Recensioni dei clienti di SLID’UP by Mantion

Non mi piace questo sistema di chiusura. Preferisco quello a molla ammortizzatore.

Il kit supplementare per una porta aggiuntiva non è identico al kit della porta fornito con il binario.

Purtroppo non ho ricevuto i fissaggi che ho ordinato, altrimenti il prodotto è conforme per il resto.

Il motore della tapparella che ho ricevuto era difficile da regolare, ho dovuto contattare il servizio tecnico del marchio e questo non è normale perché aumenta il tempo di installazione

Prodotti incompleti, e bisogna pagare per restituirli…

Non veramente soddisfatto del prodotto

Spero che le nuove alimentazioni per le motorizzazioni delle tapparelle durino più di 3 anni, perché delle 5 che ho installato, ne ho già cambiate 4 a 88€ l'unità.

La spedizione tramite DEL è stata una catastrofe, registrazione della spedizione 22.6 consegnata 25.6.26

prodotto buono ma la consegna da GLS non è rispettata, non consegnato a domicilio come previsto, il servizio clienti non si prende la briga di richiamare quando si segnala la prestazione non conforme del suo corriere

Il mio ordine (#30750) non è stato completato; mi manca un kit da 47 pollici per due porte. Ho bisogno del kit mancante, come ho menzionato nella mia email, perché ho bisogno urgentemente di finire il progetto. Sto ancora aspettando una risoluzione. Attendo notizie da voi. Grazie.

Sistema poco convincente. Caro per quello che è.

UPS ha consegnato l'articolo a un altro indirizzo. Ho presentato un reclamo a UPS, ma fino ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro.

consegna rapida, installazione facile, ma il telecomando radio non funziona a più di 1 metro, abbastanza deludente.

La consegna non era completa. Purtroppo, la guida per la porta scorrevole non era inclusa.

Materiale molto molto semplice per 80 euro, mi aspettavo qualcosa di più sofisticato

I sistemi di pattini in plastica per porte di mobili inferiori a 9 kg scorrono male. Le porte tendono a bloccarsi.

La piccola viteria di comando (Staffa rinforzata di fissaggio a muro del binario per SLID'UP) non essendo imballata nel pacco, "in elettroni liberi", è stata persa durante il trasporto (due volte di seguito)! Peccato perché la qualità del materiale è buona!

Molto bene

Nessun problema con il prodotto. Problema con la consegna GLS posticipata di 3 giorni consecutivi.

quando mi è stato chiesto se fossi soddisfatto della mia esperienza di acquisto, avrei risposto "sì e no". i "sì" sono che il prodotto consegnato era corretto e arrivato rapidamente. i "no" sono che l'imballaggio è stato fatto male in quanto le setole erano schiacciate al punto che all'inizio pensavo che il prodotto fosse inutilizzabile. sembra che qualcuno abbia semplicemente avvolto la lunghezza di 18 piedi attorno alla mano e l'abbia infilata nella borsa e poi nella busta. ho trascorso molte ore a raddrizzare le setole e ho dovuto fabbricare un supporto sul mio tavolo da lavoro per "aggiustarle". fondamentalmente ho dovuto premerle per farle diventare dritte, il che ha richiesto diversi giorni perché dovevo farlo in sezioni da 6 piedi, e dovevo lasciarle nel supporto durante la notte. sono rimasto sorpreso da quanto fossero flosce le setole. mi aspettavo che fossero più rigide. alla fine hanno funzionato bene per la mia applicazione, ma non le utilizzerò di nuovo. ho una necessità ricorrente di una guarnizione a pennello da utilizzare su porte a schermo retrattile dove il gioco della guarnizione è superiore a 5/8 di pollice. il vostro prodotto è perfetto in quanto la spina è larga 3/16" e la lunghezza del pennello è di 1 pollice. se producessi lo stesso prodotto con una setola molto più rigida, e idealmente di 1-1/8" e fosse nera, avresti un prodotto molto commerciabile che sarebbe utile agli installatori di questi tipi di grandi sistemi di schermi retrattili. non sarebbe necessariamente necessario avere un retro adesivo poiché la spina da 3/16" può essere premuta nella fessura di alcuni sistemi di schermi retrattili, in particolare, il sistema di schermi retrattili della marca phantom. per ora, continuerò a cercare un fornitore per la mia applicazione.

Vorrei la fattura e la durata della garanzia

Il telecomando che ho ordinato non funziona con il motore RTS anche nell'ordine

Buongiorno, il mio pacco è arrivato danneggiato. Binario della porta doppio di 3m schiacciato all'estremità su 30 cm.

Avrei voluto avere una fascia oraria per la consegna per evitare di perdere mezza giornata ad aspettare. Molti sono i corrieri che danno una fascia di 2 ore per il resto.

Ho inviato un'email per uno scambio per una gamma superiore ma nessuna notizia

Buongiorno, Non sono molto soddisfatto per 2 maniche, non riesco a avvitare le piccole viti. Cordiali saluti

Ciao, tutto è andato bene durante l'ordine da voi, tuttavia mi sono accorto che lo stesso pezzo era a 50€ in meno su Amazon. Ho già acquistato 30 motori da voi in 4 anni e già 2 motori sono guasti. Visto il prezzo dei motori, farò il mio prossimo acquisto su Amazon. Un programma di fedeltà sarebbe stato gradito.

