Italiano 
P
Nota: 4 su 5
pittura su velatura barca, nessun problema riscontrato
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 4 361 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
SOFOLK si distingue per la qualità dei prodotti e delle spiegazioni fornite, con molte recensioni che evidenziano risultati perfetti e riparazioni efficaci su pelle usurata, divani e sedili auto grazie a instructions chiare e dettagliate. I clienti apprezzano la facilità d’uso dei prodotti e l’efficacia delle riparazioni, spesso ottenendo colori che si avvicinano o corrispondono fedelmente alle tonalità originali e la longevità della protezione. Il servizio si distingue per consigli rapidi, assistenza tecnica competente e spedizioni rapide, con riferimenti positivi alla disponibilità del team e alla qualità generale. In molti casi si menzionano risultati sorprendenti e soddisfazione complessiva elevata, inclusa la capacità di rinnovare e tingere poltrone, sedili e strumenti in pelle con feedback molto favorevoli sulle prestazioni e sull’assistenza.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
Lavoro riuscito senza difficoltà seguendo i passaggi consigliati, il mio divano era molto rovinato in alcuni punti, l'aspetto della pelle è rispettato, è come nuovo. Le quantità proposte erano sufficienti, me ne resta un po' in caso di bisogno di ritocchi.
Recensione tradotta
X
Nota: 4 su 5
colore conforme all'originale. La vernice satinata è ancora un po' lucida
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, poltrone in pelle come nuove.. Piccolo problema, invece del colore marrone/beige, mi ritrovo con poltrone color senape! Altrimenti, prodotto eccellente.
Recensione tradotta
F
Nota: 1 su 5
No, non sono affatto soddisfatto. Penso che non abbiamo la stessa visione del colore caramello!!! Quindi i vostri prodotti sono finiti nella spazzatura e il mio volante è orribile. Costretto a comprare un coprivolante a 31 euro in più.!!!!!!!!
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Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Buongiorno,
Siamo davvero dispiaciuti per la sua delusione.
Come indicato nel nostro manuale d'uso, è sempre consigliato testare il colore su una piccola area discreta prima di applicarlo su tutto il volante, proprio per evitare questo tipo di brutte sorprese. Se ci avesse contattato prima dell'applicazione completa, avremmo potuto procedere a uno scambio di tonalità senza difficoltà.
Inoltre, un'opinione obiettiva tiene conto di tutti i criteri del prodotto: il colore è un elemento importante, ma la qualità e la durata delle nostre formulazioni ne fanno parte.
Siamo naturalmente disponibili se desidera che troviamo insieme una soluzione.
Cordiali saluti,
Il supporto SOFOLK.
Siamo davvero dispiaciuti per la sua delusione.
Come indicato nel nostro manuale d'uso, è sempre consigliato testare il colore su una piccola area discreta prima di applicarlo su tutto il volante, proprio per evitare questo tipo di brutte sorprese. Se ci avesse contattato prima dell'applicazione completa, avremmo potuto procedere a uno scambio di tonalità senza difficoltà.
Inoltre, un'opinione obiettiva tiene conto di tutti i criteri del prodotto: il colore è un elemento importante, ma la qualità e la durata delle nostre formulazioni ne fanno parte.
Siamo naturalmente disponibili se desidera che troviamo insieme una soluzione.
Cordiali saluti,
Il supporto SOFOLK.
L
Nota: 4 su 5
prodotto ben adattato e colore molto riuscito
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Non avendo finito di applicare i prodotti sul nostro divano, tuttavia la pasta riparatrice applicata sui braccioli, una volta asciutta, dà un aspetto gessoso.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
C'è uno scostamento di colore tra il campionario e il colore, quindi il risultato non è buono.
Recensione tradotta
N
Nota: 4 su 5
Prodotti efficaci e di qualità. Piccolo difetto per il prodotto riparatore: quantità troppo piccola per il prezzo.
Recensione tradotta
D
Nota: 2 su 5
il colore non mi sembra corretto. Ho inviato un campione per ottenere il colore e quello che mi hanno dato è più chiaro. Ho preso il campione dal divano stesso e confrontando con quella stessa zona il colore è più chiaro. Speravo fosse esatto per non dover dipingere l'intero divano e non è stato così.
