Recensioni dei clienti di SLID’UP by Mantion

4,8 /5

Basata su 9 304 recensioni pubblicate

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Riepilogo delle recensioni

SLID'UP by Mantion viene descritto come affidabile e rapido, con consegne veloci e tempi di ritiro immediati. I clienti apprezzano l’assistenza telefonica cortese e competente, la comunicazione chiara e la disponibilità dello staff, oltre alla facilità di installazione e al materiale di qualità che soddisfa le aspettative. Molti elencano una narrazione positiva di imballaggio accurato, spedizioni tracciabili e servizio clienti reattivo, con raccomandazioni esplicite allo stesso tempo. Anche in presenza di istruzioni chiare, l’esperienza complessiva resta fortemente favorevole, includendo ripetute soddisfazioni per la precisione della consegna e la solidità dei prodotti.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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Gérard T.

Pubblicato il 25/03/2025 à 08h42 a seguito di un acquisto di 14/03/2025

Pacco molto ben imballato e ricezione/consegna corretta.

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Georges S.

Pubblicato il 23/03/2025 à 18h29 a seguito di un acquisto di 14/03/2025

il sito è molto ben fatto ma, a volte manca di chiarezza. Infatti ho ricevuto del materiale con un fermo di mantenimento, ma non so a cosa serve questo fermo? Hai qualche idea?

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Risposta di SLID’UP by Mantion Pubblicata il 24/03/2025

Buongiorno, grazie per il tuo feedback positivo sulla presentazione del nostro sito! Per quanto riguarda il fermo di mantenimento, viene generalmente utilizzato per stabilizzare il materiale durante l'uso. Il fermo di mantenimento è dotato di un gancio che permette di mantenere la porta nella sua posizione. Puoi posizionarlo sia per mantenere la porta aperta che chiusa. Cordiali saluti, Dominique / Servizio Clienti SLID'UP

Axel M.

Pubblicato il 21/03/2025 à 13h35 a seguito di un acquisto di 10/03/2025

Sistema di buona qualità. Da vedere nel tempo

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Dom L.

Pubblicato il 20/03/2025 à 06h40 a seguito di un acquisto di 09/03/2025

Rispetto dei tempi, facilità di installazione. Affidabilità da verificare.

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Dustin I.

Pubblicato il 19/03/2025 à 22h57 a seguito di un acquisto di 01/03/2025

Relativamente facile trovare le cose, ma c'era informazione diversa tra le note e i dati tecnici

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Risposta di SLID’UP by Mantion Pubblicata il 10/04/2025

Ciao e grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi! Siamo felici di sapere che hai trovato ragionevolmente facile individuare ciò di cui avevi bisogno. Tuttavia, ci scusiamo sinceramente per le discrepanze che hai riscontrato tra le note e i dati tecnici. Le tue osservazioni sono preziose per aiutarci a migliorare la nostra esperienza utente. Apprezziamo il tuo contributo e ci impegneremo a migliorare. Cordiali saluti. Team SLID'UP

Eglise Evangélique D.

Pubblicato il 19/03/2025 à 16h04 a seguito di un acquisto di 11/03/2025

Un aiuto prezioso nell'ordine e una consegna rapida e conforme

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Daniel D.

Pubblicato il 17/03/2025 à 15h08 a seguito di un acquisto di 09/03/2025

Nessun problema

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Jack G.

Pubblicato il 15/03/2025 à 01h47 a seguito di un acquisto di 25/02/2025

L'hardware sembra molto buono, ma il disegno delle istruzioni è un po' confuso in quanto ci sono dimensioni diverse dai punti di pivot ai bordi dei pannelli. Penso che dovrebbero essere le stesse. Ho chiamato per una spiegazione, ma la persona con cui ho parlato non è stata d'aiuto.

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Alain H.

Pubblicato il 13/03/2025 à 11h26 a seguito di un acquisto di 23/02/2025

Professionale

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Daniel D.

Pubblicato il 11/03/2025 à 22h48 a seguito di un acquisto di 05/03/2025

Mi mancava alla fine del motore il sistema di bloccaggio che si incastra.

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Jean Pierre D.

