Recensioni dei clienti di Skioccas

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 2 648 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Skioccas si distingue per consegne rapide e imballaggi accurati, con molti commenti positivi sulla spedizione veloce e sulla reperibilità di prodotti da sci, inclusi articoli usati in buone condizioni e consegnati in pochi giorni. I clienti valorizzano la qualità e l’avvenuta corrispondenza tra descrizione e prodotto, spesso elogiando attacchi regolati correttamente, sci arrivati in condizioni vicine al nuovo e prezzi convenienti che rendono l’attrezzatura sciistica accessibile. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come elementi positivi in molte recensioni, con esperienze di acquisto fluide e fiducia ripetuta nell’acquisto di articoli usati o nuovi. In aggiunta, l’esperienza di ordine semplice, la disponibilità di prodotto difficili da reperire e la certezza di ricevere articoli conformi contribuiscono a una reputazione di affidabilità e soddisfazione complessiva.

Recensione 2 stelle

Reimposta i filtri
S
Susana B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2026
Ho comprato degli sci con usura 1 e in realtà erano di usura 2 o 3. Attacco scrostato, nei bordi superiori si vede il legno interno dello sci....
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Susana,

La ringraziamo sinceramente per il suo commento e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. La sua opinione è molto importante per noi e abbiamo preso nota delle sue osservazioni per migliorare i nostri servizi. Ci piacerebbe poter risolvere questa situazione. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarla.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
J
Julio A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Capisco che sono stivali di seconda mano. Ma un minimo di pulizia o disinfezione per favore. Gli stivali sono arrivati molto sporchi, pieni di peli e palline dei calzini dei clienti. Un enorme buco nel tallone, nella parte interna. Devo ripararli e disinfettarli, con il costo che ciò comporta. Perlomeno, potrebbe descrivere in che stato sono, prima di acquistare, e delle foto reali dettagliate.
Recensione tradotta
Y
Yann L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
La domanda sulla rapidità va bene, ma per quanto riguarda la qualità è mediocre, certo è segnato usato livello 3, ma tra usato e rovinato c'è una differenza. Perché il materiale che ho ricevuto, le scarpe ok, ma gli sci sono rovinati, la soletta completamente usurata. Sono deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno, prendiamo in considerazione il suo feedback. I nostri sci sono mantenuti e perfettamente funzionanti. L'aspetto estetico può talvolta presentare segni di utilizzo, poiché si tratta di materiale già utilizzato, ma ciò non influisce in alcun modo sulle prestazioni né sulla qualità della sciata. Può inviarci delle foto degli sci ricevuti? Grazie a lei.
P
Peteris M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Gli assemblaggi dei pezzi alle estremità degli sci si erano staccati; per poterli utilizzare correttamente, è stato necessario riattaccarli. Lo stato generale è soddisfacente e conforme al prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Peteris,