Personale disponibile, consegna rapida, prezzi ragionevoli.

La distanza tra le porte è troppo grande, sembra piuttosto brutto, le porte successive devono essere fresate, altrimenti la guida superiore non è utilizzabile poiché non c'è tolleranza, 1 mm di differenza e sfrega, è meglio costruire qualcosa da soli e usare un profilo ad esempio

prima le staffe di supporto erano nel pacco ora sono opzionali erano anodizzate e sbavate ora no le ruote una qualità inferiore a quella che ho avuto in passato trovo peccato però molto ben imballato

La disponibilità dei pezzi di ricambio è un grosso vantaggio, tuttavia trovo i prezzi troppo elevati.

Se si ordinano articoli confezionati, tutto va bene. Ma i pezzi singoli/accessori sono davvero problematici, almeno per le ruote. Ho già ordinato per la seconda volta le ruote sbagliate. Almeno per le guide a due vie sarebbero utili indicazioni o simili.. altrimenti tutto top…

Non pensavo che le attaccature fossero di plastica.

Spedizione rapida, sistema di fissaggio semplice. La guida consente un movimento fluido. Grande difetto, il sistema è indicato come silenzioso ma non è affatto così. Lo avevamo scelto per questo motivo e siamo delusi di aver speso questa somma per un sistema che non lo è. Questo include anche il rallentatore alla chiusura, pratico ma rumoroso.

Il prodotto non è adatto a quello che voglio fare. Vorrei restituirlo per prendere un prodotto della vostra gamma più adatto. Cordiali saluti

I binari slid'up 110 e 120 sono molto buoni. L'unico punto negativo è che le "parti di ricambio" o la possibilità di acquistare un solo binario non sono proposte. Viene offerto solo 180 o 194 cm... per avere le mie porte su 3 binari, avevo bisogno di 240 cm... Potreste proporre 180 o 300, almeno possiamo coprire ciò di cui abbiamo bisogno... Avendo già acquistato un binario doppio di 240, nel mio caso, ho dovuto acquistare un kit completo di 240 cm, mi è costato molto di più acquistare il kit completo avendo già tutto ciò di cui avevo bisogno in termini di ruote/fermi... Acquistare 2 binari di 180 non mi piaceva per quanto riguarda la giunzione che non è mai perfetta e rischiava di fare un leggero attacco e quindi rumore. Peccato per questo...

Il prodotto è buono e fa il lavoro previsto, ma le istruzioni cartacee sono relativamente scarse e troppo sintetiche. Molti dettagli sono trascurati, è necessario guardare attentamente il video di esempio di montaggio fornito sul sito per preparare correttamente il montaggio.

Ciao. Ho ricevuto la merce. Ma non va bene. Come posso restituirla? Grazie

Ho avuto un'esperienza terribile. Il responsabile del servizio clienti dovrebbe essere sostituito. È scortese e cattivo. Questo non è un comportamento da avere in nessuna posizione. Un pezzo si è rotto durante l'assemblaggio e lui ha negato di sostituirlo e ho dovuto combattere con lui per farlo fare. Questo è un comportamento ridicolo. Il suo atteggiamento verso gli altri è davvero brutto e la tua azienda dovrebbe davvero vergognarsi delle sue interazioni con i clienti. Mi ha fatto odiare di aver mai dato alla tua azienda il mio business. A un certo punto avrei voluto non aver mai comprato l'hardware per porte scorrevoli. Questo non è ciò per cui di solito sono i responsabili del servizio clienti. Di solito sono in grado di mantenere la situazione calma invece di dire cose ignoranti per disturbare il cliente. Deve davvero crescere e non comportarsi come un bambino quando risponde alle email dei clienti. La mia prima risposta via email a lui gli ha detto che avrebbe dovuto prendere un caffè prima di rispondere alle email al mattino perché era così mal fatto. Mi ha attaccato per una consegna tardiva. Questa intera esperienza ha perso qualsiasi futuro business che avrei mai potuto darti. Nonostante il pezzo sia sostituito, il mio dolly funziona incredibilmente e adoro l'hardware. Peccato che non mi sia rimasto altro che negatività per la tua azienda. Buon prodotto. Personale davvero scadente che deve ovviamente essere riqualificato e insegnato a gestire adeguatamente il proprio carico di lavoro. Si potrebbe pensare che a un prezzo così alto i tuoi dipendenti dovrebbero avere conoscenze su come gestire i difetti in modo appropriato. Siete di gran lunga i più economici in circolazione. Mi aspettavo davvero di più dalla tua azienda.

ho ricevuto bene il pacco in buone condizioni e completo
L'unico punto negativo era il modello di foratura: troppo di 1 cm tra la distanza dei fori del modello e il supporto dei motori
Se non avessi sovrapposto i 2, non avrei potuto fissare il supporto con il rischio di una cattiva tenuta nel linteau