Recensioni dei clienti di SLID’UP by Mantion

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 9 304 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

SLID'UP by Mantion viene descritto come affidabile e rapido, con consegne veloci e tempi di ritiro immediati. I clienti apprezzano l’assistenza telefonica cortese e competente, la comunicazione chiara e la disponibilità dello staff, oltre alla facilità di installazione e al materiale di qualità che soddisfa le aspettative. Molti elencano una narrazione positiva di imballaggio accurato, spedizioni tracciabili e servizio clienti reattivo, con raccomandazioni esplicite allo stesso tempo. Anche in presenza di istruzioni chiare, l’esperienza complessiva resta fortemente favorevole, includendo ripetute soddisfazioni per la precisione della consegna e la solidità dei prodotti.

Recensioni 2 e 3 stelle

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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
L'accesso alla documentazione di montaggio dà solo la versione inglese ..... in pollici !!!! Fortunatamente quella che viene fornita è compatibile con il nostro sistema di misura e i nostri metri a doppia scala.
Foto ingannevole: gli elementi guida sono in plastica e non in alluminio. Certo, la descrizione tecnica dei vari componenti è ok ..........
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Ho ordinato diverse volte e nessun problema. Ma questa volta ho aspettato 1 mese per ricevere il mio pacco. E nessuna notizia nel frattempo. Altrimenti, prodotto molto buono, ordinerò ancora.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Sono contento del binario e delle ruote ma sono rimasto sorpreso che non ci fossero le staffe di fissaggio.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2021
Nessun problema dall'ordine fino alla partenza del prodotto. La consegna da parte del vostro fornitore DPD è una catastrofe 4 volte avvisato di una consegna e 4 volte consegna rinviata dal trasportatore
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2020
È davvero un peccato dover rimuovere tracce di nastro adesivo (bianco) in diversi punti sulla guida. Questo non toglie nulla alla qualità del prodotto, ma va bene. Ultima piccola cosa, trovo che le istruzioni allegate siano troppo succinte, più precisamente sul posizionamento e il funzionamento dei due fermo; quale è la chiusura? Dopo una lunga riflessione si finisce per capire, ma dubito che sia così per tutti, è solo la mia umile opinione. L'imballaggio di spedizione è molto corretto.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
L'articolo ricevuto fotografato in metallo è in realtà di plastica. Venditore irraggiungibile.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Buona qualità ma spese di spedizione molto eccessive per piccole merci (viti, perni ecc.)
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2020
guide sol un po' leggere in alluminio sarebbero meglio, nessun copertura decorativa se fissato al soffitto, ruote visibili.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
Sito buono. Il mio pagamento non è stato registrato, solo dopo aver chiesto è stato elaborato l'ordine
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2021
molto contento delle guide, ricevute abbastanza in fretta ma grosso punto nero il costo della spedizione: 6 euro per 2 piccole guide di pochi grammi
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2021
Ho fornito il numero di telefono dell'indirizzo di consegna (diverso da quello di fatturazione), il corriere non l'ha avuto sui documenti e ha perso molto tempo. È importante pensare a chi consegna i vostri prodotti.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2021
Buongiorno, ho acquistato da voi ma la serratura per porta scorrevole con chiave non fa entrare la chiave nella serratura, la chiave non ha nulla a che fare con la serratura quindi impossibile utilizzare la serratura
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2021
Sito facile da contattare per segnalare che non avevo ricevuto il mio prodotto mentre GLS lo confermava.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2021
A seguito di un precedente ordine di articoli non compatibili tra loro... serie 160-170-1000, bisogno di sollecitare per avere una risposta all'email, nessun avviso di non compatibilità al momento dell'ordine ...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Niente da dire sul sito stesso, piuttosto sulla serietà delle sue vendite
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
-
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2020
consegna incompleta in attesa della consegna del prodotto mancante
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Larghezza errata del montante della porta ordinato 18 mm ricevuto 16! La pialla ha surriscaldato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Ordine effettuato il 24/03/21 e consegnato il 26/03/21, nulla da dire a riguardo. Per il mio ordine sono stato guidato da una consulente. Non so se sia stata un'omissione, ma non mi ha segnalato che ordinando solo 2 giorni dopo avrei potuto beneficiare del 25% di sconto sul mio ordine. Trovo che sia un peccato!!! Avrei dovuto pagare solo 100,64€ invece di 140,18€ se mi avessero informato che ordinando 48 ore dopo avrei potuto beneficiare del 25% di sconto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Ordine effettuato il 24/03/21 e consegnato il 26/03/21, nulla da dire a riguardo. Per il mio ordine sono stato guidato da una consulente. Non so se sia stata un'omissione, ma non mi ha segnalato che ordinando solo 2 giorni dopo avrei potuto beneficiare del 25% di sconto sul mio ordine. Trovo che sia un peccato!!! Avrei dovuto pagare solo 100,64€ invece di 140,18€ se mi avessero informato che ordinando 48 ore dopo avrei potuto beneficiare del 25% di sconto.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2021