Grazie per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato un problema con gli assemblaggi dei tuoi sci. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti. Esamineremo attentamente questa questione per migliorare i nostri prodotti. Siamo felici che lo stato generale sia soddisfacente e che tu abbia trovato i nostri prezzi giustificati. Non esitare a contattarci per qualsiasi assistenza futura.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
M
MARC G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
La coppia di sci usati acquistata mi è stata consegnata senza alcun controllo. Le attacchi non tenevano sugli sci, filettatura rovinata nello sci, tanto che le viti non potevano tenerci... ho dovuto tornare al deposito per un cambio "30 km + il tempo perso"... Tuttavia, la persona è stata comprensiva e ha trovato una coppia di ricambio identica. Ma in futuro sarebbe auspicabile instaurare un controllo qualità sui vostri prodotti usati...
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Marc,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha incontrato delle difficoltà con la sua coppia di sci usati. Il suo feedback è prezioso e terremo in considerazione il suo suggerimento riguardo a un controllo qualità più rigoroso. Siamo felici che il nostro team sia riuscito ad aiutarla con un cambio. La sua soddisfazione è essenziale per noi e speriamo di rivederla presto su Skioccas.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
A
agnes Y.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Le foto non mostravano sufficientemente lo stato degli sci. Anche se era in uno stato di usura avanzata, non avrei mai comprato questi sci se li avessi visti da vicino. Il legno è visibile in diversi punti. La plastica sopra inizia a staccarsi. Insomma, la soletta è impeccabile ma penso che siano fuori uso.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Agnès,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che lo stato degli sci non era all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare le nostre descrizioni e foto. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza, vogliamo assicurarci della tua soddisfazione.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
M
Marin F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Lo sci preso in grado 1 è molto usurato. Ci si chiede quali possano essere i gradi 2 e 3.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Marin,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con il materiale non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità dei nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
F
frederic G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
SKI ABIMÉ PIÙ IN 3 CHE IN 2 PER ME. BUCO NELLA SOLETTA E COLLATO SULLE SCARPE.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Frédéric,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema e soddisfarla.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
M
Maxime B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Mancava un pezzo nelle attacchi che ho acquistato.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Maxime,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che mancava un pezzo nel suo ordine. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere rapidamente questo problema. La sua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas.
E
Eric P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
L'applicazione per connettere questo orologio Superdry al mio iPhone non sembra più esistere.., Il pacco era danneggiato e riattaccato.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Eric,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Comprendiamo la tua delusione riguardo all'applicazione e allo stato del tuo pacco. Questo non riflette i nostri standard di qualità. Prenderemo rapidamente provvedimenti per migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci direttamente, siamo qui per aiutarti.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
A
Aurore H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
Ho comprato un pacchetto da sci e un paio di scarponi da sci. Il pacco era appena imballato, le scarpe si sono sfregate sugli sci perché l'unico foglio che le separava era sparso nella scatola. Lo stato di usura notato 1 corrisponde a uno stato corretto per me, avrei piuttosto detto stato 3 perché visto lo stato della parte superiore degli sci molto danneggiati, la parte inferiore lascia a desiderare. Ho i concorrenti che sarebbero stati classificati usura 3. Abbastanza delusa, ho altre paia da acquistare, avevo preso questi per vedere e non penso di riacquistare su questo sito. Mi dispiace molto.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Buongiorno Aurore,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback riguardo all'imballaggio e allo stato degli articoli è prezioso e lo prendiamo molto sul serio.

Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri servizi per garantire una soddisfazione ottimale ai nostri clienti. Non esiti a contattarci direttamente se desidera discutere più in dettaglio del suo ordine.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
Z
Zhivko Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2025
Le scelte di acquisto NON sono influenzate dalle immagini. Basta fare attenzione ai dettagli. Controlla se il rossetto ha un solo colore per non dimenticare di applicarlo sulla neve e rimuoverlo per il resto della giornata. Potrebbe anche essere necessario astenersi dall'acquisto dal sito.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Zhivko,

Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo che tu abbia portato queste preoccupazioni alla nostra attenzione. Ci impegniamo a fornire prodotti di qualità e i tuoi commenti ci aiuteranno a migliorare. Se hai ulteriori problemi o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci.

Cordiali saluti,
Il team di Skioccas
M
Michael Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
La consegna e la gestione, tutto senza intoppi e fantastico !! => tuttavia, a mio avviso, lo stato descritto degli sci non corrisponde alla realtà. La soletta è ottima e nuova, ma la parte superiore è MOLTO GRAFFIATA. Questo è qualcosa che probabilmente ci si aspetta da uno sci a noleggio, ma lo sci era contrassegnato con lo stato "1" ?! Tutto il resto era davvero TOP !!
Recensione tradotta
S
Simone B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Ampia scelta di materiali, sito facilmente navigabile, descrizioni non sempre accurate, spedizione abbastanza rapida. Purtroppo gli sci che ho ricevuto non erano stati ricondizionati correttamente, sono completamente senza lamine. Nessun aiuto o possibilità di risolvere tramite il servizio clienti. L'unica opzione è restituirli, ricevere un rimborso e procedere ad un nuovo acquisto.
Risposta di Skioccas
Buongiorno Simone,

La ringraziamo per il suo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente riscontrato con i suoi sci. Ci teniamo a garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti, e ci scusiamo se questa volta non siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare insieme una soluzione che possa migliorare la sua esperienza con noi.

