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A
Nota: 4 su 5
Quando non si conosce il sito - non è così semplice Il sito deve essere più "intuitivo"
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Skioccas
Certificato di fiducia
8,9
/10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Tutto bene (tempi di consegna, ecc.), tranne il pacco che era praticamente distrutto all'arrivo (ma per gli scarponi da sci non è un problema).
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente. Durante la spedizione, ci sforziamo di imballare i prodotti con cura, ma è possibile che durante il trasporto i cartoni subiscano dei danni. Non esiti a contattare il nostro servizio di assistenza clienti per discutere di questo problema. Il team di Ski Occas sarà lieto di sentirla.
A
Nota: 2 su 5
Ho comprato sci di tipo 1, ma sono stati usati molto. Al piano inferiore sono stati rifatti abbastanza bene, ma al piano superiore sono molto usurati. Non li riprenderei.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Gabriele, Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il tuo ordine non ti ha soddisfatto completamente. Dopo aver controllato, gli sci erano effettivamente in condizioni 1, possono rimanere alcuni graffi ma nessun danno importante alla lamina superiore. Non si tratta di sci nuovi, ma di sci di seconda mano. Il nostro servizio clienti le ha inviato un'e-mail per suggerirle di restituirci gli sci per un rimborso. Cordiali saluti, il team di Ski Occas
C
Nota: 2 su 5
Gli sci erano molto più usurati di quanto ci si aspettasse per la categoria scelta. Le suole erano state riparate, ma le lamine erano piuttosto rovinate.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Ingrid, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che non sei stata pienamente soddisfatta del tuo ordine. Puoi inviare le foto al servizio clienti per trovare una soluzione al problema o richiedere il reso e il rimborso dell'ordine, hai 14 giorni di tempo per essere soddisfatta o rimborsata. Cordiali saluti, The Precision Ski Team
A
Nota: 4 su 5
Buona reattività e buon prodotto, ma mi aspettavo che gli sci fossero preparati per la vendita di seconda mano (affilatura delle lamine, sciolinatura e pulizia). Ho scelto gli sci con le migliori condizioni e valutazioni di usura. Pertanto, i più costosi
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per la sua opinione. In effetti, i nostri sci di seconda mano provengono dai nostri negozi di noleggio e passano attraverso le mani dei nostri skiman professionisti, che li puliscono, li affilano e li sciolgono. Non abbiamo ricevuto alcuna e-mail di reclamo da parte sua, pertanto la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via e-mail per discutere la questione. Cordiali saluti, il team di Ski Occas
A
Nota: 4 su 5
Fine
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. La aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
C
Nota: 4 su 5
Tutto corretto, consegna veloce e materiale in buone condizioni. Anche se pensavo di riceverlo in condizioni migliori.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. La aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Tutto bene
Risposta di Skioccas
Salve, Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di essere stati in grado di soddisfare le vostre aspettative e speriamo che il vostro prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. Non vediamo l'ora di vederti su precisionski.com. Buona giornata, Il team Precisonski
V
Nota: 4 su 5
Gli scarponi da sci erano sporchi e il pacchetto era piuttosto debole, per il resto il servizio è stato veloce e tutto ha funzionato bene!
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che le scarpe erano sporche, ci teniamo a preparare correttamente gli ordini dei nostri clienti. Siamo comunque felici di sapere che il materiale è di suo gradimento. Ci auguriamo che sia soddisfatto al 100% del suo prossimo ordine. A presto su skioccas.com
A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto ottimi consigli in negozio prima di ordinare su internet e sono andato a ritirare il pacco presso il deposito vicino a casa mia perché la consegna era in ritardo di diversi giorni. Sci e snowboard che hanno vissuto (indossare 2 per 2) ma suola in perfette condizioni.
