Recensioni dei clienti di SLID’UP by Mantion

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 9 304 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

SLID'UP by Mantion viene descritto come affidabile e rapido, con consegne veloci e tempi di ritiro immediati. I clienti apprezzano l’assistenza telefonica cortese e competente, la comunicazione chiara e la disponibilità dello staff, oltre alla facilità di installazione e al materiale di qualità che soddisfa le aspettative. Molti elencano una narrazione positiva di imballaggio accurato, spedizioni tracciabili e servizio clienti reattivo, con raccomandazioni esplicite allo stesso tempo. Anche in presenza di istruzioni chiare, l’esperienza complessiva resta fortemente favorevole, includendo ripetute soddisfazioni per la precisione della consegna e la solidità dei prodotti.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
J
Jean-Marie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2024
molto bene e veloce
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J
Jean Philippe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2024
Prodotti di qualità a buon prezzo, spedizione ultra express.
Servizio clienti accessibile al telefono e reattivo. Tuttavia, la consegna tramite geodis è catastrofica!
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F
François L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2024
in 5 anni, 17% sullo stesso prodotto ordinato da Volet-Habitat.
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E
Emmanuelle G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2024
Consegna rapida, prodotto conforme e a un prezzo molto ragionevole.
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J
Jean Louis D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2024
Tutto a posto conforme all'ordine, termine rispettato
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X
Xavier C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2024
Accessori ok
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2024
Servizio molto buono, comunicazione perfetta, risposta rapida.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie mille per il tuo feedback! Team SLID'UP
S
Sébastien C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2024
Bene
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P
Philippe E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2024
Ok ma ho ricevuto un binario di 2m
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Ci dispiace che non abbia ricevuto l'articolo ordinato. La preghiamo di inviarci un reclamo via email ([email protected]) affinché possiamo aprire un dossier di non conformità e spedirle l'articolo ordinato. Cordiali saluti Dominique / Servizio Clienti SLID'UP
A
Alain S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2024
Sito molto completo e preciso. Facilità d'uso
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D
Denis L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
Binari di 1m95 consegnati senza viti di fissaggio.
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V
Virginie B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2024
Ben documentato, tutorial per l'installazione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
L'ordine è stato evaso prontamente!
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback David! Team SLID'UP
C
Christian S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2024
Per il resto nessun commento.
Per l'ascolto del cliente 0!
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno, ci dispiace di non aver potuto rispondere favorevolmente alla vostra richiesta. Vi abbiamo confermato nella nostra email del 20 giugno che il binario di 3m da solo nella gamma Slid'Up 160 non è disponibile per la vendita. Offriamo solo un binario di 1m94. Offriamo un kit completo che include un binario di 3m. Tuttavia, essendo un centro di distribuzione, gli articoli che commercializziamo sono pre-imballati e non facciamo deconfezionamento né su misura. Cordiali saluti Dominique / Il Servizio Clienti Slid'Up
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2024
La traccia era a posto, ma le guide erano sottodimensionate. Abbiamo dovuto procurare un set di guide di terze parti per far funzionare le porte.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback Kathy! Mi dispiace leggere questo. È molto strano perché la guida inferiore inclusa nel kit che hai acquistato è regolabile per qualsiasi spessore di porta. Team SLID'UP
A
Alain R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2024
Molto bene, ricevuto rapidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2024
Buono
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback Steve! Team SLID'UP
J
Julien H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2024
Le porte e le fissazioni sulla porta sono in realtà in plastica + mancanza di cura nell'imballaggio (angolari messi nello stesso cartone con le loro viti, dadi e rondelle in modo sparso = mancanza di elementi all'arrivo). Opinione molto mista.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Ci dispiace che il pacco non sia arrivato conforme alle vostre aspettative. Effettivamente le fissazioni e le porte sono in nylon, molto robuste. L'articolo è garantito 5 anni, non esitate a contattarci in caso di degrado all'uso. Per quanto riguarda gli angolari messi nello stesso cartone con viti, dadi e rondelle, faremo un intervento presso i nostri preparatori. Infatti, l'insieme avrebbe dovuto essere messo in un sacchetto. Se mancano dei pezzi, vi preghiamo di indicarci quali via email, all'indirizzo indicato nella vostra conferma d'ordine affinché possiamo inviarveli. Cordiali saluti Dominique / Servizio Clienti SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2024
Già avuto un ordine precedente. nessun problema, ma questo ordine non è ancora installato. . Grazie.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback Luc! Il team SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2024
Servizio clienti molto scarso
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D
Denis L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2024
Ordine non ricevuto e il vostro servizio clienti non è in grado di rispondere alle nostre domande.......
