Recensioni dei clienti di SLID’UP by Mantion

Spedizione costosa

nessuna informazione sul prodotto, nessun manuale in francese! bisogna decifrare le informazioni e scoprire le funzioni...non trovato la metà...

Errore di prodotto consegnato

Prodotto un po' scarso in qualità!

Buongiorno,
Mi aspettavo binari molto più 'robusti', il sistema di fissaggio, in particolare le viti che passano tra i binari, sono 1 mm troppo grosse e ci ha fatto perdere molto più tempo del previsto. Tempistiche e accoglienza al top

Bene, ma ho perso un'offerta del -10% perché non era abbastanza visibile, quindi tolgo 2 stelle!

Ok ma ho ricevuto un binario di 2m

Binari di 1m95 consegnati senza viti di fissaggio.

La traccia era a posto, ma le guide erano sottodimensionate. Abbiamo dovuto procurare un set di guide di terze parti per far funzionare le porte.

Le porte e le fissazioni sulla porta sono in realtà in plastica + mancanza di cura nell'imballaggio (angolari messi nello stesso cartone con le loro viti, dadi e rondelle in modo sparso = mancanza di elementi all'arrivo). Opinione molto mista.

va bene - l'hardware ha un po' di flessibilità e funziona decentemente.

Un po' di tempo per capire dove trovare i diversi componenti necessari per un neofita

Il mio ordine è incompleto e non ho notizie dal servizio clienti dopo aver inviato un'email e fatto una telefonata..

Kit porta scorrevole 200kg: caro per quello che è... e lavoro alla francese: taglio non dritto, il binario si allontana alle estremità, nessun raccordo tra 2 binari; da vedere nel tempo....

non ci sono problemi di sito, consegna, trasporto né di tempi di consegna

Il sito è buono. Tuttavia, è complicato scambiare o restituire un prodotto. Nessuna informazione. Sempre in attesa di una risposta per scambiare il mio prodotto.

Navigazione corretta
La vostra consulente mi dice che è vietato consegnare al vostro punto di ritiro perché il pacco è troppo grande, e il corriere lo ha depositato direttamente al punto di ritiro

La consegna è stata veloce ma non sono stato avvisato con sufficiente anticipo per poter essere presente al ricevimento.
Ho ricevuto un SMS 15 minuti prima dell'arrivo del corriere e, poiché ero assente, l'ha lasciato in un luogo discreto.
Non ho quindi potuto verificare lo stato del pacco prima della ricezione e avrei potuto farmelo rubare.

VIDEO più esplicativi per SLID UP 160 perché questo non è davvero adatto per la ristrutturazione. Nessuna informazione per rendere scorrevoli le porte esistenti diverse da isoplane e ci si fa fregare.

La qualità del tulipano lascia a desiderare, la plastica è fragile.

Ricevuto bene LA SERIE MA NON LA CHIAVE

Un po' confuso: bisognerebbe raggruppare i prodotti in base al loro utilizzo e per uno stesso prodotto avere le diverse possibilità di colore, di dimensione.

Consegna rapida, sito internet semplice ed efficace ma l'ordine è arrivato incompleto ...

Il corriere FedEx non solo è uno dei più costosi sul mercato, ma non offre nemmeno l'opzione (a pagamento!) di contattare il destinatario al momento della consegna. Cosa significa che qualcuno deve essere a casa e aspettare dalle 8 alle 18.

Non c'è un sistema per regolare l'orizzontalità o la verticalità della porta una volta fissati i supporti.

L'hardware è ottimo ma le istruzioni sono tra le peggiori che abbia mai visto. Forse se sei un ingegnere o sei familiare con equazioni e formule di design potrebbe essere facile, ma per la persona comune non lo è. Sono abbastanza portato per la meccanica e ho ristrutturato e ricostruito tutti i tipi di macchine e mobili e ho trovato le istruzioni molto frustranti.

Per questo ordine è perfetto, ma per l'ordine precedente mancavano 7 pezzi che purtroppo ho visto troppo tardi.

Imballaggio strappato e asta della manovella piegata

Ho fatto un grande acquisto solo una settimana prima che avessero una vendita, quindi mi sento come se avessi perso una buona parte di denaro.

Sito top, prodotti molto buoni, imballaggi delle lunghezze inferiori a 1m30 eccellenti. Tuttavia, per il kit di 3m, è impossibile che non arrivi piegato vista la "manutenzione" per imballarlo. Sono stato avvisato delle conseguenze in caso di problemi quindi accetto ma è un peccato. Il resto sembra molto molto bene.

Ciao, solo una nota negativa sulla consegna che doveva essere a domicilio. E il mio pacco si è ritrovato in un punto di ritiro.

Il processo di ordinazione è stato facile. Il tempo trascorso dalla data dell'ordine alla data di spedizione è stato troppo lungo. L'articolo non si adattava allo spazio previsto, quindi ho dovuto restituirlo. Il processo di restituzione è obsoleto e richiede tempo. Sono passate più di due settimane da quando ho restituito l'articolo e SLID'UP non ha riconosciuto la ricezione, né è comparso un credito sul mio conto della carta di credito.

Devo dirvi che l'installazione del vostro materiale non è riservata a dei bricolatori equipaggiati con due mani sinistre... FORTUNATAMENTE la vostra guida è ben esplicita. Bravo.

Migliorare l'ergonomia del sito non sarebbe un lusso.

Il sistema della porta scorrevole sembra corretto poiché non è ancora installato. Tuttavia, la consegna è stata catastrofica. Dopo diverse email e chiamate al servizio clienti, il mio pacco è arrivato con 15 giorni di ritardo. Il corriere ha firmato il buono di consegna senza nemmeno consegnare il pacco. Fortunatamente il pacco è arrivato bene, altrimenti la critica sarebbe stata severa.

Il sito web era un po' confuso ma ho trovato quello di cui avevo bisogno. Requisiti di installazione più chiari sarebbero stati meglio.

Riguardo a Volet habitat - prestazione e prodotto molto buoni; però vi impongono la consegna a domicilio DPD e questo fornitore non si preoccupa affatto dei clienti finali: 2 ordini, 2 "rifiuti di consegna". La procedura è la seguente, vi informano che vi consegneranno in un certo giorno, la sera vi inviano un'email per informarvi che non hanno avuto tempo di consegnarvi; andate sul sito a selezionare un nuovo giorno, e di nuovo, ma questa volta il pacco è stato depositato in un punto di ritiro senza nemmeno dirvi dove lo hanno lasciato: tocca a voi trovare il punto di ritiro. È un chiaro mancato rispetto del contratto proposto, mentre loro incassano i fondi senza problemi! Quindi se siete in campagna aspettatevi di avere "problemi" di consegna da parte di DPD

Non è facile restituire il prodotto.

niente di straordinario

Avevo già ordinato su questo sito un sistema scorrevole per porta esterna che funziona perfettamente, ma sono un po' deluso dal sistema ordinato questa volta, difficile da regolare e il scorrimento frena.