Recensioni dei clienti di SLID’UP by Mantion

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 9 304 recensioni pubblicate
5 7 912 85% 4 1 021 11% 3 179 2% 2 81 1% 1 111 1%

Riepilogo delle recensioni

SLID'UP by Mantion viene descritto come affidabile e rapido, con consegne veloci e tempi di ritiro immediati. I clienti apprezzano l’assistenza telefonica cortese e competente, la comunicazione chiara e la disponibilità dello staff, oltre alla facilità di installazione e al materiale di qualità che soddisfa le aspettative. Molti elencano una narrazione positiva di imballaggio accurato, spedizioni tracciabili e servizio clienti reattivo, con raccomandazioni esplicite allo stesso tempo. Anche in presenza di istruzioni chiare, l’esperienza complessiva resta fortemente favorevole, includendo ripetute soddisfazioni per la precisione della consegna e la solidità dei prodotti.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
J
Joel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
nulla da dire sul prodotto, tutto ok. Tuttavia, cambiate corriere: DPD mi ha chiesto due volte di riprogrammare la consegna! Purtroppo non è la prima volta che succede. Infine, il corriere non ha nemmeno aspettato che arrivassi al cancello, ha lasciato il pacco dietro e pesando le mie parole, "è letteralmente scappato". Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo contenti di sapere che il prodotto la soddisfa. Tuttavia, ci scusiamo per il comportamento del corriere. Trasmetteremo il suo parere al nostro responsabile commerciale DPD affinché venga intrapresa un'azione presso l'Agenzia di consegna e il conducente. Buona giornata, Cordiali saluti, Dominique / Il team slidup.fr
R
Remi R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2025
Sito ben progettato
Recensione tradotta
G
Georges S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Relativamente chiaro
Recensione tradotta
G
Gérard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Pacco molto ben imballato e ricezione/consegna corretta.
Recensione tradotta
G
Georges S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
il sito è molto ben fatto ma, a volte manca di chiarezza. Infatti ho ricevuto del materiale con un fermo di mantenimento, ma non so a cosa serve questo fermo? Hai qualche idea?
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno, grazie per il tuo feedback positivo sulla presentazione del nostro sito! Per quanto riguarda il fermo di mantenimento, viene generalmente utilizzato per stabilizzare il materiale durante l'uso. Il fermo di mantenimento è dotato di un gancio che permette di mantenere la porta nella sua posizione. Puoi posizionarlo sia per mantenere la porta aperta che chiusa. Cordiali saluti, Dominique / Servizio Clienti SLID'UP
A
Axel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Sistema di buona qualità. Da vedere nel tempo
Recensione tradotta
D
Dom L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Rispetto dei tempi, facilità di installazione. Affidabilità da verificare.
Recensione tradotta
E
Eglise Evangélique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Un aiuto prezioso nell'ordine e una consegna rapida e conforme
Recensione tradotta
D
Daniel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Nessun problema
Recensione tradotta
J
Jack G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
L'hardware sembra molto buono, ma il disegno delle istruzioni è un po' confuso in quanto ci sono dimensioni diverse dai punti di pivot ai bordi dei pannelli. Penso che dovrebbero essere le stesse. Ho chiamato per una spiegazione, ma la persona con cui ho parlato non è stata d'aiuto.
Recensione tradotta
A
Alain H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
Professionale
Recensione tradotta
D
Daniel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Mi mancava alla fine del motore il sistema di bloccaggio che si incastra.
Recensione tradotta
P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Buon prodotto molto ben imballato ma la documentazione è da rivedere su alcuni punti (kit di installazione e collegamento elettrico)
Recensione tradotta
B
Bernard C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Prodotto ricevuto conforme all'ordine
Recensione tradotta
C
Christophe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Molto chiaro, tornerò da voi per un altro ordine, inoltre i diversi imballaggi sono ben previsti per questi articoli
Recensione tradotta
J
Jason E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Il sito web era informativo e facile da usare
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback! Team SLID'UP
R
Roger Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
ben imballato
Recensione tradotta
H
Harald L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Ho trovato un po' difficile trovare l'accessorio corrispondente o le varianti.
Recensione tradotta
Y
Yannick H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Spedizione rapida. Installazione abbastanza facile. L'unico piccolo difetto è che la portata del telecomando è limitata per controllare più meccanismi. Altrimenti, buon funzionamento.
Recensione tradotta
G