Grazie per la sua comprensione e speriamo di poterla servire meglio in futuro.

Cordialmente,
Il team di Skioccas
E
Eric N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Ho ricevuto gli sci molto rapidamente. Nessun problema. Tuttavia, ho ordinato nella categoria "usato leggero" e la parte superiore è in pessime condizioni. Sono scheggiati dappertutto. Sono deluso perché ho pagato comunque 200€.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Eric, ci dispiace che i tuoi sci non siano come te li aspettavi. Ci sforziamo sempre di offrire prodotti di qualità, ma è possibile che alcuni articoli della categoria "può essere usato" presentino delle imperfezioni."
E
Estelle B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2024
Miky era di grado 2 ma era davvero danneggiato, sono un po' deluso dalla qualità. D'altra parte, sembra molto ben curato, con un buon follow-up e un'ottima velocità!
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Estelle, grazie per il suo feedback su Skioccas. Ci dispiace che sia rimasta delusa dalla qualità del nostro prodotto. Prendiamo in considerazione il suo commento e faremo del nostro meglio per migliorare i nostri servizi. Per quanto riguarda il follow-up e la velocità, siamo lieti che li abbia apprezzati. Speriamo di rivederla presto sul nostro sito.
C
Chantal M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Sci in pessime condizioni
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Chantal, grazie mille per la tua recensione su Skioccas. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e faremo tutto il possibile per migliorare le condizioni dei nostri sci. Speriamo di rivedervi presto per un'esperienza ancora migliore. I nostri migliori saluti.
M
massimo S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Foto online poco chiare
A
Antonio M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2024
Le condizioni degli sci erano migliori di quanto ci si aspettasse, nonostante fossero classificati come Wear 1.
Recensione tradotta
P
Pedro N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2024
Ho comprato un paio di sci e uno di essi è arrivato con una lamina scrostata e una coda sollevata.
Recensione tradotta
R
RUBEN M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2024
La descrizione delle condizioni degli sci non corrisponde alle condizioni reali. L'usura è superiore a quella prevista (un 2 corrisponde più alla descrizione di 3, e un 1 alla descrizione di 2).
Recensione tradotta
M
Mika V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2024
I cieli erano classificati come classe 1, ma le loro condizioni erano tutt'altro che "nuovissime". Il declassamento alla classe 2 e il piccolo rimborso sono stati una mossa positiva da parte di Skioccas. Ma non ha eliminato tutti i danni causati... Spero che gli sci funzionino bene al primo utilizzo.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Bonjour Mika, grazie per aver condiviso con noi il suo feedback. Ci scusiamo se gli sci non hanno soddisfatto le sue aspettative e comprendiamo la sua delusione. Prendiamo sul serio tutti i feedback e continueremo a lavorare per migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo che gli sci si comportino bene durante il primo utilizzo. Grazie per aver scelto Skioccas. Cordiali saluti.
P
Paulo C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Le fasce di usura 1-2-3 possono essere fuorvianti, ho comprato uno sci classificato 2. Le lamine e la parte inferiore erano a posto, ma c'erano tagli enormi sulla superficie superiore, in alcuni punti l'anima è esposta e gli attacchi hanno un gioco molto significativo. Se questo è lo stato di un grado 2, posso solo immaginare cosa sarebbe un grado 3.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Paulo, ci dispiace che tu abbia avuto questi problemi con lo sci che hai acquistato. Abbiamo preso in considerazione i tuoi commenti e controlleremo i nostri prodotti per garantirne la qualità. Ci auguriamo che il suo acquisto sia di suo gradimento. Grazie per la tua fiducia in Skioccas.
A
Anne-Laure J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2024
Gli sci sono arrivati molto rapidamente. Ben imballati. Sono deluso dalle condizioni degli sci. Ho scelto gli sci "stato 3", ma non pensavo che sarebbero stati così danneggiati!
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Anne-Laure, ci dispiace che sia rimasta delusa dalle condizioni degli sci che ha ricevuto. Prendiamo nota della sua opinione e faremo del nostro meglio per migliorare la qualità dei nostri prodotti in futuro. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il vostro feedback.
