SOFOLK si distingue per la qualità dei prodotti e delle spiegazioni fornite, con molte recensioni che evidenziano risultati perfetti e riparazioni efficaci su pelle usurata, divani e sedili auto grazie a instructions chiare e dettagliate. I clienti apprezzano la facilità d’uso dei prodotti e l’efficacia delle riparazioni, spesso ottenendo colori che si avvicinano o corrispondono fedelmente alle tonalità originali e la longevità della protezione. Il servizio si distingue per consigli rapidi, assistenza tecnica competente e spedizioni rapide, con riferimenti positivi alla disponibilità del team e alla qualità generale. In molti casi si menzionano risultati sorprendenti e soddisfazione complessiva elevata, inclusa la capacità di rinnovare e tingere poltrone, sedili e strumenti in pelle con feedback molto favorevoli sulle prestazioni e sull’assistenza.
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo riguardo al nostro sito "SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr". Siamo felici che abbia apprezzato la sua esperienza e speriamo di accompagnarla nuovamente nei suoi progetti di ristrutturazione della pelle. Non esiti a farci sapere le sue suggerimenti per migliorare ulteriormente il nostro servizio.
F
FRANÇOIS B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Prodotti abbastanza facili da applicare, buone spiegazioni d'uso ma la ristrutturazione è di breve durata. Troppo rapidamente la vernice si stacca dal supporto. Prodotti utilizzati per la ristrutturazione di sgabelli da bar in materiale sintetico.
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Ciao François,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu abbia trovato i nostri prodotti facili da applicare e le nostre istruzioni chiare. Tuttavia, siamo spiacenti di apprendere che la durata della ristrutturazione non è stata all'altezza delle tue aspettative.
Purtroppo non esiste il 100% di compatibilità su supporti sintetici, in particolare sui mobili destinati a essere conservati in luoghi pubblici. Questi spesso presentano trattamenti ignifughi che possono causare problemi. Per ottenere una buona adesione è assolutamente necessario preparare bene il supporto, aggiungere catalizzatore / indurente nella vernice e nel lucido per ottenere una presa e una resistenza ottimale all'abrasione.
Se ti è rimasto del prodotto, non è troppo tardi per ordinare il catalizzatore e riprendere la tua ristrutturazione!
Cordiali saluti,
Il team SOFOLK
A
ANDREA S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2026
Prodotto troppo liquido... (Strategia) Bisogna applicare 3 passate prima che esca fuori il suo vero scopo di utilizzo... Non consiglio
Recensione tradotta
D
DANIEL T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Gran lavoro per un risultato medio
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Buongiorno Daniel, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
La qualità di una ristrutturazione dipende dai prodotti da un lato, ma anche dal modo in cui vengono utilizzati.
Forse le sono sfuggite informazioni importanti a riguardo.
La invitiamo a contattare il nostro supporto per capire perché il risultato non è ottimale e risolvere insieme affinché possa essere soddisfatto.
Cordiali saluti,
Il supporto Sofolk
E
ERIC C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
Non ho mai ricevuto il mio ordine!
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Ciao Eric,
Siamo spiacenti di apprendere che non hai ricevuto il tuo ordine. La tua soddisfazione è la nostra priorità. Potresti contattarci direttamente in modo che possiamo risolvere questo problema il prima possibile?
Grazie per la tua comprensione,
Il team SOFOLK.
A
ALAIN M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2025
Prodotto efficace. Permette una ristrutturazione pulita.
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Ciao Alain,
Ti ringraziamo sinceramente per la tua recensione positiva sul nostro sito! Siamo felici di sapere che il nostro prodotto ha soddisfatto le tue aspettative e ha effettuato una ristrutturazione pulita. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto sul nostro sito per altri progetti. Non esitare a contattarci se hai domande o hai bisogno di consigli.
Cordiali saluti,
Il team di SOFOLK
L
LIONEL D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2025
Su 2 bombole ricevute una era inutilizzabile, niente gas. L'ho segnalato ma nessuna risposta
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Buongiorno Lionel,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato un problema con una delle sue bombole. Il suo feedback è molto importante per noi e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio clienti. La preghiamo di contattarci nuovamente affinché possiamo risolvere questa situazione a sua soddisfazione.
Cordiali saluti,
Il team SOFOLK
L
LACOMBE M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2026
Ciao. Sono soddisfatto dei prodotti Sofolk, tranne per il mio ultimo ordine: l'ammorbidente per pelli auto cartonato che non risponde al mio problema !!!!!
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Ciao LACOMBE,
Grazie per il tuo feedback e per il tuo punteggio di 4/5. Siamo felici di sapere che sei globalmente soddisfatto dei nostri prodotti. Ci dispiace che l'ammorbidente per pelli auto cartonate non abbia soddisfatto le tue aspettative. Non esitare a contattarci per discutere del tuo problema, saremo felici di aiutarti a trovare una soluzione.
