Recensioni dei clienti di SLID’UP by Mantion

Prodotti di ottima qualità, consegna meno professionale

Se si ordinano articoli confezionati, tutto va bene. Ma i pezzi singoli/accessori sono davvero problematici, almeno per le ruote. Ho già ordinato per la seconda volta le ruote sbagliate. Almeno per le guide a due vie sarebbero utili indicazioni o simili.. altrimenti tutto top…

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La consegna è abbastanza rapida per un prodotto che misura 2,50 m di lunghezza. Spero che il prodotto sia all'altezza. A prima vista sembra abbastanza fragile.

Apprezzo la vostra reattività in seguito a una richiesta di informazioni. Nonostante un ritardo un po' lungo, capisco che sia un periodo di fine anno e di maltempo.

Molto bene, grazie

Molto esplicativo e supporta bene nella scelta del prodotto di cui si ha veramente bisogno. Le istruzioni di montaggio non le ho trovate (per slidup 130 e 230). Solo su YouTube sono riuscito. E naturalmente anche come parte della consegna.

ordine spedito rapidamente. Piccolo problema, imballaggio danneggiato dalla barra che ha causato la perdita di una rondella e di una vite. Niente di drammatico.

Consegna veloce!

Non pensavo che le attaccature fossero di plastica.

Spedizione rapida, sistema di fissaggio semplice. La guida consente un movimento fluido. Grande difetto, il sistema è indicato come silenzioso ma non è affatto così. Lo avevamo scelto per questo motivo e siamo delusi di aver speso questa somma per un sistema che non lo è. Questo include anche il rallentatore alla chiusura, pratico ma rumoroso.

Ottimo prodotto anche se il manuale di istruzioni era troppo basilare e il video online non era molto meglio.

Prodotto conforme, imballaggio curato. Spese di spedizione un po' elevate per un oggetto di pochi grammi e una consegna postale classica...

Il prodotto non è adatto a quello che voglio fare. Vorrei restituirlo per prendere un prodotto della vostra gamma più adatto. Cordiali saluti

Figo.

I binari slid'up 110 e 120 sono molto buoni. L'unico punto negativo è che le "parti di ricambio" o la possibilità di acquistare un solo binario non sono proposte. Viene offerto solo 180 o 194 cm... per avere le mie porte su 3 binari, avevo bisogno di 240 cm... Potreste proporre 180 o 300, almeno possiamo coprire ciò di cui abbiamo bisogno... Avendo già acquistato un binario doppio di 240, nel mio caso, ho dovuto acquistare un kit completo di 240 cm, mi è costato molto di più acquistare il kit completo avendo già tutto ciò di cui avevo bisogno in termini di ruote/fermi... Acquistare 2 binari di 180 non mi piaceva per quanto riguarda la giunzione che non è mai perfetta e rischiava di fare un leggero attacco e quindi rumore. Peccato per questo...

Velocemente, tuttavia il meccanismo di chiusura silenziosa non ha alcun supporto per l'apertura.

Ben progettato e le istruzioni erano buone ma non eccezionali. La testata in legno era più corta della guida metallica, il che ha comportato la necessità di rifare alcuni lavori.
Inoltre, suggerisco di fare l'apertura circa 1/2"-1" più grande di quanto raccomandato per evitare che la porta nasconda il telaio quando si apre e per consentire una regolazione fine con i fermaporta (che sono ottimi).

Molto bene

Processo di ordinazione, consegna e pagamento impeccabile. Il sistema di scorrimento sembra serio e affidabile. Il montaggio richiede attenzione e precisione, ma le piccole istruzioni sono chiare. Tuttavia, manca un piano laterale completo delle guide, non indispensabile per il montaggio, ma che mi sarebbe stato utile. Un rammarico: non poter posare e rimuovere le porte interne dell'armadio quando i binari di scorrimento delle porte esterne sono in posizione.