A
Amelie F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2024
Molto deluso dal grado di usura. Pubblicizzato come livello 1 di usura (condizioni eccellenti) ma ricevuto con una protezione della punta rotta! Gli sci non sono stati certamente revisionati. Non consiglio questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Amelie, mi dispiace sentire la tua delusione per il livello di usura del tuo ordine. Vorrei assicurarti che Skioccas si assicura che tutti i prodotti siano in ottime condizioni prima di essere spediti. Tuttavia, ho preso nota del suo commento e trasmetterò l'informazione al nostro team di controllo qualità per assicurarci di continuare a migliorare il nostro servizio. Ci auguriamo che ci dia una seconda possibilità in futuro. Cordiali saluti, Manon di Skioccas.
L
Léah C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Un primo ordine in cui il livello di usura non era quello pubblicizzato, e il secondo gli sci sono stati regolati (secondo le informazioni fornite al momento dell'ordine - questo è un servizio che viene promosso) ma non lo erano e hanno dovuto essere regolati di nuovo nel resort.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Léah, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione. Ci dispiace che il tuo primo ordine non sia stato all'altezza delle tue aspettative in termini di abbigliamento e regolazioni degli sci. Abbiamo preso in considerazione le sue osservazioni e faremo del nostro meglio per correggere la situazione in futuro. Ci auguriamo che ci dia un'altra possibilità per offrirle il miglior servizio possibile. Cordiali saluti, il vostro team Skioccas.
S
Stéphanie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
sito molto ben fatto, ma le foto non riflettono le reali condizioni degli sci. quelli acquistati, anche se classificati di livello 3, sono davvero molto danneggiati sulla parte superiore. D'altra parte, la base sembra essere in buone condizioni e questa è certamente la cosa più importante. Tuttavia, trovo che il rapporto qualità-prezzo sia medio o addirittura pessimo.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Stéphanie, innanzitutto grazie per la tua recensione. Siamo lieti che abbiate apprezzato il nostro sito. Diamo molta importanza alla qualità dei nostri prodotti e ci dispiace che gli sci che hai acquistato non siano stati all'altezza delle tue aspettative. Abbiamo preso nota del suo commento sulle foto e faremo il possibile per migliorarle in modo che riflettano meglio le reali condizioni dei prodotti. La nostra priorità è soddisfare i nostri clienti e speriamo di avere l'opportunità di dimostrarle la nostra professionalità in futuro. Cordiali saluti, Il team Skioccas.
A
Alvaro G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2024
Gli sci ricevuti hanno un bordino rotto su uno degli attacchi.
Recensione tradotta
G
Gael B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2023
Delusi dal rapporto qualità/prezzo, pensavamo di fare un affare e poi ci siamo resi conto che gli sci li abbiamo trovati a 50 euro nel resort mentre li abbiamo pagati 89,90🤔.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Gael, ci dispiace sentire la tua delusione per il rapporto qualità-prezzo dei nostri sci. Vorremmo assicurarti che noi di Skioccas facciamo tutto il possibile per offrire prodotti di qualità al miglior prezzo. Abbiamo preso in considerazione il suo feedback e faremo del nostro meglio per migliorare la nostra offerta. Ci auguriamo che la giornata sugli sci sia stata piacevole. Cordiali saluti.
C
Carmen G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
L'ordine è arrivato prontamente e in tempo. Ma ho comprato gli sci al numero 1, che dovrebbe essere demoniaco, e niente di tutto questo è molto marcato, ha anche il legno e la resina in rilievo, considero che invece di un 1 è un 3 o 2 al massimo
Recensione tradotta
M
Matthieu D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2023
