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K
Nota: 1 su 5
Pacco ricevuto vuoto in un punto di ritiro... Ho quindi rifiutato il pacco... aspetto un rimborso da parte vostra.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di SLID’UP by Mantion
Certificato di fiducia
4,8
/5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 9 304 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
SLID'UP by Mantion viene descritto come affidabile e rapido, con consegne veloci e tempi di ritiro immediati. I clienti apprezzano l’assistenza telefonica cortese e competente, la comunicazione chiara e la disponibilità dello staff, oltre alla facilità di installazione e al materiale di qualità che soddisfa le aspettative. Molti elencano una narrazione positiva di imballaggio accurato, spedizioni tracciabili e servizio clienti reattivo, con raccomandazioni esplicite allo stesso tempo. Anche in presenza di istruzioni chiare, l’esperienza complessiva resta fortemente favorevole, includendo ripetute soddisfazioni per la precisione della consegna e la solidità dei prodotti.
Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriJ
Nota: 5 su 5
Supportare un'azienda canadese. Prodotto spedito e arrivato prima della data programmata.
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback! Team SLID'UP
G
Nota: 1 su 5
Troppo difficile dare un punteggio. La merce sembra buona ma il sistema di riferimenti per ordinare è molto confuso. Così confuso che apparentemente ho ordinato il binario sbagliato. Anche se sembrava ovvio per me che se ordini 3 binari sarebbero tutti della stessa dimensione. Mi è stato detto che era colpa mia e i resi non erano accettati. Questo trattamento, nel moderno mondo degli ordini online, non è solo inaccettabile ma anche probabilmente illegale nel codice dei consumatori.
Quindi, sistematevi, Slid'up, siate disponibili, siate gentili.
Recensione tradotta
Quindi, sistematevi, Slid'up, siate disponibili, siate gentili.
Risposta di SLID’UP by Mantion
Gentile Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Ci dispiace sapere che le dimensioni del prodotto non hanno soddisfatto le sue aspettative. Il binario aggiuntivo che ha acquistato non è purtroppo compatibile con il kit selezionato. Comprendiamo come questo possa aver causato confusione, anche se le informazioni fornite sul nostro sito sono abbastanza dettagliate. Naturalmente, un reso del prodotto sbagliato è possibile. Cordiali saluti Servizio Clienti Slid'Up Un reso dell'articolo per un rimborso è possibile.
E
Nota: 5 su 5
Ottimo materiale
Recensione tradotta
V
Nota: 5 su 5
Veloce ed efficace
Recensione tradotta
I
Nota: 2 su 5
Molto deluso, acquisto direttamente dal produttore, per evitare di arricchire Leroy Merlin. Ma purtroppo ho riscontrato un problema tra la dimensione dei miei carrelli e del binario, ho acquistato in kit separati questi elementi.
Ho commesso un errore nel mio ordine, certo, ma avevo lasciato un commento per il vostro personale al momento dell'ordine che chiedeva se, a seguito della mia scelta dei diversi prodotti, non avrei incontrato problemi, ma non ho l'impressione che la casella sia stata letta da qualcuno di voi, risultato mi sono arrangiato, ho passato più tempo, ma grazie a un po' di ingegnosità ho trovato la soluzione ma non è stato grazie a voi.
Quindi davvero non è stato un gran servizio commerciale, che non legge i commenti durante gli ordini, mi chiedo a cosa serva scrivere commenti.
Recensione tradotta
Ho commesso un errore nel mio ordine, certo, ma avevo lasciato un commento per il vostro personale al momento dell'ordine che chiedeva se, a seguito della mia scelta dei diversi prodotti, non avrei incontrato problemi, ma non ho l'impressione che la casella sia stata letta da qualcuno di voi, risultato mi sono arrangiato, ho passato più tempo, ma grazie a un po' di ingegnosità ho trovato la soluzione ma non è stato grazie a voi.
Quindi davvero non è stato un gran servizio commerciale, che non legge i commenti durante gli ordini, mi chiedo a cosa serva scrivere commenti.
Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti e comprendiamo pienamente la sua frustrazione di fronte all'incompatibilità degli elementi scelti e all'assenza di risposta al suo commento lasciato durante l'ordine. Effettivamente, ogni commento lasciato dai nostri clienti dovrebbe essere attentamente letto e preso in considerazione. È chiaro che non è stato così in questo caso, e ci scusiamo sinceramente. Apprezziamo la sua ingegnosità e la sua capacità di trovare una soluzione, ma è un peccato che abbia dovuto farlo senza il supporto atteso da parte nostra. Il suo messaggio ci permette di rimetterci in discussione e migliorare la nostra attenzione nel trattamento dei commenti dei clienti. Siate certi che il suo feedback è preso molto sul serio. Cordiali saluti, Il team di slidup.fr
V
Nota: 5 su 5
Chiaro e comprensibile
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
5 stelle per Slid’up ma solo 2 per la consegna da parte di GLS! Sono riuscito a identificare facilmente i pezzi di cui avevo bisogno sul sito. Tutto è ben dettagliato e spiegato. Spedizione rapida, molto ben imballato e protetto, tutto è arrivato in perfette condizioni.
