Recensioni dei clienti di SLID’UP by Mantion

Certificato di fiducia
4,8 /5
Valutazione globale: 4,8 su 5
Basata su 9 304 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

SLID'UP by Mantion viene descritto come affidabile e rapido, con consegne veloci e tempi di ritiro immediati. I clienti apprezzano l’assistenza telefonica cortese e competente, la comunicazione chiara e la disponibilità dello staff, oltre alla facilità di installazione e al materiale di qualità che soddisfa le aspettative. Molti elencano una narrazione positiva di imballaggio accurato, spedizioni tracciabili e servizio clienti reattivo, con raccomandazioni esplicite allo stesso tempo. Anche in presenza di istruzioni chiare, l’esperienza complessiva resta fortemente favorevole, includendo ripetute soddisfazioni per la precisione della consegna e la solidità dei prodotti.

Recensioni 3 e 4 stelle

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J
Jan-Erik V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2025
Ben fatto, a volte i prodotti sono difficili da trovare.
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C
Connor Y.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Seconda volta che utilizzo il prodotto. Le istruzioni potrebbero sicuramente essere migliori.
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback! Team SLID'UP
M
Michał J.
Nota: 4 su 5
-
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E
Eric H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2024
Nessun commento.
Recensione tradotta
F
Falk S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
Il materiale corrisponde alla descrizione e alla qualità.
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T
Tim W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Deluso, ho buttato la metà nella spazzatura. Molto, molto scarsa adesione. Non consigliato....
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Caro/a recensore/recensitrice, grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che i nostri prodotti non hanno soddisfatto le tue aspettative e che sei insoddisfatto delle proprietà adesive. La tua espressione di delusione è molto importante per noi, poiché siamo sempre impegnati a migliorare la nostra qualità. Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di poterti convincere in futuro con i nostri prodotti. Ti preghiamo di contattarci direttamente per uno scambio gratuito! Cordiali saluti, il tuo team di slidup.de
A
Andre R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2025
Potrebbe essere meglio
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Ciao e grazie mille per il tuo feedback! Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto completamente le tue aspettative. Apprezziamo le tue osservazioni e accogliamo volentieri suggerimenti concreti per migliorare ulteriormente i nostri prodotti. La tua soddisfazione è importante per noi e speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti, il team di slidup.de.
N
Norbert P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Le ruote non girano tutte allo stesso modo.
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M
Martin K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Si adatta
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A
Angela M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
La guida è stabile, tutto ok
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S
Sascha M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2025
Super prodotto.
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R
Richard V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Ottimi consigli sui prodotti migliori per la mia applicazione da parte del servizio clienti. I prodotti sono arrivati entro 1 settimana (in Ontario). Prodotti come descritti. L'unico suggerimento è di migliorare le istruzioni. Non sono chiare e le immagini sono troppo piccole per essere interpretate.
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Ciao! Grazie per la tua recensione ponderata. Siamo entusiasti di sapere che il nostro servizio clienti ti ha fornito ottimi consigli e che i tuoi prodotti sono arrivati prontamente. Apprezziamo sinceramente il tuo feedback riguardo le istruzioni e lo prenderemo in considerazione mentre ci sforziamo di migliorare la nostra esperienza cliente. Il tuo contributo è prezioso per noi! Cordiali saluti, Team Slid'up
D
David C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Non ho ancora installato poiché è per una residenza stagionale. È arrivato in pochi giorni e in buone condizioni. L'assemblaggio è di buona qualità e non vedo l'ora di installarlo.
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback! Team SLID'UP
S
Stéphane B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Spedizione rapida. Un errore nelle dimensioni del prodotto rispetto a quanto indicato nella descrizione dell'articolo (10 cm e non 11 cm).
Manca anche un pezzo di plastica in uno dei sacchetti.
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J
Joel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
nulla da dire sul prodotto, tutto ok. Tuttavia, cambiate corriere: DPD mi ha chiesto due volte di riprogrammare la consegna! Purtroppo non è la prima volta che succede. Infine, il corriere non ha nemmeno aspettato che arrivassi al cancello, ha lasciato il pacco dietro e pesando le mie parole, "è letteralmente scappato". Cordiali saluti.
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo contenti di sapere che il prodotto la soddisfa. Tuttavia, ci scusiamo per il comportamento del corriere. Trasmetteremo il suo parere al nostro responsabile commerciale DPD affinché venga intrapresa un'azione presso l'Agenzia di consegna e il conducente. Buona giornata, Cordiali saluti, Dominique / Il team slidup.fr
F
François C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
I prodotti sono buoni ma le loro presentazioni, le spiegazioni associate e i manuali d'uso a volte mancano di chiarezza. Potrebbe essere che io sia un po' carente, non lo so, ad esempio quando si tratta di rappresentare qualcosa nello spazio, ma insomma, avere solo piccoli schemi senza legenda è davvero poco. Ho accumulato diversi errori di montaggio e anche errori di acquisto. Ho dovuto rifare più volte per un binario di porta interna e ora mi rimangono in casa componenti inutili.
Recensione tradotta
R
Remi R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2025
Sito ben progettato
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G
Georges S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Relativamente chiaro