Il sito e la consegna sono corretti e il modello in questa taglia non si trova altrove. Tuttavia, sono ancora deluso dal grado di usura. Pubblicizzati come livello 1 di usura (condizioni eccellenti), gli sci presentano numerose scheggiature sulla serigrafia.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, grazie per aver condiviso la sua opinione. Gli sci che offriamo sono di seconda mano ed è possibile che la loro serigrafia sia stata danneggiata dall'uso. La parte superiore degli sci o "top sheet" ha molte possibilità di essere danneggiata (sovrapposizione di sci, sciatori che calpestano gli sci di altre persone sugli impianti di risalita, colpi di bastoncini, ecc. Lo segnaliamo sul sito web e forniamo anche un riepilogo che spiega il livello di usura per ogni condizione. Inoltre, il fatto che la lamina superiore presenti segni di usura non influisce in alcun modo sulla scorrevolezza, poiché questo elemento è principalmente decorativo. La parte più importante di uno sci è la base, che garantisce il corretto funzionamento dell'attrezzatura. Le suole vengono sistematicamente revisionate prima di essere messe in vendita e gli sci che presentano danni eccessivi a questa parte vengono scartati. Cordiali saluti, il team di Ski Occas
E
Emmanuel H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Un po' deluso dalle condizioni delle scarpe, in realtà sono di seconda mano ma sono ancora abbastanza danneggiate all'esterno. Il prodotto fa comunque il suo lavoro, ma deve essere chiarito.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Ci preoccupiamo di controllare la qualità di ogni prodotto prima di spedirlo. Gli scarponi da sci usati presentano segni di usura ma sono perfettamente pronti all'uso perché ogni fibbia e suola è stata controllata. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro servizio clienti. A presto, il team di Ski Occas.
R
Raúl V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
Il sito web è molto intuitivo e i tempi di consegna sono stati molto brevi.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Raul, grazie per il tuo commento. Se hai avuto una buona esperienza sul nostro sito, perché ci hai dato solo 2 stelle? A presto, il team di Ski Occas
F
Francisco G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2023
Dicono di regolare gratuitamente la misura dello stivale e il peso, ma io l'ho ricevuto non regolato.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, Come spiegato nell'e-mail, è probabile che ci sia stato un malinteso. Abbiamo adattato lo sci a una taglia 30 perché la taglia indicata era 47 e questa non può essere regolata su uno sci, per noi era la taglia di una scarpa da città. In secondo luogo, è anche possibile che ci sia stata una svista, il nostro montatore è fuori da solo, quindi a metà stagione non siamo immuni da una svista. In ogni caso, ci scusiamo con voi. Buona giornata, Il team di Ski Occas
G
gilles T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2023
È un peccato... Ho ordinato sci + scarponi e gli sci non sono stati pagati. Ovviamente non c'era traccia della mia richiesta, visto che era stata fatta solo sul sito web. È un peccato perché l'ordine + la consegna erano molto efficienti.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve Gilles, Grazie per il suo feedback. Siamo lieti di essere riusciti a rispondere rapidamente alle sue aspettative. Ci dispiace per il malinteso relativo alle impostazioni, il nostro team fa del suo meglio ogni giorno. Cordiali saluti, Il team di Ski Occas
D
daniel M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2022
Tanti bastoni piegati e rotti con rondelle non adatte
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Daniel, ci dispiace molto per questa brutta esperienza. I nostri team fanno del loro meglio per ordinare tutto il nostro materiale e può capitare che si verifichino degli inconvenienti. Siamo comunque felici di essere riusciti a trovare una soluzione per te. Buone vacanze, il team di Ski Occas
P
Pauline B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2022
non sono per niente soddisfatto del mio ordine cerca i prodotti insoddisfacenti con la taglia => mostra i prodotti che non sono della taglia desiderata
Recensione tradotta
A
Alain P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2022
consegna effettuata, ma il prodotto non ha soddisfatto le mie aspettative Lo spray era incolore, anche se mi sono affidato al colore del tappo.
Recensione tradotta
J
jose B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
Facile effettuare gli ordini, consegna veloce, ma servizio clienti inesistente, dopo diversi tentativi non ho avuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Ciao Jose, Ci dispiace molto ma ti abbiamo inviato un'e-mail appena tornati dal fine settimana e non abbiamo avuto risposta. Cosa possiamo fare per aiutarti? Buona giornata, Il team di SkiOccas
B
Bruno P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2022
Gli scarponi da sci non andavano bene, taglia 42 troppo piccola
Recensione tradotta
Risposta di Skioccas
Salve, ci dispiace per l'inconveniente, può restituirci gli scarponi gratuitamente tramite il suo account sul sito. Buona giornata e a presto, Il team SkiOccas