Recensioni dei clienti di SLID’UP by Mantion

Processo di ordinazione, consegna e pagamento impeccabile. Il sistema di scorrimento sembra serio e affidabile. Il montaggio richiede attenzione e precisione, ma le piccole istruzioni sono chiare. Tuttavia, manca un piano laterale completo delle guide, non indispensabile per il montaggio, ma che mi sarebbe stato utile. Un rammarico: non poter posare e rimuovere le porte interne dell'armadio quando i binari di scorrimento delle porte esterne sono in posizione.

Ho appena ricevuto il mio ordine e ci vorrà un po' di tempo prima che venga installato. La qualità dei pezzi sembra buona, spero che funzionino bene come sembrano? La data di consegna originale era stimata per il 4 novembre ma ci sono volute altre 2 settimane, il che non è stato un problema per me. Sono riuscito a tracciare l'ordine tramite un link che mi hanno inviato e ho contattato il servizio clienti per vedere quale fosse il problema, e ho ricevuto una risposta rapida che spiegava che era dovuto a ritardi doganali. Non vedo l'ora di vedere come funzionano le mie porte scorrevoli nel mio studio.

Buona lavorazione

Chiaro e ben strutturato, ma un punto in meno per lievi problemi di visualizzazione sui dispositivi mobili

Il prodotto è buono e fa il lavoro previsto, ma le istruzioni cartacee sono relativamente scarse e troppo sintetiche. Molti dettagli sono trascurati, è necessario guardare attentamente il video di esempio di montaggio fornito sul sito per preparare correttamente il montaggio.

Bene, nessun problema da segnalare.

Veloce ed efficace. Grazie

molto bene

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Ciao. Ho ricevuto la merce. Ma non va bene. Come posso restituirla? Grazie

Pacco 00K6NGGH annunciato consegnato ma non ricevuto da GLS

I prodotti consegnati sono di ottima fattura. Un appunto uno dei binari è piegato su un'estremità, fortunatamente non ho bisogno di tutta la lunghezza nel mio progetto.

Presentazione chiara e facilmente comprensibile

Ho avuto un'esperienza terribile. Il responsabile del servizio clienti dovrebbe essere sostituito. È scortese e cattivo. Questo non è un comportamento da avere in nessuna posizione. Un pezzo si è rotto durante l'assemblaggio e lui ha negato di sostituirlo e ho dovuto combattere con lui per farlo fare. Questo è un comportamento ridicolo. Il suo atteggiamento verso gli altri è davvero brutto e la tua azienda dovrebbe davvero vergognarsi delle sue interazioni con i clienti. Mi ha fatto odiare di aver mai dato alla tua azienda il mio business. A un certo punto avrei voluto non aver mai comprato l'hardware per porte scorrevoli. Questo non è ciò per cui di solito sono i responsabili del servizio clienti. Di solito sono in grado di mantenere la situazione calma invece di dire cose ignoranti per disturbare il cliente. Deve davvero crescere e non comportarsi come un bambino quando risponde alle email dei clienti. La mia prima risposta via email a lui gli ha detto che avrebbe dovuto prendere un caffè prima di rispondere alle email al mattino perché era così mal fatto. Mi ha attaccato per una consegna tardiva. Questa intera esperienza ha perso qualsiasi futuro business che avrei mai potuto darti. Nonostante il pezzo sia sostituito, il mio dolly funziona incredibilmente e adoro l'hardware. Peccato che non mi sia rimasto altro che negatività per la tua azienda. Buon prodotto. Personale davvero scadente che deve ovviamente essere riqualificato e insegnato a gestire adeguatamente il proprio carico di lavoro. Si potrebbe pensare che a un prezzo così alto i tuoi dipendenti dovrebbero avere conoscenze su come gestire i difetti in modo appropriato. Siete di gran lunga i più economici in circolazione. Mi aspettavo davvero di più dalla tua azienda.

Molto chiaro. Unica incomprensione, come ordinare il pezzo complementare di collegamento con l'asse della persiana. Sono stato costretto a fare un altro ordine complementare.

pacco ben protetto è un sito serio

Conforme all'ordine grazie a un'ottima descrizione tecnica sul sito internet.

Quindi le informazioni delle etichette perché ho già acquistato gli stessi interruttori e avevo le etichette

istruzioni poco chiare

Transazione e consegna corrette. Purtroppo manca l'informazione da parte del negozio sullo stato dell'ordine (realizzazione, consegna, scadenza?)

Spedito per garantire nessun danno!

Metto solo 4 stelle perché la documentazione di installazione è un po' scarsa

Molto bene, consiglio questo negozio

Sito top, consegna veloce e processo di ordinazione complessivamente senza problemi.

Risponde alle aspettative

Corretto

In generale, molto buona qualità

ho ricevuto bene il pacco in buone condizioni e completo
L'unico punto negativo era il modello di foratura: troppo di 1 cm tra la distanza dei fori del modello e il supporto dei motori
Se non avessi sovrapposto i 2, non avrei potuto fissare il supporto con il rischio di una cattiva tenuta nel linteau

Bel sito

Non ho trovato il prodotto che ho ordinato quando ho usato il sito web per la prima volta, ma quando ero pronto per ordinare ho trovato ciò di cui avevo bisogno. Vorrei che le dimensioni sul sito web avessero incluso la larghezza delle porte che avrebbero ospitato. Ho ordinato le rotaie troppo lunghe per le porte e l'apertura che avevo.

Tutto bene

Ciao, il binario e i rulli sono buoni, ma i pattini della porta che si attaccano al pavimento erano inutili. Non potevano essere fissati quando le porte erano in posizione e le porte non sarebbero andate se fossero stati fissati in precedenza, ho dovuto fare i miei.

Ben ricevuto grazie

Ho cercato di contattare il supporto clienti per ricevere aiuto su un prodotto difettoso. Non cercavo alcun risarcimento monetario o sostituzione. Mi è stato detto che non potevano affrontare il mio problema o fornire alcun supporto perché il loro rullo difettoso sulla mia porta scorrevole era stato acquistato tramite un terzo. Non mi sorprende che un'azienda con prodotti mal progettati / difettosi abbia anche un servizio clienti molto scarso. Cercherei sicuramente altre opzioni per le tue esigenze di accessori. Fai attenzione alle valutazioni di peso e ai componenti in plastica utilizzati nei loro prodotti. Abbiamo avuto due guasti su due porte diverse (tutte entro le loro specifiche) in meno di un anno. Un notevole dolore e spesa. Abbiamo sostituito con il prodotto di un altro produttore e siamo stati molto soddisfatti del design e dell'uso. Nessun pezzo di plastica da guastare..,

Consegna rapida

Utilizzo facile. Alcuni testi da perfezionare: informazioni viste dall'interno e poi su altri articoli, viste dall'esterno.

Articolo difettoso.

Potrebbe essere più esplicito per i fai-da-te della domenica

Ricevuto nei tempi e conforme alle mie aspettative.
Peccato non avere il 6.9 x 14 e 6.9 x 16.

Sono sicuro che il prodotto sia buono, ma se non funziona nel tuo spazio, non puoi restituirlo perché il costo della spedizione di un pacco così grande costa più dell'articolo. Peccato perché odio dover usare amazon.