Ho appena ricevuto il mio ordine e ci vorrà un po' di tempo prima che venga installato. La qualità dei pezzi sembra buona, spero che funzionino bene come sembrano? La data di consegna originale era stimata per il 4 novembre ma ci sono volute altre 2 settimane, il che non è stato un problema per me. Sono riuscito a tracciare l'ordine tramite un link che mi hanno inviato e ho contattato il servizio clienti per vedere quale fosse il problema, e ho ricevuto una risposta rapida che spiegava che era dovuto a ritardi doganali. Non vedo l'ora di vedere come funzionano le mie porte scorrevoli nel mio studio.

Buona lavorazione

Chiaro e ben strutturato, ma un punto in meno per lievi problemi di visualizzazione sui dispositivi mobili

Il prodotto è buono e fa il lavoro previsto, ma le istruzioni cartacee sono relativamente scarse e troppo sintetiche. Molti dettagli sono trascurati, è necessario guardare attentamente il video di esempio di montaggio fornito sul sito per preparare correttamente il montaggio.

Bene, nessun problema da segnalare.

Veloce ed efficace. Grazie

molto bene

Ciao. Ho ricevuto la merce. Ma non va bene. Come posso restituirla? Grazie

I prodotti consegnati sono di ottima fattura. Un appunto uno dei binari è piegato su un'estremità, fortunatamente non ho bisogno di tutta la lunghezza nel mio progetto.

Presentazione chiara e facilmente comprensibile

Ho avuto un'esperienza terribile. Il responsabile del servizio clienti dovrebbe essere sostituito. È scortese e cattivo. Questo non è un comportamento da avere in nessuna posizione. Un pezzo si è rotto durante l'assemblaggio e lui ha negato di sostituirlo e ho dovuto combattere con lui per farlo fare. Questo è un comportamento ridicolo. Il suo atteggiamento verso gli altri è davvero brutto e la tua azienda dovrebbe davvero vergognarsi delle sue interazioni con i clienti. Mi ha fatto odiare di aver mai dato alla tua azienda il mio business. A un certo punto avrei voluto non aver mai comprato l'hardware per porte scorrevoli. Questo non è ciò per cui di solito sono i responsabili del servizio clienti. Di solito sono in grado di mantenere la situazione calma invece di dire cose ignoranti per disturbare il cliente. Deve davvero crescere e non comportarsi come un bambino quando risponde alle email dei clienti. La mia prima risposta via email a lui gli ha detto che avrebbe dovuto prendere un caffè prima di rispondere alle email al mattino perché era così mal fatto. Mi ha attaccato per una consegna tardiva. Questa intera esperienza ha perso qualsiasi futuro business che avrei mai potuto darti. Nonostante il pezzo sia sostituito, il mio dolly funziona incredibilmente e adoro l'hardware. Peccato che non mi sia rimasto altro che negatività per la tua azienda. Buon prodotto. Personale davvero scadente che deve ovviamente essere riqualificato e insegnato a gestire adeguatamente il proprio carico di lavoro. Si potrebbe pensare che a un prezzo così alto i tuoi dipendenti dovrebbero avere conoscenze su come gestire i difetti in modo appropriato. Siete di gran lunga i più economici in circolazione. Mi aspettavo davvero di più dalla tua azienda.

Molto chiaro. Unica incomprensione, come ordinare il pezzo complementare di collegamento con l'asse della persiana. Sono stato costretto a fare un altro ordine complementare.

pacco ben protetto è un sito serio

Conforme all'ordine grazie a un'ottima descrizione tecnica sul sito internet.

Quindi le informazioni delle etichette perché ho già acquistato gli stessi interruttori e avevo le etichette

istruzioni poco chiare

Transazione e consegna corrette. Purtroppo manca l'informazione da parte del negozio sullo stato dell'ordine (realizzazione, consegna, scadenza?)

Spedito per garantire nessun danno!

Metto solo 4 stelle perché la documentazione di installazione è un po' scarsa

Molto bene, consiglio questo negozio