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Ciao Diego D.,
La ringraziamo sinceramente per il suo commento e ci dispiace che il colore ricevuto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo a offrire i migliori risultati e la sua esperienza è molto importante per noi. La invitiamo a contattare il nostro team affinché possiamo trovare una soluzione adeguata alla sua situazione.
Grazie per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di SOFOLK
La ringraziamo sinceramente per il suo commento e ci dispiace che il colore ricevuto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo a offrire i migliori risultati e la sua esperienza è molto importante per noi. La invitiamo a contattare il nostro team affinché possiamo trovare una soluzione adeguata alla sua situazione.
Grazie per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di SOFOLK
H
Nota: 4 su 5
tutto va bene, tranne il prodotto di riparazione, il tubetto di pasta impiega molto tempo per asciugarsi.
Recensione tradotta
S
Nota: 1 su 5
Purtroppo è andata male appiccica tutto a distanza di giorni
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo messaggio.
Siamo spiacenti di sapere che la sua ristrutturazione non è andata come previsto e che la pelle risulta appiccicosa dopo alcuni giorni.
Questo fenomeno è generalmente dovuto a una preparazione insufficiente della superficie o alla presenza di sebo in alcune zone. Il grasso naturale impedisce una corretta adesione e asciugatura del colorante, causando così la sensazione di appiccicoso.
Per risolvere la situazione, Le consigliamo di:
Pulire accuratamente le aree interessate con il Pulitore Sébum Sofolk
, un potente sgrassante specifico per eliminare il sebo impregnato.
Se la pelle è molto contaminata, completare il trattamento con la Polvere Sebo Assorbente
, che agisce in profondità per assorbire i grassi residui.
Una volta che la pelle è perfettamente sgrassata e asciutta, applicare lo STOP Sébum
per eliminare definitivamente l’effetto appiccicoso e ripristinare una superficie sana prima di eventuali ritocchi.
La invitiamo a contattarci direttamente affinchè possiamo esaminare nel dettaglio il suo caso e guidarla passo dopo passo per ottenere un risultato ottimale.
Cordiali saluti,
Il supporto SOFOLK
La ringraziamo per il suo messaggio.
Siamo spiacenti di sapere che la sua ristrutturazione non è andata come previsto e che la pelle risulta appiccicosa dopo alcuni giorni.
Questo fenomeno è generalmente dovuto a una preparazione insufficiente della superficie o alla presenza di sebo in alcune zone. Il grasso naturale impedisce una corretta adesione e asciugatura del colorante, causando così la sensazione di appiccicoso.
Per risolvere la situazione, Le consigliamo di:
Pulire accuratamente le aree interessate con il Pulitore Sébum Sofolk
, un potente sgrassante specifico per eliminare il sebo impregnato.
Se la pelle è molto contaminata, completare il trattamento con la Polvere Sebo Assorbente
, che agisce in profondità per assorbire i grassi residui.
Una volta che la pelle è perfettamente sgrassata e asciutta, applicare lo STOP Sébum
per eliminare definitivamente l’effetto appiccicoso e ripristinare una superficie sana prima di eventuali ritocchi.
La invitiamo a contattarci direttamente affinchè possiamo esaminare nel dettaglio il suo caso e guidarla passo dopo passo per ottenere un risultato ottimale.
Cordiali saluti,
Il supporto SOFOLK
B
Nota: 4 su 5
Diversi flaconi di vernice non avevano la pallina: peccato
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
Il colore che ho ricevuto era molto diverso dalla tabella dei colori di Sofolk.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Ne flaconi, il colore del prodotto cambia a lungo andare a causa della pallina di metallo che arrugginisce! Dovresti sostituirla con qualcos'altro.
