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A
Nota: 4 su 5
Sito top, consegna veloce e processo di ordinazione complessivamente senza problemi.
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Recensioni dei clienti di SLID’UP by Mantion
Certificato di fiducia
4,8
/5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 9 304 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
SLID'UP by Mantion viene descritto come affidabile e rapido, con consegne veloci e tempi di ritiro immediati. I clienti apprezzano l’assistenza telefonica cortese e competente, la comunicazione chiara e la disponibilità dello staff, oltre alla facilità di installazione e al materiale di qualità che soddisfa le aspettative. Molti elencano una narrazione positiva di imballaggio accurato, spedizioni tracciabili e servizio clienti reattivo, con raccomandazioni esplicite allo stesso tempo. Anche in presenza di istruzioni chiare, l’esperienza complessiva resta fortemente favorevole, includendo ripetute soddisfazioni per la precisione della consegna e la solidità dei prodotti.
Recensioni 2, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriC
Nota: 4 su 5
Risponde alle aspettative
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H
Nota: 4 su 5
Corretto
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V
Nota: 4 su 5
In generale, molto buona qualità
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H
Nota: 3 su 5
ho ricevuto bene il pacco in buone condizioni e completo
L'unico punto negativo era il modello di foratura: troppo di 1 cm tra la distanza dei fori del modello e il supporto dei motori
Se non avessi sovrapposto i 2, non avrei potuto fissare il supporto con il rischio di una cattiva tenuta nel linteau
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L'unico punto negativo era il modello di foratura: troppo di 1 cm tra la distanza dei fori del modello e il supporto dei motori
Se non avessi sovrapposto i 2, non avrei potuto fissare il supporto con il rischio di una cattiva tenuta nel linteau
Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno Signore, La ringraziamo per il suo messaggio. A seguito del suo commento, abbiamo proceduto a una verifica dei modelli di perforazione e abbiamo riscontrato un errore di dimensione durante la stampa dei documenti. Questo errore è stato corretto e rimaniamo a sua disposizione se desidera che le inviamo un modello di perforazione conforme (indirizzo di contatto: [email protected]) Cordiali saluti Dominique / Servizio Clienti SLID'UP
B
Nota: 4 su 5
Bel sito
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A
Nota: 4 su 5
Non ho trovato il prodotto che ho ordinato quando ho usato il sito web per la prima volta, ma quando ero pronto per ordinare ho trovato ciò di cui avevo bisogno. Vorrei che le dimensioni sul sito web avessero incluso la larghezza delle porte che avrebbero ospitato. Ho ordinato le rotaie troppo lunghe per le porte e l'apertura che avevo.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback! Team Slid'up
B
Nota: 4 su 5
Tutto bene
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G
Nota: 4 su 5
Ciao, il binario e i rulli sono buoni, ma i pattini della porta che si attaccano al pavimento erano inutili. Non potevano essere fissati quando le porte erano in posizione e le porte non sarebbero andate se fossero stati fissati in precedenza, ho dovuto fare i miei.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback! Team Slid'up
M
Nota: 4 su 5
Ben ricevuto grazie
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F
Nota: 4 su 5
Consegna rapida
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J
Nota: 3 su 5
Utilizzo facile. Alcuni testi da perfezionare: informazioni viste dall'interno e poi su altri articoli, viste dall'esterno.
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P
Nota: 3 su 5
Potrebbe essere più esplicito per i fai-da-te della domenica
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L
Nota: 4 su 5
Ricevuto nei tempi e conforme alle mie aspettative.
Peccato non avere il 6.9 x 14 e 6.9 x 16.
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Peccato non avere il 6.9 x 14 e 6.9 x 16.
L
Nota: 3 su 5
Sono sicuro che il prodotto sia buono, ma se non funziona nel tuo spazio, non puoi restituirlo perché il costo della spedizione di un pacco così grande costa più dell'articolo. Peccato perché odio dover usare amazon.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Ciao, grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Cordiali saluti. team slidup
C
Nota: 3 su 5
un po' disordinato
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L
Nota: 4 su 5
Ricerca facile e ordine senza problemi.