Cordiali saluti,
Il team SOFOLK
T
THIERRY H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2025
Sono un po' deluso. Infatti, il risultato della riparazione non è ottimale. Anche avendo messo più strati di prodotto, le crepe riappaiono sempre.
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Buongiorno Thierry,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il risultato della riparazione non soddisfa le sue aspettative.
Potrebbe inviarci delle foto tramite il nostro modulo di contatto? Saremo allora in grado di analizzare e consigliarla!
P
PIERRE R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2026
Buoni prodotti. Peccato che la tavolozza dei colori non sia molto affidabile. Il colore havana è molto più scuro in realtà… il che ha causato per me un errore di scelta con il colore cognac…
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Ciao Pierre,
Grazie mille per il tuo feedback e la tua valutazione. Siamo felici che tu apprezzi i nostri prodotti. Prendiamo in considerazione il tuo ritorno riguardo al campionario delle tinture e lavoreremo per migliorarlo per evitare futuri errori di scelta. Non esitare a contattarci se hai bisogno di aiuto per i tuoi prossimi ordini.
Cordiali saluti,
Il team SOFOLK
A
ARTHUR POTHIER A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
I prodotti di manutenzione e pulizia sono di qualità e la spedizione è stata curata. Tuttavia, la tintura beige Luxor (Porsche) che ho ricevuto è deludente, il colore è molto vicino ma non del tutto quello del mio interno originale, e il prodotto appare mal mescolato, nonostante un'agitazione vigorosa della bottiglia prima dell'uso rimangono dei grumi di pigmenti più scuri che non si mescolano.. ne ho fatto le spese su una tintura del centro di volante che è andata a rotoli mentre cercavo una riparazione discreta e uniforme. Forse la tintura in aerosol è una soluzione migliore?
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Grazie per il tuo feedback dettagliato e per i tuoi commenti positivi riguardo ai nostri prodotti di manutenzione e alla cura dedicata alla spedizione.
Per quanto riguarda la tonalità Beige Luxor Porsche, è importante precisare che il colore originale della pelle può evolvere nel tempo. L'esposizione ai raggi UV, l'usura, i graffi, i prodotti utilizzati nel corso degli anni o l'assorbimento del sebo modificano progressivamente la tonalità reale della pelle. In questo contesto, diventa oggettivamente difficile, se non impossibile, determinare se la differenza percepita proviene dalla tintura o dall'invecchiamento della pelle in loco, in particolare su un elemento molto sollecitato come un centro di volante.
Riguardo all'aspetto del prodotto, alcune tonalità fortemente pigmentate possono presentare un fenomeno di decantazione naturale. Un'agitazione manuale, anche vigorosa, può talvolta non essere sufficiente a riomogeneizzare perfettamente la formulazione; l'uso di un agitatori meccanico è quindi raccomandato per ottenere una dispersione ottimale dei pigmenti prima dell'applicazione.
Comprendiamo perfettamente la tua delusione, tanto più quando l'obiettivo è una riparazione discreta e localizzata. È proprio per questo tipo di situazione che raccomandiamo, quando possibile, una recolorazione più ampia dell'elemento o il ricorso a un colore realizzato su campione, unica metodologia che consente di adattarsi alla tonalità reale e attuale della pelle.
Per quanto riguarda la tua domanda, SOFOLK non offre tinture su misura confezionate in aerosol. Gli aerosol disponibili sono destinati a usi standard e non consentono lo stesso livello di precisione di una tonalità applicata in modo controllato.
Siamo naturalmente a tua disposizione tramite il nostro supporto tecnico per analizzare il tuo caso più in dettaglio e indirizzarti verso la soluzione più adeguata.
P
PATRICK P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Sono rimasto deluso dal vostro smalto satinato setoso e ho raccomandato uno smalto setoso opaco che è lontano dall'essere opaco. Di conseguenza, l'interno non è omogeneo.
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Ciao Patrick,
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione e siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e lavoreremo per migliorare la precisione delle nostre descrizioni dei prodotti per evitare delusioni simili in futuro.
Se scegli la vernice opaca in formato spray, questa sarà molto più opaca di quella in bottiglia.
Contattaci per ottenere questo prodotto con un gesto commerciale!
