Recensioni dei clienti di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 4 458 recensioni pubblicate
5 3 790 85% 4 616 14% 3 28 1% 2 5 0% 1 19 0%

Riepilogo delle recensioni

I clienti valorizzano in modo evidente la qualità dei prodotti, con risultati tangibili come sedili e divani che ritrovano l’aspetto originale, crepe riparate e colori quasi identici al materiale originale. L’accuratezza della tinta e la praticità d’uso emergono fortemente: colorazione passo-passo, pasta riparatrice e vernice che consentono risultati puliti e professionali, spesso descritti come “come nuovo” o “perfetto”. Anche l’assistenza e la consegna si distinguono per affidabilità: servizio clienti chiaro e istruttivo, consegna rapida e prodotti conformi all’uso, con molte recensioni che citano consigli utili e supporto tecnico preciso.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
P
Pascal F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Vernice plastica diretta di ottima qualità, i test di adesione e flessibilità sono del tutto soddisfacenti. (plastica PP EPDM) peccato che non ci siano più informazioni tecniche sull'applicazione: applicazione di strati sottili consigliata impossibile senza l'aggiunta di un diluente acrilico, il che impone di fare test di viscosità e quindi di consumare prodotto.. Imballaggio impeccabile! Tempi di consegna una settimana un po' lunghi, ma è una tinta su richiesta, quindi corretto.
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Grazie per il vostro prezioso commento. Indicheremo effettivamente che la vernice può essere diluita con acetone per aumentare, se necessario, la viscosità e evitare l'apparizione di filamenti in uscita dalla pistola.
Speriamo di rivedervi
A
Alfredo S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2025
Ho comprato una pittura che dovrebbe essere opaca e invece è lucida. E anche il vernice di base rimane macchiato.
Recensione tradotta
G
Gorbi M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Tempi lunghissimi, dopo mesi dall'ordine, alla richiesta di che fine avesse fatto, mi viene risposto che avrei potuto riceverlo velocemente pagando 60 euro. Truffaldini e tempi di produzione biblici. Ho già cambiato fornitore. Delusione pura.
Recensione tradotta
R
Roland S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2025
Il prodotto biocida contro la muffa sembra efficace ma è stato posato solo da pochi giorni. D'altra parte non sono riuscito ad accedere al manuale d'uso. Quindi ho proceduto a caso.
Recensione tradotta
J
Jesus Trinidad J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2025
La verità è che l'imballaggio è molto buono, ma la verità è che la finitura e la qualità del prodotto non sono davvero buone. Ho seguito i passaggi uno a uno e non ho saltato nulla, e con i materiali che avete scelto, non c'è modo, la finitura rimane molto male e il prodotto si stacca, e se è stato carteggiato e tutto fatto come specificate.
Recensione tradotta
O
Oscar S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Il vernice inviato faceva schiuma e ha rovinato un lavoro, mi sono messo in contatto con voi e non avete risposto per offrire una soluzione, a parte ho comprato puntura nera in due occasioni e, pur essendo la stessa referenza, il tono era diverso.
Recensione tradotta
G
Gallart Josa J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2025
Ci vogliono 2 giorni per rispondere a un'email... è difficile comunicare con loro.
Recensione tradotta
A
Anne-Céline P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2025
Il lato ristrutturazione della pelle è sorprendente, ma il colore ricevuto è molto deludente. Peccato che le spiegazioni riguardanti la scelta della tintura e il colore di base della pelle non siano più chiare.
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Siamo spiacenti di apprendere che il colore ricevuto non ha soddisfatto le sue aspettative. Per ottenere la tonalità più precisa possibile, raccomandiamo sempre di inviare un piccolo campione di almeno 1 cm² o un elemento smontabile affinché possiamo riprodurre il colore il più vicino possibile. Se ciò non è possibile, è preferibile ordinare il nostro campionario SOFOLK o fornire un riferimento di colore da un campionario noto.

Comprendiamo che la scelta del colore può essere delicata e ci impegniamo a fornire istruzioni chiare per aiutare i nostri clienti in questo processo. Se hai bisogno di ulteriore assistenza per regolare il colore o per qualsiasi altra domanda, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti a ottenere il miglior risultato possibile.

Il Supporto Sofol
J
Jean-Pierre B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2025
Il prodotto di ristrutturazione è efficace ma il colore non corrisponde esattamente nonostante una scelta accurata dal campionario
Recensione tradotta
C
Claudine B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2025
Mitigato
Recensione tradotta
C
C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
tutto è corretto tranne che la tonalità scelta sul campionario, beh alla fine quella che ho ricevuto è più chiara del sedile e della tonalità scelta cdt
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti che il colore fornito non sia esattamente identico a quello del vostro supporto. Scegliere un colore su un campionario è un esercizio rischioso che raramente dà piena soddisfazione se si desidera un colore perfettamente identico, purtroppo. La prossima volta, cercate di fornirci un campione, saremo allora in grado di riprodurre una tonalità perfettamente conforme!
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