SLID'UP by Mantion viene descritto come affidabile e rapido, con consegne veloci e tempi di ritiro immediati. I clienti apprezzano l’assistenza telefonica cortese e competente, la comunicazione chiara e la disponibilità dello staff, oltre alla facilità di installazione e al materiale di qualità che soddisfa le aspettative. Molti elencano una narrazione positiva di imballaggio accurato, spedizioni tracciabili e servizio clienti reattivo, con raccomandazioni esplicite allo stesso tempo. Anche in presenza di istruzioni chiare, l’esperienza complessiva resta fortemente favorevole, includendo ripetute soddisfazioni per la precisione della consegna e la solidità dei prodotti.
un errore di consegna perché ho ricevuto 6 supporti per binari sui 7 normalmente presenti... spero che questo basti per tenere la mia porta...
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento. Ci scusiamo per questo errore di consegna. Sarebbe stato preferibile informarci non appena ricevuto, in modo che potessimo inviarti il pezzo mancante nel più breve tempo possibile. Se desideri ricevere questo pezzo, siamo naturalmente a tua disposizione per organizzare la spedizione. Cordiali saluti, Dominique / Il team di slidup.fr
S
Stéphane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
All'altezza di ciò che volevo.
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S
Sławomir R.
Nota: 4 su 5
Tutto ok.
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S
Stephane G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Sito molto veloce quasi al top. Peccato perché nella foto ci sono le porte ma non nel pacco. Devo riacquistare ma ora pago le spese di trasporto....
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H
Herve L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Navigazione abbastanza semplice, consegna abbastanza rapida e pacco in perfette condizioni. Il materiale di ricambio è perfetto, servizio post-vendita di qualità, gentile e molto professionale.
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S
Sarl A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2025
pacco arrivato aperto
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J
Józef O.
Nota: 4 su 5
Nella spedizione, dopo l'apertura, ho constatato la mancanza di una spazzola bassa. Józef Ogórek
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P
Philippe C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine del 30 giugno 2025. GLS mi ha notificato ritardi due volte con rinvii delle date di consegna...
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J
Jean-Claude C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2025
Nessun problema, contatto con l'azienda di rivendita a Digione molto gentile e disponibile e molto professionale. Grazie a loro. Per quanto riguarda il prodotto, da far conoscere. PS: Ho dato i vostri contatti a un rappresentante in questo campo e a uno dei suoi artigiani falegnami (sorpreso dalla qualità e dal prezzo)
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I
Ivan V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2025
Molto deluso, acquisto direttamente dal produttore, per evitare di arricchire Leroy Merlin. Ma purtroppo ho riscontrato un problema tra la dimensione dei miei carrelli e del binario, ho acquistato in kit separati questi elementi.
Ho commesso un errore nel mio ordine, certo, ma avevo lasciato un commento per il vostro personale al momento dell'ordine che chiedeva se, a seguito della mia scelta dei diversi prodotti, non avrei incontrato problemi, ma non ho l'impressione che la casella sia stata letta da qualcuno di voi, risultato mi sono arrangiato, ho passato più tempo, ma grazie a un po' di ingegnosità ho trovato la soluzione ma non è stato grazie a voi.
Quindi davvero non è stato un gran servizio commerciale, che non legge i commenti durante gli ordini, mi chiedo a cosa serva scrivere commenti.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno Signore, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti e comprendiamo pienamente la sua frustrazione di fronte all'incompatibilità degli elementi scelti e all'assenza di risposta al suo commento lasciato durante l'ordine. Effettivamente, ogni commento lasciato dai nostri clienti dovrebbe essere attentamente letto e preso in considerazione. È chiaro che non è stato così in questo caso, e ci scusiamo sinceramente. Apprezziamo la sua ingegnosità e la sua capacità di trovare una soluzione, ma è un peccato che abbia dovuto farlo senza il supporto atteso da parte nostra. Il suo messaggio ci permette di rimetterci in discussione e migliorare la nostra attenzione nel trattamento dei commenti dei clienti. Siate certi che il suo feedback è preso molto sul serio. Cordiali saluti, Il team di slidup.fr
W
Wolfgang W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Consegna e materiale sono buoni
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U
Ulrich Gert D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Un po' difficile trovare il prodotto giusto per la mia applicazione, ma alla fine era quello giusto
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E
Etienne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Globalmente soddisfatto anche se non raccomanderei necessariamente tutta la ferramenta su questo sito.