Quando la password è dimenticata, la richiesta di reimpostazione non funziona. Necessità di contattare il servizio clienti. Che è molto efficiente.
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Quando la password è dimenticata, la richiesta di reimpostazione non funziona. Necessità di contattare il servizio clienti. Che è molto efficiente.
N
Nota: 4 su 5
Spazzola di scarsa qualità e aspetto, colore troppo chiaro
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J
Nota: 4 su 5
prodotto conforme all'ordine......sito chiaro .....le teste delle viti dei binari dovrebbero essere meno prominenti.. teste tonde possono toccare il fondo delle porte scorrevoli
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R
Nota: 4 su 5
Il servizio clienti è stato ottimo quando ho commesso un errore nel mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Ciao! Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il nostro team di assistenza clienti è stato in grado di aiutarti con l'errore del tuo ordine. Il tuo feedback è prezioso e siamo qui per aiutarti se hai bisogno di qualcos'altro in futuro. Ti auguriamo una giornata meravigliosa! team di slidup.com
M
Nota: 4 su 5
Non ancora installato da vedere nel tempo.
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N
Nota: 4 su 5
Il sito è chiaro, consegna super e articolo conforme
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J
Nota: 4 su 5
Ben consegnato abbastanza rapidamente
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R
Nota: 4 su 5
Buongiorno,
Materiale ricevuto nei tempi e ben imballato
Sembra di buona qualità
Il manuale a prima vista sembra accessibile
Resta da installare tutto e vedere il risultato e la qualità all'uso.
Ps: buon riscontro sugli scambi telefonici per comprendere e rassicurare.
Raphaël
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Materiale ricevuto nei tempi e ben imballato
Sembra di buona qualità
Il manuale a prima vista sembra accessibile
Resta da installare tutto e vedere il risultato e la qualità all'uso.
Ps: buon riscontro sugli scambi telefonici per comprendere e rassicurare.
Raphaël
W
Nota: 4 su 5
Sono globalmente soddisfatto di questo kit di binari scorrevoli: l'insieme sembra solido e il sistema funziona bene una volta installato. Tuttavia, le istruzioni sono piuttosto sommarie e mancano di spiegazioni chiare, il che rende un po' complicato il montaggio. Inoltre, le staffe e le viti sono consegnate sfuse nella confezione, il che non aiuta a orientarsi. Altro punto da tenere d'occhio: i pezzi scorrevoli che si fissano alla porta sono in plastica e mi interrogo sulla loro durabilità a lungo termine. Nonostante tutto, buon rapporto qualità-prezzo se sei un minimo fai-da-te.
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M
Nota: 3 su 5
Ho ordinato questo kit per la sostituzione di un motore guasto su una delle mie motorizzazioni esistenti. Ho preferito acquistare questo kit completo a 390 € perché il prezzo di un motore singolo a 200 euro mi ha subito calmato! Se un altro dovesse rompersi, non me ne pentirò! Trovo personalmente il prezzo dei ricambi troppo elevato.
Peccato perché con i miei 8 kit acquistati precedentemente, apprezzavo la serietà dell'azienda, il buon rapporto qualità-prezzo e la sua reattività rispetto ai commenti e miglioramenti dei prodotti.
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Peccato perché con i miei 8 kit acquistati precedentemente, apprezzavo la serietà dell'azienda, il buon rapporto qualità-prezzo e la sua reattività rispetto ai commenti e miglioramenti dei prodotti.
M
Nota: 2 su 5
un errore di consegna perché ho ricevuto 6 supporti per binari sui 7 normalmente presenti... spero che questo basti per tenere la mia porta...
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Ci scusiamo per questo errore di consegna. Sarebbe stato preferibile informarci non appena ricevuto, in modo che potessimo inviarti il pezzo mancante nel più breve tempo possibile. Se desideri ricevere questo pezzo, siamo naturalmente a tua disposizione per organizzare la spedizione. Cordiali saluti, Dominique / Il team di slidup.fr
S
Nota: 4 su 5
All'altezza di ciò che volevo.