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno, il vostro dossier è in fase di elaborazione. A seguito della vostra reclamo del 2 luglio, abbiamo fatto una richiesta di informazioni aggiuntive al nostro trasportatore. Siamo in attesa della loro risposta. Un sollecito sarà fatto oggi, 3 luglio, e vi terremo informati. Cordiali saluti Dominique / Servizio Clienti SLID'UP
B
Bertrand L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2024
Bene! Nessun problema.
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F
Frederic V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2024
Prodotto conforme, con una migliore comunicazione sarebbe un plus per la consegna
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P
Pascal R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2024
Bene, nessun problema da segnalare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2024
Questa azienda era l'unico posto in cui potevo trovare un kit per porta a scomparsa con una larghezza ridotta. Ho dovuto sostituire il binario della mia porta a scomparsa che era installato decenni fa, e ora puoi trovare solo binari larghi 1 pollice o più! Complimenti per avere ciò di cui avevo bisogno. Il motivo per cui ho dato 4 e non 5 stelle è che sono un po' costosi, a mio parere, tuttavia la qualità del prodotto era fantastica, quindi ottieni ciò per cui paghi.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie mille per il tuo feedback Orrin! Team SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2024
va bene - l'hardware ha un po' di flessibilità e funziona decentemente.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback Aaron! Team SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2024
Sito web facile da navigare e selezionare articoli.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback Denton! Team SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Facile da ordinare e veloce da ricevere
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback Kimberly! Team SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2024
Il kit è stato facile da installare e consegnato rapidamente, come promesso.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback John! Team SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2024
Ho acquistato, qui in Quebec, da un'azienda situata in Quebec, la mia esperienza sarebbe stata migliore se avessi avuto la scelta della lingua!
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback Réal! I nostri team parlano francese ma anche inglese. Il team SLID'UP.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
La spedizione è stata veloce - l'installazione è stata facile
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback! Team SLID'UP
F
Frederic D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2024
nessun problema particolare
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P
Paul L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2024
Molto bene consiglio.
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E
Emmanuelle R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2024
Un po' di tempo per capire dove trovare i diversi componenti necessari per un neofita
Recensione tradotta
J
Jean L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2024
Molto bene, ordine ricevuto molto rapidamente
Recensione tradotta
J
Jean Paul G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2024
Ben ricevuto nei termini.
Recensione tradotta
B
Bruno L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2024
Ricerca semplice sul sito, tempi di consegna corretti
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E
Eric E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2024
Buoni prodotti
Ma impossibile montare sui miei persiani troppo grandi
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L
Lionel B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2024
Il mio ordine è incompleto e non ho notizie dal servizio clienti dopo aver inviato un'email e fatto una telefonata..
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo nel trattamento della sua richiesta. Il necessario sarà fatto già da oggi. Cordiali saluti Dominique / Servizio Clienti SLID'UP
A
Albert F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
BUON PRODOTTO MA COME AL SOLITO LE ISTRUZIONI NON SONO ABBASTANZA PRECISE È NECESSARIO METTERE IL SOPRA E POI IL SOTTO E NON IL CONTRARIO ....
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