Doppie spese di spedizione nonostante l'email, peccato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2021
eccellente servizio clienti ma attenzione alla qualità del prodotto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Tutto bene tranne che mancavano dei pezzi in uno dei kit
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Il sito è un po' cieco, si presume che tutte le persone conoscano i prodotti offerti. Ho cercato una soluzione e ho dovuto cercare a lungo prima di essere sicuro di aver trovato quella giusta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2021
Scorrevole: Ottimo. 1 problema, il corriere DPD che non rispetta i tempi scelti su predict!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2020
Deluso dalla piccola forchetta di plastica che serve da bloccaggio alla fine del supporto ruota a rompersi al primo bloccaggio???
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
Qualità non all'altezza delle aspettative
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2021
per il prodotto ricercato, le informazioni non erano corrette
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2021
bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Non serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2021
Dopo diverse chiamate senza risposta, costretti a richiamare?.. per darmi una risposta che non riguardava la mia richiesta. Diverse persone che ti rimandano da uno all'altro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2021
La qualità del materiale è un po' deludente. Il lucido di uno dei miei tre prodotti mostra una goccia (probabilmente troppo carico all'applicazione)
Per il resto aspetto di installarli
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
L'accesso e l'uso del sito web sono semplici.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback Stephen! Team SLID'UP
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Ordine, consegna e sito web - tutto ottimo!
Il sistema - ha avuto alcuni problemi. Abbiamo guardato i video e letto le istruzioni in modo esaustivo. Abbiamo scoperto che quando siamo andati a installare, il perno a molla in alto (porte dell'armadio) consentiva solo circa 2 mm di tolleranza. E tra quella e la tolleranza del perno in basso è stato davvero difficile installare - solo per scoprire che l'altro perno in alto richiedeva uno spazio di 1/2 pollice. Quindi era letteralmente matematicamente impossibile. Anche la formula nelle istruzioni non ha funzionato. Abbiamo dovuto aggiungere un pezzo di legno aggiuntivo sul nostro soffitto a causa del taglio troppo corto delle nostre porte a causa di questa formula. Frustrante!!! Un sistema solido e buono ma sicuramente alcuni problemi di tolleranza e matematica. Il video sembra mostrare molte più tolleranze per l'installazione. Mi sono sentito un po' ingannato. Ce l'abbiamo fatta ma abbiamo impiegato 4 volte più a lungo di quanto avremmo dovuto. Molte riparazioni e regolazioni necessarie per arrivarci.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
Ottimi prodotti, ma con GLS la consegna è durata ben 8 giorni lavorativi. Meglio ordinare su Amazon, arriva dopo 3 giorni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2020
Prima ho ricevuto il prodotto sbagliato, ho richiamato e hanno spedito quello giusto. Ho chiamato di nuovo… la compagnia di spedizioni ha perso il pacco. Dopo un paio di giorni l'hanno trovato, hanno promesso di spedire il giorno dopo. Oggi doveva arrivare. Alle 21:00 non è arrivato nulla. Sono già passate due settimane, arriva il weekend, la compagnia di spedizioni non consegna nei weekend.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Ciao,
Secondo il sito web del nostro corriere, il tuo pacco è stato consegnato il giorno dopo rispetto a quando doveva arrivare. Mi dispiace molto per il problema con la tua consegna.
Team SLID'UP
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2020
Il materiale è di qualità, la merce è stata imballata in modo un po' leggero (c'è il rischio di deformare le guide), la spedizione non può essere definita immediata e veloce, inoltre la comunicazione con la persona di contatto era più orientata al profitto che al cliente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2020
Ci è voluto un po' per trovare il prodotto che cercavo. Non c'era esattamente quello che volevo ma ho acquistato qualcosa di simile. Il costo di spedizione era troppo alto per un oggetto così leggero. Inoltre, la scatola era danneggiata, anche se non il prodotto, per fortuna.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Penso che la classificazione potrebbe essere migliore.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2020
Fai riferimento ai dettagli alla domanda n. 2
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