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P
Pascal G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Bene
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C
Cecile H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
I prodotti offerti sono di ottima qualità, ben pensati.
Tuttavia, non è facile fare il proprio ordine da assemblare tra i diversi elementi di 60kg, 200kg le staffe di fissaggio, i binari, ecc. ma anche spedizione rapida.
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A
Alexandre N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2025
bene
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B
Bruce H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Arrivato in tempo esattamente come ordinato.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback! Team SLID'UP
F
Fabien C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2025
Come descritto ed efficace
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N
Nicusor I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Buongiorno,
Ho acquistato il kit per motorizzare le mie persiane avvolgibili
Ottimo prodotto rapporto qualità-prezzo.
Facile da installare.
Nel mio pacco mancano 2 viti per il fissaggio.
Regolazione facile della salita e discesa
In sintesi molto contento del prodotto
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F
Franck G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Consegna rapida e senza sorprese. Prodotto conforme. Sito molto ben fatto
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F
Fabienne K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2025
Nessun problema particolare. Gli schemi con le misure permettono di verificare bene le dimensioni.
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P
Paweł N.
Nota: 4 su 5
-
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C
Christian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2025
troppo costoso
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J
José Daniel P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
Peccato per il monitoraggio dell'ordine, nessuna informazione sulla spedizione o altro.
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R
Ralf B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Tutto è andato bene. Consegna senza problemi e relativamente tempestiva
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A
Adrien R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2025
Non ancora montato, ma è robusto.
Personalmente, sostituisco le 4 staffe dei 2 fermi delle persiane (che non posso fissare sulla finestra in PVC) con un tubo quadrato forato su richiesta.
Peccato che non ci sia una versione più corta per coppie di persiane di meno di 500 mm.
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P
Philippe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2025
Conforme
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Jacques C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2025
Piccolo problema con la chiave a brugola fornita, non è quella giusta! e il pulsante di comando, di qualità molto scadente, peccato che il prodotto sia TOP.
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Olivier L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
Nessun problema, prodotto e data di consegna conformi. Problema di consegna, la scatola era strappata e mancavano pezzi. Poiché non sono stato io a ricevere il pacco, non ho fatto storie e mi sono arrangiato, ma se hai bisogno di pezzi aggiuntivi (staffa di fissaggio), ti consiglio di ordinarli a parte perché non sono imballati, solo 'posati' nella scatola senza alcuna protezione.
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J
Jacques H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2025
Perfetto tranne per il problema con la consegna Geodis
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A
Andrei Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2025
La consegna è stata veloce.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback! Team SLID'UP
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Jan-Erik V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2025
Ben fatto, a volte i prodotti sono difficili da trovare.
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M
Michał J.
Nota: 4 su 5
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Falk S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
Il materiale corrisponde alla descrizione e alla qualità.
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N
Norbert P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Le ruote non girano tutte allo stesso modo.
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M
Martin K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Si adatta
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Angela M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
La guida è stabile, tutto ok
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Sascha M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2025
Super prodotto.
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R
Richard V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Ottimi consigli sui prodotti migliori per la mia applicazione da parte del servizio clienti. I prodotti sono arrivati entro 1 settimana (in Ontario). Prodotti come descritti. L'unico suggerimento è di migliorare le istruzioni. Non sono chiare e le immagini sono troppo piccole per essere interpretate.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Ciao! Grazie per la tua recensione ponderata. Siamo entusiasti di sapere che il nostro servizio clienti ti ha fornito ottimi consigli e che i tuoi prodotti sono arrivati prontamente. Apprezziamo sinceramente il tuo feedback riguardo le istruzioni e lo prenderemo in considerazione mentre ci sforziamo di migliorare la nostra esperienza cliente. Il tuo contributo è prezioso per noi! Cordiali saluti, Team Slid'up
D
David C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Non ho ancora installato poiché è per una residenza stagionale. È arrivato in pochi giorni e in buone condizioni. L'assemblaggio è di buona qualità e non vedo l'ora di installarlo.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback! Team SLID'UP
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