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G
Gérard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Pacco molto ben imballato e ricezione/consegna corretta.
Recensione tradotta
G
Georges S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
il sito è molto ben fatto ma, a volte manca di chiarezza. Infatti ho ricevuto del materiale con un fermo di mantenimento, ma non so a cosa serve questo fermo? Hai qualche idea?
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno, grazie per il tuo feedback positivo sulla presentazione del nostro sito! Per quanto riguarda il fermo di mantenimento, viene generalmente utilizzato per stabilizzare il materiale durante l'uso. Il fermo di mantenimento è dotato di un gancio che permette di mantenere la porta nella sua posizione. Puoi posizionarlo sia per mantenere la porta aperta che chiusa. Cordiali saluti, Dominique / Servizio Clienti SLID'UP
A
Axel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2025
Sistema di buona qualità. Da vedere nel tempo
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D
Dom L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Rispetto dei tempi, facilità di installazione. Affidabilità da verificare.
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D
Dustin I.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Relativamente facile trovare le cose, ma c'era informazione diversa tra le note e i dati tecnici
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Ciao e grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi! Siamo felici di sapere che hai trovato ragionevolmente facile individuare ciò di cui avevi bisogno. Tuttavia, ci scusiamo sinceramente per le discrepanze che hai riscontrato tra le note e i dati tecnici. Le tue osservazioni sono preziose per aiutarci a migliorare la nostra esperienza utente. Apprezziamo il tuo contributo e ci impegneremo a migliorare. Cordiali saluti. Team SLID'UP
E
Eglise Evangélique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Un aiuto prezioso nell'ordine e una consegna rapida e conforme
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D
Daniel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Nessun problema
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J
Jack G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
L'hardware sembra molto buono, ma il disegno delle istruzioni è un po' confuso in quanto ci sono dimensioni diverse dai punti di pivot ai bordi dei pannelli. Penso che dovrebbero essere le stesse. Ho chiamato per una spiegazione, ma la persona con cui ho parlato non è stata d'aiuto.
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A
Alain H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
Professionale
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D
Daniel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Mi mancava alla fine del motore il sistema di bloccaggio che si incastra.
Recensione tradotta
J
Jean Pierre D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2025
Le dimensioni del prodotto non erano precise sul sito, bisognava andare sulla piccola lente di ingrandimento per i dettagli, quindi ci siamo sbagliati durante l'ordine e ci sono stati problemi per restituire il prodotto, il punto di ritiro non accetta il pacco; troppo lungo. Stiamo cercando un altro corriere. Ci dispiace aver ordinato, per questo tipo di materiale è necessario vedere il prodotto
Recensione tradotta
Risposta di SLID’UP by Mantion
Buongiorno Signore, ci dispiace che i binari ordinati non siano compatibili con quelli del kit completo. Effettivamente le dimensioni non sono menzionate nella descrizione sul sito, tuttavia tutte le indicazioni sono presenti nelle pagine prodotto: * schema lato dei binari, * riferimenti degli elementi che compongono il kit completo con possibilità di cliccare sul riferimento per ottenere la pagina prodotto del componente * indicatori di compatibilità a colori. Comprendiamo che non abbia visto questi elementi durante il suo ordine. Il nostro Servizio Web apporterà una modifica ai kit completi affinché le dimensioni appaiano nella descrizione. Per il reso e il problema con i punti di ritiro, vedremo cosa possiamo fare con il corriere. Cordiali saluti Dominique / Servizio Clienti SLID'UP
P
Patrick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Buon prodotto molto ben imballato ma la documentazione è da rivedere su alcuni punti (kit di installazione e collegamento elettrico)
Recensione tradotta
B
Bernard C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Prodotto ricevuto conforme all'ordine
Recensione tradotta
C
Christophe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2025
Molto chiaro, tornerò da voi per un altro ordine, inoltre i diversi imballaggi sono ben previsti per questi articoli
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J
Jason E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Il sito web era informativo e facile da usare
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Risposta di SLID’UP by Mantion
Grazie per il tuo feedback! Team SLID'UP
R
Roger Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
ben imballato
Recensione tradotta
H
Harald L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Ho trovato un po' difficile trovare l'accessorio corrispondente o le varianti.
Recensione tradotta
Y
Yannick H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Spedizione rapida. Installazione abbastanza facile. L'unico piccolo difetto è che la portata del telecomando è limitata per controllare più meccanismi. Altrimenti, buon funzionamento.
Recensione tradotta
G
Gérard U.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Molto bene anche, efficace, veloce... fino alla consegna: il corriere non dispone di una rete di punti di ritiro sufficientemente densa e non etichetta i suoi pacchi con un codice a barre o QR, da cui difficoltà di identificazione presso il Punto Ritiro
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E
Eric G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Piuttosto buon accoglienza al telefono grazie
Recensione tradotta
M
Manfred Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2025
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Recensione tradotta
B
Beatrice R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2025
Lo abbiamo utilizzato per uno specchio grande 60x90 cm. Era molto difficile spostarlo. Dopo un po' di lubrificazione ora scorre abbastanza bene.
Non la scelta migliore, ma funziona.
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