Recensioni dei clienti di SNEAKARTS

Buongiorno Frédéric, infatti sulle scarpe in tela consigliamo di riscaldare la vernice e di applicare uno strato di vernice trasparente. Metteremo maggiormente in evidenza questa informazione nei nostri tutorial.

Andrea di SneakArts

Buongiorno Edouard, grazie per il suo feedback costruttivo.
Provi effettivamente una seconda mano, finché diluisce bene la vernice può metterne 2 o 3 al massimo. Riguardo al flacone che si ottura, non è normale e ci scusiamo per il disagio.

Andrea di SneakArts

Buongiorno Rachel, siamo spiacenti di apprendere che non hai ottenuto il risultato desiderato. Puoi sempre contattarci affinché possiamo aiutarti a ottenere il risultato finale che volevi.
La bomboletta potrebbe essere pratica, ma ci sono molto spesso dettagli da evitare come loghi o ricami ed è per questo che abbiamo optato per un'applicazione con il pennello o con l'applicatore.

Ciao Jessica,

Mi dispiace sapere questo. Abbiamo cercato di contattarti per capire cosa possa essere successo e per inviarti il colore giusto. Gli errori possono capitare, è molto raro ma facciamo sempre in modo di trovare una soluzione.

Andrea di SneakArts

Buongiorno Laurianne,

Mi dispiace sapere che sei rimasta delusa dalla nostra vernice, in particolare riguardo al numero di strati. Perché scriviamo ovunque sul nostro sito che ci vogliono da 2 a 4 strati per coprire e avere un risultato uniforme a seconda del colore. È importante notare che anche i pennelli utilizzati hanno la loro importanza e vedo che hai preso solo 2 vernici, senza pennello né decapante.

Infatti, un altro punto importante per avere un risultato di qualità, e che menzioniamo ovunque anche qui, è la preparazione del supporto prima di applicare la vernice.

Non esitare a riprovare seguendo tutte le nostre indicazioni e poi a cambiare la tua opinione se il risultato è diverso (e lo sarà).

Cordiali saluti,

Andrea MARTINES
CEO

Ciao Floriane, mi dispiace sapere questo, in effetti abbiamo cambiato la pallina, ma non abbiamo prestato attenzione a questo punto. Puoi inviare un'email così ti rimborseremo le 3 bottiglie e noi cambieremo la dimensione della pallina.

Sinceramente dispiaciuto ancora una volta, sostituiremo i barattoli che sono esplosi ovunque.

Andrea di SneakArts

Ciao Florian,
se la bottiglia perde, puoi contattarci via e-mail — sostituiremo ovviamente il prodotto.

Cordiali saluti,
Andrea

Ciao Sylvain,

Siamo spiacenti di apprendere che ritieni che le nostre spese di spedizione siano troppo elevate. SneakArts applica le spese di spedizione dei corrieri senza alcun costo aggiuntivo e facciamo del nostro meglio per ridurle.
Le spese di spedizione sono anche indicate al momento dell'ordine e sono gratuite per acquisti superiori a 50€.

Siamo a disposizione se necessario,

Il team di SneakArts

Buongiorno Philippe,

Salve Christophe, ci dispiace per l'inconveniente causato dal trasporto, che purtroppo è fuori dal nostro controllo. Ci auguriamo che sia completamente soddisfatto dei nostri prodotti e rimaniamo a disposizione per qualsiasi domanda.

Cordiali saluti,

Andrea di SneakArts

Ciao Christelle,

Il termine stencil in plastica non compare da nessuna parte sul nostro sito web.
SneakArts vende solo stencil autoadesivi su vinile adesivo di alta qualità, non su nastro adesivo.
Tutto è chiaramente indicato nella descrizione del prodotto, nella sezione Consigli e nei nostri Video.

Vi preghiamo di leggere tutte queste informazioni prima di acquistare e lasciare una recensione negativa che penalizza la nostra azienda francese.

Andrea MARTINES
DIRETTORE GENERALE