Pubblicato il 11/03/2025 à 19h18 a seguito di un acquisto di 05/03/2025

Le dimensioni del prodotto non erano precise sul sito, bisognava andare sulla piccola lente di ingrandimento per i dettagli, quindi ci siamo sbagliati durante l'ordine e ci sono stati problemi per restituire il prodotto, il punto di ritiro non accetta il pacco; troppo lungo. Stiamo cercando un altro corriere. Ci dispiace aver ordinato, per questo tipo di materiale è necessario vedere il prodotto

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Risposta di SLID’UP by Mantion Pubblicata il 12/03/2025

Buongiorno Signore, ci dispiace che i binari ordinati non siano compatibili con quelli del kit completo. Effettivamente le dimensioni non sono menzionate nella descrizione sul sito, tuttavia tutte le indicazioni sono presenti nelle pagine prodotto: * schema lato dei binari, * riferimenti degli elementi che compongono il kit completo con possibilità di cliccare sul riferimento per ottenere la pagina prodotto del componente * indicatori di compatibilità a colori. Comprendiamo che non abbia visto questi elementi durante il suo ordine. Il nostro Servizio Web apporterà una modifica ai kit completi affinché le dimensioni appaiano nella descrizione. Per il reso e il problema con i punti di ritiro, vedremo cosa possiamo fare con il corriere. Cordiali saluti Dominique / Servizio Clienti SLID'UP

Patrick B.

Pubblicato il 10/03/2025 à 08h45 a seguito di un acquisto di 01/03/2025

Buon prodotto molto ben imballato ma la documentazione è da rivedere su alcuni punti (kit di installazione e collegamento elettrico)

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Bernard C.

Pubblicato il 07/03/2025 à 09h35 a seguito di un acquisto di 25/02/2025

Prodotto ricevuto conforme all'ordine

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Christophe L.

Pubblicato il 04/03/2025 à 18h28 a seguito di un acquisto di 22/02/2025

Molto chiaro, tornerò da voi per un altro ordine, inoltre i diversi imballaggi sono ben previsti per questi articoli

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Jason E.

Pubblicato il 28/02/2025 à 20h11 a seguito di un acquisto di 11/02/2025

Il sito web era informativo e facile da usare

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Risposta di SLID’UP by Mantion Pubblicata il 07/03/2025

Grazie per il tuo feedback! Team SLID'UP

Roger Z.

Pubblicato il 25/02/2025 à 18h42 a seguito di un acquisto di 18/02/2025

ben imballato

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Harald L.

Pubblicato il 25/02/2025 à 10h55 a seguito di un acquisto di 09/02/2025

Ho trovato un po' difficile trovare l'accessorio corrispondente o le varianti.

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Yannick H.

Pubblicato il 24/02/2025 à 18h54 a seguito di un acquisto di 18/02/2025

Spedizione rapida. Installazione abbastanza facile. L'unico piccolo difetto è che la portata del telecomando è limitata per controllare più meccanismi. Altrimenti, buon funzionamento.

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Gérard U.

Pubblicato il 24/02/2025 à 18h26 a seguito di un acquisto di 17/02/2025

Molto bene anche, efficace, veloce... fino alla consegna: il corriere non dispone di una rete di punti di ritiro sufficientemente densa e non etichetta i suoi pacchi con un codice a barre o QR, da cui difficoltà di identificazione presso il Punto Ritiro

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Eric G.

Pubblicato il 24/02/2025 à 18h08 a seguito di un acquisto di 12/02/2025

Piuttosto buon accoglienza al telefono grazie

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Manfred Z.

Pubblicato il 23/02/2025 à 13h54 a seguito di un acquisto di 01/02/2025

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Beatrice R.

Pubblicato il 21/02/2025 à 12h36 a seguito di un acquisto di 29/01/2025

Lo abbiamo utilizzato per uno specchio grande 60x90 cm. Era molto difficile spostarlo. Dopo un po' di lubrificazione ora scorre abbastanza bene.
Non la scelta migliore, ma funziona.

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Didier M.

Pubblicato il 18/02/2025 à 09h04 a seguito di un acquisto di 10/02/2025

buon prodotto, consegna rapida, binario discreto, unico problema i fermini per le ruote sono inefficaci

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Christian A.

Pubblicato il 17/02/2025 à 18h37 a seguito di un acquisto di 09/02/2025

Primo acquisto e non deluso

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Claude S.