Gérard U.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Molto bene anche, efficace, veloce... fino alla consegna: il corriere non dispone di una rete di punti di ritiro sufficientemente densa e non etichetta i suoi pacchi con un codice a barre o QR, da cui difficoltà di identificazione presso il Punto Ritiro
Recensione tradotta
E
Eric G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Piuttosto buon accoglienza al telefono grazie
Recensione tradotta
M
Manfred Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
-
Recensione tradotta
B
Beatrice R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
Lo abbiamo utilizzato per uno specchio grande 60x90 cm. Era molto difficile spostarlo. Dopo un po' di lubrificazione ora scorre abbastanza bene.
Non la scelta migliore, ma funziona.
Recensione tradotta
E
Elliot L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2025
Non ha risposto alla mia richiesta di supporto aggiuntivo per il prodotto.
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Ci dispiace per l'esperienza che hai avuto con noi e per l'inconveniente che potrebbe averti causato. Questo non fa parte delle nostre abitudini lavorative poiché rispondiamo a tutte le email, le chiamate e richiameremo tutte le chiamate perse e i messaggi vocali. Ci assicureremo che questa situazione non si ripeta. Speriamo di averti come cliente in futuro nonostante questa situazione. Grazie per il tuo feedback! Team SLID'UP.
D
Didier M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
buon prodotto, consegna rapida, binario discreto, unico problema i fermini per le ruote sono inefficaci
Recensione tradotta
C
Christian A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Primo acquisto e non deluso
Recensione tradotta
C
Claude S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Nessun problema con l'ordine
Recensione tradotta
G
Georges S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Ordine ben imballato e consegnato rapidamente....
Recensione tradotta
D
Denis T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
il prodotto è molto corretto, l'installazione non è ancora stata realizzata ma non ci sono dubbi.
Recensione tradotta
P
Paul O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Parte di buona qualità, ha bisogno di istruzioni migliori.
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback! Team SLID'UP
A
Arlo S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Ho avuto un problema con il mio ordine. Sono stato sovraccaricato per la spedizione. Ho inviato un'email al servizio clienti. Nessuna risposta. Ho chiamato, nessuna risposta. Passano settimane. Ho inviato di nuovo un'email. Nessuna risposta. Chiamo di nuovo. Nessuna risposta. Servizio clienti terribile, inesistente. Assolutamente nessuna risposta. Non comprerei di nuovo da loro. Sovraccaricato e poi ignorato.
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Ci scusiamo per l'esperienza che hai avuto con noi. Abbiamo risolto questa situazione e emesso un rimborso. Ti preghiamo di contattarci se c'è qualcos'altro. Grazie per il tuo feedback. Team SLID'UP
D
Dominique M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
Facile da accedere
Recensione tradotta
Y
Yves B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Ben pensato, fluido
Recensione tradotta
F
Franz S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Il rapporto qualità-prezzo e la consegna sono a posto. Vediamo quanto dureranno i cursori.
Recensione tradotta
C
Christine E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Solo una nota sulla consegna: giorno fissato da Geodis non rispettato senza essere stato avvisato. Ho quindi preso un giorno di ferie per niente! Sarebbe indispensabile rivedere la vostra partnership con questa azienda.
Altrimenti, riguardo a Slidup, nulla da dire, siamo molto soddisfatti
Recensione tradotta
B
Bernd E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2025
Super
Recensione tradotta
B
Birgit H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Il sito è ben strutturato, ci si orienta molto bene. Le descrizioni e le istruzioni potrebbero essere più dettagliate.
Recensione tradotta
A
Anja L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Qualità scadente
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Ciao, peccato che il prodotto non ti piaccia. Ci impegniamo a rendere la descrizione del prodotto in modo che non ci siano aspettative sbagliate. Saremmo grati per suggerimenti su cosa dovremmo migliorare. Grazie mille e cordiali saluti, il team di slidup.de
W
Wolfgang R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Grazie, volentieri di nuovo
Recensione tradotta
M
Markus W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2025
Consegna non ancora arrivata.
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Ciao, dal tracciamento della spedizione hai potuto vedere che il nostro corriere purtroppo questa volta non è stato affidabile come al solito. Come concordato nella nostra successiva corrispondenza via email, abbiamo quindi rispedito l'ordine senza aspettare la chiarificazione della richiesta di ricerca. Dovresti quindi ricevere presto il tuo ordine. Grazie per la tua comprensione e pazienza! Fino alla prossima volta, cordiali saluti, il team di slidup.de
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.