GLS è meno affidabile! La mia consegna è stata rinviata senza spiegazioni, ho dovuto aspettare 4 giorni in più per recuperare il mio primo pacco e tornare una seconda volta al punto di ritiro per il mio secondo pacco, non è il massimo!
Il servizio clienti di slid’up è perfetto e disponibile per le spiegazioni.
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GLS è meno affidabile! La mia consegna è stata rinviata senza spiegazioni, ho dovuto aspettare 4 giorni in più per recuperare il mio primo pacco e tornare una seconda volta al punto di ritiro per il mio secondo pacco, non è il massimo!
Il servizio clienti di slid’up è perfetto e disponibile per le spiegazioni.
B
Nota: 5 su 5
Servizio molto buono.
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C
Nota: 5 su 5
Prodotto conforme alle aspettative
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J
Nota: 5 su 5
Molto chiaro. Buon video di montaggio.
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R
Nota: 5 su 5
è molto bene e per favore mantenete questo livello. Bravo!
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Perfetto!
Ordine consegnato molto rapidamente! Prezzi competitivi, servizi al top! Niente da ridire!
Grazie a slid up per tutto!
Raccomando e farò di nuovo un ordine se necessario!
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Ordine consegnato molto rapidamente! Prezzi competitivi, servizi al top! Niente da ridire!
Grazie a slid up per tutto!
Raccomando e farò di nuovo un ordine se necessario!
L
Nota: 5 su 5
Niente da dire, conforme alle mie aspettative.
Solidità e qualità del prodotto.
Tempi di consegna al top.
Recensione tradotta
Solidità e qualità del prodotto.
Tempi di consegna al top.
M
Nota: 5 su 5
servizio molto utile
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Ottimo prodotto, consegna sicura in un tubo. Istruzioni disponibili online e nel prodotto. Facile da installare. Raccomando questo prodotto
Recensione tradotta
T
Nota: 5 su 5
La presentazione su Internet è chiara. La consegna è avvenuta molto rapidamente.
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
-
Recensione tradotta
H
Nota: 5 su 5
Secondo sistema che installo, e sono sempre soddisfatto! Il prodotto è davvero ottimo, di ottima qualità. Un grande grazie al servizio post-vendita. Raccomando al 100%!
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo bel commento! Team SLID'UP
D
Nota: 5 su 5
Consegna rapida, tutto ok
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
Prodotti conformi all'ordine.
Consegna rapida
Grazie a voi
Recensione tradotta
Consegna rapida
Grazie a voi
Z
Nota: 5 su 5
Completamente soddisfatta dell'ordine. Con le indicazioni fornite sul vostro sito..il prodotto corrisponde perfettamente.
Recensione tradotta
O
Nota: 5 su 5
Sempre molto soddisfatto dei prodotti!
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D
Nota: 5 su 5
Servizio veloce e cortese e risposta rapida alle richieste
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per le tue gentili parole e feedback! Team SLID'UP
J
Nota: 5 su 5
Molto buono nel complesso
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I
Nota: 5 su 5
Semplicemente buono, chiaro e consegna veloce
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K
Nota: 5 su 5
Ero davvero scioccato che funzionasse
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo bel feedback! Team SLID'UP
G
Nota: 5 su 5
Tempi di consegna molto brevi, materiale perfetto
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D
Nota: 5 su 5
Tutto era in regola
Installazione completata
Grazie per il vostro intervento
Recensione tradotta
Installazione completata
Grazie per il vostro intervento
H
Nota: 5 su 5
Va bene
Recensione tradotta
E
Nota: 5 su 5
Secondo ordine
Sempre un alto livello di qualità e a un prezzo giusto.
L'unico neo è la consegna, dovrebbero esserci più servizi di consegna, perché i messaggi di DPD che dicono che il pacco non è stato consegnato.....
Altrimenti raccomanderei senza esitazione per il mio prossimo progetto
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Sempre un alto livello di qualità e a un prezzo giusto.
L'unico neo è la consegna, dovrebbero esserci più servizi di consegna, perché i messaggi di DPD che dicono che il pacco non è stato consegnato.....
Altrimenti raccomanderei senza esitazione per il mio prossimo progetto
P
Nota: 5 su 5
Perfetto. Prodotto conforme alle mie aspettative e di buona qualità
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J
Nota: 5 su 5
Sito ben fatto, con prezzi attraenti
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V
Nota: 5 su 5
Facile anche per porte grandi. Installazione semplice. Materiali robusti
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo bel feedback! Team SLID'UP
P
Nota: 5 su 5
Molto bene come sempre
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H
Nota: 5 su 5
Un'offerta molto buona con una grande scelta.
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
Buon prodotto consegna rapida
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G
Nota: 5 su 5
Grande facilità per ricerca e ordine
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D
Nota: 5 su 5
Molto bene! Consegna rapida
Impeccabile
Recensione tradotta
Impeccabile
I
Nota: 5 su 5
Ordine facile, consegna rapida, come ad ogni ordine sito affidabile buoni prodotti. Servizio clienti raggiungibile telefonicamente, consigli pertinenti, senza forzare la vendita. Raccomando.
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