P
PHILIPPE CABANNE P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Il pacco è stato inviato all'indirizzo sbagliato. Quindi non sono riuscito a recuperarlo e non ce l'ho. Deve essere stato rispedito a voi. Non so come fare per farvelo inviare all'indirizzo seguente. Cordiali saluti, Philippe CABANNE 06 35 57 86 29 286, rue de la Tuilerie 31450 ODARS
Recensione tradotta
C
CHRISTOPHE F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Nonostante il pagamento di una ricerca del costruttore riguardo alla tonalità (per la ripigmentazione del volante), la tonalità inviata (avena) non corrisponde a quella del volante ma piuttosto a quella dei sedili e altro.
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Buongiorno Christophe,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tonalità inviata non corrisponde alle sue aspettative per la ripigmentazione del suo volante.
Presso Jaguar il codice colore della pelle è diverso da quello dei sedili. Ha ordinato il codice corrispondente ai sedili e non al volante, motivo per cui la sua tonalità non era corretta.
Se desidera la tonalità giusta, la preghiamo di trovare il codice corretto e di trasmettercelo...
Cordiali saluti,
Il team di SOFOLK
L
LAËTITIA B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2025
Prodotti consegnati rapidamente e facili da usare! Tolgo una stella per la procedura di restituzione degli articoli in eccesso che non è né semplice né coperta. E ho aspettato quasi un mese il mio rimborso.
Recensione tradotta
P
PASCAL Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
pittura su velatura barca, nessun problema riscontrato
Recensione tradotta
M
MAURICE C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
Lavoro riuscito senza difficoltà seguendo i passaggi consigliati, il mio divano era molto rovinato in alcuni punti, l'aspetto della pelle è rispettato, è come nuovo. Le quantità proposte erano sufficienti, me ne resta un po' in caso di bisogno di ritocchi.
Recensione tradotta
X
XAVIER G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
colore conforme all'originale. La vernice satinata è ancora un po' lucida
Recensione tradotta
D
DANIEL T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2025
Buon prodotto
Recensione tradotta
S
SYLVIE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2025
Ottimo prodotto, poltrone in pelle come nuove.. Piccolo problema, invece del colore marrone/beige, mi ritrovo con poltrone color senape! Altrimenti, prodotto eccellente.
Recensione tradotta
F
FRÉDÉRIC F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2025
No, non sono affatto soddisfatto. Penso che non abbiamo la stessa visione del colore caramello!!! Quindi i vostri prodotti sono finiti nella spazzatura e il mio volante è orribile. Costretto a comprare un coprivolante a 31 euro in più.!!!!!!!!
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Buongiorno,
Siamo davvero dispiaciuti per la sua delusione.
Come indicato nel nostro manuale d'uso, è sempre consigliato testare il colore su una piccola area discreta prima di applicarlo su tutto il volante, proprio per evitare questo tipo di brutte sorprese. Se ci avesse contattato prima dell'applicazione completa, avremmo potuto procedere a uno scambio di tonalità senza difficoltà.
Inoltre, un'opinione obiettiva tiene conto di tutti i criteri del prodotto: il colore è un elemento importante, ma la qualità e la durata delle nostre formulazioni ne fanno parte.
Siamo naturalmente disponibili se desidera che troviamo insieme una soluzione.
Cordiali saluti,
Il supporto SOFOLK.
L
LAURENT G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
prodotto ben adattato e colore molto riuscito
Recensione tradotta
F
FRANCOISE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2025
Non avendo finito di applicare i prodotti sul nostro divano, tuttavia la pasta riparatrice applicata sui braccioli, una volta asciutta, dà un aspetto gessoso.
Recensione tradotta
J
JOCELIN C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
C'è uno scostamento di colore tra il campionario e il colore, quindi il risultato non è buono.
Recensione tradotta
N
NATACHA V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
Prodotti efficaci e di qualità. Piccolo difetto per il prodotto riparatore: quantità troppo piccola per il prezzo.
Recensione tradotta
L
LAURENT P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
Buongiorno, siamo soddisfatti della qualità dei prodotti. Ma delusi dalla soluzione proposta di acquistare un nuovo bidone a 75 euro. Il nostro ordine iniziale verde inglese corrisponde al nostro divano e alla pastiglia colorata presente sul bidone. Il prodotto invece non corrisponde affatto. Avremmo apprezzato un gesto commerciale: scambio...sconto.... Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Buongiorno Laurent,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici di sapere che è soddisfatto della qualità dei nostri prodotti, ma ci dispiace sapere che il colore non corrisponde alle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e prendiamo in considerazione la sua richiesta riguardo a un gesto commerciale.
In linea di principio, facciamo sempre ciò che ci chiede, poiché la nostra priorità è che lei possa completare il suo progetto con un budget controllato.
Per questo motivo, abbiamo appena applicato un gesto sul suo preventivo in corso e ci scusiamo per questa mancanza che riporteremo al nostro servizio commerciale.
