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V
Nota: 4 su 5
Ben documentato, tutorial per l'installazione
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Recensioni dei clienti di SLID’UP by Mantion
Certificato di fiducia
4,8
/5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 9 304 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
SLID'UP by Mantion viene descritto come affidabile e rapido, con consegne veloci e tempi di ritiro immediati. I clienti apprezzano l’assistenza telefonica cortese e competente, la comunicazione chiara e la disponibilità dello staff, oltre alla facilità di installazione e al materiale di qualità che soddisfa le aspettative. Molti elencano una narrazione positiva di imballaggio accurato, spedizioni tracciabili e servizio clienti reattivo, con raccomandazioni esplicite allo stesso tempo. Anche in presenza di istruzioni chiare, l’esperienza complessiva resta fortemente favorevole, includendo ripetute soddisfazioni per la precisione della consegna e la solidità dei prodotti.
Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato evaso prontamente!
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback David! Team SLID'UP
C
Nota: 1 su 5
Per il resto nessun commento.
Per l'ascolto del cliente 0!
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Per l'ascolto del cliente 0!
Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno, ci dispiace di non aver potuto rispondere favorevolmente alla vostra richiesta. Vi abbiamo confermato nella nostra email del 20 giugno che il binario di 3m da solo nella gamma Slid'Up 160 non è disponibile per la vendita. Offriamo solo un binario di 1m94. Offriamo un kit completo che include un binario di 3m. Tuttavia, essendo un centro di distribuzione, gli articoli che commercializziamo sono pre-imballati e non facciamo deconfezionamento né su misura. Cordiali saluti Dominique / Il Servizio Clienti Slid'Up
A
Nota: 3 su 5
La traccia era a posto, ma le guide erano sottodimensionate. Abbiamo dovuto procurare un set di guide di terze parti per far funzionare le porte.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback Kathy! Mi dispiace leggere questo. È molto strano perché la guida inferiore inclusa nel kit che hai acquistato è regolabile per qualsiasi spessore di porta. Team SLID'UP
A
Nota: 4 su 5
Molto bene, ricevuto rapidamente
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A
Nota: 4 su 5
Buono
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback Steve! Team SLID'UP
J
Nota: 3 su 5
Le porte e le fissazioni sulla porta sono in realtà in plastica + mancanza di cura nell'imballaggio (angolari messi nello stesso cartone con le loro viti, dadi e rondelle in modo sparso = mancanza di elementi all'arrivo). Opinione molto mista.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Ci dispiace che il pacco non sia arrivato conforme alle vostre aspettative. Effettivamente le fissazioni e le porte sono in nylon, molto robuste. L'articolo è garantito 5 anni, non esitate a contattarci in caso di degrado all'uso. Per quanto riguarda gli angolari messi nello stesso cartone con viti, dadi e rondelle, faremo un intervento presso i nostri preparatori. Infatti, l'insieme avrebbe dovuto essere messo in un sacchetto. Se mancano dei pezzi, vi preghiamo di indicarci quali via email, all'indirizzo indicato nella vostra conferma d'ordine affinché possiamo inviarveli. Cordiali saluti Dominique / Servizio Clienti SLID'UP
A
Nota: 4 su 5
Già avuto un ordine precedente. nessun problema, ma questo ordine non è ancora installato. . Grazie.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback Luc! Il team SLID'UP
A
Nota: 1 su 5
Servizio clienti molto scarso
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D
Nota: 1 su 5
Ordine non ricevuto e il vostro servizio clienti non è in grado di rispondere alle nostre domande.......
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno, il vostro dossier è in fase di elaborazione. A seguito della vostra reclamo del 2 luglio, abbiamo fatto una richiesta di informazioni aggiuntive al nostro trasportatore. Siamo in attesa della loro risposta. Un sollecito sarà fatto oggi, 3 luglio, e vi terremo informati. Cordiali saluti Dominique / Servizio Clienti SLID'UP
B
Nota: 4 su 5
Bene! Nessun problema.
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F
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme, con una migliore comunicazione sarebbe un plus per la consegna
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P
Nota: 4 su 5
Bene, nessun problema da segnalare.
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A
Nota: 4 su 5
Questa azienda era l'unico posto in cui potevo trovare un kit per porta a scomparsa con una larghezza ridotta. Ho dovuto sostituire il binario della mia porta a scomparsa che era installato decenni fa, e ora puoi trovare solo binari larghi 1 pollice o più! Complimenti per avere ciò di cui avevo bisogno. Il motivo per cui ho dato 4 e non 5 stelle è che sono un po' costosi, a mio parere, tuttavia la qualità del prodotto era fantastica, quindi ottieni ciò per cui paghi.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie mille per il tuo feedback Orrin! Team SLID'UP
A
Nota: 3 su 5
va bene - l'hardware ha un po' di flessibilità e funziona decentemente.