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Ciao Philippe G.,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che abbia apprezzato i nostri prodotti. Prendiamo in considerazione il suo commento riguardo alla pallina
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che abbia apprezzato i nostri prodotti. Prendiamo in considerazione il suo commento riguardo alla pallina
A
Nota: 1 su 5
Spruzzando con spray seguendo le istruzioni, il prodotto spruzza fili e filamenti che rendono impossibile ottenere una finitura senza grumi, rovinando il pezzo originale. Molto scontento e con una perdita economica dopo l'uso.
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
ottimo e semplice da fare
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto per la ristrutturazione della pelle
Recensione tradotta
N
Nota: 4 su 5
I vostri consigli sono impressionanti, ho fatto conoscere il vostro marchio con i vostri consigli e i vostri prodotti nel mio forum abituale di BMW E30 325iX. Ho riparato e ristrutturato completamente il mio sedile del conducente, che era molto rovinato e bucato. È incredibile. Potrei consigliarvi di fornire pezzi di pelle nel vostro catalogo, a seconda delle dimensioni dei grani e sarebbe perfetto.
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Impeccabile
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Ho comprato una pittura che dovrebbe essere opaca e invece è lucida. E anche il vernice di base rimane macchiato.
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C
Nota: 4 su 5
Molto facile da usare per la tintura e la vernice (ben opaca) Un neo alcune macchie biancastre nonostante l'applicazione della vernice
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Prodotto conforme alla descrizione. Un po' caro ma buono.
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
Tempi lunghissimi, dopo mesi dall'ordine, alla richiesta di che fine avesse fatto, mi viene risposto che avrei potuto riceverlo velocemente pagando 60 euro. Truffaldini e tempi di produzione biblici. Ho già cambiato fornitore. Delusione pura.
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Prodotti specifici di ottima qualità. Risultato veramente buono. Istruzioni chiare e facili da seguire
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
soddisfacente
Recensione tradotta
P
Nota: 4 su 5
Le spese di spedizione sono troppo care
Recensione tradotta
D
Nota: 1 su 5
-
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Ciao, David G.:
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace che il suo ordine non sia stato di suo gradimento. Ci impegniamo sempre a consegnare i colori corretti e la sua opinione è molto preziosa per noi. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo aiutarla e trovare una soluzione adeguata alla sua situazione.
Cordiali saluti,
Il team di SOFOLK.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace che il suo ordine non sia stato di suo gradimento. Ci impegniamo sempre a consegnare i colori corretti e la sua opinione è molto preziosa per noi. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo aiutarla e trovare una soluzione adeguata alla sua situazione.
Cordiali saluti,
Il team di SOFOLK.
H
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, consegna un po' lunga.
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
È conforme alla descrizione. Il prodotto ha soddisfatto le aspettative. Che dire di più, se ne ho bisogno lo consiglio.
Recensione tradotta
J
Nota: 1 su 5
La verità è che l'imballaggio è molto buono, ma la verità è che la finitura e la qualità del prodotto non sono davvero buone. Ho seguito i passaggi uno a uno e non ho saltato nulla, e con i materiali che avete scelto, non c'è modo, la finitura rimane molto male e il prodotto si stacca, e se è stato carteggiato e tutto fatto come specificate.
Recensione tradotta
N
Nota: 4 su 5
Per il colore, perfetto. Per il momento la pelle è ruvida al tatto, ma ho messo solo una volta la vernice. Vedrò quando ne avrò messo più volte.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Ottimo il prodotto. Purtroppo non è mai arrivata la cartella colori che mi hanno spedito per scegliere il colore ma mi sono arrangiata con il catalogo RAL e devo dire che il colore è uguale a quello del divano
Recensione tradotta
O
Nota: 1 su 5
Il vernice inviato faceva schiuma e ha rovinato un lavoro, mi sono messo in contatto con voi e non avete risposto per offrire una soluzione, a parte ho comprato puntura nera in due occasioni e, pur essendo la stessa referenza, il tono era diverso.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
materiale ricevuto in regola
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
Perfetto****
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
Prodotto eccellente ma grossi problemi di tempi di consegna
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Facile da usare, molto buoni risultati
Recensione tradotta
G
Nota: 1 su 5
Ci vogliono 2 giorni per rispondere a un'email... è difficile comunicare con loro.
Recensione tradotta