alle mie domande.
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Risposta di Skioccas
Salve, il suo commento è un po' troppo severo. Abbiamo ancora la sua e-mail, in cui chiedeva informazioni sullo sci e su di noi. Le abbiamo risposto che siamo un gruppo con 110 negozi e che le informazioni da lei richieste erano tutte sulla scheda prodotto. Abbiamo creato più pagine con tutte le informazioni sul sito in modo da non dover rispondere a domande in cui le informazioni sono già presenti. Grazie per il suo feedback, mi dispiace che non sia rimasto soddisfatto della risposta.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2018
molto buono
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Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per il suo commento :) Siamo lieti di averla soddisfatta. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Molto soddisfatto. Molto veloce.
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Salve, Grazie per il suo feedback :) Siamo lieti di averla soddisfatta. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2018
Facile accesso e ampia gamma di sci offerti
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Salve, grazie per il suo feedback :) Non esiti a tornare da noi per un prossimo ordine. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2018
Ottimo rapporto qualità/prezzo. E un ottimo servizio clienti. GRAZIE
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Risposta di Skioccas
Salve, Grazie per aver condiviso la sua esperienza :) Siamo lieti di essere riusciti a soddisfarvi. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2018
Spero che la consegna al vostro negozio sia possibile in futuro. Oltre a pagare le spese di spedizione, ho avuto anche problemi a riceverli.
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Salve, ci dispiace leggere che la sua esperienza con DPD non sia andata come previsto. Il servizio di consegna è già disponibile nei nostri negozi senza costi aggiuntivi. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2018
Buona scelta di attrezzature
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Salve, Grazie per il vostro acquisto e per il vostro feedback :) Non esiti a tornare da noi per un prossimo ordine. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2018
sciolinatura non molto pulita e suola non correttamente sigillata
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Salve, Siamo sorpresi da questo feedback. Sarebbe possibile inviarci una foto delle solette in modo da poterle analizzare? Ci contatti, le offriamo un reso gratuito per un rimborso se il prodotto non è adatto. Saremo lieti di ascoltarla per trovare una soluzione che la soddisfi. Grazie per il vostro feedback.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2018
consegna veloce, buon commerciante.
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Salve, grazie per la sua recensione :) Siamo lieti che i nostri servizi siano stati all'altezza. A presto, il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2018
161/5000 Il sito non funziona molto bene: i filtri per la scelta dei prodotti non funzionano. Non ci sono foto dettagliate dei prodotti in vendita: sarebbero gradite foto più dettagliate.
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Salve, grazie per il suo feedback. Siamo sorpresi dal problema riscontrato con i filtri, non vediamo alcun problema, potrebbe dirci qualcosa di più sul problema riscontrato, era su pc o su cellulare? Le foto sono disponibili per ogni prodotto, circa 3 o 4 foto, non possiamo fare troppe foto, alcuni prodotti sono venduti a meno di 15 e questo comporta tempo extra ogni volta. Grazie per il vostro tempo.
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2018
Ottimo sito, ma le foto degli articoli dovrebbero essere più facili da leggere.
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Ciao, Grazie per il tuo feedback, prendiamo nota del tuo commento :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2018
Sito che offre un'ampia gamma di sci usati a basso costo. Ordinazione facile e consegna veloce
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Salve, grazie per il suo feedback :) Siamo lieti che i nostri servizi siano stati all'altezza. A presto, il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2018
buone offerte prezzi molto interessanti
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Ciao, Grazie per il tuo feedback, non esitare a tornare da noi per un prossimo ordine :) A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2018
semplice ed efficace
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per la sua recensione :) Siamo molto felici di averla soddisfatta. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2018
Sci usurati ma in buone condizioni, come da annuncio. Consegna rapida e sci ben protetti
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Salve, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza :) Siamo molto felici di essere riusciti a soddisfarvi. A presto, Il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2018
spedizione veloce
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Salve, Grazie per il vostro acquisto e per il vostro feedback :) Siamo lieti che i nostri servizi siano stati all'altezza. A presto, il team Skioccas
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2018
CONSEGNA VELOCE!!!
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Salve, Grazie per il vostro acquisto e per il vostro feedback :) Siamo lieti che i nostri servizi siano stati all'altezza. A presto, il team Skioccas
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