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. La aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Conforme e molto veloce
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. La aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
C
Nota: 2 su 5
Consegna pessima. I prodotti sono buoni. Il prezzo era ragionevole. Il corriere non ha potuto consegnarmi la merce perché era molto danneggiata. Ho dovuto rispedire la merce a Skioccas e siccome ci è voluto troppo tempo ho cancellato l'ordine e ne ho fatto un altro, in totale più di un mese.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno, abbiamo preso nota dei suoi commenti, ci sforziamo di rendere piacevole l'esperienza di ogni cliente e siamo molto dispiaciuti di non essere riusciti a soddisfare le sue aspettative in questa occasione. Siamo lieti che abbia potuto finalmente ricevere la sua attrezzatura. A presto su skioccas.com.
A
Nota: 4 su 5
Sci ok, come descritto sul sito web. Tuttavia, le condizioni del pacco al momento del ricevimento erano terribili.
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. La aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Ho ordinato per due anni di seguito. Gli ordini sono stati spediti rapidamente. La riparazione delle suole degli sci è irreprensibile. Tolgo una stella per il loro sito, che non ha filtri molto efficaci e mostra modelli non disponibili.
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. La aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Ottimo sito
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. La aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Molto bene. Consegna molto veloce. Grazie mille per il vostro servizio
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo felici di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative. Ci auguriamo che il suo prossimo ordine la soddisfi al 100% :) Vi aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Sci ricevuto molto velocemente e in buone condizioni!
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative. Vi aspettiamo su Skioccas.com. Il team Skioccas
A
Nota: 2 su 5
Problema di consegna, pacco ricevuto con un buco e contenuto danneggiato, dopo aver rispedito il secondo pacco arrivato anch'esso con un buco.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per aver lasciato il suo feedback, lavoriamo molto duramente per rendere piacevole l'esperienza di ogni cliente e ci dispiace molto di non essere stati in grado di soddisfare le sue aspettative questa volta. Potrebbe cortesemente fornirci delle foto da mostrare al corriere? Cordiali saluti
A
Nota: 4 su 5
Prodotto corrispondente all'ordine
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. La aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, valutazione delle condizioni degli sci molto efficiente. Tuttavia, le condizioni degli scarponi sono spesso molto usurate.
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Faremo del nostro meglio per garantire che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. Ci auguriamo di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Ordine veloce e consegna rapida.
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo che il suo prossimo ordine sia soddisfacente al 100%. La aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Sito ben progettato, stock vario
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Risposta di Skioccas
Salve, siamo lieti di aver soddisfatto le vostre aspettative. Vi aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Servizio clienti eccellente. Un prodotto dell'ordine è perfetto (gli sci), ma un altro prodotto non è come previsto in termini di condizioni (le lamine dello snowboard sono molto danneggiate).
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Risposta di Skioccas
Salve, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che lo snowboard non ha soddisfatto le sue aspettative. Faremo del nostro meglio affinché la sua prossima esperienza con noi sia soddisfacente al 100%. Ci auguriamo di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Facile da navigare e l'ordine è stato elaborato e ricevuto rapidamente. Vettore ok.
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative. Saremo lieti di rivederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
V
Nota: 4 su 5
Nella descrizione degli sci, mi manca l'informazione sullo stato (spessore) delle lamine.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per averci fornito il suo feedback. Prendiamo nota del suo commento. Siamo felici di sapere che tutto è andato bene per voi. Speriamo di vederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
V
Nota: 4 su 5
Per me è davvero ok, tutti i led ok il casco
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo per esprimere la sua opinione sui servizi offerti dal nostro sito. Siamo felici di sapere che tutto è andato bene per lei. Speriamo di vederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Ho trovato quello che volevo. Gli articoli sono stati spediti rapidamente. Un po' complicato recuperare il pacco...