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Grazie per il tuo feedback Aaron! Team SLID'UP
A
Nota: 4 su 5
Sito web facile da navigare e selezionare articoli.
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Grazie per il tuo feedback Denton! Team SLID'UP
A
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare e veloce da ricevere
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback Kimberly! Team SLID'UP
A
Nota: 4 su 5
Il kit è stato facile da installare e consegnato rapidamente, come promesso.
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Grazie per il tuo feedback John! Team SLID'UP
A
Nota: 4 su 5
Ho acquistato, qui in Quebec, da un'azienda situata in Quebec, la mia esperienza sarebbe stata migliore se avessi avuto la scelta della lingua!
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Grazie per il tuo feedback Réal! I nostri team parlano francese ma anche inglese. Il team SLID'UP.
A
Nota: 4 su 5
La spedizione è stata veloce - l'installazione è stata facile
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback! Team SLID'UP
F
Nota: 4 su 5
nessun problema particolare
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P
Nota: 4 su 5
Molto bene consiglio.
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E
Nota: 3 su 5
Un po' di tempo per capire dove trovare i diversi componenti necessari per un neofita
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J
Nota: 4 su 5
Molto bene, ordine ricevuto molto rapidamente
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J
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto nei termini.
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B
Nota: 4 su 5
Ricerca semplice sul sito, tempi di consegna corretti
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G
Nota: 2 su 5
Sono deluso dal pacco ricevuto perché il pacco è stato consegnato mentre non ero presente, lasciato sulla mia terrazza. E questo nonostante le mie raccomandazioni al servizio di consegna. Inoltre, il pacco era aperto e mancava nel pacco la guida del binario e un pezzo per tenere la porta.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno Signore, ci scusiamo che il pacco non le sia stato consegnato a mano. Ne abbiamo informato l'Agenzia di consegna. Per quanto riguarda i pezzi mancanti, abbiamo fatto il necessario per inviarli (vedere il nostro messaggio informativo del 16 maggio). Cordialmente Dominique / Servizio Clienti SLID'UP
E
Nota: 4 su 5
Buoni prodotti
Ma impossibile montare sui miei persiani troppo grandi
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Ma impossibile montare sui miei persiani troppo grandi
L
Nota: 3 su 5
Il mio ordine è incompleto e non ho notizie dal servizio clienti dopo aver inviato un'email e fatto una telefonata..
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nel trattamento della sua richiesta. Il necessario sarà fatto già da oggi. Cordiali saluti Dominique / Servizio Clienti SLID'UP
A
Nota: 4 su 5
BUON PRODOTTO MA COME AL SOLITO LE ISTRUZIONI NON SONO ABBASTANZA PRECISE È NECESSARIO METTERE IL SOPRA E POI IL SOTTO E NON IL CONTRARIO ....
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A
Nota: 4 su 5
Spedizione abbastanza rapida ma un po' oltre il termine inizialmente indicato. Buon imballaggio e prodotti conformi.
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A
Nota: 4 su 5
top
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A
Nota: 3 su 5
Kit porta scorrevole 200kg: caro per quello che è... e lavoro alla francese: taglio non dritto, il binario si allontana alle estremità, nessun raccordo tra 2 binari; da vedere nel tempo....
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida
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A
Nota: 4 su 5
Solo un piccolo problema di programmazione. Bisogna premere i quattro tasti del telecomando contemporaneamente o due alla volta uno dopo l'altro?
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A
Nota: 1 su 5
Attenzione, non è menzionato, ma i cambi non sono semplicemente accettati, dovrete effettuare un reso a vostre spese. Dato le dimensioni e il peso degli articoli, tanto per dirvi che non avete diritto all'errore!
Fortunatamente, nel mio sfortuna, ho trovato molto più economico da Avosdim, quindi ho potuto ammortizzare le spese di reso, con in più un servizio clienti reattivo!
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Fortunatamente, nel mio sfortuna, ho trovato molto più economico da Avosdim, quindi ho potuto ammortizzare le spese di reso, con in più un servizio clienti reattivo!
Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno, effettivamente i cambi non sono possibili. In caso di richiesta di recesso, gli articoli devono essere restituiti per il rimborso. Successivamente, il cliente può effettuare un nuovo ordine se desidera ottenere un altro articolo. La nostra procedura di reso è descritta nelle nostre condizioni generali di vendita. Cordiali saluti Dominique / Servizio Clienti SLID'UP
A
Nota: 4 su 5
Ordine, consegna e servizio post-vendita al top
Qualità materiale media
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Qualità materiale media
A
Nota: 4 su 5
Sito chiaro e preciso, ordine facile, ma prezzi elevati
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A
Nota: 3 su 5
non ci sono problemi di sito, consegna, trasporto né di tempi di consegna
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A
Nota: 4 su 5
Sito abbastanza ben progettato, si trova facilmente ciò che si cerca
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