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S
Nota: 4 su 5
Tutto ok.
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S
Nota: 4 su 5
Sito molto veloce quasi al top. Peccato perché nella foto ci sono le porte ma non nel pacco. Devo riacquistare ma ora pago le spese di trasporto....
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H
Nota: 4 su 5
Navigazione abbastanza semplice, consegna abbastanza rapida e pacco in perfette condizioni. Il materiale di ricambio è perfetto, servizio post-vendita di qualità, gentile e molto professionale.
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P
Nota: 3 su 5
non sempre facile trovare ciò che si vuole.... inoltre corriere DPD, una catastrofe, 3 riprogrammazioni di consegna alle 11:30 il giorno J quindi 3 giorni persi e questo non sembra preoccuparli affatto
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S
Nota: 4 su 5
pacco arrivato aperto
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J
Nota: 4 su 5
Nella spedizione, dopo l'apertura, ho constatato la mancanza di una spazzola bassa. Józef Ogórek
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P
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine del 30 giugno 2025. GLS mi ha notificato ritardi due volte con rinvii delle date di consegna...
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J
Nota: 4 su 5
Nessun problema, contatto con l'azienda di rivendita a Digione molto gentile e disponibile e molto professionale. Grazie a loro. Per quanto riguarda il prodotto, da far conoscere. PS: Ho dato i vostri contatti a un rappresentante in questo campo e a uno dei suoi artigiani falegnami (sorpreso dalla qualità e dal prezzo)
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I
Nota: 2 su 5
Molto deluso, acquisto direttamente dal produttore, per evitare di arricchire Leroy Merlin. Ma purtroppo ho riscontrato un problema tra la dimensione dei miei carrelli e del binario, ho acquistato in kit separati questi elementi.
Ho commesso un errore nel mio ordine, certo, ma avevo lasciato un commento per il vostro personale al momento dell'ordine che chiedeva se, a seguito della mia scelta dei diversi prodotti, non avrei incontrato problemi, ma non ho l'impressione che la casella sia stata letta da qualcuno di voi, risultato mi sono arrangiato, ho passato più tempo, ma grazie a un po' di ingegnosità ho trovato la soluzione ma non è stato grazie a voi.
Quindi davvero non è stato un gran servizio commerciale, che non legge i commenti durante gli ordini, mi chiedo a cosa serva scrivere commenti.
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Ho commesso un errore nel mio ordine, certo, ma avevo lasciato un commento per il vostro personale al momento dell'ordine che chiedeva se, a seguito della mia scelta dei diversi prodotti, non avrei incontrato problemi, ma non ho l'impressione che la casella sia stata letta da qualcuno di voi, risultato mi sono arrangiato, ho passato più tempo, ma grazie a un po' di ingegnosità ho trovato la soluzione ma non è stato grazie a voi.
Quindi davvero non è stato un gran servizio commerciale, che non legge i commenti durante gli ordini, mi chiedo a cosa serva scrivere commenti.
Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti e comprendiamo pienamente la sua frustrazione di fronte all'incompatibilità degli elementi scelti e all'assenza di risposta al suo commento lasciato durante l'ordine. Effettivamente, ogni commento lasciato dai nostri clienti dovrebbe essere attentamente letto e preso in considerazione. È chiaro che non è stato così in questo caso, e ci scusiamo sinceramente. Apprezziamo la sua ingegnosità e la sua capacità di trovare una soluzione, ma è un peccato che abbia dovuto farlo senza il supporto atteso da parte nostra. Il suo messaggio ci permette di rimetterci in discussione e migliorare la nostra attenzione nel trattamento dei commenti dei clienti. Siate certi che il suo feedback è preso molto sul serio. Cordiali saluti, Il team di slidup.fr
W
Nota: 4 su 5
Consegna e materiale sono buoni
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U
Nota: 4 su 5
Un po' difficile trovare il prodotto giusto per la mia applicazione, ma alla fine era quello giusto
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E
Nota: 4 su 5
Globalmente soddisfatto anche se non raccomanderei necessariamente tutta la ferramenta su questo sito.
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