Recensioni dei clienti di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr

Ciao Diego D.,

La ringraziamo sinceramente per il suo commento e ci dispiace che il colore ricevuto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo a offrire i migliori risultati e la sua esperienza è molto importante per noi. La invitiamo a contattare il nostro team affinché possiamo trovare una soluzione adeguata alla sua situazione.

Grazie per la sua comprensione.

Cordiali saluti,
Il team di SOFOLK

Grazie mille, ANDRES P.! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del nostro prodotto e della rapidità nella spedizione. La tua opinione è molto preziosa per noi. Speriamo di rivederti presto su SOFOLK!

Buongiorno Laurent,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici di sapere che è soddisfatto della qualità dei nostri prodotti, ma ci dispiace sapere che il colore non corrisponde alle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e prendiamo in considerazione la sua richiesta riguardo a un gesto commerciale.
In linea di principio, facciamo sempre ciò che ci chiede, poiché la nostra priorità è che lei possa completare il suo progetto con un budget controllato.
Per questo motivo, abbiamo appena applicato un gesto sul suo preventivo in corso e ci scusiamo per questa mancanza che riporteremo al nostro servizio commerciale.

La ringraziamo in anticipo per la sua comprensione,

Cordiali saluti,
Il team SOFOLK

Buongiorno,

La ringraziamo per il suo messaggio e ci dispiace sapere che il suo pacco è arrivato danneggiato.

Se ha bisogno di una nuova valvola, contatti il nostro supporto, faremo il necessario molto rapidamente.

Grazie ancora per la sua comprensione.

Cordiali saluti,
Il supporto SOFOLK

Buongiorno,

La ringraziamo per il suo messaggio.
Siamo spiacenti di sapere che la sua ristrutturazione non è andata come previsto e che la pelle risulta appiccicosa dopo alcuni giorni.

Questo fenomeno è generalmente dovuto a una preparazione insufficiente della superficie o alla presenza di sebo in alcune zone. Il grasso naturale impedisce una corretta adesione e asciugatura del colorante, causando così la sensazione di appiccicoso.

Per risolvere la situazione, Le consigliamo di:

Pulire accuratamente le aree interessate con il Pulitore Sébum Sofolk
, un potente sgrassante specifico per eliminare il sebo impregnato.

Se la pelle è molto contaminata, completare il trattamento con la Polvere Sebo Assorbente
, che agisce in profondità per assorbire i grassi residui.

Una volta che la pelle è perfettamente sgrassata e asciutta, applicare lo STOP Sébum
per eliminare definitivamente l’effetto appiccicoso e ripristinare una superficie sana prima di eventuali ritocchi.

La invitiamo a contattarci direttamente affinchè possiamo esaminare nel dettaglio il suo caso e guidarla passo dopo passo per ottenere un risultato ottimale.

Cordiali saluti,
Il supporto SOFOLK

Grazie mille per la sua recensione, M° Teresa F.! Siamo molto felici di sapere che il nostro prodotto ha superato le sue aspettative e ha trasformato il sedile della sua auto. La sua soddisfazione è la nostra maggiore ricompensa. Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore aiuto in futuro. Cordiali saluti!