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con noi. Ci dispiace per l'inconveniente causato dalla consegna. Abbiamo trasmesso l'informazione al nostro partner. Ci auguriamo di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team di Skioccas.com
A
Nota: 4 su 5
Sito ben confezionato per le varie tipologie di prodotto , con chiare descrizioni ,,
Risposta di Skioccas
Salve, Siamo lieti di sentire che avete apprezzato il servizio. Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. A presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team di Skioccas
V
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio di skioccas.com, gli sci sono arrivati all'orario previsto quando era disponibile sul sito, la scatola di spedizione era strappata, ma qui credo che la colpa sia di DPD. Gli sci non sono in cattive condizioni, anche se uno degli sci è stato riparato e difettoso, quindi dopo la prima sciata e le riparazioni, i difetti hanno dovuto essere riparati al servizio. Nel complesso, sono soddisfatto che la qualità sia in linea con il prezzo.
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per averci comunicato il suo feedback sul sito web. Ci dispiace per l'inconveniente che ha avuto con un paio di sci. Siamo felici che l'esperienza sia stata positiva per lei. Speriamo di vederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, il team Skioccas.
V
Nota: 4 su 5
Buono
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie per averci fornito il suo feedback sul sito web. Siamo felici che tutto sia andato bene per te. Speriamo di vederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
V
Nota: 4 su 5
Non parlo francese. Sono molto soddisfatto di Skioccas. Consegne perfette e sci in condizioni come promesso.
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo per averci dedicato il suo tempo per esprimere la sua opinione sui servizi offerti dal nostro sito. Siamo felici di sapere che tutto è andato bene per lei. Speriamo di vederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Accesso facile
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Risposta di Skioccas
Salve, siamo lieti di sapere che le è piaciuta l'interfaccia del sito. La ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza e ci auguriamo di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas.
A
Nota: 4 su 5
Tutti i ben
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Siamo lieti di sapere che tutto è andato bene. Non vediamo l'ora di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Bene, ma l'unico inconveniente è che il mio nome non è presente né sulla fattura né sul pacco - solo il mio indirizzo è presente sul pacco che è stato consegnato ai vicini (onesti) che me lo hanno consegnato.
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso con noi la Sua esperienza. Ci dispiace per l'inconveniente. Credo che abbiamo riscontrato un problema con il feedback delle informazioni. Trasmetteremo l'informazione al reparto competente. Vi aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas.
A
Nota: 4 su 5
Buon sito anche se la navigazione non è del tutto intuitiva....
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Risposta di Skioccas
Salve, grazie mille per il suo feedback. Trasmetteremo queste informazioni al reparto competente per migliorare l'interfaccia. Vi aspettiamo su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce, sci corretti. Bastoncini indicati come nuovi di seconda mano
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo molto per aver condiviso la Sua esperienza. Ci scusiamo per il malinteso e lo comunicheremo al reparto competente. Saremo lieti di rivederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
A
Nota: 2 su 5
Ho dato due stelle solo perché uno degli scarponi da sci che ho acquistato ha una fibbia attorcigliata che è impossibile da chiudere completamente.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Arnaud, Grazie per averci contattato. Potresti inviarmi qualche foto del problema? Grazie in anticipo,
A
Nota: 4 su 5
Prodotto come ordinato. Prodotto funzionale Piccolo inconveniente per quanto riguarda l'aspetto estetico
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per l'inconveniente causato dalla ricezione del pacco. Trasmetterò le informazioni al reparto competente il prima possibile. Vi aspetto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas
V
Nota: 4 su 5
Servizio davvero completo e corretto!
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Risposta di Skioccas
Salve, La ringraziamo per il feedback che ci ha fornito sul nostro sito web. Siamo davvero felici di sapere che il pacco è arrivato bene e che tutto è andato bene. Speriamo di vederla presto su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas,
A
Nota: 4 su 5
un po' deluso questa volta dall'aspetto esterno degli sci e degli attacchi, che dovrebbero essere di livello 1 di usura, ma che non sono impeccabili come gli ordini precedenti con lo stesso livello di usura; ma le punte sono ok, che è la cosa principale.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sentire la sua delusione. Trasmetteremo l'informazione al reparto competente affinché ne tenga conto prima di inviare i prodotti. Ci auguriamo di vederla su Skioccas.com. Buona giornata, Il team Skioccas