La ringraziamo in anticipo per la sua comprensione,
Cordiali saluti,
Il team SOFOLK
M
MARION B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2025
I prodotti sembrano molto buoni, tuttavia è arrivato rotto, il prodotto si era rovesciato nella confezione. E quindi il sistema dello spray è rotto
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo messaggio e ci dispiace sapere che il suo pacco è arrivato danneggiato.
Se ha bisogno di una nuova valvola, contatti il nostro supporto, faremo il necessario molto rapidamente.
Grazie ancora per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il supporto SOFOLK
H
HUBERT G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
tutto va bene, tranne il prodotto di riparazione, il tubetto di pasta impiega molto tempo per asciugarsi.
Recensione tradotta
S
S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2025
Purtroppo è andata male appiccica tutto a distanza di giorni
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Buongiorno,
La ringraziamo per il suo messaggio.
Siamo spiacenti di sapere che la sua ristrutturazione non è andata come previsto e che la pelle risulta appiccicosa dopo alcuni giorni.
Questo fenomeno è generalmente dovuto a una preparazione insufficiente della superficie o alla presenza di sebo in alcune zone. Il grasso naturale impedisce una corretta adesione e asciugatura del colorante, causando così la sensazione di appiccicoso.
Per risolvere la situazione, Le consigliamo di:
Pulire accuratamente le aree interessate con il Pulitore Sébum Sofolk
, un potente sgrassante specifico per eliminare il sebo impregnato.
Se la pelle è molto contaminata, completare il trattamento con la Polvere Sebo Assorbente
, che agisce in profondità per assorbire i grassi residui.
Una volta che la pelle è perfettamente sgrassata e asciutta, applicare lo STOP Sébum
per eliminare definitivamente l’effetto appiccicoso e ripristinare una superficie sana prima di eventuali ritocchi.
La invitiamo a contattarci direttamente affinchè possiamo esaminare nel dettaglio il suo caso e guidarla passo dopo passo per ottenere un risultato ottimale.
Cordiali saluti,
Il supporto SOFOLK
B
B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
Diversi flaconi di vernice non avevano la pallina: peccato
Recensione tradotta
P
PHILIPPE G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2025
Ne flaconi, il colore del prodotto cambia a lungo andare a causa della pallina di metallo che arrugginisce! Dovresti sostituirla con qualcos'altro.
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Ciao Philippe G.,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici che abbia apprezzato i nostri prodotti. Prendiamo in considerazione il suo commento riguardo alla pallina
A
A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2025
Spruzzando con spray seguendo le istruzioni, il prodotto spruzza fili e filamenti che rendono impossibile ottenere una finitura senza grumi, rovinando il pezzo originale. Molto scontento e con una perdita economica dopo l'uso.
Recensione tradotta
F
FRANCESCO P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2025
ottimo e semplice da fare
Recensione tradotta
P
PASCAL F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2025
Vernice plastica diretta di ottima qualità, i test di adesione e flessibilità sono del tutto soddisfacenti. (plastica PP EPDM) peccato che non ci siano più informazioni tecniche sull'applicazione: applicazione di strati sottili consigliata impossibile senza l'aggiunta di un diluente acrilico, il che impone di fare test di viscosità e quindi di consumare prodotto.. Imballaggio impeccabile! Tempi di consegna una settimana un po' lunghi, ma è una tinta su richiesta, quindi corretto.
Recensione tradotta
Risposta di SOFOLK | Renovation-du-cuir.fr
Grazie per il vostro prezioso commento. Indicheremo effettivamente che la vernice può essere diluita con acetone per aumentare, se necessario, la viscosità e evitare l'apparizione di filamenti in uscita dalla pistola.
Speriamo di rivedervi
J
JEAN PIERRE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2025
Ottimo prodotto per la ristrutturazione della pelle
Recensione tradotta
N
N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
I vostri consigli sono impressionanti, ho fatto conoscere il vostro marchio con i vostri consigli e i vostri prodotti nel mio forum abituale di BMW E30 325iX. Ho riparato e ristrutturato completamente il mio sedile del conducente, che era molto rovinato e bucato. È incredibile. Potrei consigliarvi di fornire pezzi di pelle nel vostro catalogo, a seconda delle dimensioni dei grani e sarebbe perfetto.
Recensione tradotta
P
PHILIPPE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2025
Impeccabile
Recensione tradotta
A
ALFREDO S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2025
Ho comprato una pittura che dovrebbe essere opaca e invece è lucida. E anche il vernice di base rimane macchiato.
Recensione tradotta
C
CHRISTINE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Molto facile da usare per la tintura e la vernice (ben opaca) Un neo alcune macchie biancastre nonostante l'applicazione della vernice
Recensione tradotta
M
MARC J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Prodotto conforme alla descrizione. Un po' caro ma buono.
Recensione tradotta
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