Pubblicato il 15/02/2025 à 22h56 a seguito di un acquisto di 06/02/2025

Nessun problema con l'ordine

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Georges S.

Pubblicato il 11/02/2025 à 18h04 a seguito di un acquisto di 27/01/2025

Ordine ben imballato e consegnato rapidamente....

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Denis T.

Pubblicato il 10/02/2025 à 06h52 a seguito di un acquisto di 31/01/2025

il prodotto è molto corretto, l'installazione non è ancora stata realizzata ma non ci sono dubbi.

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Paul O.

Pubblicato il 09/02/2025 à 23h09 a seguito di un acquisto di 17/01/2025

Parte di buona qualità, ha bisogno di istruzioni migliori.

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Risposta di SLID’UP by Mantion Pubblicata il 12/02/2025

Grazie per il tuo feedback! Team SLID'UP

Gueorgui T.

Pubblicato il 09/02/2025 à 01h22 a seguito di un acquisto di 31/01/2025

Consegna OK, ma il prodotto è mediocre, visivamente e funzionalmente.

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Risposta di SLID’UP by Mantion Pubblicata il 10/02/2025

Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Vorremmo avere delle precisazioni riguardo al suo commento. Può informarci sui malfunzionamenti riscontrati affinché possiamo trasmetterli al nostro Ufficio Studi per un miglioramento del prodotto. La ringraziamo in anticipo. Cordiali saluti Dominique / Servizio Clienti SLID'UP

Dominique M.

Pubblicato il 06/02/2025 à 16h25 a seguito di un acquisto di 24/01/2025

Facile da accedere

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Yves B.

Pubblicato il 02/02/2025 à 19h26 a seguito di un acquisto di 23/01/2025

Ben pensato, fluido

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Franz S.

Pubblicato il 01/02/2025 à 21h29 a seguito di un acquisto di 08/01/2025

Il rapporto qualità-prezzo e la consegna sono a posto. Vediamo quanto dureranno i cursori.

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Christine E.

Pubblicato il 31/01/2025 à 11h34 a seguito di un acquisto di 23/01/2025

Solo una nota sulla consegna: giorno fissato da Geodis non rispettato senza essere stato avvisato. Ho quindi preso un giorno di ferie per niente! Sarebbe indispensabile rivedere la vostra partnership con questa azienda.
Altrimenti, riguardo a Slidup, nulla da dire, siamo molto soddisfatti

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Bernd E.

Pubblicato il 29/01/2025 à 19h21 a seguito di un acquisto di 18/01/2025

Super

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Birgit H.

Pubblicato il 29/01/2025 à 16h39 a seguito di un acquisto di 09/01/2025

Il sito è ben strutturato, ci si orienta molto bene. Le descrizioni e le istruzioni potrebbero essere più dettagliate.

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Wolfgang R.

Pubblicato il 29/01/2025 à 10h08 a seguito di un acquisto di 09/01/2025

Grazie, volentieri di nuovo

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Markus W.

Pubblicato il 28/01/2025 à 13h07 a seguito di un acquisto di 10/01/2025

Consegna non ancora arrivata.

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Risposta di SLID’UP by Mantion Pubblicata il 29/01/2025

Ciao, dal tracciamento della spedizione hai potuto vedere che il nostro corriere purtroppo questa volta non è stato affidabile come al solito. Come concordato nella nostra successiva corrispondenza via email, abbiamo quindi rispedito l'ordine senza aspettare la chiarificazione della richiesta di ricerca. Dovresti quindi ricevere presto il tuo ordine. Grazie per la tua comprensione e pazienza! Fino alla prossima volta, cordiali saluti, il team di slidup.de

Geoffrey C.

Pubblicato il 26/01/2025 à 18h24 a seguito di un acquisto di 17/01/2025

Molto bene per quanto riguarda la merce ma per quanto riguarda il seguito non ho ricevuto nulla, è strano

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Benoit M.

Pubblicato il 18/01/2025 à 21h32 a seguito di un acquisto di 22/12/2024

Spedizione rapida.
Niente da segnalare

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Ben R.

Pubblicato il 15/01/2025 à 02h51 a seguito di un acquisto di 19/12/2024

L'ordine è arrivato come descritto

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Risposta di SLID’UP by Mantion Pubblicata il 12/02/2025

Grazie mille per il tuo feedback! Team SLID'UP